Purpose: This study aimed to develop and test a reward scale for hospital nurses. Methods: The initial items were identified through a literature review and focus group interviews with ten hospital nurses. The content validity of the items was evaluated by ten experts. Fifty-one items were derived from the pilot survey. Four hundred eighty-eight nurses participated in the study: 248 for exploratory factor analysis (EFA) and 240 confirmatory factor analysis (CFA). Data were analyzed using item analysis, EFA, CFA, convergent validity, known-group validity, and internal consistency using IBM SPSS Statistics 29.0 and IBM SPSS AMOS 29.0. Results: The final scale consisted of 31 items and eight factors (decent wage, opportunity to grow and develop, support for special situations, various benefits, flexibility of work, job-related achievement, reflecting career and performance, and recognition), which explained 67.3% of the total variance. The eight-subscale model was validated by CFA. Convergent validity was evaluated by analyzing correlation with intention to leave (r = - .63, p < .001) and job satisfaction (r = .54, p < .001). The known-group validity was evaluated by comparing the reward scales according to age, clinical career, income level and hospital type. The scale was found to be reliable with a Cronbach's α of .89. Conclusion: Both the validity and reliability of the reward scale for hospital nurses are verified, which can enhance the understanding of the range of rewards and may assist nurse managers in establishing an effective reward system.
이 연구의 목적은 국내 스키리조트 고객 보상프로그램 요인을 전문가 패널 측면과 고객측면에서 조사하여 파악하는 것이다. 스키리조트 고객 보상프로그램 조사의 대상과 방법으로는 전국 6개 스키리조트의 실무 종사자 28명과 학계 전공 교원을 중심으로 7명을 선정하고, 최종 3차 라운드까지 28명의 패널을 대상으로 델파이 기법을 이용하여 전문가 패널측면의 고객보상프로그램 요인을 조사하였다. 이를 토대로 2014년에 국내 스키리조트를 방문한 경험이 있는 50명(이용경력 2년 이상, 시즌 이용일수 3일 이상)의 고객에게 인터뷰와 설문조사를 실시하여 중요성을 조사하였다. 이 두 조사를 비교·검토하였다. 자료처리는 PASWWIN Ver. 18.0을 이용하여 기술통계분석(Descriptive Statistic Analysis)과 켄달 W 검증(Kendall W Test)을 사용하였다. 결과로서 할인요인 8항목, 프로모션요인 10항목, 패키지 항목 5항목, 편의 6항목인 것으로 나타났다.
Kim, Yoo-Gue;Yang, Woo-Ryeong;Kim, Ha-Ryong;Yang, Hoe-Chang
융합경영연구
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제5권1호
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pp.21-26
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2017
Purpose - This study extracts performance-reward factors based on the previous studies related to Herzberg's two-factor theory and performance-reward and proposes a research method to identify how these factors have an influence on task performance directly related to production performance and contextual performance that has an indirect influence. Research Design, Data, and Methodology - This study draws performance-reward factors through Focus Group Interview(FGI), classifies them into economic/uneconomic and direct/indirect factors, draws maintenance/improvement factors and unnecessary ones through IPA, and maximizes the effectiveness of performance-reward factors. Results - It also identifies how performance-reward factors have an influence on internal and external motives based on previous studies, classifies performance-reward factors into task performance and contextual performance and identifies the influence relationship between these, and proposes a research model to identify the roles of equity sensitivity based on equity theory. Conclusion - The findings from this study are expected to lay the groundwork for drawing various methods to reduce the turnover rate of employees and be important resources for reinforcing the competitiveness of businesses by classifying the performance -reward factors that may cause internal and external motives from the small and medium-sized manufacturing perspective and presenting methods to identify if these have an influence on task performance and contextual performance.
Purpose: This study was performed to examine the level of reward's importance and job satisfaction perceived by nurses, understand how nurses' demographics, reward and reward's subcategories affected their job satisfaction. Method: The data were collected at the six general hospitals in five cities, Korea from July 15th to August 26th, 2005. Two questionnaires were used. One was the important level of reward and the other was job satisfaction. The data were analyzed by SPSS/PC ver 12.0. Result: The average scores of reward and job satisfaction were $3.77({\pm}.34)$ and $2.80({\pm}.32)$ of 5.0 that was full mark. In differences of the important level of reward, marital status was the only different characteristics. In differences of job satisfaction, age, education level, working period, and position had differences significantly. Among the job satisfaction and the reward's subcategories, there was the only significant correlation between the job satisfaction and the job contentment reward. And nurses' job contentment reward and position explained 40.5% of their job satisfaction Conclusion: Nurses' job contentment reward and position should be first considered in order to improve their job satisfaction. Since nurses' job contentment reward is the most important factor to improve their job satisfaction, a special strategies that can develop their job contentment reward is needed to nursing managers.
본 연구는 신임해양경찰공무원을 대상으로 성격과 보상이 PSM에 영향을 미치는가에 대하여 연구한 결과 첫째, 성격 요인의 하위변인 중 신경성은 PSM의 하위변인인 공공정책 호감도와 공익몰입, 동정심에 영향을 미쳤다. 또한, 성격 요인의 하위요인 중 외향성 요인은 PSM의 하위변인 중 자기희생에만 영향을 미쳤다. 둘째, 보상 요인은 대부분 PSM에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났고 이중 내적 보상은 PSM 하위변인 중 동정심에 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 이러한 연구를 기반으로 성격 요인이 공공봉사 동기에 영향을 미치는 요인임이 확인된 결과 채용에서 반영할 수 있는 제도적인 개선이 필요하며 보상과 공공봉사 동기와의 관계를 검증하기 위한 연구의 필요성이 제기된다.
