• 한국IT서비스학회지
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• 제13권3호
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• pp.257-274
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• 2014

Social Network Services (SNSs) have grown to be new and promising tools of marketing. By referring to researches done on e-mail viral marketing, this paper operationizes SNS viral marketing effectiveness to accurately reflect marketing success in SNS environment, and tries to identify its affecting factors. As potential affecting factors, fan size, advertisement type, existence of engagement elicitation and incentive are identified. By sampling real advertisement postings on Facebook, we showed that fan size, advertisement type, and engagement elicitation are factors affecting SNS viral marketing success. This research expanded the conventional model of viral marketing into SNS settings to improve understanding on SNS viral marketing. Motivation is discussed as an important factor, and this research showed that viral campaign can be more successful when it triggers internal motivation to engage, but not the external motivation. This research could also be a guide for practitioners on how to post a successful advertisement in SNSs.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제8권4호
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• pp.939-948
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• 2021

The purpose of the research is to examine whether government regulation on Covid 19 pandemic has had a significant impact in economic sectors, particularly on consumer behavior. Thus there are three hypotheses, 1) viral marketing has an effect on online trust during the Covid-19 Pandemic Era, 2) viral marketing has an effect on impulse buying during the Covid-19 Pandemic Era, and 3) Viral marketing has an effect on impulse buying in the Covid-19 Pandemic Era through online trust. To test the hypotheses, questionnaires were distributed to 150 respondents, however, only 110 were selected due to incomplete data. There are 3 variables, namely viral marketing, online trust, and impulse buying, where online trust is also a mediating variable. Once the assumption test is completed, the researcher employs path analysis to test the hypotheses. The results are 1) there is an effect of viral marketing on online trust in the Covid-19 Pandemic Era, 2) There is no effect of viral marketing on impulse buying in the Covid-19 Pandemic Era, and 3) Viral marketing has an effect on impulse buying in the Covid-19 Pandemic Era through online trust. This means online trust succeed in mediating viral marketing-impulse buying relationship. The findings emphasized that the credibility of online trust enforce consumers in making buying decisions.

• 정보관리연구
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• 제43권2호
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• pp.151-168
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• 2012

구전홍보는 여러 분야에 있어서 효율적인 마케팅 수단으로 활용되어오고 있다. 본 논문에서는 과학기술자 커뮤니티 사이트(www.kosen21.org)의 운영에 구전홍보 전략을 적용해보았다. 회원들이 손쉽게 홍보메일을 발송하고 홍보 브로셔를 배포할 수 있도록 프로그램을 개발하였으며, 구전홍보에 적극 참여한 회원들에 대한 보상책을 마련하였다. 분석 결과 회원들은 마일리지 적립, 상품권 제공과 같은 보상 전략에 긍정적으로 반응하며, 충성회원이 구전홍보에도 적극적으로 참여한다는 것을 알 수 있었다. 단기적이며 즉각적인 반응을 위해서는 이벤트 실시가 효과적이며, 장기적이며 지속적인 반응을 위해서는 충성회원 관리가 효과적이라는 것도 알 수 있었다. 본 논문의 구전홍보 전략과 분석결과는 인터넷 서비스의 운영과 전략 수립에 활용될 수 있으리라 기대된다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제13권11호
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• pp.579-586
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• 2013

SNS 마케팅에 최적화된 영상은 어떤 것인지 알아보기 위해 동일한 제품의 홍보영상을 각각 다른 Concept로 제작하였다. 제품의 디자인을 Teaser 형식으로 보여주는 'Feature Movie'와 패러디 기법으로 제품의 USP를 경쟁사와 직접 비교시킨 'Viral Movie'가 그것이다. 이 두 영상을 YouTube에 게재, 시청자 Feedback을 분석하였다. 그 결과 Viral 영상의 Views와 Shares가 모두 상대적으로 높게 나타났다. 이러한 분석결과를 통해 시청자들은 영상미에 비중을 둔 'Feature Movie'보다 패러디를 통해 재미를 강조한 'Viral Movie'에 더 많은 관심을 보였고 또 더 많이 공유하였다. 이와 같이 SNS 마케팅을 위한 Viral 영상은 제작물이 배포되는 시점의 이슈를 반영하고, Concept를 분명하게 드러내며, 시청자의 시선을 끌 수 있는 Impact가 필요함을 확인할 수 있었다.

• 한국멀티미디어학회논문지
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• 제17권2호
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• pp.218-225
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• 2014

페이스북(Facebook)의 등장 이후 가장 큰 성장세를 나타내고 있는 SNS(Social Network Service)를 통해 마케팅의 효과가 입증되기 시작하고 있으며, 많은 기업들은 페이스북을 통해 마케팅에 다양한 시도를 하고 있다. 본 논문은 페이스북에서 많은 비중을 차지하고 있는 동영상을 활용하여 마케팅 및 시청률을 올리기 위한 방법을 제안한다. 동영상의 재생 버튼을 활용하여 페이스북에 영상의 정보를 등록시키고 내부의 뉴스피드(News Feed)를 통하여 다른 사용자에게 동영상을 실시간 공유하도록 구현한다. 이를 바탕으로 다른 사용자로부터 반응을 이용한 바이럴 마케팅(Viral Marketing)을 통해 마케팅의 효과를 극대화시킬 수 있을 것이다.

