• 제목/요약/키워드: User Studies

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사용자 감정의 사회적 의미 조사 모델 제안 -대화형 에이전트와 커뮤니케이션을 중심으로- (Suggestion of a Social Significance Research Model for User Emotion -Focused on Conversational Agent and Communication-)

  • 한상욱;김승인
    • 한국융합학회논문지
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    • 제10권3호
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    • pp.167-176
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    • 2019
  • 4차 산업의 선두에 있는 대화형 에이전트는 앞으로 사용자 중심의 개인화를 목표로 하며, 다양한 IoT와 연결할 수 있는 허브 역할을 가질 수 있는 중요한 위치를 차지하고 있다. 개인화에 있어서 사용자의 감정을 인지하고 올바른 상호작용을 제공하는 것은 대화형 에이전트가 풀어야 할 숙제이다. 이 연구에서는 먼저 감정의 정의와 과학적 공학적 접근에 대해서 알아보았다. 또한, 감정이 가진 사회적인 기능이 무엇이며 어떤 요소가 있는지 사회적 관점을 통해서 알아보고 이를 이용하여 감정을 어떻게 이해할 수 있는지 밝혔다. 이를 바탕으로 사용자가 커뮤니케이션에서 감정의 사회적 요소들을 어떻게 발견할 수 있는지 알아보았다. 연구결과 사용자 발화에서 사회적 요소를 발견할 수 있으며, 이를 감정이 가지는 사회적 의미와 연결할 수 있다. 최종적으로 사용자 커뮤니케이션에서 사회적 요소들을 발견할 수 있는 모델을 제안한다. 이를 바탕으로 대화형 에이전트를 디자인하는 데 있어서, 사용자 중심의 설계와 상호작용 연구에 도움이 되길 바란다.

음악적 사용자 인터페이스: 음악이 가전제품에 미치는 정서적 효과 (Towards Musical User Interface : The Emotional Effects of Music on Home Appliances Usability)

  • 김종완;태은주;한광희
    • 감성과학
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    • 제11권1호
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    • pp.39-56
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    • 2008
  • 음악과 사용자 인터페이스, 인간-컴퓨터 상호작용(HCI) 관련 연구에서는 기본적으로 실제 음악보다는 음악적인 속성을 반영한 음악적 소리를 사용한 경우가 많았다. 본 연구에서는 실제음악이 가전제룸의 객관적, 주관적 사용성에 정보적, 정서적 효과를 줄 수 있는지 살펴보았다. 무음조건, 소리 조건, 음악 조건에 대하여 실험 1, 2에서 각각 김치냉장고, 에어컨 리모컨을 프로트타임으로 제작으로 실험 참가자들은 준비된 과제를 시행하였고, 과제수행 결과 및 주관적인 만족도를 통해 기술하도록 하였다. 결과 실험1, 2 모두 객관적인 과제 수행에 있어서 유의미한 향상이 나오지는 않았으나 지각된 사용서에 있어서는 무음 조건보다는 소리 조건이, 소리 조건보다는 음악조건이 더 높았다. 즉 음악의 사용자 인터페이스 적용은 과제 수행에 최소한 방해를 주지 않으면서 주관적인 만족을 향상시킬 수 있는 방안으로 결론지을 수 있다. 본 연구는 가전 제품 설계에 있어 정서적, 미적인 효과에 대한 기반을 제공하고 시각장애인을 위한 연구에 적응할 수 있을 것이다. 가전 제품의 수행 과제, 사용 맥락 및 환경, 제품에 맞는 음악의 속성 및 종류에 대한 체계적인 추후 연구가 이루어진다면 음악을 이용한 사용자 인터페이스에 대한 구체적인 가이드라인을 제공할 수 있을 것이다.

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내부통제 및 정보품질과 회계정보시스템의 사용자 만족도와의 관계 (The Relation of Accounting Information System User Satisfaction, Internal Controls and Quality)

