This study investigated relationships between the importance and satisfaction of rice-based menu selection attributes at family restaurants. For data collection, a total of 250 copies of questionnaires were distributed to 4-year college students who had an experience of a rice-based menu at casual dining restaurants, and finally 221 surveys (88.4%) among them were analyzed by using SPSS Win ver. 11.5. Twenty selection attributes were used to test the level of importance and satisfaction for rice-based menu. The factor analysis identified six dimensions of the importance of rice-based menu selection attributes; variety of items, menu information, recommendation & atmosphere, food quality, preferred menu, and price. Also, five dimensions of satisfaction were identified as nutrition & taste, menu information, preferred menu & atmosphere, variety of items, and cooking. Canonical correlation analysis revealed that preferred menu factor of importance was highly correlated with preferred menu and restaurant atmosphere factor of satisfaction of rice-based menu selection. The managerial implications of these results for rice-base menu selection attributes are as follows: There seems to be a need to develop a variety of rice-based menus, because rice-based menus tend to be considered as an additional menu, not a main course. Aggressive marketing and communication strategies are necessary to position rice-based menu as a main course for college students and as a major maket segment to family restaurants.
To investigate the perception and preference of foreign visitors to Korean traditional foods, 206 visitors(male 142, female 61) were surveyed with questionnaires translating in English, Chinese and Japanese. Subjects had various nationality such as China(77.4%), America(20.9%), Japan(16.0%), Canada(6.5%), Southeast Asia(2.5%) and Europe(2.5%). The 70.2% of the respondents had been tried Korean dishes before visiting Korea on the recommendation of friends or acquaintances(59.9%) or by the advertisement, articles, and travel agency. Bulgogi and Kimchi were the most popular menu that they had been tried in their country and Bibimbop, Kalbi, Korean dumpling, Samgaetang and Chapchae were following. 29.8% of the respondents had never tried Korean dishes because of they didn't have a chance to try(43.1%) or there were no Korean restaurant near their place(25.5%) or they had no interest in Korean dishes(23.5%). As expected, Kimchi and Bulgogi were well known food, showing rank of highest recognition. Chun and Dduck were the dishes that they had heard or saw but not eaten and Goojeolpan and Shinsunro were the dishes that they had not heard or saw. Preference to Korean dishes shows the same tendency as perception, Bulgogi, Bibimbop, Kalbi and Kimchi were the highly preferred group and Samgaetang, Bindaedduck, Chapchae, Dumpling and Raengmyon were mildly preferred one and Cucumber Kimchi, Kalbitang, Chun, Namul, Dduck were lower group of preference and Shinsunro and Goojeolpan were rarely preferred. These result shows that it is needed to advertise Korean dishes and to make events for globalization of Korean food.
This paper is 1) to find out possibility of expansion which connect with Korea foods and Korea wave, 2) to analyze how Korea Wave effects on Korean food's recognition and purchase intention. The questionnaires are distributed 200 who had visited in Korea and used for data analysis 184. The findings are showed up as followed; The first, Korea wave showed up Korea wave culture factor, and recognition divide into two factors such as Korea food's function and Korea food's recognition. The second, Korea wave culture had strong influence on Korean food's function factor. The third, Korea wave culture had highly influence on purchase intention which is cooking food at home, visiting Korean restaurant, and recommendation to many acquaintance. The fourth, Korea food's recognition had high recognized on purchase intention.
