• 산경연구논집
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• 제2권2호
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• pp.15-24
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• 2011

현 시대에서 기업 발전을 이루기 위해서는 자사의 핵심 분야에 역량을 집중시키고 기업 비용절감을 도모하고 고객에 대한 서비스의 질을 향상 시키는 등의 노력을 하여야 한다. 그중에서 기업들은 자사의 역량을 핵심 분야에 집중시키고 나머지 부분들은 아웃소싱을 통해 기업비용 절감을 실현시키는 방법에 관심을 기울이고 있고 특히 물류 부문의 아웃소싱에 대한 관심이 높아지고 있다. 이러한 이유는 우리나라 기업물류비가 선진국에 비해 월등히 높다는 것 때문이다. 이와 같은 높은 물류비는 대외적으로 수출상품의 가격경쟁력 약화와 무역수지 악화를 초래하고, 대내적으로는 물가상승 요인으로 작용하여 우리경제에 큰 부담이 되고 있어 국가 경쟁력 강화를 위해 물류비 절감이 절실히 요구 되고 있다. 이러한 상황의 해결책으로 대두되고 있는 것이 바로 제3자 물류기업으로의 아웃소싱이다. 이에 따라 현재는 전문물류업체 등장과 함께 많은 기업들이 자사물류에서 제3자 물류로 전환하고 있다. 하지만 화주기업들이 제3자 물류기업들에게 통합적인 물류서비스를 위탁하는 경우는 많지 않다. 이에 본 연구에서는 국내 제3자 물류기업 현황과 문제점을 분석하고 프랜차이즈 기업 본 아이에프의 제3자 물류 활성화에 대한 사례를 통하여 향후 발전방안을 제시하였다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제22권8호
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• pp.392-402
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• 2022

본 논문은 주식회사의 대표이사가 이사회 결의를 흠결하여 거래한 경우에 거래 상대방인 제3자의 보호 범위에 관한 연구이다. 대표이사가 내부적 제한이나 법률상 제한을 위반하여 이사회 결의 없이 거래행위를 한 경우에 그 법적 효력이 문제된다. 이에 대법원은 새로운 법리를 선고하였다(대법원 2021. 2. 18. 선고 2015다 45451 전원합의체 판결). 대법원은 대상판결에서 내부적 제한과 법률상 제한을 구별하지 않고 「상법」 제389조 제3항 및 제209조 제2항에 근거하여 선의의 제3자를 보호하는 한편 중과실이 있는 제3자는 악의자로 평가하여 보호 대상에서 제외하는 법리를 판시하였다. 이러한 대법원의 새로운 법리는 거래 상대방인 제3자의 보호 범위를 확장시켰다는 점, 표현대표이사 사안 등에서 중과실이 있는 제3자를 악의자와 같이 평가하면서도 경과실이 있는 제3자를 보호 대상으로 본 관련 대법원 판결과 균형을 이뤘다는 점에서 의미가 있다.

• 한국프랜차이즈경영연구
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• 제14권1호
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• pp.57-74
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• 2023

Purpose: As global interest in environmental issues increases, the demand for green products/services is increasing. Companies are establishing eco-friendly policies to meet the changing expectations of customers. Therefore, this study aims to analyze the effect of eco-friendly behavior and third-party certification on trust, satisfaction, and loyalty as well as the mediating role of satisfaction based on SOR and signaling theory. Research design, data and methodology: This study collected data from 501 respondents who visited restaurant and analyzed using measurement model with SPSS 28.0 and SmartPLS 4. Results: First, restaurants' eco-friendly behavior and third-party certification (TPC) positively influenced trust while these did not influence satisfaction. Second, trust positively influenced satisfaction. Third, trust and satisfaction positively influenced loyalty. Fourth, TPC had stronger impact on trust and satisfaction compared to eco-friendly behavior in female group while TPC had stronger impact on trust in male group. Conclusions: This study emphasized the importance of TPC over eco-friendly behavior. Restaurants should maintain pro-environmental behaviors such as reducing single-use items while obtaining TPC such as ISO and LEED certifications to increase customer trust. It also found the importance of trust and satisfaction in securing loyal customers. Restaurants should make efforts to build bonds with customers through authentic marketing such as events that encourage customer participation.

• 무역상무연구
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• 제13권
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• pp.389-409
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• 2000

Recent demands of market forces are causing considerable attention to be forced on logistics functions and revitalizing interest in outsourcing them. The need to efficiently and economically adjust support to meet market demands is growing significantly. Logistics is playing a role it has never played before. In light of this, outsourcing to third parties has become a strategic issue demanding greater attention in corporate boardrooms. From the perspective of TPL users, this paper focuses on how best to make a strategic plan for the effective utilization of TPL. And the results are as follows : First, after deciding their logistics outsourcing, the companies have to set up the aim of TPL through development of logistical strategies. Second, the companies must decide service provider that fits to their business environment and conditions. Third, they have to conclude a contract with logistics service provider. Fourth, after doing the preparatory implementation they carry into effect the original implementation. Fifth, they use the result of original implementation to fix a partnership.

