The proliferation of online customer reviews has completely changed how consumers purchase. Consumers now heavily depend on authentic experiences shared by previous customers. However, deceptive reviews that aim to manipulate customer decision-making to promote or defame a product or service pose a risk to businesses and buyers. The studies investigating consumer perception of deceptive reviews found that one of the important cues is based on review content. This study aims to investigate the impact of the information amount of review on the review truthfulness. This study adopted the Information Manipulation Theory (IMT) as an overarching theory, which asserts that the violations of one or more of the Gricean maxim are deceptive behaviors. It is regarded as a quantity violation if the required information amount is not delivered or more information is delivered; that is an attempt at deception. A topic modeling algorithm is implemented to reveal the distribution of each topic embedded in a text. This study measures information amount as topic diversity based on the results of topic modeling, and topic diversity shows how heterogeneous a text review is. Two datasets of restaurant reviews on Yelp.com, which have Filtered (deceptive) and Unfiltered (genuine) reviews, were used to test the hypotheses. Reviews that contain more diverse topics tend to be truthful. However, excessive topic diversity produces an inverted U-shaped relationship with truthfulness. Moreover, we find an interaction effect between topic diversity and reviews' ratings. This result suggests that the impact of topic diversity is strengthened when deceptive reviews have lower ratings. This study contributes to the existing literature on IMT by building the connection between topic diversity in a review and its truthfulness. In addition, the empirical results show that topic diversity is a reliable measure for gauging information amount of reviews.
Extended Reality (XR) technology, the umbrella term covering hyper-realistic technologies, is known to enhance consumer experience and is therefore developing rapidly and being utilized across various industries. Growing studies have examined XR technology and consumer experience; however, the literature has failed to fully explore hyper-realistic technology through a holistic perspective. To fill this gap, we analyzed 720 Korean and international articles through semantic network analysis and topic modeling and identified the literature on XR research in consumer experience. As a result, we extracted six main topics: "Tourism," "Buying Behavior," "XR Technology Acceptance," "Virtual Space," "Game," and "XR Environment." The results provide comprehensive insight on XR technology in consumer experience, whereas the literature is bounded on the production side as revealing a lack of academic discourse on consumer rights and responsibilities. Research reflecting the consumer welfare perspective is, therefore, recommended for future studies.
The main purpose of this study was to detect and classify public perceptions toward smog disasters on Twitter using topic modeling. To help achieve these objectives and to identify gaps in the literature, this research carried out a literature review on public opinions toward smog disasters and topic modeling. The literature review indicated that there are huge gaps in the related literature. In this research, this author formed five research questions to fill the gaps in the literature. And then this study performed research steps such as data extraction, word cloud analysis on the cleaned data, building the network of terms, correlation analysis, hierarchical cluster analysis, topic modeling with the LDA, and stream graphs to answer those research questions. The results of this research revealed that there exist huge differences in the most frequent terms, the shapes of terms network, types of correlation, and smog-related topics changing patterns between New York and London. Therefore, this author could find positive answers to the four of the five research questions and a partially positive answer to Research question 4. Finally, on the basis of the results, this author suggested policy implications and recommendations for future study.
The main purpose of this study was to identify the topics and research trends of international cadastral research using LDA. To achieve this goal, I reviewed the literature on LDA and international cadastral study and formulated four research questions that are topics of cadastral researchers, distribution of topics, the most influential topics and changes of topics over time. To answer these research questions, I analyzed 370 papers published in the FIG Peer Review Journal between January 1, 2008, and October 31, 2017, using LDA. As a result of the analysis, I confirmed that there are twelve major topics in international cadastral research. And the most influential topic of these topics was identified as topic 2(cadastral information systems), and topic 5(land development and land administration) was also confirmed as playing an important role in the overall document. These two topics have been the most popular topics whose trendlines have been very active over the past decade and will play a leading role in future cadastral research.
Artificial Intelligence (AI) and the technologies powered by AI fuel the fourth industrial revolution. Being the primary adopter of such innovations, banking has recently started using the most common AI-based technology, i.e., conversational agents. Although research extensively focuses on this niche area and provides bibliometric understanding for such agents in other industries, a similar review with scientometric insights of the banking literature concerning AI conversational agents is absent till date. Furthermore, in the era following the pandemic, banks are faced with the imperative to provide solutions that align with the changing landscape of remote consumer behavior. As a result, banks are proactively integrating technology-driven solutions, such as automated agents, to effectively address the growing demand for remote customer support. Hence more research is needed to perfect such agents. In order to bridge these existing gaps, the present study undertook a comprehensive examination of two decades' worth of banking literature. A meticulous review was conducted, analyzing approximately 116 papers published from 2003 to 2023. The aim was to provide a scientometric overview of the topic, catering to the research needs of both academic and industrial professionals. Holistically, the study seeks to present a macro-view about the existing trends in AI based banking conversational agents' literature while focusing on quantity, qualitative and structural indicators that are effectively necessary to offer new directions for the AI-based banking solutions. Our study, therefore, presents insights surrounding the literature, using selected techniques related to performance analysis and science mapping.