Kim, Jin-Hyeok;Lee, Tae-Hui;Kim, Hye-Ju;Lee, Ho-Rim;Lee, Hee-Jae
Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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2019.10a
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pp.176-179
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2019
최근 세계적으로 한국에 대한 인식이 좋아짐으로써 한국으로 유학이나 여행을 오는 외국인이 많아지고 있다. 외국은 다양한 문화와 언어를 가지고 있고 그 외국의 문화와 언어에 익숙하지 않은 많은 식당에서 그들은 식사함에 어려움을 겪고 있다. 우리 학교의 경우에서도 마찬가지로 유학 와 있는 한국어가 서툰 학생들이 한국에서 가장 불편한 일 중 하나가 식당에서 음식을 시키는 것이라고 할 정도로 식사가 제한되어 있다. 이를 해결하기 위해 본 논문에서는 QR 코드를 메뉴판에 부착하여 그 QR 코드를 찍기만 하면 바로 원하는 언어를 선택할 수 있고, 그들의 언어로 음식에 대한 설명이 나타나는 시스템을 제안하고 개발하였다. 제안한 시스템은 종교에 따라 먹지 못하거나, 식습관에 따라 먹지 않는 음식이 있는 외국인들 역시 전자 메뉴판을 이용함으로 어려움을 해결 할 수 있다. 제안한 시스템은 그들 주변에 어떤 식당이 있고 어떤 음식이 있는지 쉽게 알 수 있고 그 어플을 사용하는 사람들과 소통할 수 있는 어플리케이션을 제작함으로써 유학생뿐만 아닌 일반 관광객들을 대상으로도 적극적으로 활용 할 수 있을 것으로 기대가 된다.
Due to new social environment, expenditure on eating out has increased over the last few year, thereafter the food-tech industries have steadily grown as well. We have studied what variable would affect customer's choices when they plan to eat out or order in. There are two variables are taken into account to prove it. Firstly, it is climate changes, such as an amount of rainfall, snowfall and clouds. Secondly, it is days, such as seasons and holidays. Based on this, we looked up the SikSin user's behaviors patterns, then did analysis of the daily data provided by the Meteorological office. By the end of the study, it turned out that two variables, climate changes and days, both have a strong influence on customer's choices. It is considered that this research outcome will make contributions to small businesses founders who want to take the initiative, marketing managers and people who are engaged in the food-tech industry.
Purpose - This paper aims to investigate the mediating effects of relationship fairness factors between franchisor's support services and performance(re-contract intention) in food service franchise. More specifically, fairness was measured into distributive, procedure, interaction, and information, franchisor's support service was divided into pre-start support services (initial support services) and post-start support services (continued support services), and performance (re-contract intent) was measured using 3 items such as re-contract, contract extension, and recommendation. Research design, data, and methodology - The population for the survey is the head of franchises in the metropolitan area (Seoul/Gyeonggi), which operates a restaurant franchise, and samples included a wide range of overseas/domestic brands and regions. The survey was conducted from August 1 to September 30, 2018 through the survey agency. The survey was conducted together with a telephone interview and a direct visit by the investigator. A total of 205 questionnaires were collected and retrieved, 4 questionaires containing missing information were excluded and 201 responses were used for analysis. Results - The results shows that franchisor's initial support services have significant positive effects on procedural, interpersonal, and informational relationship fairness, and continuous support services have significant positive effects on distributive, procedural, interpersonal, and informational relationship fairness. This study also shows that informational and procedural fairness have significant positive effects on performance(re-contract intention). Finally, continuous services a significant positive effect on performance(re-contract intention). Conclusions - The results show that franchisor make a manual, and should improve fairness through regular investigation whether support services was executed as promised in the manual after franchisee operation. In addition, information fairness and procedural fairness have been shown to increase performance(re-contract intention). These results mean that the franchisor's headquarters should provide product and service support for the merchant in accordance with the manual and management policy to reduce asymmetry in information and improve procedural fairness to enhance performance(re-contract intention).
Heejin Joo;Jeongmin Kim;Jeemahn Shin;Keongtae Kim;Gunwoong Lee
Information Systems Review
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v.23
no.3
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pp.77-96
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2021
This research investigates the pivotal role of AI-enabled technologies in vitalizing the local economy. Collaborating with a leading search engine company, we examine the direct and indirect of an AI-based location search service on the success of sampled 7,035 local restaurants in Gangnam area in Seoul. We find that increased use of AI-enabled search and recommendation services significantly improved the selections of previously less-discovered or less-popular restaurants by users, and it also enhanced the stores' overall conversion rates. The main research findings have contributions to extant literature in theorizing the value of AI applications in local economy and have managerial implications for search businesses and local stores by recommending strategic use of AI applications in their businesses that are effective in highly competitive markets.
