Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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v.14
no.4
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pp.128-142
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2009
Since fairness issue has been found to be important in many different business contexts such as marketing, organizational psychology and management in general. The purpose of this exploratory study was to identify the factor structure of fairness and its effects on customer satisfaction and word-of-mouth. In this survey, we collected data from the respondents who have experienced online shopping from 61 online shopping companies. The data were analyzed by structural equation model using LISREL 8.5. The results indicated that fairness has a four-factor structure, which is composed of distributive, procedural, interpersonal, and informational fairness, which is different from three-factor structure. In addition, perceived justice as a second-order construct were found to have a positive effect on customer satisfaction and word-of-mouth intention. The study suggests that online shopping mall should increase customer satisfaction and positive word-of-mouth by enhancing multiple aspects related to fairness.
The importance of helping behavior in our society has been increasing and this study aimed to find the practical strategies to increase helping behaviors with minorities and general public in our communities. Participants(N=156) were randomly assigned to respond to a scenario which measured the intention to help either foreign workers or general public. Also, participants were given the scale of fairness and empathy to respond. The findings of this study demonstrated that (1) empathy and fairness had main effect of the intention to help other persons and empathy and different targets in the unfair perception had interactional effect; (2) the intention to help foreign workers was positively related to fairness and the intention to help general public was affected by empathy. The results showed that according to the perceived unfairness in helping behavior situations, the role of fairness which empathy did not explain was founded. These findings suggest that empathy and fairness in helping behavior are complementary to each other.
International Journal of Reliability and Applications
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v.3
no.2
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pp.99-112
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2002
Traffic congestion is one of critical factors in Internet applications to guarantee their QoS and provide reliable services. This paper discusses many existing congestion control algorithms and proposes a new ISDA. The algorithm is analyzed in respect of queue length, throughput and fairness. The proposed algorithm is working well with TCP and UDP traffics to offer QoS guarantee and fairness.
The purpose of current study is to develop and estimate a proposed model that explains the potential relationships among food quality, experiential value, price fairness, image, satisfaction, and behavioral intention in context of water park. In addition, the study will verify how these factors link to each other. Results show that food quality is a significant antecedent of experience value, price fairness, water park image. Also, the experiential value and water park image influence on visitors' satisfaction. Last, the satisfaction is critical predictor of behavioral intention. These findings will contribute to understand the consumers' perception about water park, and how derives the customer satisfaction and behavioral intention. In sum, present study will serve insights for industry marketers and managers in water park segment.
Park, Pusik;Igorevich, Rustam Rakhimov;Yoon, Jongho
KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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v.11
no.10
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pp.5098-5115
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2017
A number of automotive electronics-safety, driver assistance, and infotainment devices-have been deployed in recent vehicles. This raises new challenges regarding in-vehicular network arbitration. A performance analysis of non-destructive arbitration has revealed a fairness issue. The arbitration prioritizes without collisions, despite multiple simultaneous transmissions; however, the performances of the highest priority node and the lowest priority node are very different. In this paper, an ID-rotation arbitration method to solve the arbitration-fairness problem is proposed. The proposed algorithm was applied to several engine control units (ECUs), including a controller area network (CAN) controller. Experimental results showed that the algorithm improved the fairness as well as the total throughput within a specific performance constraint.
The IEEE 802.16 standard is supposed to provide a wide-range broadband wireless service, but it leaves the implementation of the wireless resource scheduler as an open issue. We have studied the scheduling problem and propose a two level scheduling (TLS) scheme with support for quality of service and fairness guarantees for downlink traffic in a WiMAX network. A central controller Base Station has a number of users, and each mobile subscriber station has different channel conditions. The same mobile subscriber station may have different service requirements at different times in the WiMAX network. Based on OPNET simulation, the results show our scheduling algorithm can increase the network throughput, maintain relative fairness, and lower delay over the round robin and weighted round robin algorithms.