Azhar ALAM;Ririn Tri RATNASARI;Ari PRASETYO;Muhamad Nafik Hadi RYANDONO;Umniyati SHOLIHAH
Journal of Distribution Science
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v.22
no.2
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pp.21-30
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2024
Purpose: This study explores the development of zakat distribution studies and the integration of existing studies. This study is expected to complement a systematic literature review in the field of zakat distribution to inspire further research directions. Research design, data, and methodology: This research method uses a systematic literature review assisted by the Nvivo application and the PRISMA system, which selects from 427 articles to 53 articles to be analyzed based on publication and classification of the theme of its findings. This study describes publications, authors, themes, cited articles, and research themes. Results: This study shows the dominance of Malaysian writers and significant developments in 2020. In addition, the study shows the most popular articles based on the most citations and word cloud analysis. The primary topics of zakat distribution publications are management strategy, development, the zakat institution, and the recipient. Conclusions: The study advises that Future research could focus on zakat distribution's asnaf characteristics. Next, a study on administration expenses and scalability concerns in zakat collection and distribution planning can avoid wasting cash. This topic hinders zakat institutions' distribution services.
Dental local anesthesia is performed daily on a global scale. Adverse effects are rare, but the topic of neurotoxicity of local anesthetics deserves to be explored, as publications can be controversial and confusing. Therefore, a need was felt to address and question the evidence for potential neurotoxicity of dental local anesthetics. This review aimed to assess the studies published on the neurotoxicity of dental local anesthetics. A PubmedⓇ search was conducted between January 2019 and August 2019. This revealed 2802 hits on the topic of neurotoxicity or cytotoxicity of the following anesthetics: lidocaine, prilocaine, mepivacaine, articaine, ropivacaine, and bupivacaine. Only 23 papers were deemed eligible for this review: 17 in vitro studies, 3 reviews and 3 audits of national inquiries. The heterogeneous literature on this topic showed that all dental local anesthetics are potentially neurotoxic in a concentration and/or exposure time fashion. There seems no consensus about what cell lines are to be used to investigate the neurotoxicity of local anesthetics, which makes the comparison between studies difficult and ambiguous. However, the bottom line is that all dental local anesthetics have a neurotoxic potential, but that there is no unanimity in the publications about which local anesthetic is the least or the most neurotoxic.
Purpose: This study seeks to address the following research questions: (1) What are the fundamental principles of sports psychology that can be applied to business leadership? (2) How can these principles enhance business leadership effectiveness? As a result, the study may evaluate the necessity and benefits of incorporating sports psychology principles into business leadership practices. Research design, data and methodology: The data collection process in this study involved a systematic Literature review approach, following the prior literature analysis guidelines by numerous past studies. This methodical approach to selecting articles can be useful in synthesizing existing literature and can be referred to as Literature review and selection. Results: The literature analysis has indicated that there is much support for assumptions underpinning business leadership modules, which can be enhanced by applying sports psychology. This topic discusses the traits of self-positivity and mental toughness, goal perspective and interpersonal relationships within a team, and visualization in a sporting organization that can be implemented in business management to support organizational performance. Conclusions: All in all, it can be concluded that organizations must consider adopting Sports Psychology principles into their Leadership Development Programs. Psychological skills development training that includes mental toughness, goal setting, team cohesion,
The study of Information Systems(IS) is a relatively new discipline area, thus an analysis of the latest research literature could be useful to identify what the researchers are doing and what can be done to improve our discipline. With that purpose in mind, this study analyzes the total 208 articles published in "The Journal of Information Systems~ between 2001 and 2008. The classification system that comprises three key characteristics of diversity (research topic, research method, and reference discipline) was developed based on a review of prior literature. The results of this study were also compared with Kim et al.(2005)'s and Vessey et al.(2002)'s results to identify issues in current Information Systems research and 10 suggest some recommendations for future In formation Systems research. The findings identify popular research topic:s, the dominant research method, and reference discipline. The popular research topics consists of organizational concepts, problem domain-specific concepts, and systems/software management concepts. Field study was characterized as the dominant research method in the papers included in the study. Information Systems itself represents the major theoretical reference of the studies. However, many papers in this study relied on a number of reference disciplines., none of which was dominant, or they did not rely on a specific reference discipline. Finally, this study suggests more research on the disciplinary issues, more training on the research method, more accurate and specific reference discipline, and controlled diversity.
Park, Hyemin;Kim, Taeyong;Kwon, Daewoong;Heo, Junyong;Lee, Juyeon;Yang, Minjune
Korean Journal of Remote Sensing
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v.38
no.5_3
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pp.873-885
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2022
The particulate matter (PM) has emerged as a hot topic around the world as it has been reported that PM is related to an increase in mortality and prevalence rates. In South Korea, the importance of PM has been recognized since the late 1990s, and various studies on PM have been conducted. This study investigated the PM research topics and trends for papers (D=2,764) published in Research Information Sharing Service (RISS) using topic modeling based on Latent Dirichlet Allocation (LDA). As a result, a total of 10 topics were identified in the whole papers, and the PM research topics were classified as 'PM reduction (Topic 1)', 'Government policy and management (Topic 2)', 'Characteristics of PM (Topic 3)', 'PM model (Topic 4)', 'Environmental education (Topic 5)', 'Bio (Topic 6)', 'Traffic (Topic 7)', 'Asian dust (Topic 8)', 'Indoor PM (Topic 9)', 'Human risk (Topic 10)'. In particular, the proportion of papers on topics 'Government policy and management (Topic 2)', 'PM model (Topic 4)', 'Environmental education (Topic 5)', and 'Bio (Topic 6)' to the toal number of papers increased over time (linear slope > 0). The results of this study provide the new literature review methodology related to particulate matter and the history and insight.
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