The purpose of this study is to investigate the effect and potential problem of before and after technique in cosmetic surgery advertisements. This study would draw the positive and negative aspects in executing before and after technique by segmenting the surgical part(eyes, nose, and breast). And this study compared before and after technique with after technique and doctor(expert) endorser. Independent variables of this study are advertisement technique(before and after/after/doctor) and the kind of surgery(double eyelid surgery/ rhinoplasty/mastoplasty). Dependent variables of this study are general attitude toward advertising, hospital believability, ethical judgement toward advertising, intention to cosmetic surgery. This study is run as $3{\times}3$factorial design with 30 subjects per cell, resulting in a total sample size of 270. The result of this study shows that advertising technique in cosmetic surgery advertisement important variable to mediate the effect. This study found that before and after technique was more effective than any other techniques. Also, this study found that the kind of surgery variable should be considered in the execution of cosmetic surgery advertisement. Therefore, the result suggests that the kind of surgery and advertisement technique should be spontaneously considered by cosmetic surgery clinic and advertising regulation organizations for the effective communication way and consumer protection.
Purpose: Brand hearsay refers to information that can be acquired from advertisement, media publicity, and word-of-mouth prior to experiencing products or services of brands. Previous information about brands obtained through brand hearsay affects consumer behavior in choosing brands. Moreover, brand hearsay is an effective communication method in promoting brands to consumers. Thus, bakery franchises need to improve strengths and differentiate characteristics of their brand, thereby attracting more consumers. Therefore, this study investigates relationships the effect of brand hearsay on consumers' brand attitude and brand loyalty in the context of franchised bakery brands. Research design, data, and methodology: A research model was proposed to examine structural relationships between brand hearsay (advertising, publicity, word-of-mouth), brand attitude, and brand loyalty. An online survey was conducted to consumers who had an experience of visiting a franchise bakery. A total of 513 responses were used for data analysis. SPSS 22.0 was used for analyzing general demographics, and SmartPLS 4.0 was used to test validity and reliability of the proposed model. Result: Among attributes of brand hearsay, advertisement and word-of-mouth had positively significant effects on brand attitude, but no significant effect was found between publicity and attitude. Advertisement had a positively significant impact on brand loyalty, while publicity had a negative effect on brand loyalty opposite to hypothesis. Moreover, brand attitude had a statistically significant effect on brand loyalty. Conclusions: In the context of franchise bakeries, brand hearsay contents may change consumers' attitude toward brands but does not increase brand loyalty. Though media publicity does not affect consumers' attitude toward brands, it may decrease brand loyalty when consumers are too exposed to it. In addition, it is necessary to enhance brand attitude to increase brand loyalty of customers. This study provides bakery franchisors and franchisees information about which type of brand hearsay (e.g., advertisement, word-of-mouth, media, publicity) is effective in enhancing brand attitudes and loyalty of consumers. Further studies may include other variables (e.g., trust) in addition to attitude and loyalty, or compare findings based on brand characteristics (e.g., low-to-medium/high prices, store size).
The present study examined the effects of self-construal and message orientation on value advocacy advertising. An experiment of college students was conducted to investigate relationship between the attitude toward advocacy advertisements and the purchase intention. The results showed that people with interdependent self-construal have more positive attitude toward the advocacy advertisements than people with independent self-construal. The interaction effects between self-construal and message orientation on the value advocacy advertisements were not found significant. However, it was found that even people with independent self-construal showed more positive attitude toward the advocacy advertisement with others-orientation messages than the advertisement with self-orientation messages in value advocacy advertising. Based on the findings, theoretical and managerial implications for value advocacy advertising were discussed.
This study was motivated by consideration of advertising effects on purchase intention of hotel customers in the situation that people can experience in web advertisements more easily and quickly through four main media. We intends to propose strategic web advertising marketing plans by investigating the relation among hotel web advertising attributions, advertising attitude, brand attitude and purchase intention of customers. In conclusion, in the situation that hotel service industry endeavors a lot to attract young customers, according to gentrified consumption culture and changes in an environmental trend, these results are expected to be used as data to establish web advertising marketing strategies to show trendy brand images to hotel customers, especially consumers of N Generation using official websites of hotels.
