• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제17권6호
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• pp.39-54
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• 2017

본 연구는 그동안의 공동체 미디어 실천연구들이 전통적 방식의 지상파(전파) 방송에 국한되어 온 것에 대한 문제의식에서 출발하였다. 기존연구들에서 소홀하게 다루어진 온라인 기반 위에서 실천되고 있는 지역 공동체 미디어의 특성과 콘텐츠 제작 및 유통의 특성을 규명하고자 대덕밸리라디오의 사례를 분석하여 다음과 같은 연구결과와 시사점을 얻을 수 있었다. 첫째, 온라인 공동체 미디어 활동은 지역 공동체의 가치를 담아내는 시민미디어(civic/citizen media) 활동이다. 둘째, 미디어 콘텐츠 제작과 유통전략에 따라 퍼블릭 액세스(Public Access)를 통하지 않고도 공동체의 지역성을 실현하는 효과적인 매체 활용을 할 수 있다. 셋째, 온라인 미디어의 콘텐츠는 공동체를 연결하며 개인이 연결점(node)이 되어 온라인과 오프라인에서 상호작용한다. 따라서 본 연구를 통해 온라인 기반 공동체 미디어 실천은 시민들의 미디어 활동의 지속 가능성을 높일 수 있는 틈새(니치) 미디어로서 기능할 수 있다는 것을 밝힐 수 있었다.

• 스마트미디어저널
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• 제4권1호
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• pp.44-51
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• 2015

온라인 커뮤니티는 개인과 개인 사이의 관계를 가지고 있는 사랑들 간에 존재하는 연결선으로 볼 수 있다. 온라인 커뮤니티에 대한 관심이 날로 커지면서 전 세계적으로 온라인 커뮤니티를 기반으로 하는 웹 사이트들이 증가하고 있는 추세이다. 본 연구에서는 온라인 커뮤니티의 개념을 체계적으로 정립하고, 온라인 커뮤니티 사이트의 특성요인을 파악하여 커뮤니티에 대한 몰입과 사이트에 대한 만족도가 지속적인 사용의도에 미치는 영향을 연구하였다.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제5권4호
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• pp.107-116
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• 2018

The aim of this study is to delve deeper into the online brand community study. This study tests (a) the effects of online brand community on its outcomes, (b) the impact of value creation practice construct as a whole, (c) the effects of value creating practice construct on the two types of loyalty, loyalty toward the brand and the community. Participants of this study (N=353) are members of four types of online brand communities (e.g., business-to-consumer virtual product support community, firm-hosted online community, user-generated online community, peer-to-peer problem-solving community, and social media based brand community). Data were collected online using Amazon Mechanical Turk from April 10, 2016 to May 10, 2016. The data were analyzed through structural equations modeling using AMOS 20. The three community markers (e.g., consciousness of kind, rituals and traditions, and moral responsibility) and the four value creation practices (e.g., social networking, impression management, community engagement, and brand use) are proved to be significant indicators of online brand community and value creation practice constructs, respectively. Test results showed that strong and effective online brand communities generate value creation practices, and value creation practices enhance brand loyalty. The mediating effects of community loyalty between value creation practices and brand loyalty were revealed.

• Asia pacific journal of information systems
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• 제31권3호
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• pp.415-432
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• 2021

The growth of social media has enabled firms to create virtual organizations (online communities) in which value can be co-created with members. Yet, current typologies of firm-sponsored online communities focus either on the firm or participants, and not the interaction between them. This paper provides a systematic review of the online community literature from 2000 to 2018 to develop an understanding of the types of firm-sponsored online communities and the co-creation of value within them. Four types of sponsored online communities are found. These can be differentiated based on the output for the sponsoring firm and the level of self-organization of the communities. This study contributes to the discussion of value co-creation by (i) shedding light on differences among firm-sponsored online community types based on the level and nature of interaction within an online community; and (ii) examining the perceived value co-created through community interactive experiences.

• 인터넷정보학회논문지
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• 제18권2호
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• pp.97-104
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• 2017

본 연구는 노령층의 온라인 커뮤니티 이용과 사회화 그리고 사회적 고립감 사이의 잠재적 관계에 대해 탐색해 보고자 했다. 위계적 회귀분석의 분석결과에 따르면, 온라인 커뮤니티 회원으로 구성된 개인적 네트워크의 크기와 질은 사회화에 긍정적인 영향을 미쳤으며 사회적 고립감 또한 저하시켰다. 그러나 온라인 커뮤니티의 회원들과의 오프라인 미팅의 유의미한 효과는 발견되지 않았다. 이에 더해, 온라인 커뮤니티를 이용하는 시간은 사회화로 매개되어 사회적 고립감에 유의미한 영향을 미쳤다. 이러한 연구결과는 제한된 사회적 관계로 인해 발생할 수 있는 심리적 문제들을 극복하는데 있어서 온라인 커뮤니티의 이용이 긍정적인 역할을 할 수 있음을 시사한다.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제8권3호
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• pp.1339-1347
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• 2021

Indonesia has a population of more than 260 million, of which, by 2020, Generation Y is predicted to account for 70% of the total. With different birth years, Generation Y is the backbone of Indonesia's product purchasing. Generation Y is interested in establishing strong relationships with specific brands on social media. They are also interested in working with companies to design a product. Most Generation Y utilizes more than one electronic device and they are also brand loyal. Therefore, this study seeks to examine the effect of social media (i.e., e-WOM, online community, and online advertising) on brand image and loyalty in Generation Y in Indonesia. The sampling method employed was purposive sampling. A total of 150 respondents in the age range of 23-30 years were involved as the sample. Using multiple regression model in data analysis, this study proved that e-WOM, not only have a positive and significant effect on the brand image, but also on brand loyalty. Furthermore, online community also positively and significantly affects brand image and brand loyalty. Likewise, online advertising has a positive and significant effect on brand image and brand loyalty. This study's findings indicated that all the proposed hypotheses were well accepted.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제20권10호
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• pp.615-629
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• 2020