Social media-based communication has become crucial part of our personal and official lives. Therefore, it is no surprise that social media sentiment analysis has emerged an important way of detecting potential customers' sentiment trends for all kinds of companies. However, social media sentiment analysis suffers from huge number of sentiment features obtained in the process of conducting the sentiment analysis. In this sense, this study proposes a novel method by using Bayesian Network. In this model MBFS (Markov Blanket-based Feature Selection) is used to reduce the number of sentiment features. To show the validity of our proposed model, we utilized online review data from Yelp, a famous social media about restaurant, bars, beauty salons evaluation and recommendation. We used a number of benchmarking feature selection methods like correlation-based feature selection, information gain, and gain ratio. A number of machine learning classifiers were also used for our validation tasks, like TAN, NBN, Sons & Spouses BN (Bayesian Network), Augmented Markov Blanket. Furthermore, we conducted Bayesian Network-based what-if analysis to see how the knowledge map between target node and related explanatory nodes could yield meaningful glimpse into what is going on in sentiments underlying the target dataset.
This study was conducted to investigate the intake of a kind of Gom-Tang (Beef soup made with internal organs and bone), which is the Korean traditional food, and factors affecting the eating behavior of customers. Two hundred male customers of a H Korean Restaurant specialized in Gom-Tang, which is a well-known restaurant in Seoul, were surveyed from June 26 to 29, 1990. The results were shown as follows. (1) ${\ulcorner}$Frequency of intake${\lrcorner}$ and ${\ulcorner}$preference${\lrcorner}$ were very high. Those who took a kind of Gom-Tang ${\ulcorner}$more than once a week${\lrcorner}$ were 66.5% of the subjects. Those who evaluated ${\ulcorner}$good${\lrcorner}$ for the taste and flavor were 86.5% and 59.0% of the subjects, respectively. (2) The reasons why they chose a kind of Gom-Tang from among many Korean traditional foods were ${\ulcorner}$preference${\lrcorner}$ and ${\ulcorner}$phygiological condition${\lrcorner}$ in ${\ulcorner}$high frequency of intake${\lrcorner}$ group. ${\ulcorner}$Phygiological condition${\lrcorner}$ was more critical factor than ${\ulcorner}$preference${\lrcorner}$ in ${\ulcorner}$low frequency of intake${\lrcorner}$ group. (3) The effect of the intake of a kind of Gom-Tang on health was evaluated as ${\ulcorner}$healthy${\lrcorner}$ (80.5%). ${\ulcorner}$No effect${\lrcorner}$ and ${\ulcorner}$harmful${\lrcorner}$ were 30.5% and 6.5%, respectively. (4) ${\ulcorner}$High frequency of intake${\lrcorner}$ group, mainly more than 50 years of age, had a high ${\ulcorner}$preference${\lrcorner}$ and ${\ulcorner}$food knowledge${\lrcorner}$ as well as positive ${\ulcorner}$eating behavior${\lrcorner}$ and ${\ulcorner}$healthy state${\lrcorner}$, ${\ulcorner}$Middle frequency of intake${\lrcorner}$ group, mainly the forties, had a high ${\ulcorner}$preference${\lrcorner}$, but had less positive ${\ulcorner}$eating behavior${\lrcorner}$ than ${\ulcorner}$high frequency of intake${\lrcorner}$ group. ${\ulcorner}$Low frequency of intake${\lrcorner}$ group, mainly the twenties and thirties, had a medial ${\ulcorner}$preference${\lrcorner}$. They took a kind of Gom-Tang for reasons of ${\ulcorner}$on the recommendation of friends${\lrcorner}$ better than ${\ulcorner}$preference${\lrcorner}$. Foregoing results showed that ${\ulcorner}$a kind of Gom-Tang${\lrcorner}$ was a typical food recognized as ${\ulcorner}$healthy${\lrcorner}$ as well as ${\ulcorner}$delicious${\lrcorner}$. This may suggest that ${\ulcorner}$a kind of Gom-Tang${\lrcorner}$ is a candidate for the effective food on nutritional education.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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