• 정보처리학회논문지D
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• 제10D권4호
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• pp.727-734
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• 2003

최근 소프트웨어 산업계에서는 소프트웨어의 품질향상을 위해 다양한 품질보증활동을 수행하고 있다. 이 활동들의 궁극적인 목적은 개발 소프트웨어의 결함을 줄이기 위한 것이다. 국내 S사는 "결함 있는 제품은 고객에게 납품하지 않는다"는 모토를 내걸고 이의 실천운동으로 1999년 3월에 "ZERO DEFECT 21" 운동을 시작하였다. 본 논문에서는 "ZERO DEFECT 21" 운동의 활동방법 및 활동성과에 대해 소개하였다. "ZERO DEFECT 21" 운동은 사내감리 및 소프트웨어 제품검사로 수행되었다. 그 결과, 사내감리를 통해서 22건의 고객 클레임을 예방할 수 있었으며, 설계산출물의 품질을 11.7% 개선시킬 수 있었다. 또한, 산출물 재사용 측면에서는 23.3%가 개선되었다. 개발 및 테스트 단계에서의 주기적인 샘플링 검사 및 종료단계에서의 제품 출하검사로 이루어진 소프트웨어 제품검사를 통해서는 결함률을 개발 및 테스트단계에서 123%, 종료단계 에서는 무려 247%의 개선 효과를 거두었다. 사내설문조사에 의하면 "ZERO DEFECT 21" 운동을 통해서 프로젝트팀은 품질에 대한 자신감을 갖게 되었고, 그 결과 국내 S사에 대한 고객의 신뢰도도 상당히 개선되었던 것으로 조사되었다. 되었고, 그 결과 국내 S사에 대한 고객의 신뢰도도 상당히 개선되었던 것으로 조사되었다.

• 한국과학교육학회지
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• 제30권8호
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• pp.988-1001
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• 2010

이 연구는 문제해결형 탐구 실험에서 실험보고서의 동료 검토 활동이 실험보고서의 기술 능력과 질 개선에 미치는 영향을 알아보는 데 그 목적이 있다. 일반화학 실험을 수강하는 학생을 대상으로 실험을 수행하고, 실험보고서 작성하여 같은 수업을 받은 동료로부터 두 번이상의 검토를 받는다. 피드백을 받은 학생은 동료 검토에 대해 답변하고 보고서를 수정하여 최종보고서를 완성한다. 연구 결과, 동료 검토는 실험 보고서의 질적 향상에 영향을 미쳤으며, 특히 '실험고안'과 '결론 및 평가'과정에 큰 영향을 미쳤다. 실험보고서를 작성하면서 자신의 생각을 정리하게 되는데, 이때 동료 검토 활동은 반성의 기회를 제공하고, 객관적인 시각으로 바라볼 수 있는 계기를 마련하였다. 또한 동료 검토 활동은 서로의 의견을 주고받으며 배울 수 있는 의사소통의 장이 될 수 있다.

• 기술경영경제학회:학술대회논문집
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• 기술경영경제학회 1992년도 제2회 학술발표회
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• pp.119-155
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• 1992

Traditionally, the target of manufaturing technology strategy was derived in a efficiency, cost and productivity. So most activities of the manufacturing brought focus into the engineering technology, equipments and research and improvement of new products to maximize the efficiency. As a resell of this legacy, most of the activities of manufacturing has been executed on the method of quality improvement, development of new equipment to incense the efficiency and the research of materials for new products. Those trends, however overlook the operation management activities which is very important as a assets in competitive strategy. But the market enviornment of morden manufacturing companies faced to the uncertainty and complexity. So they need capability of competition which requires new concept of manufacturing technology strategy to grasp the competitive advantages. In this point of view, this paper deal with the empirical study in korean manufacturing technology strategy of the electic and electronic industry. For the empirical study, check list was made to survey the 98 manufacturing companies. The analysis procedures are as below. First, identify the manufacturing technology group an product structure group by each variable. Second manufacturing technology variables are segmented into product technology and vertical integration, suborder and infrastructure, to analyse the decision making pattern which derive the strategy groups. Third, by the fitness analysis between product structure group and manufacturing technology group, the economic results of a growth rate of sale and a profit rate of sale are tested. In this approach, fitness analysis between product structure group and manufacturing technology group show, as a whole, the no significant values in economic results of the company. But investigating the statistical values shows the trend that econmic result of the complany is somewhat higher when the degree of fitness of manufacturing technology strategy by product structure has high value. Concluding the remarks, the competitive advantages of company lies not in the efficiency of manufacturing systems but in the way of the structure and decision making pattern of the manufacturing system. And the cons i stoney between strategy target and manufacturing technology strategy, and the consistency of manufacturing technology strategy and product structure are the term of competitive advantages.

