The purposes of this paper is to draw a conclusion on the impact of the characteristics of economic cooperation between china and south korea on customer value and enterprise performance in the korean electronics industry. In this paper, product reliability and product innovation are especially used as analytical factors, and this paper used a survey of 293 internal employees working in the electronics industry for analyze, and structural equation model(SEM) was used to analyze the data. The results of the research analysis are summarized as follows. First, it was found that the characteristic of economic cooperation in the research model has a significant effect on the product reliability. Second, it was found that the characteristics of economic cooperation have a significant effect on the products innovation. Third, the products reliability has a significant impact on customer value, while the products innovation has not affected customer value. Finally, it was found that the customer value of the korean electronics industry also has a significant impact on the Enterprise performance. As a good development alternative to this research, there is the ultimate goal of hoping that corporate managers will help to create new good values. To this end, we hope it will be helpful as we have made necessary suggestions to establish the desired direction of the Korean electronics industry operator.
The purpose of this study was to measure the mediating effects of sacrifice, value and satisfaction on the relationship between restaurant service quality and loyalty. A total of 273 questionnaires were completed. Structural equation model was used to measure the causal effects of service quality, perceived sacrifice, value, satisfaction and loyalty. Results of the study demonstrated that the structural analysis result for the data also indicated excellent model fit. The influences of service quality and perceived sacrifice on value were statistically significant. The influences of service quality and value on satisfaction were statistically significant. The influences of value and satisfaction on loyalty were statistically significant. As expected, the service quality had a significant effect on loyalty. The results indicated that the effect of service quality on loyally was mediated by value. Moreover, the effect of service quality on loyalty w3s mediated by satisfaction.
The primary purposes of this study were to classify consumer's type according to narcissistic orientation of consumer and then to reveal consumer's perception differences on consumption value of apparel products and cosmetics subject to the types. Data were collected from 194 female college students in Ulsan. It was analyzed by frequency analysis, factor analysis, cluster analysis and MANOVA, ANOVA using SPSS Win 12.0. The results were as follows: First, consumer's types classified according to narcissistic orientation were non-narcissist, high-narcissist, leadership and self-absorption. Second, in the consumption value of apparel products case, there were significant differences in effective value, symbolic value and sensitive value among the types. Third, in the consumption value of cosmetics case, there were significant differences in sensitive value and effective value among the types.
The purpose of this study was to measure the effects of menu price and image on perceived sacrifice and value of tourist restaurant, the mediating effects of perceived sacrifice on the relationships between menu price and value, and between image and value. A total of 273 questionnaires were completed. ANCOVA was used to measure the mediating effects of perceived sacrifice on the relationships among menu price, image, and value. When the menu price and perceived sacrifice were regressed on the value, the menu price and perceived sacrifice were statistically significant. Moreover, when the image and perceived sacrifice were regressed on the value, the image and perceived sacrifice had a statistically significant effects on value. The results demonstrated that perceived sacrifice played a mediating role in the relationship between menu price and value.
The purpose of this study was to find out the relationship of attitudes of parents and their unmarried adult child concerning the family value orientation. In addition to this study examined the relationship to child's family value orientation and related variables. The major findings 1) Gender, mother's value of marriage, religion were influential factors on the child's value of marriage.2) Gender and mother's value of sex role were influential factors on the child's value of sex role. 3) Child's gender was only influential factor on child's value of child. 4) Gender, mother's value of filial piety, father's value of filial piety were significant factors which have some effects on child's attitudes toward value of final piety. 5) Gender, mother's value of familism, religion were significant factors which have some effects on child's attitudes toward value of familism. 6) Gender, mother's family value orientation, father's family value orientation were influential factors on child's family value oreintation. In conclusion, this study found that child's gender was the most influential factor on child's family value orientations. And mother's family value orientations had strong effects on children's family value orientations.
