• 한국의류학회지
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• 제27권2호
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• pp.261-269
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• 2003

This study examined the effects of store density levels on consumers'crowding perception and the effects of perceived retail crowding on consumer emotions and in turn shopping behavior. In addition, the study investigated the effects of perceived price value and store type on the segmented dimensions of perceived retail crowding. Results of an experimental test with 3 density levels and 2 store types confirmed the effects of density on social crowding and spatial crowding. While social crowding positively affected arousal, spatial crowding negatively did pleasure which in turn affected approach-avoidance behavior. Though two store types showed the same pattern in such relationships, the effect of perceived price value on retail crowding was different by store type.

• 복식
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• 제49권
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• pp.113-124
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• 1999

The purpose of this study was to categorize brand-switching behaviors into subdivided groups by variety seeking and perceived differences between brands and to compare and to analyze brand-switching motive perceived differences between brands clothing-involvement and buying price among the subdivided groups. The subjects were 343 female and male to have jean pants-buying experience in their age of 20-29 living in Seoul and Kyunggi province. For the analysis of the data mean frequency t-test $\chi^2$-Test Factor analysis MANOVA Duncan-test were conducted and the cronbach's $\alpha$ has been calculated to measure the reliability The results are as follows: 1. brand-switching behaviors are categorized into 4 groups by strength of variety-seeking and perceived differences between brands that are small or large which are habitual brand switchers internal derived brand-switchers external derived brand-switchers and combined derived brand-switchers. 2. Among the 4 sub-groups there were significant difference in brand-switching motive according to factors such as change-seeking needs and price & promotion. And there were significant differences in perceived differences between brands according to factors such as apparel design clothing -symbolism fitness except apparel shop. 3. According to strength of variety-seeking levels of clothing-involvement and buying price have increased Combined derived brand-switchers have totally the strongest variety-seeking and the highest clothin-involvement and they purchase the highest priced jean-pants of the other types of consumers.

• 한국조리학회지
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• 제20권2호
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• pp.136-151
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• 2014

본 연구는 외식산업의 끊임없는 변화와 이러한 변화에 적응하기 위해 식생활이 다양하고 복잡하게 진화되며, 외식의 형태도 빠르게 바뀌고 있는 현실에서 한식 레스토랑의 마케팅 믹스 전략이 지각된 가치와 충성도에 미치는 영향을 알아보는데 목적을 갖는다. 이에 서울지역 소재 한식 레스토랑 이용고객 총 300명을 대상으로 2013년 6월 11일부터 30일까지 설문조사하였다. 분석결과 첫째, 한식 레스토랑 마케팅 믹스 전략이 지각된 가치에 미치는 영향을 검증한 결과 서비스 경험, 가격, 점포이미지가 지각된 가치에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 한식 레스토랑 마케팅 믹스 전략이 충성도에 미치는 영향을 검증한 결과 가격, 광고, 점포이미지가 충성도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 지각된 가치가 충성도에 미치는 영향을 검증한 결과 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이상의 연구결과 한식 레스토랑의 마케팅 믹스 전략으로 서비스 경험, 가격, 점포이미지가 지각된 가치에 영향을 미치고, 가격, 광고, 점포이미지가 충성도에 영향을 미침과 동시에 지각된 가치 또한 충성도에 영향을 미치는 것으로 나타내 이들 변수의 한식 레스토랑에서의 마케팅 믹스 전략으로 매우 유용한 변수임을 시사해 주었다.

• 보건의료산업학회지
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• 제5권2호
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• pp.23-33
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• 2011

The purpose of this study was to investigate the effects of a medical institution's brand equity on the users' trust and brand loyalty and further on price premium with trust and brand loyalty as the parameters. For that purpose, a survey was taken among 448 people that used service at university hospitals, general hospitals, and hospital in Busan. The results show that such brand equity components as the associated image of the brand and perceived quality had significant influences on relationships with trust with the latter having the greatest influences. Brand recognition, associated image of the brand, and perceived quality all had significant impacts on brand loyalty. The associated image of the brand had the biggest impacts, being followed by perceived quality and brand recognition in the order. Trust had positive impacts on brand loyalty according to the survey results about the quality of relationships with consumers, which suggests that medical institutions can increase their users' brand loyalty and intention for re-use by promoting their trust in them. While brand loyalty turned out to have statistical significance on the users' price premium, trust did not.