본 연구는 외식업체의 판매 촉진 수단으로 가장 폭 넓게 활용되고 있는 온라인 웹 홈페이지에서의 고객 보상 프로그램이 고객의 신뢰와 몰입 및 고객 충성도에 미치는 영향에 대해 인과 관계를 밝히는데 목적을 갖고 연구하였는데, 그 결과를 요약하면 다음과 같다. 고객 보상 프로그램 내 보상 특성이 고객의 신뢰와 몰입에 미치는 영향을 검증한 결과 먼저 보상 시점의 경우 지연시점과 즉시시점의 보상 모두 고객의 신뢰, 몰입에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나, 고객 보상 프로그램의 보상 시점은 고객의 신뢰, 몰입의 향상에 중요한 요인임을 시사해 주었다. 또한 보상 유형의 경우도 고객의 신뢰, 몰입의 향상에 중요한 요인임을 알 수 있으며, 특히 간접적인 보상은 지속적인 고객의 몰입이나 충성도를 높이는데 유의적인 것으로 볼 수 있으며, 보상 속성의 경우 신뢰 형성에는 경제적 보상이 유의적인 속성임을 확인시켜 주었다.
촉진 활동과 관련된 보상 프로그램의 효과는 단기적 성과에 집중되거나 일시적인 재구매를 유도하는 한계를 지니고 있다. 이에 본 연구는 불만족 보상 연구의 확장을 위해 보상방식이 소비자의 반응회복에 미치는 영향에 있어 보상시기와 보상강도의 상호작용 효과를 중심으로 검증하였다. 본 연구의 목적은 첫째, 보상방식인 경제적, 비경제적 그리고 결합보상이 소비자의 인지적 반응회복과 감정적 반응회복에 미치는 영향의 차이를 검증하는 데에 있다. 둘째, 보상방식에 따른 소비자의 반응회복 효과에 있어 보상시기와 보상강도의 조절적 역할을 확인하는 데에 있다. 연구의 설계를 위해 3X2X2의 피험자 간 완전 요인설계를 이용하였다. 주요 연구 결과 첫째, 보상방식에 따라 소비자의 반응회복에 미치는 영향의 차이가 있었다. 둘째, 보상방식이 소비자의 반응회복에 미치는 영향은 보상시기에 따라 차이가 있었다. 셋째, 보상방식이 소비자의 반응회복에 미치는 영향은 보상강도에 따라 차이가 있었으며, 소비자 반응 회복정도는 결합보상에서 영향력이 가장 큰 것을 확인하였다. 본 연구는 일반적인 보상 프로그램에서 다루어지는 보상 시기를 소비자들의 불만족 상황에 새롭게 적용시키는 것에 의의를 두고 있으며, 본 연구를 통해 선행 연구들의 실증분석 결과를 지지하고 그 역할을 여러 각도에서 확장시키고자 하였다.
When people enjoy something, they want to be repeated and focus on actions that are rewarded. The same applies to games. The purpose of this study is to ensure that the game continues to enjoy itself over and over again. Based on the artificial reward of the game, two reward methods of the game are studied. It finds Converged Difficulty Reward elements of action game through Confirmatory factor analysis in AMOS.
Computer Assisted Learning (CAL) is quite different from in many aspects. CAL provides individualistic learning environment and facilitates autonomy of the learner. Thus the learners who uses CAL program has more sense of control and engages in more strategic learning than conventional learning environment. In this experiment, we used KORI (KORea university intelligent agent) which is a new type of ITS adopting TA (Teachable Agent) that fosters learning by teaching, So, we investigated the critical motivational factor that have influences in CAL learning and the effects of reward in CAL are another area of our interest. Thus, we divided two conditions that presence of reward and absence of reward. The 174 elementary school students(5th) were participated and they are randomly assigned the one of the reward conditions. Before entering the experimental instruction, all participants measured about metacognition, self-efficacy and goal orientation questionnaire as independent variables. Then, Participants were instructed of method of using KORI program and asked to study for ten days with KORI program at least 20 minutes everyday in their home, about 10 days. After 10 days, they were rated interest and comprehension. Regression results suggest that regardless of the presence of reward, metacognition is a positive predictor in interestingness. It indicate that metacognitive skills are required in CAL learning situation irrespective of reward. But on comprehension in the absence of reward, only self- efficacy appeared to be a positive predictor. In the presence of reward, performance goal orientation showed as a negative predictor of comprehension, whereas self-efficacy was a positive predictor. This result suggest that presence of reward especially interferes learning process of performance goal orientation in CAL learning situation. It could be interpreted that reward interferes the learning process of performance goal orientation by debilitating intrinsic motivation.
Today's customer demands in supply chains tend to change quickly, variously even in a short time Interval. The uncertainties of customer demands make it difficult for supply chains to achieve efficient inventory replenishment, resulting in loosing sales opportunity or keeping excessive chain wide inventories. Un this paper, we propose an adaptive vendor managed inventory (VMI) model for a two-echelon supply chain with non-stationary customer demands using the action-reward learning method. The Purpose of this model is to decrease the inventory cost adaptively. The control Parameter, a compensation factor, is designed to adaptively change as customer demand pattern changes. A simulation-based experiment was performed to compare the performance of the adaptive VMI model.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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