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전자우편과 전자게시판을 활용한 대학도서관 전자참고서비스 (The electronic reference service in university libraries a n.0, pplying E-mail and electronic bulletin board)

  • 문정순
    • 한국도서관정보학회지
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    • 제26권
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    • pp.541-573
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    • 1997
  • This study reviews several innovative electronic reference services that will be transformed in the age of the virtual library. This study focused on reference service via E-mail and electronic bulletin board which is regarded as the most important service in a variety of electronic reference services. Through E-mail and the electronic bulletin board, the user submits questions and the librarian responds with the answer. Though interest in using E-mail and electronic bulletin board as a basis for reference service has grown considerably in recent years, it is still in its infancy in Korea. Thus the purpose of this study is to propose a model electronic reference service system using E-mail and the electronic bulletin board for university libraries in Korea. This system consists of the following modules: electronic reference services policy, open reference service via electronic bulletin board, closed reference service via E-mail, and FAQ. This system is meant to be a guide for those considering implementing such a service.

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전자게시판을 이용한 대학도서관의 참고정보저비스에 관한 연구 -자유게시판, Q&A, FAQ, 참고질의응답을 중심으로- (A Study on the Electronic Reference Services Using Electronic Bulletin Boards in University Libraries)

  • 이명희;이미영
    • 한국비블리아학회지
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    • 제14권2호
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    • pp.159-178
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    • 2003
  • 본 연구는 대학도서관에서 제공하는 전자게시판 중 자유게시판, Q&A, FAQ, 참고질의 응답의 4가지 유형의 참고서비스를 대상으로 게재되는 질문의 유형과 내용을 분석함으로써 서비스 유형별 특성을 조사하고 이용자의 정보요구를 파악하였다. 분석한 결과, 4가지 서비스의 유형에 따라 질문유형별 차이를 발견하지 못하였다. 모든 서비스에서 안내형 질문이 가장 많았으며, 주제형 질문은 미미한 것으로 나타났다. 분석결과를 토대로 4가지 유형별 서비스에 대한 발전방안을 제시하였다: 서비스 유형에 대한 메뉴명칭의 표준화, 서비스 접근이 용이한 메뉴 배치, 각 서비스에 적합한 성격 명시, 내용검색기능과 응답기능을 첨가하는 구조개선, 질문작성 양식의 제안, 전자참고서비스의 전담부서 및 전담자배치, 정책마련, 홍보강화를 제안하였다.

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안드로이드 기반 상호작용 전자게시판 설계 및 구현 (Development of Android Platform based Opened Electronic Board)

  • 홍동인;서성채;김병기;유진호;천승환
    • 스마트미디어저널
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    • 제2권1호
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    • pp.17-26
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    • 2013
  • 최근 전자게시판은 각종 정보전달에 있어서 효과적인 도구로 사용되고 있다. 그러나 많은 전자게시판은 정보를 단방향으로 전달함으로 인해 상호작용성이 부족한 실정이다. 본 논문에서는 정보의 상호작용을 유지하면서 다양한 플랫폼에서 작동될 수 있는 안드로이드 기반의 전자게시판 소프트웨어 및 하드웨어에 대해 설계하고 구현한다. 특히 다양한 콘텐츠와 안드로이드 APP콘텐츠를 수정 없이 제시할 수 있는 콘텐츠 지원 프레임워크를 설계 하였다. 제안된 상호작용 DID는 관리자에게는 설치 및 관리를 용이하게, 사용자에게는 자연스럽게 정보를 수집하고, 활용할 수 있는 기능을 제공한다.

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내용분석을 통한 대학도서관 디지털 참고정보서비스(전자게시판) 활성화에 관한 연구 (A Study on the Digital Reference Service using Electronic Bulletin Boards in Academic Libraries through Content Analysis)

  • 박희진;박성재
    • 정보관리학회지
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    • 제30권4호
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    • pp.175-193
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    • 2013
  • 본 연구는 국내 대학도서관의 디지털참고정보서비스 현황을 분석하고 전자게시판을 중심으로 그 이용행태를 분석하여 향후 디지털 참고정보서비스 활성화를 위한 방법을 제언하고자 하였다. 205개 대학도서관 웹사이트를 분석하여 디지털참고정보서비스의 개괄적인 현황을 파악하고, 봉사대상 인구수와 도서관 웹 사이트 접속건수, 참고정보서비스 제공건수를 기준으로 선정된 4개의 대학에 실제 접수된 디지털 참고정보서비스의 질의유형, 답변의 구성형식, 정확성, 응답기간 등을 분석하였다. 본 연구의 결과가 대학도서관 디지털 참고정보서비스가 당면하고 있는 현실적 문제점을 파악하고, 이를 개선하기 위한 해결책으로 실제적인 지침과 모형개발의 기초자료로 활용되기를 기대한다.

Prototype System Of The Electronic Bulletin Board Integrated Management System

  • Abe, Michiko;Sato, Kiwamu;Ogasawara, Naohito;Nunokawa, Hiroshi;Noguchi, Shoichi
    • 한국감성과학회:학술대회논문집
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    • 한국감성과학회 2002년도 춘계학술대회 논문집
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    • pp.39-43
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    • 2002
  • Various electronic bulletin board systems (BBS) exist on the Internet. A user has to use two or more BBS. Because his/her interests may not be restricted to only one subject and BBS satisfying his/her interests may not be restricted to only one also. Furthermore, in each BBS, two or more subjects are parallel discussed while the newest contribution is always carried out. Therefore, when a user tries to keep on perusing about a specific subject, it is necessary for the user to remember in which BBS the subject exists and in the past what article of the subject was read. In this paper, we are aiming to construct an electronic bulletin board integrated management system. In this system, a user is able to use two or more BBS just like one BBS. In this paper, we present a framework of the electronic bulletin board integrated management system and implementation of a prototype system.

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플러그인 기법 기반의 안드로이드 전자게시판 솔루션 (Android Electronic Bulletin Board Based on Plug-in Technique)

  • 홍동인;이상준
    • 한국IT서비스학회지
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    • 제12권4호
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    • pp.449-459
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    • 2013
  • The software which is used for electronic bulletin boards have shortcomings that the addition of new function and new information's type to the order point software is very difficult, and the aggressive adaption of newly introduced type of media is impossible because the software is developed by custom solution. Eventually new cost and time are required to enhance functionality or performance to software of DID(Digital Information Display). In this paper, we proposed the scheme to package DID's contents and to customize it using plug-in method. We conducted a case study of this scheme. The platform which can install Apps to DID as one of content was designed. Apps can be inserted by plug-in type on DID platform and run separately with DID framework. As a result, We got advantage that various contents, functions and Apps which are drived on Android can be displayed without any restriction and dependency because Apps itself is one of dynamic notice object. This solution increase reusability of Apps or contents, and can be used easily in various places such as airports, stations, terminals, and front desk by customizing.