Coastal cargo shipping is regarded as environmentally friendly and less costly compared to other transport modes: therefore, many developed countries endeavor to activate coastal cargo shipping. In Korea, a couple of policies are suggested for coastal cargo shipping; however, shippers' aspects seem to be neglected or not analyzed. In this regard, this study aims to identify barriers in the coastal cargo shipping, in respect to shippers' aspects. To find out the reasons shippers hesitate to use coastal cargo shipping, we made a questionnaire and surveyed. We found out some meaningful points in this study as the followings. First, the proportion of using the coastal cargo shipping is very low. Second, the shippers give weights on time and costs factor, and their preference for punctuality and stability of the transportation services is extremely high. Third, the shippers believe that improvement of the services of the coastal cargo shipping is very important in national logistics system although most do not use currently. They also believe that the success of coastal cargo shipping lies in whether it can transport the huge amount of cargos with lowest costs. Finally, the most important factor, when they choose the transport mode, is the punctuality and stability of the transportation services.
If import/export shippers entrust their international logistics activities to forwarders, they can receive good logistics services at a lower cost. Therefore, it is important to form a trading relationship between the export shipper company and the forwarder, and it helps to improve the competitiveness of the company. This study derives factors that an export shipper company forms a transaction relationship with a forwarder, and analyzes the effect of transaction formation factors on transaction continuity. Next, the relationship between export consignment characteristics of export shippers and their influence on transaction formation factors and transaction continuity is identified. As a result of the study, transaction formation factors consisted of price, quality, and companionship, and all factors were found to affect transaction continuity. The characteristics of consignment logistics for shippers are the proportion of consignment, the number of business partners, and the transaction period. The proportion of consignment and the number of business partners affected the price factor, and the number of business partners affected the quality factor. There was no mutual influence between the transaction continuity and the characteristics of the shipper's logistics consignment. Therefore, there is a need for recognition of a relationship that can grow between shippers and logistics companies through consignment transactions rather than subordinate recognition based on fair transactions.
Although the small and medium ports are actually competing with various strategies, the definition and structural understanding of small and medium ports are not known very much. Therefore this study has launched from this fact, and has the objective of obtaining the structural model for increasing shippers' attraction of small and medium ports. The process began by abstracting the components that composed the success factors through recent research, and grouping it by FA(Factor Analysis) method. Also, by using the FSM(Fuzzy Structural Modeling) method to understand the structure of the grouped components, and the structural model for increasing shippers' attraction of small and medium ports was able to obtain as the result. When analyzing the obtained structural model, easiness of shipment, connection to hubport and efficiency of hinterland network came out to be the most important component groups.
Information technology has been transforming the relationship between shippers and carriers, but an unresolved question remains: what is the relative importance to shippers of service versus cost benefits of e-logistics solutions? This research develops and empirically tests a model to determine how Internet-based logistical operations in international shipping impact on the relative importance of cost versus service benefits to shippers. Contrary to expectations, results show that shippers perceived cost benefits from well-designed web sites, undoubtedly a consequence of perceptions that multi-function portals with ease of access contributed to savings in time and money. Another result was the confirmation of the positive effects of cargo tracing and bill of lading issuance on service-related factors. Finally, this study draws attention to the need for improvements in on-line booking capabilities and development of a comprehensive common portal; issues that must be addressed for shipping lines to succeed in an increasingly competitive e-logistics market.
Many studies have identified the determinants of shippers' selection of ports, and of these, a number have repetitively cited major elements. However, different researchers came up with somewhat different research results depending on the position and preference of research targets. Accordingly, to deduce the determinants of shippers' selection of Gwangyang Port, appropriate research and analysis is required in addition to literature study. This study first deduced from previous studies the determinants that have influence on shippers when selecting a port and positively analyzed the effects of those determinants on the shippers using Gwangyang Port. In this regard, whether shippers using Gwangyang Port have continuously used the port was set as a dependent variable, and port service, port facilities, location of ports, port costs, and other determinants for port selection deduced in the previous studies were set as independent variables. This study's analysis finds shippers using Gwangyang Port are all influenced by the elements of port service, port facilities, location of ports, and port costs in their selection of Gwangyang Port. Their degree of importance is in the order of port costs, location of ports, port service and port facilities. This indicates that shippers consider port costs and location of ports more important than port facilities in their selection of a port.