Purpose: The purpose of this study was to examine the causal relationships among quality of health care service, service value, satisfaction and loyalty as perceived by hospital inpatients. Methods: A survey using a structured questionnaire was conducted with 654 hospital inpatients. Analysis of the data was done with both SPSS Win 17.0 for descriptive statistics and AMOS 18.0 for the structural equation model. Results: The modified model yielded Chi-square=7.96 (p=.019), df=2, $x^2$/df=3.98, GFI=.99, AGFI=.96, RMSEA=.07, NFI=.99, CFI=.99, TLI=.98 and showed good fit indices. Three dimensions of quality had significant direct effects on service value. Functional quality, technical quality and service value had significant direct effects on customer satisfaction. Technical quality, service value, and customer satisfaction had significant direct effects on customer loyalty. Conclusion: These results suggest that quality of health care is an important element in service value, and through both quality and service value, customer satisfaction and customer loyalty can be enhanced. Further study with a larger sample from various hospitals and a longitudinal design is necessary.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제8권3호
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pp.209-216
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2021
This study aim is to examine 1) the impact of corporate social responsibility disclosure and tax aggressiveness on firm value, 2) the impact of tax aggressiveness on firm value, and 3) the impact of corporate social responsibility on firm value. The sample of this study is 29 manufacturing companies listed on the Indonesia Stock Exchange. The period of research spans three years, from 2017 to 2019. The data is gathered from the annual report of the companies or website of companies and also the website from Indonesia Stock Exchange (IDX). This study uses Structural Equation Model with Partial Least Square. The research findings show that corporate social responsibility and tax aggressiveness have a negative and significant impact on firm value. The tax aggressiveness and firm value have a negative and significant impact. Corporate social responsibility has a positive and significant impact on firm value. This study uses the manufacturing sector, so that the findings of this study cannot be generalized to other sectors. Future research should explore other sectors such as mining, banking, etc. This study uses Effective Tax Rate (ETR) to measure tax aggressiveness. Further research should use another measurement, for instance, Current Effective Tax Rate (CETR).
International Journal of Internet, Broadcasting and Communication
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제16권1호
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pp.215-225
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2024
This study investigated the effect of the delivery service quality of Mongolian online shopping on the customer value, customer trust, and relationship persistence intention of Mongolian consumers. Through this, the purpose of this study is to understand the priorities of the quality conditions of delivery services (accuracy, economy, information, safety, tangibility, etc.) that Mongolian consumers value. The empirical analysis results of this study are as follows. First, the effect of delivery service quality on the intention to continue the relationship showed partially significant results. In other words, economics, information, and safety, excluding accuracy and tangibility, influenced the intention to continue the relationship. Second, the effect of delivery service quality on customer value was partially significant. In other words, accuracy, economy, safety, and tangibility, excluding informativity, influenced customer value. Third, the effect of delivery service quality on customer reliability was partially significant. In other words, economics, safety, and tangibility, excluding accuracy and informativity, influenced customer reliability. Fourth, the hypothesis of customer value on customer reliability was adopted, followed by the hypothesis of customer value on relationship continuity intention. Finally, the hypothesis of customer reliability on relationship continuity intention was adopted.
The purpose of this study was to measure consumption values and to investigate the differences in the process of decision making when purchasing apparel products among groups divided by consumption values. A self-administered questionnaire was distributed to 550 subjects in their 20's and 30's from Sepember 29th to October 25th in 2001; 463 were used for the data analysis. The results of this study were as follows; Consumption values were classified into five factors: Practical/functional value, Social/conformitive value, Subjective/aesthetic value, Epistemic value and Conspicuous value. Subjects were classified into 4 groups based on consumption values: the Conspicuous, the Epistemic, the Social/conformitive and the Indifferent. There were significant differences among the four groups in selected motives in the problem recognition process. Significant differences were found among the groups in own taste & personality in the information search process. Significant difference were also found in the importance of design, color, price, coordination, fashion and self-image in the alternative evaluation process.
This study aims to find what attributes of consumer satisfaction are more important when consumers choose coffee shops. Factors when customers choose coffee shops that are considered to be more crucial, such as taste, price, brand, and atmosphere, were tested and also relations between satisfaction and revisit were studied. As a result, factors as 'taste', 'price', 'brand', and 'atmosphere' were found to significantly affect satisfaction; in addition, the path that satisfaction leads to revisit was found to be significant. However, consumers' coffee shop selection attributes differed depending on their psychological consumption value. The path-coefficients from taste and price to satisfaction were more significant in the function-oriented group, meanwhile the path-coefficient from brand to satisfaction was significant in the emotion-oriented group (+) and the function-oriented group (-). The results of this study suggest attributes of selecting coffee shops and provide meaningful implications of consumer value when they choose the attributes.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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