• 제목/요약/키워드: consulting service.

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SOA 구현을 위한 프로세스 기반 서비스 정의 방법론에 관한 연구 (A Process Based Service Identification Methodology for Service Oriented Architecture Construction)

  • 최진호;이진미;임상현
    • 품질경영학회지
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    • 제38권1호
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    • pp.1-9
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    • 2010
  • Service Oriented Architecture(SOA) is an enterprise-scale IT architecture for linking software resources available on the network. SOA is believed to become the future enterprise solution that promises the agility and flexibility by integrating business processes through composition of the software services across enterprises. The first step for SOA construction is to identify the services. In this paper, we present a process-based service identification methodology for SOA through a case study of an IT company. Our methodology is composed of three steps: Processes (business & technical processes) analysis and systems analysis, Service candidates selection, and Service evaluation and construction planning. This framework would be practical and could be accepted to other organizations as it has been developed through the real case.

DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 서비스의 수요특성 분석 (An Analysis on the Demand Characteristics of DMB Services)

  • 김용규;심인수;윤충한
    • 기술혁신학회지
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    • 제8권3호
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    • pp.911-931
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    • 2005
  • This paper analyzes the demand characteristics of DMB services using survey data. According to a Logit analysis, the willingness to adopt the services is higher if the would-be user is male, is better informed with the service, is watching TV longer, and is spending more for the telecommunications services. And the survey results tell us that for the stimulation of the service, efforts should be made to increase the level of public awareness of the services. The survey response from the would-be DMB users shows that the respondents who value the nationwide coverage and the numbers of channel are more inclined to use the satellite DMB service. On the other hand, the service charge and the availability of the terrestrial broadcasting channel for the time being does not seem to influence the intention of using the terrestrial DMB service. It could be interpreted that the potential user are deciding whether to use the service more by the quality and contents of the service rather than by the cost of the service.

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RFID 건강관리 시스템에 관한 연구 (Research about RFID Healthcare System)

  • 성혁;강순덕
    • 정보학연구
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    • 제8권2호
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    • pp.17-26
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    • 2005
  • RFID(Radio Frequency IDentification) is a method of remotely storing and retrieving data using devices called 'RFID tags'. An RFID tag is a small object, such as an adhesive sticker, that can be attached to or incorporated into a product. RFID tags contain antennas to enable them to receive and respond to radio-frequency queries fro an RFID transceiver. Eventually, RFID SYSTEM is very interesting to watch people live linger than they used to before. Some of reasons for that phenomenon is the improving medical studies. As we live healthier and get to know more about our body, we can extend our lives. This Platform is Physical Health Promotion Service, Home Health Monitoring Service, Mental Health Promotion Service, Home Patient Management Service, Chronic Disease Management Service, Emergency Patient Management Service, Medical Information and Consulting Service of the RFID.

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ANALYSIS OF THE MMPP/G/1/K QUEUE WITH A MODIFIED STATE-DEPENDENT SERVICE RATE

  • Choi, Doo Il;Kim, Bokeun;Lim, Dae-Eun
    • Journal of the Korean Society for Industrial and Applied Mathematics
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    • 제18권4호
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    • pp.295-304
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    • 2014
  • We analyze theMMPP/G/1/K queue with a modified state-dependent service rate. The service time of customers upon service initiation is changed if the number of customers in the system reaches a threshold. Then, the changed service time is continued until the system becomes empty completely, and this process is repeated. We analyze this system using an embedded Markov chain and a supplementary variable method, and present the queue length distributions at a customer's departure epochs and then at an arbitrary time.

정보 전략 계획(ISP)을 통한 농촌지역개발사업 정보시스템 구축방안 (A Study on the Rural Development Information System using ISP Methodology)

  • 김미영;임상봉;장보람;강성길;김도훈;홍재주
    • 농촌계획
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    • 제19권2호
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    • pp.193-202
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    • 2013
  • This study aims at suggesting some measures to establish rural community development information system through ISP. A future model for rural community development information system was established by applying such 3-step ISP methodology as environment analysis, current status(AS-IS) analysis, future(To-Be) directions. As a result, with the vision of realizing comprehensive information service for rural development projects, rural development information system has established such goals as the assistance of project decision making through preparing rural development project data management system and acquiring evaluation efficiency, the preparation of spatial information utilization system, the utilization of objective GIS-based information through the increase of data management efficiency, the community activation and participatory rural development through rural spatial information portal service. In order to attain the goals, four strategical subject matters were derived. They are: 1) one-stop service subject matter for data management including pilot DB building for rural development projects, 2) rural information GIS service strengthening subject matter including DB building for rural development, O&M measures, 3) step-by-step DB building subject matter including the sharing of integrated information system for rural development, and 4) core value increase subject matter of spatial information data including the building of active service delivery system.

