IRIANI, Sri Setyo;NUSWANTARA, Dian Anita;KARTIKA, Ajeng Dianing;PURWOHANDOKO, Purwohandoko
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.8
no.4
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pp.939-948
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2021
The purpose of the research is to examine whether government regulation on Covid 19 pandemic has had a significant impact in economic sectors, particularly on consumer behavior. Thus there are three hypotheses, 1) viral marketing has an effect on online trust during the Covid-19 Pandemic Era, 2) viral marketing has an effect on impulse buying during the Covid-19 Pandemic Era, and 3) Viral marketing has an effect on impulse buying in the Covid-19 Pandemic Era through online trust. To test the hypotheses, questionnaires were distributed to 150 respondents, however, only 110 were selected due to incomplete data. There are 3 variables, namely viral marketing, online trust, and impulse buying, where online trust is also a mediating variable. Once the assumption test is completed, the researcher employs path analysis to test the hypotheses. The results are 1) there is an effect of viral marketing on online trust in the Covid-19 Pandemic Era, 2) There is no effect of viral marketing on impulse buying in the Covid-19 Pandemic Era, and 3) Viral marketing has an effect on impulse buying in the Covid-19 Pandemic Era through online trust. This means online trust succeed in mediating viral marketing-impulse buying relationship. The findings emphasized that the credibility of online trust enforce consumers in making buying decisions.
In order to identify the antecedents of internet purchasing intention toward fashion items, this study examines shopping-related variables as both direct antecedents of internet purchasing intention, and as indirect antecedents of internet purchasing intention through online-related variables. Impulse buying and market mavenism were considered as shopping-related variables, whilst online interaction readiness and online consumer procrastination were considered as online-related variables. It was hypothesized that impulse buying and market mavenism not only directly influence purchasing intention toward fashion items, but also indirectly influence it through online interaction readiness and online consumer procrastination. Data were gathered by surveying university students in Seoul using convenience sampling. A total of 286 questionnaires were used in the statistical analysis. SPSS was used for exploratory factor analysis, and AMOS was used for confirmatory factor analysis and path analysis. The factor analysis of market mavenism, impulse buying, and online consumer procrastination revealed one dimension, whilst the factor analysis of online interaction readiness revealed two dimensions: 'online relationship' and 'internet role.' Tests of the hypothesized path proved that impulse buying indirectly influences internet shopping intention only through online consumer procrastination, whereas market mavenism influences internet shopping intention indirectly through both online interaction readiness and online consumer procrastination. The results will be useful for Internet shopping mall marketers and for future study.
The convergence of e-commerce and social media have given rise to a social commerce of online group-buying. Social commerce of online group-buying is a subset of B2C (Business to Consumer) and uses social media for marketing to facilitate online buying of products and services. The social commerce of online group-buying offers new and popular products or services every day, and uses social media to bring together separated consumers. In these backgrounds, we think that personality trait associated with seeking new and popular products or services, and social influence from social media are likely to be related to intention to use in social commerce of online group-buying. This study aims to examine and analyze novelty seeking and social influence that influence intention to use in social commerce of online group-buying in China. Our research model, which included novelty seeking and social influence, was developed based on the technology acceptance model. A questionnaire survey was carried out for empirical analysis. The results of empirical analysis based on a sample of 218 users showed that novelty seeking has a significant positive impact on intention to use, and social influence has a significant positive impact on perceived usefulness. We suggested academic implications and practical implications based on our empirical research.
Journal of Information Technology Applications and Management
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v.19
no.2
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pp.79-96
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2012
Thanks to the growth of information technology (IT), e-commerce transactions are rapidly developing. Consumers searched and purchased for products and services through e-commerce transactions and felt excitement and satisfaction through shopping behaviors in online shopping malls. The enlargement of company's marketing efforts and consumer tastes of the uncontrolled consumption for goods and services increased the impulsive purchase in online shopping malls. In diffusing consumers' e-impulse buying, consumers increased in expenditures according to unnecessary purchasing behavior in online shopping malls. However, enterprises increased sales and benefits due to consumers' impulse buying in online shopping malls. Accordingly, in research areas of enterprises and consumers levels, the studies of e-impulse buying will provide significant values for marketers of companies. In this study, we analyzed the relationships among intention to use, trust, and value in online shopping malls. And we also analyzed the moderating effect of e-impulse buying with utilitarian and hedonic value to establish trust in online shopping malls. The result of this study showed that hedonic and utilitarian value should have a positive impact trust and trust should have a positive impact intention to use in the online shopping malls. The e-impulsive buying showed a moderating effect on the relationship between hedonic value and trust in online shopping malls. The e-impulsive buying didn't show, however, a moderating effect on the between utilitarian value and trust in online shopping malls. The results of this study will provide valuable implications for implementing e-commerce strategies.
Purpose: This research aims to determine the quality of online store designs that make consumers who use online market board applications have the urge to make impulse buying. This research was conducted because impulse buying is the most common buying behavior. Research design, data and methodology: This research used non-probability sampling. The sample size was 195 respondents from the distribution and service industries by applying a purposive sampling technique. The data collection technique employed a questionnaire distributed online according to predetermined criteria: mobile device users who accessed the online market board application and made at least one purchase in the last six months. The data analysis method utilized was structural equation modeling (SEM). Results: The findings revealed that usability, functionality, and sociability factors affected hedonic and utilitarian search. Furthermore, these findings proved that hedonic search affected impulse buying drives. In contrast, the utilitarian search did not affect impulse buying drives. Conclusions: The usability, functionality, and sociability factors supported hedonic and utilitarian searches. Consumer information security increased consumer confidence in an online store because it was considered to protect matters related to their privacy. The hedonic search also increased impulse buying drives. Consumers prefer to use their spare time to search through online market board applications, which provide many attractive promos.