본 연구는 한 제품 군(음료)의 다양한 TV 광고들을 대상으로 광고 수용자들이 어떤 속성을 중심으로 광고를 인식하는지 알아보고자 하였다. 이를 위해 다차원척도법을 사용하여, 14개의 음료 광고들의 각 쌍에 대한 광고 수용자의 유사성 평정에 근거한 광고들의 포지셔닝 맵을 도출하였다. 광고 수용자의 인식 구조를 반영하는 포지셔닝 맵의 차원을 알아보고자 각 광고에 대한 주의 요소, 태도, 구매의도에 대한 평정치와 포지셔닝 맵 상의 각 광고 위치 좌표 간의 상관을 조사하였다. 실험 결과, 음료 광고인식 차원은 내용에 대한 주의, 색상, 움직임에 대한 주의 요소와 높은 상관을 보였다. 특히, 주의 요소들 중 내용에 대한 주의가 강조될수록 광고에 대한 감성적, 행동적 태도가 긍정적으로 형성되었으며, 구매 의도도 증가하였다. 이러한 결과는 주의를 끄는 내용이 담긴 광고가 소비자의 긍정적인 태도와 관련이 높음을 시사한다.
The purpose of this study was to investigate the dimensions of fashion lifestyle, to examine the relationship between fashion lifestyle and internet advertising effect, and to identify the moderating effect of fashion lifestyle on the relationship between advertising types and advertising effects. Using dependent variables as internet advertising effects(i.e., attitude to advertising, attitude to product, attitude to brand), advertising types (i.e., banner, website e-mail types) and fashion lifestyle were used as independent variables. For the study, a sample of 152 apparel consumers participated in this survey research. The survey of design with a questionnaire was employed. Three types of fashion advertisement were included as banner type, website type, and e-mail type. For each type, two samples were included for the study. Questionnaire was developed with the html language and data collection was done through the internet on October 2000. For data analysis, descriptive statistics(i. e., frequency, percent), factor analysis, reliability analysis, linear regression and ANOVA were used. First, fashion lifestyle was classified with the seven dimensions: personality seeking group, planning purchase group, fashion leader group, fashion information seeking group, media preference group, commonness/traditional group, fashion follower group. Second, fashion lifestyle had signification effects on advertising effects. In the group of fashion lifestyle, fashion Information seeking group and planning purchase group were found to influence on the attitude toward advertising, and planning purchase type was influenced to attitude toward brand and attitude toward product. Third, main effects of fashion lifestyle were found to be significant. The correlation and interaction effects of fashion lifestyle and internet advertisement types were not significant.
The purpose of this study was to investigate the effect of store attributes on brand equity of and brand attitude toward Korean SPA brands. Data were collected from women living in Seoul in ages from 18 to 39 with purchasing experience at Korean SPA brands. A total of 554 questionnaires were used in the statistical analysis including factor analysis and structure equation analysis. The results were as follows: For store attributes, 8 factors were extracted: product assortment, fashionability, price, quality, store environment, service, convenience in location and advertisement. Two factors, brand awareness, brand image were extracted for brand equity, and brand attitude was derived as a single dimension. Product-related store attributes such as product assortment, price, quality have positive effects on brand awareness, brand image and brand attitude. Other attribute such as store environment has positive effect on brand awareness and brand image, Attribute such as advertisement has positive effect on brand awareness and service, convenience in location have positive effect on brand attitude. Moreover, brand image and brand awareness have positive effect on brand attitude. These results indicate the product-related attributes are important factors to consider for improving brand equity and brand attitude for Korean SPA brands.
