Purpose: The purpose of this study is to design a system for quality management and improvement of overall public services. Methods: Literature Review, Framework Design Method, Case Studies Analysis Results: Public Service Quality Management Principles, Definition of Public Services Quality Management Areas, Quality Management Guidelines, Service Quality Management Tools Conclusion: In this study, a study case of the public service quality management framework, which is a system that supports overall quality management and continuous quality improvement of public services, is presented. The management system was designed based on the existing research results and domestic and foreign cases of public service standardization, targeting the entire public service.
Often in a production process, the quality of items is serially dependent. We assume that the quality of items is an attribute which can be classified as good or bad with a Markovian dependence structure. In order to determine sampling inspection plan characteristics such as total inspection cost and average outgoing quality, we design an economic model and illustrate an efficient procedure for design of best inspection plan using graphs based on numerical calculations.
The paper presents the design of an optical profilometer, a device used for the reconstruction of the micro-geometry of mechanical parts in applications where high precision is needed. The design is based on Robust Design, a major' methodology for quality improvement of engineering systems. Several design solutions, namely different hardware and software setups of the device, are compared in order to select a configuration realising a desired trade-off between performance and cost. The peculiarity of the design strategy is the use of a computer model of the measurement process where the physical part of the process is simulated. This allows for an extensive exploration of the design space, thus opening the way to product innovation.
International Journal of Control, Automation, and Systems
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v.6
no.4
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pp.596-606
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2008
In this paper, we present a co-design methodology of dynamic optimal network-bandwidth allocation (ONBA) and adaptive control for networked control systems (NCSs) to optimize overall control performance and reduce total network-bandwidth usage. The proposed dynamic co-design strategy integrates adaptive feedback control with real-time scheduling. As part of this co-design methodology, a "closed-loop" ONBA algorithm for NCSs with communication constraints is presented. Network-bandwidth is dynamically assigned to each control loop according to the quality of performance (QoP) information of each control loop. As another part of the co-design methodology, a network quality of service (QoS)-adaptive control design approach is also presented. The idea is based on calculating new control values with reference to the network QoS parameters such as time delays and packet losses measured online. Simulation results show that this co-design approach significantly improves overall control performance and utilizes less bandwidth compared to static strategies.
Journal of Institute of Control, Robotics and Systems
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v.6
no.2
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pp.207-216
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2000
This paper introduces an effective system design method to develop a customer oriented product using a design optimization process and to select a set of critical design paramenters,. The process results in the development of a successful product satisfying customer needs and reducing development risk. The proposed scheme adopted a five step QFD(Quality Function Deployment) in order to extract design parameters from customer needs and evaluated their priority using risk factors for extracted design parameters. In this process we determine critical design parameters and allocate them to subsystem designers. Subsequently design engineers develop and test the product based on these parameters. These design parameters capture the characteristics of customer needs in terms of performance cost and schedule in the process of QFD, The subsequent risk management task ensures the minimum risk approach in the presence of design parameter uncertainty. An application of this approach was demonstrated in the development of weld quality monitoring system. Dominant design parameters affect linearity characteristics of weld defect feature vectors. Therefore it simplifies the algorithm for adopting pattern classification of feature vectors and improves the accuracy of recognition rate of weld defect and the real time response of the defect detection in the performance. Additionally the development cost decreases by using DSP board for low speed because of reducing CPU's load adopting algorithm in classifying weld defects. It also reduces the cost by using the single sensor to measure weld defects. Furthermore the synergy effect derived from the critical design parameters improves the detection rate of weld defects by 15% when compared with the implementation using the non-critical design parameters. It also result in 30% saving in development cost./ The overall results are close to 95% customer level showing the effectiveness of the proposed development approach.
It is booming to use computer and information owing to the information society. As software applications have grown, so too has the importance of software quality. Therefore, software quality measurement and evaluation are necessary to satisfy the users who are using computers. The ISO/IEC 9126 defines six quality characteristics and twenty-one subcharacteristics including forty inter quality characteristics. We developed software measurement and evaluation technique using the check list in accordance with the ISO/IEC 9126 in design phase. We applied idea and concept of Total Quality Management in order to evaluate and measure the quality of software. Namely, it is the concept such as "you should do it right the first time." or "you have to build quality in the process." We executed the quantitative evaluation of software, also had shown the distinctive result in order that users and developers can find the errors easily. We evaluated the quality of academic softwares in order to verify developing technique at S college. As a result of the evaluation, this college has found it necessary to maintain the software as soon as possible because academic systems are not adequate for users at this present time.
In resolving industrial quality control problems, a vector of multiple quality characteristic variables is involved rather than a single variable. However, it is not guaranteed that a multivariate control chart based on statistical methods can monitor abnormal signal in case that small changes of relationship between each variables causes abnormal production process. Hence a quality control system for real-time monitoring of the multi-dimensional quality characteristic vector under a multivariate normal process is needed to enhance tile production system quality performance. A pattern analysis approach based on self-organizing map (SOM), an unsupervised learning technique of neural network, is applied to the design of such a quality control system. In this study we present a new material quality control system based on pattern analysis approach and illustrate the effectiveness of proposed system using actual electronic company material data.
International conference on construction engineering and project management
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2015.10a
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pp.284-288
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2015
Recently, the mandate on utilizing BIM implemented by public institutions of many countries has great impact on the significantly increasing practices of BIM. The improvement of work efficiency and productivity, which is occurred by BIM adoption, depends on the consistency and accuracy of data. To maximize the benefit of BIM, the interests in BIM data quality have been enlarging all over the world. The BIM data quality pre-check, which is conducted by designer in the design phase, offers opportunities for quality improvement by continuously assessing BIM data. However, BIM quality pre-check is being conducted under arbitrary interpretation of users because of the absence of specific review factors and assessment methods for checking BIM quality. The purpose of this study is to establish an automated BIM quality pre-checking system to improve BIM design quality effectively and efficiently. It could be expected to meet the owner's requirements and to minimize the cost and time occurred additionally from revising and reproducing data by constructing consistency and accuracy of it.
To generate the plasma required in dry cleaning processes, the plasma chamber must be supplied with a high-quality AC voltage with a voltage of more than 1 kV and a frequency of 400 kHz. In the existing research, many methods to supply high power have been studied, but how to improve the quality of the power for high-quality plasma has been relatively little studied. In this paper, we propose a study to improve the quality of RF power circuit for high-quality plasma generation in dry cleaning method. Existing methods in the environment of full-bridge-based RF power circuits must perform PWM duty control in the light load region. This causes distortions in the waveform, resulting in poor power quality, which directly leads to poor plasma quality. To solve these problems, a half-bridge switching method is proposed and the improvement in waveform quality is verified. To verify the feasibility of the design and control algorithm proposed in this paper, an RF power circuit prototype is fabricated and the proposed design and control method is verified through simulation and actual experiments under dummy load.
Korean Journal of Computational Design and Engineering
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v.18
no.5
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pp.348-358
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2013
Since the safety accidents on the construction sites take large part of total industry disasters, research on the construction safety has been getting important. Recently, as BIM technology allows cooperation between designer and constructor groups, it becomes more active worldwide than before to study on the ways of accomplish construction safety improvement in the design phase. In this paper, we suggested a checklist for assuring construction safety in the phase of design, and performed automatic evaluation by using a BIM quality checking tool. This shows that it is possible for us to find out the construction safety has been improved in the design phase. Once the standard checklist and assurance process are developed, they are expected to play a great role of reducing disasters in the construction industry.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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