Agung UTAMA;Hunik Sri Runing SAWITRI;Budhi HARYANTO;Lilik WAHYUDI
Journal of Distribution Science
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v.22
no.2
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pp.11-20
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2024
Purpose: The primary objective of this study is to investigate the impact of website quality on impulse buying of the online retailer, which is mediated by positive emotion and moderated by personalized advertising. Research design, data and methodology: The present study used a survey methodology conducted on many user's smartphones. The sample in this study included 409 college students in Indonesia. Purposive sampling was used as the sampling technique. Data was collected by distributing questionnaires to many respondents through the Google Documents online survey. Results: The findings derived from the application of structural equation modelling for data analysis show that 1). Website quality affects impulse buying and positive emotion, and 2). The impact of website quality on impulse buying was mediated by positive emotion and moderated by personalized advertising. Conclusions: The findings presented in this study has significant theoretical implications that contribute to the existing concept on the relationship between website quality, positive emotion, personalized advertising and impulse buying. The findings of the research possess managerial implications. It can be used can as a reference in determining website quality and the appropriate personalized advertising that increases online impulse buying at online retailer In Indonesia.
Purpose: This study's purpose is to conduct empirical research on online comments affect Vietnamese consumers' impulsive buying in e-distribution. This study also considers affecting of browsing toward the urge to buy, and the urge to buy toward impulse buying in e-distribution. Research design, data and methodology: This study used the non-probability method to assemble data from 273 customers' online buying experiences via a Google Forms online survey. By using SmartPLS, the data were examined for reliability, convergent validity, discriminant validity of the variables, and proposed hypothesis testing. Results: The empirical study discovered that internet comments with utilitarian and hedonistic values had a positive effect on browsing, the urge to buy, and impulse purchases in e-distribution. Additionally, the result revealed that browsing had a positive influence on the urge to purchase. Likewise, the findings also disclosed that the urge to buy had a favorable effect on impulse buying. Conclusions: This study offered a thorough conceptual model of internet feedback influencing browsing, urge to buy, and impulsive purchases in e-distribution. Also, to increase impulsive buying, this study will assist e-distribution managers in concentrating on developing innovative marketing strategies and action plans that take into consideration consumers' internet reviews, browsing, and urge to buy.
LE, Trang Quang;WU, Wann-Yih;LIAO, Ying-Kai;PHUNG, Thuy Thi Thu
Journal of Distribution Science
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v.20
no.2
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pp.1-9
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2022
Purpose: The online distribution channel has attracted the attention of retailers by potential impact on consumers' purchase intention. The objectives of this study are to provide an insight into how to encourage consumers' impulse buying behavior on commercial website as well as attempts to reveal factors that influence consumers' impulsive buying behavior in the online shopping environment. Research design, data and methodology: The research framework is based on the stimulus-organism-response (S-O-R) framework. The Meta-analysis method carried out the research, gathering data from 37 published studies. Results: The research findings suggest that intrinsic motivations such as perceived ease of use, perceived enjoyment, and online flow experience play a significant role in boosting consumers' hedonic value when buying and online. In addition, these findings help online retailers use appropriate marketing stimuli such as offering pricing incentives, promotion tactics, and improved communication effectiveness. Also, obtaining a better grasp of how to build a website to improve the consumer experience generally helps consumers feel the urge to buy impulsively and act without hesitation. Conclusions: This research confirms a direct positive relationship between marketing stimuli and hedonic shopping value, which may support an applied theoretical framework for future research and provide managerial implications for retailers in online distribution channels.
The paper studies the impulse buying behavior of Chinese consumers during the online shopping festivals of the specific situations and their influencing factors with empirical analysis. We carried out an empirical analysis on 302 Chinese consumers with shopping experience in the online shopping festival. The study result shows that (1) marketing stimulation, preferential promotion and features of consumers have a significant positive influence on the impulse buying behavior; while the freight reduction has no significant influence on impulse buying behavior; (2) the perceived value has a significant positive influence on the Chinese consumers to have impulse buying behavior; (3) perceived value works as an in the relationship between the marketing stimulation, preferential promotion and features of consumers and the impulse buying behavior, but it has no meditating role between the freight reduction and the impulse buying behavior.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.8
no.1
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pp.395-405
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2021
The sophistication of technology information has led to a series of innovative activities in the economy, particularly in buying and selling products and services both conventionally and online. Currently online activities provide opportunities for customers to get the desired needs. The purpose of this research is to examine the effect of website quality, hedonic shopping motivation, and impulse buying on customers' satisfaction of online shopping in Indonesia. Eight online marketplaces are the focus of this research. This study uses a quantitative approach. This is a structural equation research with data obtained from 177 students through an online questionnaire using a five-point Likert scale; the selection criteria is having shopped online from various universities in Indonesia. The statistical testing tool used is SPSS 26.0, with the effect between variables determined using Partial Least Square (SmartPLS 3.0). The findings of this study indicate that the nine proposed hypotheses are accepted, positively and significantly, directly or indirectly, which are supported by previous research to reinforce the findings that have been found. The interesting attributes associated with this study are hedonic shopping motivation and impulse buying that mediate the relationship between website quality and customer satisfaction of online shopping in Indonesia's marketplace.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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