The purpose of this study is to analyze the effects of the presenting type of menu labels(regular/descriptive) and knowledge level(high/low) on the advertisement(Ad) comprehension, attitude toward the Ad, attitude toward the brand, purchase intentions. For that reasons, 157 university students who are majoring in food-service management or culinary arts were conveniently selected as sample for $2{\times}2$ factorial design. A final sample of 153 responses were deemed usable and then two-way ANOVA was used for statistical analysis. The findings are as follows. First, there were significant differences between the presenting types of menu labels and communication effects including the Ad comprehension, attitude toward the Ad, attitude toward the brand, purchase intentions. It can be known that descriptive menu labels showed higher communication effects than regular menu labels. Second, there were significant differences between the knowledge levels and communication effects including the Ad comprehension, attitude toward the Ad, and purchase intention but not in attitude toward the brand. It can be known that consumers with relatively high knowledge levels showed higher the Ad comprehension, attitude toward the Ad, purchase intention than consumers with low knowledge levels. The results of this study can be used as data for more effective menu marketing and basic of further empirical study for effectiveness of menu labels.
현대의 많은 기업은 경쟁사에 비해 자사기업의 제품에 대한 긍정적인 이미지를 증대시키기 위해 광고에 많은 노력을 기울여왔고, 최근 들어 멀티미디어의 급속한 발달은 광고의 효용성을 크게 증대시켰다. 이러한 상황에서 최근 소비환경의 급속한 변화는 수많은 브랜드를 양산해내고 있다. 또한 보통 소비자들이 쉽게 접하고 기업의 이미지의 제고를 통하여 시장우위를 점하기 위해서는 광고기법을 많이 활용할 수밖에 없다. 이러한 현대 광고행태는 모델이 차지하고 있는 비중을 더욱 커지게 만들고 있다. 따라서 본 연구는 광고모델의 유형별 특성을 검토해 보고자 하는 것을 목적으로 하였다. 연구를 위한 자료는 20대 이상의 대학생 남녀 230명을 대상으로 2011년 10월 20일부터 11월 5일까지 수집되었다. 또한, 광고모델의 특성이 구매의도와 브랜드 태도에 미치는 영향의 요인을 조사하기 위하여 수집되었으며, 자료의 수집은 20대 대학생 230명을 대상으로 수행하고, 조사방법으로는 설문지조사법을 이용하여 조사요원들이 1부씩 배부하여 회수하는 방법으로 연구를 진행하였다. 40부씩 5가지 모델의 사진이 첨부된 설문지를 통하여 광고모델별의 중점적 특성에 대해 파악한다. 결과를 요악하여 보면 구매의도에 미치는 광고모델의 특성과 브랜드 태도에 미치는 특성은 서로 비슷하지만 상이한 점을 찾아 볼 수 있다. 첫째, 구매의도에 미치는 영향으로는 신뢰성과 효율성이라는 결과가 도출되었다. 구매의사가 강하든 강하지 않든 고객들은 광고를 통한 구매의도의 영향을 받을 때 이 두 가지 특성을 가장 많이 고려한다는 결과이다. 광고를 통한 제품의 신용적인 면과 광고내용의 전달력을 위주로 판단하는 경향으로 드러났다. 둘째, 브랜드태도에 미치는 영향으로는 외향적 특성, 신뢰성, 효율성이라는 결과가 도출되었다. 브랜드 태도는 소비자나 고객이 그 기업에 대해 갖는 태도라고 할 수 있다. 이렇듯 구매 후에도 생성이 되고 소멸이 되는 이 브랜드 태도는 기업이 가장 강구하는 부분이다. 브랜드를 대신하여 광고를 하는 광고모델에 따라 브랜드 태도는 달라진다. 이 점을 유의하여 보았을 때, 광고모델의 외향적인 특성 또한 중요시 된다는 결과가 도출되었다. 따라서, 광고모델의 특성이 구매의도와 브랜드태도의 미치는 영향 중에서 브랜드 태도는 외향적 특성이 추가되어졌다. 이 도출의 결과는 브랜드 태도를 형성하는데 있어서 광고모델의 이미지가 직관된다고 설명이 되어 진다. 이렇듯 고객은 광고를 통해 소비자를 유혹하며, 광고상품에 대해 구매를 끌어당길 수 있다. 하지만 기업의 브랜드에 대한 긍정적인 태도를 확보하기 위하여 광고모델의 외향적인 이미지 또한 중요하다. 예를 들어 박경림은 10년 전 쯤 화장품 광고를 찍은 적이 있었다. 화장품 모델로 활약하며 토크프로그램에서 화장품 광고와 밀접한 말실수를 통해 손해배상을 하게 된 적이 있다. 당시 그 화장품을 구매한 고객들은 고액에 해당되는 금액 환불을 요구하였다. 이렇듯 기업 즉 브랜드의 얼굴을 맡는 역할은 광고모델이라 할 정도로 큰 역할을 하고 있는 것이다. 본 연구의 한계점으로는 대학생을 중심으로 한 점이 가장 큰 한계점이라고 지적할 수 있다. 또한 설문지 수가 230부에 불과하다는 점이 다소 부족함을 느끼게 만드는 요인이다. 더 나아가서, 광범위한 분석이 아니라 세분화하여 구체적인 분석을 도출할 수 있어야 했는데, 그러한 점이 본 연구의 한계점이라 할 수 있다. 향후 연구는 이러한 부족한 부분을 보완하고, 더욱 발전적인 방향으로 논의가 진행될 수 있도록 해야겠다.