Journal of Applied Tourism Food and Beverage Management and Research
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v.13
no.2
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pp.71-89
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2002
To investigate effect of organization justice on organizational commitment, I surveyed the concept of organization justice, organizational commitment and organizational citizenship behavior and then I reviewed what formative factors of organization justice increased organizational commitment or what formative factors of organization justice and organizational commitment increased organizational citizenship behavior. The result of this study proved that organization justice and organizational commitment influenced organizational citizenship behavior a lot and the purpose of this study was carried out like following ; The formative factors of organization justice, that is, procedure fairness and distribution fairness come out by theoretical study influenced organization commitment and the formative factors of organization commitment, commitment about company and turnover influenced organizational citizenship behavior. In addition, the hypothesis that the higher the organization justice is, the higher the organizational commitment was positive. Therefore, in position control of restaurant employees, giving employees the motive of organization commitment as procedure fairness and distribution fairness control strictly enable employees to have citizenship about organization and enable employers to control employees effectively.
IS changeback is regarded as an offective way to control the usage of computers and communication systems which are very much limited resources and whose costs are very high, In this paper, the problem of combining the optimal chargeback system which guarantees the efficiency with the Rawls'(1971) concept of fairness. Primary conclusion of this paper is that if the value function which represents the contributions of IS user to the firm's profit is evidit and there is no uncertainty about this contribution information, optimality can be achived without any loss of fairness using full cost allocation pricing. But if there is no significant differences among contribution of each user and there is no significant differences among users because of the managerial arbitrariness, From this point of view contingent chargeback system with which manager can find the golden middle between optimality and fairness by adjusting the 'efficiency coefficient' according to his/her organizational characterisics and environments is proposed. A heuristic of finding the appropriate efficiency coefficient is also suggested.
Widanapathirana, Chathuranga H.;Sekercioglu, Y. Ahmet;Goi, Bok-Min
KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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v.5
no.11
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pp.1909-1928
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2011
Node cooperation during packet forwarding operations is critically important for fair resource utilization in Community Wireless Mesh Networks (CoWMNs). In a CoWMN, node cooperation is achieved by using fairness protocols specifically designed to detect and isolate malicious nodes, discourage unfair behavior, and encourage node participation in forwarding packets. In general, these protocols can be split into two groups: Incentive-based ones, which are managed centrally, and use credit allocation schemes. In contrast, reputation-based protocols that are decentralized, and rely on information exchange among neighboring nodes. Centrally managed protocols inevitably suffer from scalability problems. The decentralized, reputation-based protocols lacks in detection capability, suffer from false detections and error propagation compared to the centralized, incentive-based protocols. In this study, we present a new fairness protocol management scheme, called Hybrid FPMS that captures the superior detection capability of incentive-based fairness protocols without the scalability problems inherently expected from a centralized management scheme as a network's size and density grows. Simulation results show that Hybrid FPMS is more efficient than the current centralized approach and significantly reduces the network delays and overhead.
KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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v.12
no.5
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pp.1992-2008
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2018
Mobile opportunistic network is a kind of ad hoc networks, which implements the multi-hop routing communication with the help of contact opportunity brought about by the mobility of the nodes. It always uses opportunistic data transmission mode based on store-carry-forward to solve intermittent connect problem of link. Although many routing schemes have been proposed, most of them adopt the greedy transmission mode to pursue a higher delivery efficient, which result in unfairness extremely among nodes. While, this issue has not been paid enough attention up to now. In this paper, we analyzed the main factors that reflect fairness among nodes, modeled routing selection as a multiple attribute decision making problem, and proposed our Fairness-aware Routing Strategy, named FARS. To evaluate the performance of our FARS, extensive simulations and analysis have been done based on a real-life dataset and a synthetic dataset, respectively. The results show that, compared with other existing protocols, our FARS can greatly improve the fairness of the nodes when ensuring the overall delivery performance of the network.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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