• 한국융합학회논문지
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• 제9권12호
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• pp.145-150
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• 2018

본 연구에서는 새로운 마케팅 커뮤니케이션 환경에서 세일즈 프로모션의 의미와 성장 배경을 검토하고 향후 방향을 예측하여 보았다. 본 연구에서는 새로운 마케팅 환경에서의 세일즈 프로모션의 성장 배경으로 체험 마케팅, 개인 마케팅, 미디어 크리에이티브, 바이럴 마케팅에 대해 분석하였다. 또한 미래 세일즈 프로모션의 방향으로 브랜드 커뮤니케이션, 소비자 브랜드 관계, ICT 활용, 통합 마케팅 커뮤니케이션을 예측하여 보았다. 본 연구는 새로운 마케팅 커뮤니케이션 환경에서 세일즈 프로모션의 변화하는 기능을 분석하고 향후 진행 방향을 예측해본다는 의미를 가진다.

• 디지털융복합연구
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• 제21권2호
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• pp.27-32
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• 2023

본 연구는 빅데이터를 활용한 시장성 분석 및 사업화방법론 분석 시스템에 관한 것으로서, 분석대상 제품에 대해 바이럴 마케팅이 가능한 컨텐츠 채널을 토대로 해당 제품의 시장성을 분석할 수 있는 빅데이터를 활용한 시장성 분석 및 사업화방법론 분석 시스템에 관한 것이다. 본 연구에 따른 빅데이터를 활용한 시장성 분석 및 사업화방법론 분석 시스템은 컨텐츠 채널에서 제공되는 마케팅 컨텐츠를 분석하여 분석대상 제품에 대한 시장성을 분석하므로 분석대상 제품에 대한 보다 정확한 바이럴 마케팅 효과를 판별할 수 있다는 장점이 있다고 하겠다.

• 한국의상디자인학회지
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• 제10권2호
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• pp.163-178
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• 2008

The purpose of this study is to search the characteristics and strategy of sales promotion in on-line fashion SOHO (Small Office Home Office) shopping malls. 87 of these shopping malls have been selected through a ranking service called 100HOT (http://www.100hot.co.kr), and 906 cases of sales promotion activities have been executed on web-sites of these shopping malls. The cases have been analyzed by descriptive statistics and chi-square analysis. The results are as follows: First, on-line fashion SOHO shopping malls have frequently used sales promotion tactics such as demonstration, display, viral marketing, sale, event, customer compensation, community marketing, experimental marketing, coupon, premium, reserve fund and delivery service. Second, there are significant differences between shopping malls for men and women in sales promotion tactics such as demonstration, viral marketing, sale, and community marketing, but there is no significant difference in tactics such as demonstration, event, and customer compensation. Third, the shopping malls have used various sales promotion strategies such as maximizing the sales, characterizing product features, procuring new customers, preserving existing customers, enhancing customer loyalty, improving customer relationship and controlling returns.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제19권1호
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• pp.682-695
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• 2019

최근에 기업은 신규 고객을 유입시키고, 신규 고객 및 기존 고객과 장기적인 관계를 갖기 위해 연결 플랫폼을 이용한 모바일 바이럴 마케팅 전략을 세우고 실행한다. 상호작용성을 가진 웹 2.0의 출현은 고객 참여의 폭발적 증가를 가져왔고, 실무자들은 고객과 가까운 관계를 구축하는데 도움이 되는 연결 플랫폼에 관심을 갖게 되었다. 그러나 기업에서 활용하는 연결 플랫폼을 이용한 다양한 고객 유입 방법들이 고객 참여 수준을 실제로 높이는지에 대한 효과성 연구는 부족하며, 따라서 이에 대한 연구가 필요한 시점이다. 본 연구는 Sashi(2012)의 이론적 연구에 기반하여 신규 고객을 유입시키고, 유입된 신규 고객과 장기적인 관계를 갖기 위한 목적으로 시행된 A사 오픈 마켓 쇼핑몰의 실제 모바일 바이럴 프로모션을 분석하였다. 고객 참여 유형을 분석함으로 모바일 바이럴 프로모션의 효과성에 대한 시사점을 제안한다. 첫째, 온라인 바이럴 프로모션의 즉각적인 효과를 본 결과, 프로모션은 신규 고객 유입에 있어 부분적으로 효과적이다. 둘째, 온라인 바이럴 프로모션의 장기적 효과를 보기 위해 고객의 참여 유형 변화를 살펴 본 결과, 대부분의 경우 유입된 신규 고객은 만족한 고객이 되지 못하였으며, 만족한 고객이 되기까지 시간이 걸리는 지체 현상이 확인됐다.

• 한국컴퓨터정보학회논문지
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• 제25권7호
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• pp.65-73
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• 2020

바이럴 영상광고는 광고 및 영화산업에서 특정제품이나 개봉전 영화에 대한 사전 홍보 목적으로 활용되고 있으며, 투자 대비 많은 효과를 내고 있다. 향후 발전 방향을 예측해 보려면 바이럴 영상 인식에 대한 분석이 필요하다. 이에 본 연구는 광고나 영화를 가장 많이 접하는 연령층인 20대 대학생 118명에 대한 바이럴 영상 설문조사를 하였다. 이를 통해 바이럴 영상에 대한 인지 여부, 기억에 남는 바이럴 영상, 만족도, 메시지 전파여부, 전파 방식, 바이럴 영상에 대한 긍정도, 향후 발전 예상, 희망하는 바이럴 영상 유형 등에 대한 설문을 실시하였다. 이 결과 바이럴 영상 인지도는 16.7%로 나타났고, 가장 기억에 남는 바이럴 영상으로 "겨울왕국" 영화의 "Let it Go" 영상이 설문조사 결과 69.1%로 나타났다. 바이럴 영상에 대한 만족도는 31.2%로 높지 않았으며, 바이럴영상을 시청한 후 타인에게 메시지를 전달한 경우는 73.5%로 높게 나타났다. 바이럴 영상에 대한 부정적 의견은 13.7%로 낮게 나타났으며, 바이럴 영상 분야가 64.5%는 "발전할 것이다"라고 답하였고, 6.7%는 "발전하지 못할 것이다"라고 답하였다.