The present study is to analyze the dimensions of affective responses according to the types of appeal in underwear advertisements and to find out the influences of affective res-ponses on the attitudes toward advertisement and brands. The research has been made by normative-descriptive survey method with the sample of 654 consumers residing in Seoul and Incheon. The data gaathered was analyzed by the methods of means, standard deviation, ANOVA, factor analysis and regression. The result are as follows : 1. There are 4 dimensions of affective responses ; Emotional dimension, Negative dimen-sion, Upbeat-activation dimension and Sexual activation dimension. 2. Affective responses to the advertising were different according to the characteristics of the consumers. According to the consumer's sex, there are significant differences in each dimension of their affective responses. To the sex appeal advertisement, man show higher degree of affective responses in Emotional, Upbeat-activation and Sexual-activation dim-ensions, while women show higher degree of affective responses in Negative dimension. 3. In case of female consumers, there are significant differences in affective responses to the both appeal type of advertisements according to consumer's age. As the age is increasing. Emotional dimension and Sexual-activation dimension are increasing, but Negative dimension is decreasing in the Ads with sex appeal. In particular, the 19∼24s age group shows strong responses in the Emotional dimension, Upbeat-activation dimension and Sexual-activation dimension to Ads with sex appeal, while it shows the lowest affective responses in Negative dimension. It represents the 19-24s age group is the most positive one to the under-wear advertisements with sex appeal. Consequently, it is proved that the Ads with sex appeal focusing on this age group can be one of the most effective advertising plans. 4. The involvement gets higher, Upbeat-ac-tivation dimension and Sexual-activation dimension are increasing both in males and female groups. But Negative dimension is in-creasing in the female consumer group of low involvement. 5. The attitudes toward advertisements and brands are comparatively stronger in the advertisements using sex appeal type. Regardless of types of appeal in the advertisements, there is a significant difference in their attitudes tow-ard Ads between male and female consumer groups. When Ads are sexual, attitudes toward Ads and Brands are stronger in the female consumer group. But males consumers show com-paratively strong attitudes toward the advertis-ements and brands in both types of appeal. 6. The age of consumers doesn't make any significant difference in their attitudes toward advertisements and brands in both types of appeal. 7. According to the involvement level of the consumers, there are significant differences in their attitudes toward advertisements. In the groups of low involvement, the female consumers show more favorite attitudes toward the advertisements with sex appeal, while the male group show more favorite attitudes toward the non-sex appeal advertisement. But there is no significant difference in consumer's attitude toward brands according to the types of appeal of the advertisement. 8. The affective responses of the consumers caused by the underwear advertisements have a respectable influence on their attitudes toward the advertisements and brands. This research represents that the advertisers should try to arise consumer's positive affective responses such as pleasant, happy, cheerful and warm-hearted emotions by the advertisements. Based on the above results of the research, it can be said that the consumer's affective responses have a strong effect not only on their attitudes toward adver-tisements but on those toward attitude toward the brands.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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