• 한국항해항만학회:학술대회논문집
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• 한국항해항만학회 2019년도 춘계학술대회
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• pp.129-130
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• 2019

국내 제조업체(중소기업)에서는 물류비용을 줄이며 물류효율화를 위하여 3자물류기업에게 위탁운영을 하고 있으며, 이로서, 물류 관리요소 감소 및 관련 클레인 저감 등으로 고객 대응 물류서비스를 향상시키고 있다. 최근 물류서비스가 고객만족도에 많은 영향을 미치며 특히, 비용에 미치는 영향에 관한 구체적인 연구가 필요한 실정이다. 본 연구에서는 먼저, 3자물류기업의 물류서비스 향상 요인에 대하여 설문을 바탕으로 각 요인별로 분석을 행하며, 각 요인에 대한 민감도 분석을 통하여 물류서비스 향상 대비 비용절감 효과에 대해 정량적인 분석을 행하고자 한다. 이에 본 연구에서는 S사를 대상으로 물류서비스 요인의 증감에 대해 물류비용과의 상관관계를 사례를 통하여 밝히고자 한다.

• 한국가스학회지
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• 제21권6호
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• pp.8-14
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• 2017

가스배관 사고의 대표적인 원인 중 하나는 기계적 충격(타공사 등)으로 인한 사고이다. 이는 국내 주요 산업단지에 매설되어 있는 고압가스배관의 대다수가 매설 시기가 20년 이상인 노후 배관이기 때문에 사고 발생 시 별도의 검사 및 보강 시간 없이 대형 사고로 이어질 가능성이 높다. 본 연구에서는 타공사(굴착공사) 실험을 통해 기계적 충격 시 배관에 미치는 결함 정도에 대해 연구하였다. 실제 산업단지에서 굴착공사 시 사용되고 있는 21 ton 굴착기와 ASTM A106 Grade.B와 ASTM A53 Grade.B 배관을 이용해 타격실험을 진행하였다. 그 결과 굴착기 작업에 이용되는 버켓 중 톱니 버켓 일 때 결함의 정도가 더 컷으며, 매설되어 있는 배관의 관경이 작을수록 결함의 깊이 및 길이가 큰 것을 확인하였다. 굴착기 작업 중 타격 높이는 매설 배관의 결함에 아무런 영향을 미치지 않는 것을 확인하였다.

• 한국병원경영학회지
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• 제28권1호
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• pp.1-13
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• 2023

Purpose: This study purposed to analyze the economic feasibility of introducing a third party logistics system as a strategic alternative to hospital management. Methods: Economic analysis was performed by measuring changes in costs and benefits before and after implement the third party logistics system and estimating the size of net benefits for the next five years for the target hospital. A questionnaire survey and in-depth interview with stake-holders were conducted to find out the satisfaction and effectiveness of the system. Findings: According to results, the cost-benefit ratio for the implementation of the system was 1.18. For the next five years, the cost-benefit ratio was 1.48, the net present value was about 1.7 billion won, and the internal rate of return was 64%. The satisfaction of internal stake-holders was relatively high, in terms of improving the concentration of unique tasks and increasing the efficiency of inventory management. Practical Implications: It was found that the increase in benefits had a greater effect on the change in the cost-benefit ratio than the increase in costs resulting from the expansion of logistics, and the increase in the present value of net benefits gradually decreased as the cost increased. In addition, overall job satisfaction and satisfaction with outsourcing companies were relatively low, which means that stabilization of the new system is important. Further study is needed for more accurate economic analysis.

• 한국중재학회지:중재연구
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• 제12권1호
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• pp.55-88
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• 2002