본 연구는 FGI 인터뷰를 중심으로 암호화폐 관련 온라인 커뮤니티와 미디어(레거시 미디어와 유튜브)의 역할과 담론을 분석하고, 이를 바탕으로 암호화폐 정책 방향을 제언했다. 문헌 연구를 통해 투자자 특성과 투자 환경 요인으로서의 커뮤니티와 유튜브의 역할을 분석했다. 암호화폐 전문투자자와 커뮤니티 활동가 인터뷰를 통해 커뮤니티 이용 목적과 역할을 파악했고, 구독자 수 상위 5개의 암호화폐 관련 유튜브 채널을 분석하여 주요 논의 주제를 고찰했다. 연구 결과, 암호화폐 투자는 20~30대가 주도했으며, 레거시 미디어 이용보다 뉴미디어의 정보를 선호하고 신뢰했다. 온라인 커뮤니티는 정서적 동질감과 공감 역할을 하였고, 유튜브는 정보제공의 기능을 주로 수행했다. 담론 분석과 인터뷰 결과, 암호화폐 정책의 일관성과 투자자 보호를 위한 법적 안정성 마련이 필요했다. 본 연구는 문헌 연구, 인터뷰, 커뮤니티/유튜브 내용 분석 등 다양한 연구 방법을 활용해, 뉴미디어의 정보 제공과 정서 공감 역할을 분석했고, 나아가 디지털 뉴딜 블록체인 기술 장려와 금융산업 공정성 저해 방지를 위한 규제 방향성을 제안했다는 점에 의의가 있다.

• 한국IT서비스학회지
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• 제22권3호
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• pp.101-118
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• 2023

The 'MZ generation' is accustomed to expressing their thoughts and opinions online. As a result, the role of social media in understanding the opinions and public sentiment of the MZ generation has become increasingly important. In particular, the role of social media in understanding the opinions of young people in political contexts such as policies and elections is becoming more significant. Traditionally, in such political situations, various institutions conduct opinion surveys to grasp the opinions of the people. However, existing opinion surveys have many errors and limitations in understanding the specific opinions of the entire population since they are conducted on arbitrary individuals through survey techniques. Online communities are representative social media that share the opinions of the public on specific issues such as politics, economics, and culture. Therefore, online communities are widely used as a means to supplement the limitations of traditional opinion polls. In particular, the MZ generation is familiar with online platforms, and their political support has significant influence on election results and policy decisions. With this regard, this study analyzed the relationship between the sentiment reflected in online community text data by age group on major candidates and public opinion survey support rates during the Korean presidential election for those in their 20s. The analysis showed that negative sentiments reflected in online communities by the MZ generation have a negative correlation with public opinion survey support rates. This study contributes to theory and practice by revealing a significant association between social media and public opinion polls.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제21권8호
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• pp.546-558
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• 2021

본 연구는 코로나19 상황에서 지역사회 먹을거리 관련 이슈를 살펴보았으며, 온라인 공간에서 생산된 소셜 빅데이터의 내용을 분석하는 데 초점을 맞췄다. 우선, 코로나19로 사회적 거리두기가 시행된 후 지역별 홈페이지와 온라인 커뮤니티인 카페에서 확산한 먹을거리 관련 이슈를 분석했다. 다음으로는 언론 뉴스, SNS, 포털 등에서 확산하는 먹을거리 관련 이슈의 내용을 살펴봤다. 그 결과 서울과 경기 등 수도권에 비해 여타 지역 홈페이지에 먹을거리 관련 게시물이 더 많았지만, 온라인 커뮤니티의 경우에는 서울과 경기 지역에 등록된 온라인 커뮤니티에 먹을거리 관련 이슈가 더 많았다. 지역별 온라인 커뮤니티의 먹을거리 관련 키워드는 지역사회 경제와 관련한 내용을 주로 포함하고 있었다. 언론 기사, SNS, 검색포털 이슈에는 지역사회 먹을거리 관련 정책, 정보, 상품 등의 소비과정에서 논의될 수 있는 내용이 주로 나타났다. 연구결과를 통해 지역사회 단위로 특화한 정보 공유체계는 발견되지 않고, 온라인 커뮤니티가 현실적인 먹을거리 정보를 제공하는 데 기여할 수 있으며, 소셜미디어를 통해 지역별 먹을거리 정책의 성과검증이 가능할 것이라는 점을 발견할 수 있었다.

• 복식
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• 제63권2호
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• pp.110-124
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• 2013

The spread of internet media is accelerating companies to create their own on-line brand community as one of their marketing communication tools because of the advantages in terms of cost-saving and raising their brand loyalty. The purpose of this study was to examine how the consumer's activities in the customer self-driven on line fashion brand community ultimately affect building a structural relationship between brand attitude and brand loyalty. In order to conduct this study, on-line field survey was conducted including a series of filtering questions measuring respondent's level of the community participation. SPSS 18.0 and AMOS 18.0 were used for the structure equation modeling. The result of empirical analysis showed that the attachment and the loyalty of online community have significant influences on brand attitude and brand loyalty. Also, brand attitude partly played a role as a mediating variable in the path to influence brand loyalty. Lastly, the mediating effects of brand attitude may depend on participation level of these online fashion brand community relationships.