• International Journal of Quality Innovation
• /
• 제3권2호
• /
• pp.57-73
• /
• 2002

Recent interests in total quality management (TQM) and business excellence (BE) had been fuelled with a range of national and regional awards. These awards are being increasingly used by organisations as part of the business improvement process and strategic benchmarking. This paper reviews the concepts and approaches of performance measurement (PM) and discusses the integration of PM with the TQM and BE philosophies. A TQM-BE-PM framework with a set of self-assessment checklists was developed. In order to complement the literature base with empirical evidence, an industry survey was conducted and a trial implementation of the framework was carried out in a leading manufacturing firm in Hong Kong. The self-assessment performance data of the fm was evaluated and then benchmarked with the industry averages obtained from the survey. This paper presents the empirical findings and discusses the applicability of the framework in measuring and benchmarking organisational performance toward continual improvement.

• 한국건축시공학회:학술대회논문집
• /
• 한국건축시공학회 2022년도 가을 학술논문 발표대회
• /
• pp.101-102
• /
• 2022

The current facility condition monitoring has disadvantages such as a slow inspection cycle, a risk of human casualties, and the need for a lot of time and money as the size of the structure is larger, because human access is required with limited use. Drones can reduce the risk of human casualties due to their good accessibility, and can compensate for the shortcomings of the current method by enabling monitoring on a wide scale. The goal of this study is to provide the current domestic monitoring process through benchmarking according to the recent research case of the US Department of Transportation (DOT) to suggest a process suitable for the domestic situation and the direction of future improvement measures.

• 실천공학교육논문지
• /
• 제12권1호
• /
• pp.213-230
• /
• 2020

지금까지 학교 교육은 교육 예산 및 시설, 프로그램 등이 다양하게 투입되었지만 그 성과 평가는 명확하게 이루어지지 못했다. 본 연구는 전국 고등학교에서 학생들을 위한 교육 지원의 효율성을 분석하는 모델을 제시하였다. 학생 교육지원이 비슷한 학교의 운영 효율성을 분석하기 위하여 1차적으로 EM 군집분석을 수행한 후, 군집별로 상대적 효율성을 Network DEA를 이용하여 분석하였다. 본 연구에서 Network DEA는 학교 인프라 측면의 6개 투입요소, 1차적 산출 요소인 학업지속자, 학교 프로그램 측면의 10개 2차 투입 요소, 2차적 산출 요소인 진학자와 취업자, 연결 변수인 1인당도서관이용률을 고려하여 분석하였다. 효율성 분석 결과를 기반으로 벤치마킹할 대상을 선정하기 위해 유클리드 거리 계산방법을 적용하여 Tier분석을 수행하였다. 본 연구에서는 전국의 일반계고등학교와 직업계고등학교에서의 학생 교육지원 데이터를 수집하여 교육 지원의 효율성을 분석하는 모델을 적용하였다. 단계적 벤치마킹방안은 벤치마킹 대상 선택의 문제점을 보완하기 위해 비효율적인 학교의 요소를 고려하여 단계적으로 효율성 개선 대상을 선정하도록 제안하였다. 학생 교육지원 효율성이 낮은 학교가 학생 교육지원의 효율적 운영을 위한 단계적 벤치마킹을 하는데 기초적 자료로 활용될 것으로 기대된다.

• 안전기술
• /
• 107호
• /
• pp.48-49
• /
• 2006

• 컨설턴트
• /
• 통권21호
• /
• pp.106-106
• /
• 2004

• 안전기술
• /
• 87호
• /
• pp.48-49
• /
• 2005

• 안전기술
• /
• 102호
• /
• pp.48-49
• /
• 2006

• 안전기술
• /
• 103호
• /
• pp.48-49
• /
• 2006

• 안전기술
• /
• 100호
• /
• pp.48-49
• /
• 2006

• 안전기술
• /
• 101호
• /
• pp.48-49
• /
• 2006