• 한국임상약학회지
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• 제33권2호
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• pp.135-142
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• 2023

Background: Pharmacists communicate with a variety of healthcare experts to prevent medication errors. Situation-Background-Assessment-Recommendation (SBAR) is a tool used for concise and accurate communication. In 2018, we developed the pharmacy-SBAR (P-SBAR) to deliver pharmacists intervention more quickly and effectively through quality improvement activities. Objectives: This study evaluates the efficacy of P-SBAR on pharmacists' intervention activities before and after the implementation of P-SBAR applications. We assessed the impact of P-SBAR on reducing the burden of intervention work, promoting pharmacists' participation, and enhancing the acceptance rate. Methods: This is a retrospective study of the two groups before and after P-SBAR implementation. All pharmacists' intervention records during two periods (2016-2017 and 2019-2020) were extracted from the data warehouse system at Kyunghee University Hospital at Gangdong, Seoul. The outcome was the number of inpatients and pharmacists who participated in the prescription monitoring activity, the number of interventions, and the physicians' acceptance rate. Results: Although the total number of inpatients decreased (364,753 vs. 348,229), the number of pharmacists who participated in intervention activity increased (monthly mean: 15.8 vs. 18.0, p=0.001). The total number of interventions (2,767 vs. 4,389), the frequency of full acceptance (2,018 vs. 3,710), and the monthly acceptance rate increased significantly (73.8% vs. 83.8%, p<0.001). Conclusion: P-SBAR improved accessibility and convenience by digitalizing the intervention activities performed in an offline environment. Improvement in work burden and acceptance rate using P-SBAR is expected to contribute toward reducing medication errors.

• 한국실내디자인학회논문집
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• 제20권6호
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• pp.340-349
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• 2011

The Act of Disability Discrimination and Rights Restriction established in 2008 states that all services including cultural and artistic activities should be fair and easily accessible for both disabled and non-disabled. While the previous society focused on providing the basic necessaries of life to disabled, the modern society gradually tuming their attention to improving quality of the life of disabled, especially in culture and art related activities. The Act of Disability Discrimination and Rights Restriction also states that the services for cultural and artistic activities should be provided from 2010. However in reality, there are contradictions among the Disability Discrimination Act, the Convenience Improvement Act for the Disabled, the Aged, and the Pregnant Woman, and the laws related architecture. So they are having difficulties technically with applying these laws. First, this research contains the comparison of domestic and foreign acts related to the legitimate accommodation uses of cultural and arts facilities for the disabled. Second, this research also lists the facts of conflict between the laws of legitimate accommodation uses for the disabled and the Architecture related laws. Finally, several suggestions are stating for the complementarily improved architecture-related laws which were based on the standard of foreign countries for the disabled.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제8권1호
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• pp.655-663
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• 2021

This paper aims to develop a conceptual framework for determinants of spillover effects of FDI on technology innovation of Vietnamese enterprises. The research proposes a logistic regression model for assessing how enterprises' ability to implement technological innovation is affected by the presence of FDI enterprises as well as other factors that show the change through the indirect influence of FDI such as the size of the enterprise, the type of enterprise, and the skill level of the labor force or its research and development activities. Five forms of technology innovation are considered: improving production process; product quality improvement; product expansion; expanding business activities into a new field of production; and changing business activities into a new field of production. General Statistics Office of Vietnam provided survey data to collect information from 3,166 enterprises in the manufacturing and processing industry in Hanoi, which were valid for analysis. The results show that all variables of enterprise type, size, R&D, and industry have a positive impact on the selection of one of the innovation forms. Several recommendations are further suggested to take advantage of the positive effects and minimizing the negative effects of FDI for technological innovation of Vietnamese enterprises.

• 한국산업정보학회논문지
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• 제16권3호
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• pp.137-147
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• 2011

본 연구는 정보기술의 품질이 조직성과에 미치는 과정을 실증분석을 통해 검정하고 결론을 제시하였다. 조직이 정보기술을 확보하는 것만으로는 조직성과를 향상시킬 수 없으며, 정보기술과 조직성과 사이에 매개역할을 수행하는 정보기술을 활용하는 활동이 필요하다. 본 연구에서는 정보기술의 품질을 기능품질과 운영품질로 구분하였다. 기능품질은 정보기술 자체가 지니는 특성으로, 운영품질은 정보기술이 조직 경영활동의 효과적인 지원으로 설정하였다. 연구모형 에서는 기능품질이 운영품질을 통해 조직성과로 이어진다는 것을 제안하였다. 실증분석 결과 정보기술의 기능품질이 운영품질을 통해 조직성과로 이어지는 과정이 통계적으로 유의하게 나타났다. 그러나 정보기술의 기능품질이 조직성과에 미치는 직접효과는 없는 것으로 나타났다. 마지막 결론에서는 본 연구가 가지는 경영 관점에서의 의미를 논의하고 향후 연구방향을 제시하였다.

