• 한국도서관정보학회지
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• 제49권1호
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• pp.293-320
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• 2018

본 연구는 도서관의 문화프로그램 운영 현황을 살펴보고 개선사항을 제안하는데 그 목적이 있다. 이에 국립세종도서관 문화프로그램의 이용자 참여 로그를 분석하여 프로그램의 운영과 이에 대한 이용자의 실질적인 참여 현황을 살펴보았다. 이용자 참여 로그의 누적기간은 2015년 3월부터 2017년 12월까지이며, 해당 로그에서 프로그램 정보 722건, 프로그램 참여 정보 24,816건, 이용자 정보 6,729건을 추출 분석하였다. 세부 분석은 프로그램 분석, 이용자 분석, 시계열 분석 등 다각도로 진행되었으며, 분석결과를 토대로 국립세종도서관 문화프로그램의 문제점을 지적하고 이를 개선시킬 수 있는 방안을 제안하였다. 본 연구는 서비스 제공 측면에서 문화프로그램을 분석했던 기존 연구와는 달리 실제 이용자 참여 로그를 활용하여 이용자 측면에서 문화프로그램을 분석하였다는 점에서 의의가 있다.

• 정보관리학회지
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• 제28권4호
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• pp.85-97
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• 2011

본 연구의 목적은 과학기술분야 학술정보사이트의 이용자 참여형 평가 방법론을 개발 및 적용시킴으로써 평가사이트를 개선시키는 데 있다. 실험은 통제된 환경에서 이루어졌다. 아이트랙킹, 검색로그, 설문지를 통해 수집한 데이터는 정량적으로 분석하였다. 아이트랙킹 데이터 분석 결과를 토대로, 평가사이트상에서 불필요한 항목을 제거하였고 콘텐츠와 이미지들을 재배열하였다. 검색로그 데이터는 시스템의 효율성이 증가하였음을 보여주고 있다. 설문지 데이터 분석 결과 또한 시스템이 전반적으로 개선하였음을 보여준다.

• 한국도서관정보학회지
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• 제49권4호
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• pp.295-328
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• 2018

본 연구는 빅데이터를 기반으로 도서관 아동자료의 대출현황 및 문화프로그램 참여현황을 분석함으로써 어린이청소년서비스 현황을 파악하고, 이를 토대로 개선방안을 제안하는 데 그 목적이 있다. 분석 대상 로그 데이터는 국립세종도서관에 등록된 아동자료 장서 정보, 대출 횟수 정보, 대출 이용자 정보로 구성되어 있으며, 각각 장서 정보 77,297건, 대출 횟수 정보 4,160,484건, 대출 이용자 정보 189,060건이 활용되었다. 어린이청소년서비스 현황분석은 주제별, 연령별, 거주지별 대출 현황 분석 및 문화프로그램 연계 분석 등 다각도로 진행되었다. 분석 결과를 토대로 장서, 이용자, 거주지 측면에서 국립세종도서관의 어린이청소년서비스 개선방안을 제안하였다. 본 연구는 빅데이터 분석 기법을 통해 어린이청소년서비스 현황을 실증적으로 분석하였다는 점에서 의의가 있으며, 어린이청소년서비스 운영 방안 수립을 위한 의사결정의 기초자료로서 활용되기를 기대한다.