The purpose of this study is to analyze factors that have significant influence on decision making of inland transportation of shippers. The study was conducted in Republic of Korea and Northern areas of China where marine feeder lines are operated, and logistic regression analysis was used as a research method. More than 67% of the domestic shippers who received the questionnaire were found to make inland transportation decisions. As a result, the inland freight and unloading costs had a significant influence on the inland transportation decision of the shippers. On the other hand, in order to attract domestic and overseas shippers to generate profits, it is necessary to establish various infrastructures and incentives for government support to reduce inland transportation costs and freight charges by identifying needs of shippers. In addition, it is necessary to review the factors influencing decision making of inland freight in shippers and port facilities, and ways to create freight should be sought through continuous improvement efforts in these areas. An analysis using various factors which can influence inland transport is needed as a future study.
To achieve a differential advantage over competitors and protect their long-term interest, shipping lines have striven to find ways to maintain an ongoing relationship with shippers which can be achieved by attaining their loyalty. The benefits of loyal shippers are potentially huge in that they generate long-term revenue streams as well as provide cost savings as compared with attracting new shippers. Logistics service provided by shipping lines is identified as one of the effective tools for building customer loyalty. However, in a review of the literature none of the studies examine how logistics service creates customer loyalty, particularly between shipping lines and shippers. Consequently, the overarching purpose of this paper is to extend knowledge on logistics service performance and its relationship with customer loyalty in the unique context of maritime transport by proposing a new conceptual model based on an extensive literature review. The major contribution is to offer a new insight into the complex relationships between those 'soft' concepts in the context of maritime transport.
Shippers face uncertainty and risks until the delivery of goods to the buyer (importer). To avoid these uncertainty and risks, shippers use the abroad logistics center and then try to construct continuous contract relations. From this viewpoint, this study examines the motivations of shippers to take advantage of the logistics center and perception difference for service quality according to the characteristics of shippers. For this purpose, T-test and ANOVA analyses are conducted using SPSS 21.0. The results suggest the following implications. First, there are no differences in perception regarding the motivation to take advantage of the logistics center for the size and characteristics of products. Second, the main motivating factors are maneuver to competitors and meeting buyers' demands by using the abroad logistics center. Furthermore, there is the level of perception for service quality regarding packaging and labeling in the logistics center. In contrast, the problem process and the quality of the order progress information is higher. Finally, specific logistics services are required depending on individual products because each product's characteristics are different.
A freight forwarder plays an important role in global trade and logistics by connecting worldwide nodes such as shippers, ports, and airports. Most freight forwarders in Korea are small and do not provide a sophisticated and professional service. This study aims to develop a strategy for Korean freight forwarders to the world-class 3PLs which they have to establish the strategy on how shippers select their freight forwarders. We conducted a higher-order factor analysis using the PLS-SEM techniques on the SmartPLS program to confirm the importance and significance of each factor, while considering relevant previous research. The findings suggested that shippers chose their freight forwarders for international logistics activities primarily by the reliability and forwarder service factors. Therefore, freight forwarders in Korea have to strengthen confidence and widen their service to shippers in order to become leading logistics companies.
Although the third-party logistics are activated and researched in many ways in the advanced countries, China is still on the beginning phase of the third-party logistics and has announced few studies on them. Especially, the study on factors affecting formation for partnership between shippers and third-party logistics providers has never been announced in China, and few empirical studies on them have been done. In order to verify established hypothesis, the empirical analysis is conducted as follows. Totally 500 copies of questionnaire were drawn up and distributed. Amid them 160 copies were collected, finally 155 copies were used for this study as valid samples. The questionnaire used nominal scale and 5 Likert scale. Statistics of collected data were under the data coding process, and analyzed by applying SEM program.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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