금융기관의 디지털플랫폼역량과 고객지향성이 서비스혁신행동에 미치는 영향연구 (A Study on the Effects of Digital Platform Capabilities and Customer Orientation of Financial Institutions on Service Innovation Behavior)

  • 김상철;서영욱
    • 디지털융복합연구
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    • 제18권10호
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    • pp.207-217
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    • 2020
  • 본 연구는 금융기관의 디지털플랫폼 역량과 고객지향성이 활용·탐색을 통하여 서비스혁신행동에 미치는 영향의 구조적 관계를 살펴보고자 하는데 목적이 있다. 연구모형 검증을 위하여 금융기관종사자를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 최종 280부의 설문지를 SPSS 25와 SmartPLS 2.0을 사용하여 분석하였다. 주요 연구결과로는 첫째, 디지털플랫폼역량은 활용과 탐색에 긍정적인 영향을 미친다. 둘째, 고객지향성은 활용에 긍정적인 영향을 미치지만, 탐색에는 긍정적인 영향을 미치지 않는다. 셋째, 활용과 탐색은 모두 서비스혁신행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이를 통해 본 연구는 금융기관의 서비스혁신행동에 영향을 미치는 디지털플랫폼역량과 고객지향성의 관계를 새롭게 조명하였으며, 실증연구를 통한 연구의 범위를 확대하였다. 향후 연구에서는 다양한 변수 및 연구표본을 대상으로 한 연구의 시도가 필요하다 하겠다.

'녹색나눔'의 서비스 특성과 만족도, 재구매, 추천의도와의 영향 관계 (The Relationship between Service Characteristics and Satisfaction, Repurchase, and Recommendation Intention of 'Greenanum')

  • 김은정;유연우
    • 디지털융복합연구
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    • 제20권3호
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    • pp.211-219
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    • 2022
  • 본 연구는 전남 사회적경제 인터넷 쇼핑몰의 서비스 특성이 고객 만족도와 재구매, 추천의도에 미치는 영향을 규명함으로써, 전남사회적경제 쇼핑몰의 운영을 개선하는데 목적이 있다. 연구방법은 사이트 회원대상 설문으로 표본을 수집하고, SPSS22.0와 PROCESS macro 3.5 Model 6으로 가설을 검증하였다. 연구 결과, 서비스 특성은 만족도, 재구매, 추천의도간에 가설이 일부 지지되었다. 둘째, 만족도와 재구매간, 재구매와 추천의도간에 각각 정의 효과가 나타났다. 셋째, 만족도, 재구매의 매개효과에 대해 가설이 지지되었다. 연구 시사점은 낮은 사이트 인지도 개선을 위한 홍보 및 마케팅과 함께 타사이트 벤치마킹, 제품품질 향상 등이 필요하다는 점이다. 향후 연구를 위해서 쇼핑몰 자체차별성보다 판매 제품에 대한 다양한 특성의 차이, 상품구매 경험이 없는 고객에 대한 추가연구도 필요할 것이다.

비영리민간단체의 공익활동 지원사업 효율성분석 (An Efficiency Analysis for the Public Activities Support Projects of Non-Profit Private Organizations using DEA)

  • 최홍근;유연우
    • 디지털융복합연구
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    • 제12권6호
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    • pp.181-192
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    • 2014
  • 본 논문은 정부에서 시행하는 비영리민간단체 공익활동지원사업의 성과에 대한 효율성분석을 통하여 효율성이 낮게(비효율적) 나타난 단체에 대한 컨설팅방향을 제시하였다. 공익활동지원사업의7가지유형에 대하여 분산분석을 실시하여 유형별로 차이가 있음을 확인하였으며, 7개 유형별로 자료포락분석(DEA)중 CCB-I, BCC-I, 초효율성(Super Efficiency) 모형을 적용하여 성과에 대한 효율성을 분석하였다. 4개 입력요소(업력, 지원 금액, 회원수, 직원수)와 3개 출력요소(사업점수, 회계점수, 종합점수)를 분석한 결과, 7개 유형에서 사업성과에 대한 효율성이 높게 나타난 단체를 벤치마킹대상으로 도출하였고 초효율성분석을 통하여 벤치마킹 대상을 단기, 중기, 장기로 구분하였다. 이를 통해 각 단체에 맞는 사례를 배우고 개선함으로써 최선의 성과를 찾아낼 수 있는 정보를 제공하였다.

자본조달 수단으로써 부채의 양면성에 관한 연구 (A study on the Debt's Janus-Faced reality as a Way of Capital Finance)

  • 최창호;유연우
    • 디지털융복합연구
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    • 제12권6호
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    • pp.115-123
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    • 2014
  • 본 연구는 중소기업을 대상으로 첫째, 매출액순이익률, 총자산회전율 및 부채비율이 주주의 자본수익성지표인 자기자본순이익률에 어떤 영향을 미치는지, 둘째, 총자산순이익률이 자기자본순이익률에 미치는 영향관계를 부채비율이 조절하는지, 마지막으로 수정된 부채비율과 자기자본순이익률과의 영향관계를 실증적으로 분석하였다. 분석결과, 부채사용은 자기자본순이익률에 전반적으로 긍정적인 측면이 있는 것으로 나타났다. 그러나 수정된 부채비율의 2차함수 곡선모형에서 볼 수 있듯이 부채사용은 레버리지효과를 통해 자기자본순이익률의 증 감폭을 크게 확대하고 있음을 알 수 있다. 결국, 부채사용은 동전의 양면과 같이 긍정적인 측면뿐만이 아니라 부정적인 측면을 가지고 있다 할 것이다. 그래서 부채의 사용은 기존의 핵심 사업으로부터 창출되는 영업현금흐름(혹은 총자산영업이익률)으로 이자(혹은 이자율)를 커버할 수 있는 범위 내로 제한되어야 한다는 시사점을 제공하고 있다.