• 대한통합의학회지
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• 제2권3호
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• pp.23-30
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• 2014

Purpose : The purpose of this study was to grasp the general status and trend of the driving rehabilitation research focusing on interested topics, study subjects, therapeutic approaches, study designs, etc. Methods : It targeted 18 papers published in the RISS (Research Information Service System) from 2000 to 2014, and performed a descriptive statistical analysis by classifying these papers to topics, study subjects, study forms, study designs, study fields, and researchers. Results : As a result of the analysis, for the study form in the driving rehabilitation field, the rate of experimental papers was 61.1%, the highest. Major study subjects turned out to be occupational therapists, the disabled, and the aged, in order. For the study quality and design, the rate of survey and non randomized-single experimental study, which correspond to stage IV, was the highest, and the general study quality was found to be low. For the study field, the rates of the roles and recognition of occupational therapists, evaluation on driving ability of the disabled, and institutional improvement and future measures were the highest, each of which being 16.7%. Conclusion : Through this study, major study subjects and study quality in the driving rehabilitation field could be grasped, and it could be found that for development of the driving rehabilitation field, higher quality researches on more various study subjects would be needed in the future.

• 서비스연구
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• 제10권3호
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• pp.43-53
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• 2020

서비스는 수요자(고객)와 제공자(서비스 종사자)의 인간적인 상호관계를 내포하고 있다. 특히 오늘날과 같은 무형경제시대 서비스는 관계재화로서 인적자본을 행사하는 창조활동으로 이해한다. 대부분의 서비스 활동은 사물에 대한 것이 아니라 인간적 활동이기 때문에 이용자와 서비스종사자와의 직접적인 상호작용에 의존하게 되며, 장례서비스는 서비스 공급자가 서비스 대상자(고인, 유가족, 조문객)에게 제공하는 인간적 활동으로 이해할 수 있다. 즉 장례서비스는 죽음이라는 특수한 상황에서 고인과 유족, 조문객을 위한 서비스로 서비스 종사자와 유가족 및 조문객들의 상호작용이 통합됨으로써 발휘되는 인간적 활동으로 볼 수 있다. 장례서비스는 고인을 계기로 엄숙한 장례의식을 수행할 수 있도록 장례용품의 원활한 제공과 복잡 다양한 대인서비스로 소비자들의 편익을 증대시키는 기능을 한다. 본 연구에서는 서비스중심논리 관점에서 서비스의 주체인 상주(유가족)와 조문객을 중심의 장례서비스 방향성을 모색하기 위한 장례서비스의 개념과 역할을 연구하였다. 사람을 중심으로 하는 장례서비스의 유의미한 결과를 도출하기 위해 동태적 자원 관점에서 장례서비스와 장례용품을 구분하고, 소비자에게 폭넓은 선택권의 자유를 보장하고, 고객의 불만족과 개선요구가 투명하게 처리될 수 있는 방안 등을 제시하였다. 이제 우리는 삶의 질을 높이기 위해서 죽음 질에 대한 서비스를 향상시키는 장례서비스의 질적 수준을 제고시키는 노력이 필요한 시점이다.

• 융합정보논문지
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• 제9권5호
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• pp.210-216
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• 2019

본 연구의 목적은 도구적 일상생활에 초점을 둔 복합인지중재 프로그램이 치매고위험군 노인의 인지기능, 우울정도, 삶의 질에 어떠한 영향을 미치는지 알아보는 것이다. 본 연구는 충북 G지역에서 2018년 3월부터 6월까지 실시한 인지재활 프로그램에 참여한 24명의 치매고위험군 노인을 대상으로 하였다. 중재방법은 도구적 일상생활과 관련된 인지훈련 및 창조적 활동을 적용하였고 중재 전후에 MMSE-DS, 주관적 기억감퇴 설문지, 단축형 우울척도, 삶의 질 평가를 실시하여 변화를 비교하였다. 그 결과 연구대상자들은 도구적 일상생활 초점의 복합인지중재프로그램 후 주관적 기억력 감퇴 정도와 삶의 질에서는 유의미한 향상을 보였으나, 인지기능과 우울정도에는 변화가 없었다. 우리는 본 연구를 통하여 노인의 실제 생활에 영향을 줄 수 있는 복합인지중재 프로그램이 지역사회에서 유용하게 적용될 수 있음을 확인하였다. 추후 다양한 도구적 일상생활 활동을 활용한 프로그램의 개발이 필요할 것으로 생각된다.