  • 이장형;김광집
    • 한국정보시스템학회지:정보시스템연구
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    • 제11권2호
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    • pp.1-25
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    • 2002
  • This study is for the purpose of understanding User Satisfaction of Accounting Information System more closely by means of perceiving relations between Internal Controls and Quality. That is, this study is to assess Internal Controls and Quality and to connect those with User Satisfaction. This thesis is for the substantial study on whether Information Quality, System Quality, and Service Quality influenced by Internal Controls of Accounting Information System have an effect on User Satisfaction, when Internal Controls of Accounting Information System is good, The following hypothesis was made to achieve this purpose. First, Internal Controls will have an positive influence on Quality. Second, Qualify will positively affect User Satisfaction. Third, Internal Controls will positively Influence User Satisfaction. Fourth, Internal Controls will have a positive effect on User Satisfaction through Quality For the survey sample, this study gathered data on someone engaged in companies or organizations which have computer offices, and groups were differentiated between general staff and someone in charge of the computer office, and each group had different questions. In general, 622 of questions were distributed and 200 of the final valid samples were used for the substantial analysis. As the result of the study, the relations between Internal Controls and Quality are statistically significant. The relations between Quality and User Satisfaction ire also statistically significant. But the relations between Internal Controls and User Satisfaction are not statistically significant. Path Analysis was implemented to analyze the hypothesis on whether Internal Controls have an influence on User Satisfaction through Quality. When the result of analysis with Lisrel 8.5 was examined, index numbers(GFI, AGFI, RMR) representing the suitability of the model were enough to be taken and it is showed that there is the suitability of the model. Internal Controls of Accounting Information System can't have an influence on User Satisfaction with Quality. As the above hypothesis was rejected, Through Path Analysis, this study examined the influence which relations between Internal Controls and Quality, factors of User Satisfaction, have on User Satisfaction, and is very meaningful in terms of the first trial. And on the point of time when there are little studies on the effect analyses between Internal Controls and Quality, this study would be the promoter for the future. The limitation on this study is to analyze only mutual effects between factors by choosing Internal Controls, Quality, and User Satisfaction as survey variables. The study which measure items with precision which are related to each variable and understand measurement factors clearly should be implemented.

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온라인 호텔 리뷰와 평점 불일치 문제 해결을 위한 딥러닝 기반 개인화 추천 서비스 연구 (A Study of Deep Learning-based Personalized Recommendation Service for Solving Online Hotel Review and Rating Mismatch Problem)

  • 이청용;최사박;신병규;김재경
    • 경영정보학연구
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    • 제23권3호
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    • pp.51-75
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    • 2021
  • 세계적인 전자상거래 기업들은 지속 가능한 경쟁력을 확보하기 위해 사용자 맞춤형 추천 서비스를 제공하고 있다. 기존 관련 연구에서는 주로 평점, 구매 여부 등 정량적 선호도 정보를 사용하여 개인화 추천 서비스를 제공하였다. 하지만 이와 같은 정량적 선호도 정보를 사용하여 개인화 추천 서비스를 제공하면 추천 성능이 저하될 수 있다는 문제점이 제기되고 있다. 호텔을 이용한 사용자가 호텔 서비스, 청결 상태 등에 대하여 만족하지 못한다고 리뷰를 작성하였으나 선호도 평점 5점을 부여했을 때 정량적 선호도(평점)와 정성적 선호도(리뷰)가 불일치한 문제가 발생할 수 있다. 따라서 본 연구에서는 정량적 선호도 정보와 정성적 선호도 정보가 일치하는지를 확인하고 이를 바탕으로 선호도 정보가 일치하는 사용자를 바탕으로 새로운 프로파일을 구축하여 개인화 추천 서비스를 제공하고자 한다. 리뷰에서 정성적 선호도를 추출하기 위해 자연어 처리 관련 연구에서 널리 사용되고 있는 CNN, LSTM, CNN + LSTM 등 딥러닝 기법을 사용하여 감성분석 모델을 구축하였다. 이를 통해 사용자가 작성한 리뷰에서 정성적 선호도 정보를 정교하게 추출하여 정량적 선호도 정보와 비교하였다. 본 연구에서 제안한 추천 방법론의 성능을 평가하기 위해 세계 최대 여행 플랫폼 TripAdvisor에서 실제 호텔을 이용한 사용자 선호도 정보를 수집하여 사용하였다. 실험 결과 본 연구에서 제안한 추천 방법론이 기존의 정량적 선호도만을 고려하는 추천 방법론보다 우수한 추천 성능을 나타냄을 확인할 수 있었다.

모바일 환경에서 사용자 정의 규칙과 추론을 이용한 의미 기반 이미지 어노테이션의 확장 (Extending Semantic Image Annotation using User- Defined Rules and Inference in Mobile Environments)

  • 서광원;임동혁
    • 한국멀티미디어학회논문지
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    • 제21권2호
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    • pp.158-165
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    • 2018
  • Since a large amount of multimedia image has dramatically increased, it is important to search semantically relevant image. Thus, several semantic image annotation methods using RDF(Resource Description Framework) model in mobile environment are introduced. Earlier studies on annotating image semantically focused on both the image tag and the context-aware information such as temporal and spatial data. However, in order to fully express their semantics of image, we need more annotations which are described in RDF model. In this paper, we propose an annotation method inferencing with RDFS entailment rules and user defined rules. Our approach implemented in Moment system shows that it can more fully represent the semantics of image with more annotation triples.