• 디지털융복합연구
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• 제14권6호
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• pp.425-430
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• 2016

본 연구에서는 UHDTV서비스 이용의사에 영향을 미치는 요인들에 대해 살펴보았다. 연구방법은 기술수용 모델을 중심으로 연구모형을 설계하고 구조방정식 분석을 실시했다. 독립변수로는 인지된 품질, 가격 민감도, 혁신성, 매개변수로는 인지된 유용성과 인지된 사용용이성, 종속변수로는 이용의사를 설정했다. 설문조사는 인터넷과 스마트폰을 통하여 실시하였으며 빈도분석 및 기술통계분석은 SPSS, 연구의 모형 분석과 가설 검증은 PLS를 사용하였다. 연구결과, 독립변수인 인지된 품질과 가격 민감도는 각각 매개변수인 인지된 유용성, 인지된 사용용이성을 통해 UHDTV의 이용의사에 유의미한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 혁신성의 경우, 매개변수인 인지된 사용용이성에는 유의미한 정의 영향을 미치는 반면 인지된 유용성에는 유의미한 영향이 없는 것으로 나타났다. 사용자들은 UHDTV를 혁신적인 신기술 혹은 뉴미디어로 생각하기보다 아직까지 기존 TV의 연장선으로 간주하는 것으로 해석된다. 또 인지된 품질은 다른 요인에 비해 영향력이 큰 편으로, 사용자들의 양질의 UHD콘텐츠 수요를 반영한다.

• 한국지역사회생활과학회지
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• 제19권4호
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• pp.537-546
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• 2008

The purposes of the study was to identify customers' satisfaction factors regarding foods and services in food courts in big department stores and discount stores in Seoul and Cheonan. A survey of 235 customers was conducted regarding customer satisfaction levels and factors of food and services. Customers' perceived level of attributes were identified into eight underlying dimensions by factor analysis as follows: factor 1 was "cleanliness": factor 2 "service quality": factor 3 "accuracy": factor 4 "atomosphere": factor 5 "food quality": factor 6 "menu information": factor 7 "price" and the eighth factor was "food result". Regression analysis indicated that "cleanliness" was found to be the most important factor contributing to customers' overall satisfaction. There were significant differences in customers' perceived satisfaction level of "food quality"(p<0.01), "accuracy", and "price" factors(p<0.05) between department stores and discount store. The customers' perceived satisfaction levels of "accuracy", "food quality" and "price" factor at a large store food court are higher than those of department store food court. Comparing location of food court, there were significant differences in customers' perceived satisfaction level of "accuracy" and "price" factors between in Seoul and Cheonan(p<0.001). The customers' perceived satisfaction levels of "accuracy" and "price" at the discount store in Seoul are lower than those of food court at Cheonan. It is suggested that the management should pay attention to the sanitation of their dinning halls, kitchens, hygienic dishes, hygienic water fountain, employee hygiene, and a proper place to put used dishes to increase the customers' satisfaction.

• 마케팅과학연구
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• 제18권2호
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• pp.47-64
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• 2008

It is well known that consumer's quality perception is strongly affected by price. Higher priced products tend to be perceived to have better quality than lower priced products although the objective product quality is the same. However, it is less known the process through which quality perception is affected by price cues. The existing literature suggests three potential hypotheses (i.e., the selectiveprocessing hypothesis, the selective interpretation hypothesis, and the representativeness heuristic hypothesis) that explain the underlying processes of the price-induced quality perception. The current research tests among the three competing hypotheses and also examines the role of consumer knowledge as a moderating factor. An experiment was conducted to test the moderating role of the knowledge in the price-quality relationship and to investigate the underlying process. The results indicate that theinfluence of price on perceived quality differs between novices and experts. Expert consumers' quality perception is not significantly influenced by price and this finding is consistent with the extant literature. On the other hand, novice consumers' quality perception is affected by price and the tests on the underlying process support for the representativeness heuristic hypothesis. Novice consumers assess that a high-priced brand should have good product quality due to the belief that high (low) price brands represent better (worse) brand quality and such a representativeness heuristic occurs without involving selective attention or selective interpretation price-consistent information.