Arbitration Act does not have express provision about voluntary agreement for the arbitration which third party, that is, the expert confirms factual bases of party's relationship of rights and duties, determines contents of the contract, and supplements or modifies contracts, and then the parties obey the expert's decision, but it is more probable that the parties can agree to this kind of arbitration agreement as long as they freely make a contract within the scope of law. However, there is a split of authority on the scope of such arbitration agreement. Some scholars argue that the parties can only agree on the extent of the expert's confirmation about factual situations of party's relationship of rights and duties or contents of the contract. On the other hand, the other scholars argue that the parties can consent not only the expert's confirmation about factual situations of party's relationship of rights and duties or contents of contract, but also the expert's supplement or modification of contents of contract. Due to the expert's decision has effect on both parties and judges who give a judgment as a matter of law, this kind of arbitration agrement can contribute to prevent litigation. Also arbitration relieves court's burden, if such arbitration agreement was done on the important disputes. Considering that the arbitration agreement can function as a dispute resolution or a dispute prevention, it is desirable that legislators make the provision about this kind of arbitration and allow the application of arbitration Act in such arbitration agreement. Most scholars agree that the voluntary agreement for the arbitration as to third party's supplement or modification of contents of the contract can be included in the concept of a substantive law. However, it has not been concluded whether the voluntary agreement for the arbitration which follows the expert's confirmation about factual situations of party's relationship of rights and duties or contents of the contract has the nature of substantive law or procedural law. The dispute about the nature of such arbitration agreement have some shortcomings in the effect of second kind of voluntary arbitration and the applicability of procedural principles. Therefore, it will be more adequate that the focus is given to the original function of this kind of arbitration agreement and the applicability of procedural principles (the neutrality of arbitrator, the assurance of hearing of the parties) rather than the dispute regarding the nature of this kind of arbitration agreement. Considering that more attention is given to the substitutive dispute resolution these days, the function of arbitration as prevention to the litigation and resolution before the litigation should be emphasized. To do this, a legal dispute about such arbitration agreement has to be resolved. More important issues in this kind of arbitration agreement are to retain of the neutral expert and to positively inform the benefits of this institution to the public.

• 마케팅과학연구
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• 제8권
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• pp.429-449
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• 2001

최근 전자상거래시장에서의 매출이 급속히 늘고 있고, 이를 이용하는 고객들도 단순한 배송서비스에서 고품질의 물류서비스를 요구하는 경향이 늘어나고 있다. 따라서 전자상거래업체들은 전자상거래환경에 맞는 새로운 물류전략을 개발하여 기업의 비용을 절감하고, 고객 서비스를 강화하여야 한다. 이러한 전략으로 물류부분에 핵심역량을 가진 삼자물류업체들을 선택하여 물류아웃소심을 함으로써 기업의 핵심분야에 경영을 집중하고, 고객들에게는 차별화된 제품과 서비스를 제공하여 기업간 경쟁우위를 높일 수 있도록 하여야 한다. 따라서 본 연구에서는 전자상거래업체들이 삼자물류를 선택하고자 하는 경우 중요한 요인으로 어떤 것 들이 있는지를 선행연구들을 통하여 연구하고, 이러한 선택요인들이 전자상거래기업들의 사이버물류성과에 어떻게 영향을 미치는지에 대해서 연구하고자 하였다. 그 결과 요인분석을 실행하여 삼자물류선택요인들을 신뢰성, 관계지향성, 그리고 자산성을 요인들로 추출할 수 있었고, 이러한 요인들이 전자상거래기업들의 사이버물류성과, 즉 비용 절감, 고객서비스, 고객만족 그리고, 벤치마킹성과에 어떻게 영향을 미치는지에 대하여 가설들을 설정하였다. 가설검증을 위하여 전자상거래업체들의 물류담당자들을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 이러한 자료들을 토대로 연구가설들을 실증분석 하였다. 이렇게 함으로써 물류지식이 부족한 전자상거래업체들에게 효율적이고 적극적인 삼자물류선택 및 활용방안을 제시하고자 하였다.

• 부동산연구
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• 제27권3호
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• pp.103-118
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• 2017

우리나라는 아파트시장의 선분양제도로 인하여 오래 전부터 분양권 전매시장이 형성되어 왔다. 본 연구에서는 전매시장의 참여자들의 행태를 분석하기 위해 분양이후 전매까지의 소요시간을 분석하였다. 구체적으로 본 연구에서는 2000년부터 2016년까지 전국에 분양된 192개 아파트단지의 48,316개의 아파트의 전매자료를 Cox비례위험모형을 사용하여 부동산정책특성, 분양계약특성, 입지특성, 단지특성, 주호특성, 시기 및 지역특성 등이 전매기간에 미치는 영향을 분석하였다. 분석결과, 부동산정책특성과 관련하여 투기과열지구로 지정된 경우 주어진 기간에서 전매확률이 낮아지는 것으로 나타났다. 분양계약특성과 관련해서는 중도금이자후불제와 중도금무이자형태의 분양계약인 경우 전매확률을 유의적으로 증가시키는 것으로 나타났다. 아파트의 입지특성과 관련해서는 접도수가 많거나 인근에 초등학교와 공원이 있어서 입지조건이 우수한 아파트의 경우 전매확률이 유의적으로 높은 것으로 분석되었다. 단지특성과 관련해서는 아파트 단지가 택지개발지구에 위치하는 경우 전매확률은 낮아지는 반면에 대지면적 대비 부대시설면적의 비율이 높을수록 전매확률은 높아지는 것으로 나타났다. 마지막으로 주호특성과 관련해서 전용면적이 적을수록, 주호가 고층에 위치할수록 전매확률이 높아지는 것으로 분석되었다.