Utilizing Fuzzy Logic for Recommender Systems

  • Lee, Soojung
    • 한국컴퓨터정보학회논문지
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    • 제23권8호
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    • pp.45-50
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    • 2018
  • Many of the current successful commercial recommender systems utilize collaborative filtering techniques. This technique recommends products to the active user based on product preference history of the neighbor users. Those users with similar preferences to the active user are typically named his/her neighbors. Hence, finding neighbors is critical to performance of the system. Although much effort for developing similarity measures has been devoted in the literature, there leaves a lot to be improved, especially in the aspect of handling subjectivity or vagueness in user preference ratings. This paper addresses this problem and presents a novel similarity measure using fuzzy logic for selecting neighbors. Experimental studies are conducted to reveal that the proposed measure achieved significant performance improvement.

Asymmetric Impact of IS Quality on User Satisfaction: Development of Resource Allocation Strategy of e-Government in Agriculture

  • Park, Heun Dong;Kim, Haneul
    • Agribusiness and Information Management
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    • 제5권1호
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    • pp.42-54
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    • 2013
  • Information System (IS) Success Model proposed by DeLone and McLean is applied as a successful operation tool of information system, with its basic assumption of symmetric relationship between independent variables and dependent variables of the structural equation modeling. However, because previous studies have proved asymmetry of quality factors' influence structure on dependent variable by applying three-factor analysis, this study examined asymmetry of impact structure of quality factors introduced in IS Success Model on user satisfaction. Also the study applies structure equation modeling (SEM), three-factor analysis and importance and performance analysis (IPA) to develop resource allocation strategy for IS success. The study is able to provide IS practitioners with strategic implications for allocating and managing limited resources more effectively.

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CAE 상용프로그램을 이용한 어플리케이션 웹서비스 개발 (A Development on Web-Service Application Using ANSYS CAE Program)

  • 정일용;가충식;이규봉
    • 한국정밀공학회:학술대회논문집
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    • 한국정밀공학회 2005년도 춘계학술대회 논문집
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    • pp.173-176
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    • 2005
  • In this paper, a study on Web-based application using commercial CAE program, ANSYS is performed. Customized analysis, site or user oriented specific analysis, is suitable to user and user's demand who has little experience in structural analysis for specific CAE analysis. Customized analysis methodology using ANSYS Workbench SDK is presented through the web-based application. Case Studies of mobile phone about the implementation of web-based application are also presented as an example.

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인스타그램에서 사회적 관계 형성을 위한 사진 공유에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 (Factors Influencing Photo Sharing for Creating Social Relationships on Instagram)

  • 정남호;엄태휘;구철모
    • 지식경영연구
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    • 제17권4호
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    • pp.129-145
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    • 2016
  • Nowadays, owing to the diffusion of smartphones and the growth of social networking services (SNS), the number of people who share their life with other SNS users by posting photos is increasing. The number of Instagram users has been particularly increasing since Instagram started its service in 2010. Compared to other SNS such as Facebook and Twitter, Instagram runs its service by focusing solely on photos, which is a major differentiation factor compared with other existing SNS. Previous studies, however, do not examine SNS that focus on photo sharing adequately. Therefore, we establish a hypothesis relating to the motivations behind a user's photo sharing attitude and posting intention through Instagram. Moreover, this will be achieved by employing TRA(Theory of Reasoned Action) and focusing on intrinsic and extrinsic motivations. The analysis results show that intrinsic motivation influences a user's sharing attitude and subjective norms. Apart from this, Instagram's expressivity influences a user's photo sharing attitude and posting intention.

Correlations between Users' Characteristics and Preferred Features of Web-Based OPAC Evaluation

  • Kim, Hee-Sop;Chung, Hyun-Soo;Hong, Gi-Chai;Moon, Byung-Ju;Park, Chee-Hang
    • ETRI Journal
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    • 제21권4호
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    • pp.83-93
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    • 1999
  • This paper examines the correlations between user characteristics and their perferences for two selected features of Web-based OPAC systems. User characteristics identified in this study were age, gender, educational status, computer skills and OPAC experience. Usability features included interaction styles, character and image on screen, browsing and navigating style, screen layout, and ease of learning, whereas availability features attended to availability of information, quality of information and up-to-date information. Individual variables and features are described, and the correlation between the variables and the features are explored using Pearson's correlation coefficient(r). Although based on a small-scale sample survey, a considerably large number of statistically significant correlations were found between the users' characteristics and the selected evaluation features of interactive Web-based OPACs. From these observations, it seems to be suitable to recommend that system designers should make a more considered appraisal of the users' demographic characteristics in the design of the new generation of OPAC such as in user-tailored interactive Web-based OPAC systems.

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