• 대한가정학회지
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• 제40권12호
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• pp.49-61
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• 2002

The purpose of this study was to investigate the effect of clothing involvement on the perceived risk in internet shopping and store selection criteria. The subjects used for the study were 210 male and 338 female college students. The clothing involvement consisted of pleasure, symbolism, and selection difficulty factors. The perceived risk consisted of size/defect risk, social psychological risk, privacy risk, delivery risk, and price risk. The store selection criteria had security/service, entertainment/variety, price/convenience factors. The results showed that consumers were segmented by four groups based on clothing involvement factors: clothing pleasure group, symbolism group, confidence group, and low clothing involvement group. The four segmented groups differed in regard to the perceived risk, store selection criteria, and demographics. For example, clothing pleasure group perceived the size/defect risk and social psychological risk higher than did the other groups. Also, the clothing pleasure group considered entertainment/variety more important and had younger female consumers.

• 한국게임학회 논문지
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• 제14권1호
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• pp.7-18
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• 2014

최근 10년 동안 중국 문화산업의 발전에 따라 중국 온라인 게임 산업은 높은 성장추세를 보여 국민경제의 발전에 큰 기여를 하고 있으며, 또한 세계 게임 산업에서 점하는 비중이 증대되고 있다. 따라서 중국 게임산업 및 게임이용자에 대한 심도 있는 연구가 필요하겠다. 본 연구는 중국 온라인 게임 이용자의 게임이용행위의 특성을 분석하기 위하여 이용자의 인지가치와 충성도를 결정하는 요인에 대한 연구모형을 설정하고, 설문조사를 통해 회수된 자료를 활용하여 AMOS방법을 활용한 실증분석을 하였다. 분석결과를 보면, 인지가치와 충성도에 유의적인 영향을 미치는 변수는 각각 인지가격과 플로우, 플로우와 인지가치로 나타났다.

• 무역학회지
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• 제42권5호
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• pp.43-69
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• 2017

본 연구는 소비자의 브랜드 글로벌성 인식(Perceived brand globalness: PBG)과 브랜드 속성 평가 간의 관계를 확인하고, 이러한 관계에 대해 인과관계에 관한 사고방식의 차이가 미치는 조절역할을 살펴보았다. 인과관계에 대한 사고방식은 상호작용주의와 성향주의로 구분된다. 개인주의 문화는 인과관계에 대한 사고방식이 성향주의인 경향을 보이고, 집단주의 문화는 상호작용주의인 경향을 보인다. 인과관계에 대한사고방식의 차이에 따라 브랜드 글로벌성 효과가 달라진다는 것을 확인하기 위하여, 집단주의 문화를 대표하는 한국인 대학생 표본과 개인주의 문화권 학생 표본을 대상으로 설문조사를 시행하였고, 이를 통해 수집한 결과를 실증 분석하였다. 분석결과, 소비자가 브랜드의 글로벌성을 높게 인식할수록, 브랜드의 품질, 명성, 가격에 대하여 높게 인식함을 확인하였다. 또한 인과관계에 대한사고방식이 성향주의인 개인주의 문화권 학생들보다, 상호작용주의인 한국인 대학생에게서 브랜드 글로벌성 인식이 브랜드 품질 인식과 명성 인식에 미치는 긍정적 효과가 더 크게 나타났다. 반면 가격 인식에 대한 브랜드 글로벌성 효과는 한국인 대학생과 개인주의 문화권 출신 학생들 사이에 유의한 차이가 나타나지 않았다. 즉 인과관계에 대한 사고방식은 브랜드 글로벌성 인식과 브랜드품질, 명성 인식 간의 관계에 조절역할을 하지만, 브랜드 글로벌성 인식과 가격인식 간의 관계에 조절역할을 하지 않는 것으로 나타났다.