Objective: The purpose of the study is to develop quantitative usability evaluation criteria for senior-friendly autonomous transportation robot. Background: The Republic of Korea has become the most rapidly aging society, and is anticipated to enter the post-aged society in 2026. To raise the quality of life of a senior with limited mobility and to reduce the burden of caregivers, many high-tech assistive products with information technologies are developed nowadays. The senior-friendly autonomous transportation robot is one person robot vehicle to move a senior to the destination for hospitals, nursing homes or silver town complex. With built-in navigation system and environmental monitoring censors, it automatically seeks the path to the destination and avoids collision to obstacles and pedestrians on the way. Due to the early stage of the product, few usability studies in this field have been done, mostly on general service robots to assist seniors, power wheelchairs and delivery robots. ISO and KS standards for the service robots are focused on safety. Method: Based on the reference usability index, the early draft of the usability evaluation questionnaires was developed. After small group tests and interviews, the experts modified the initial draft to the Usability Evaluation Criteria for Senior-Friendly Autonomous Transportation Robot (UEC-SFATR). Result: UEC-SFATR consisted of 4 subscales - Safety, Controllability, Efficiency and Satisfaction. All of the 4 subscales of UEC-SFATR were passed the reliability criteria by 4 groups of seniors, divided by gender and familiarity of smart-devices. Conclusion: UEC-SFATR covers wider area of user experiences of the SFATR and is a good measurement tool to help both the users and developers of the robot. Application: This study provides guide to the future product development and product competitiveness evaluation by quantifying user experiences for the SFATR.
The goal of this study was to investigate the impacts of customer satisfaction, store image, and switching barrier on store loyalty of the clothes shops at a large-scale discount store. The subjects were 357 female adults living in Suncheon City, Jeollanam Province. The questionnaires were conveniently sampled from June 1 to 30, 2006. The collected data were factor and reliability analyzed using the SPS program. And LISREL was used to test and evaluate the relationships between the constructs through confirmatory factor analysis and covariance structure analysis. Among the six hypotheses set in the research model, total four were selected through empirical analysis and the rest two were rejected. The analysis results were useful in making a conceptual model that could keep the simplicity about store loyalty and had increased explanatory power. Thus it turned out the deciding factors of store loyalty for the clothes shop at a discount store were customer satisfaction and switching barrier rather than store image. Customer satisfaction had the biggest influences on store loyalty among the expected variables. Considering the direct impacts of switching barrier on store loyalty, it's important to work on switching barrier along with customer satisfaction in order to maintain the customers' store loyalty. The efforts to identify the various factors of store loyalty in addition to switching barrier, customer satisfaction, and store image will lead to such marketing strategies as can vitalize the clothes shops at a large discount store.
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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v.15
no.3
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pp.1390-1395
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2014
The objective of this study is to offer a basic data for the establishment of marketing strategies such as fixing price of a new product and creation of the development direction of the product through estimating consumers value by attributes of the newly developed university made multi cream. The Choice Experiment was used for analysis, and conditional logit model was estimated to derive the marginal willingness to pay(MWTP) of each attributes of the multi cream. Brand, container type, functionality, price were included as the attributes. As a result, MWTP were estimated at 21,754 Won/unit for large company product, 11,033 Won/unit for small company product and 16,178 Won/unit for university product, 7,476 Won/unit for enriched moisturizing, 12,107 Won/unit for enriched improvements in wrinkles. Consumers have a preference for university brand over small company brand, therefore, if university and small company cooperate and proceed a joint-venture, it will strengthen the competitive power in the low price brand market. Also, it is essential to develop products with enriched functionalities such as moisturizing and improvements in wrinkles.
Although Korea is short of capital technology, and natural resources, she has achieved an outstanding progress by the export-drive policies by Korean government and the creative endeavor of Korean firms. As a result of that, Korean economy and enterprises are in the same file of newly industrialized countries and Korea is ready for an economic take-off as a developed country. But in the early 1980s, each country strengthens protective trade theory and resources nationalism, and this has a great influence on the field of international trade environment. In spite of that, to continue the same high development as that of the past. Korea must try to secure and find export markets, solve trade barriers, make sure of the long-term security of resources, develop technology, and strengthen economic cooperations. To satisfy these desires by 2000s, we must try to make Korean enterprises have the global competitive power and them grow strongly among world wide firm through capital and technology accumulated during the passed years, and to do so, there must be a foreign production and marketing management, too, this can be achieved only through foreign overseas direct investment. This investment has various forms, to say, verifical integrated, horizontal integrated. conglomerate integrated forms, and the amount of investment in each country from 18 century to today reaches 500 billion dollars. This investment is done by strategic, behavioral economic, and financial motives. So I am going to approach the fields of like these; in spite of the differences among political, economical, caltural, and social systems, and many risk compared with domestic enterprises, why do Korean firms witsh to transfer the productive facilities to overseas countries and run them there? What is the comparative advantage of foreign direct investment compared with domestic investment ?. why is the factor of comparative advantage transferred through foreign direct investment?, what is the motive of foreign overseas direct investment?, and last the ownership-specific factors and the theory of internalization, and the location specific factors were analysed chiefly. But in consideration of the given condition in Korea, Korean overseas direct investment must be propelled rationally on the basis of the above mentioned theory.
The recent survey shows that female web-suffers in Korea make up to 45.3% of total netizens and this growth will be continued. While the market in women portal sites is spotlighted recently, a brand power of a women portal site is still weaker to compete with other general portal sites. To be competitive, the women portal site should implement differentiation strategies. The primary objective of this research is to suggest the differentiation strategies for a women portal site based on the 6C (contents, community, commerce, connection, communication, and customizing). To achieve this goal, the questionnaire is posted on the web site and 348 samples are analyzed. As a result, the 15 differentiation strategies that are validated via the web-survey are presented. The results of this study are expected to help companies develop appropriate strategies for women Internet users.
Despite the recession of the global market, the domestic electronic appliance companies dominated TV market in North America. They took both the premium and mid-priced product market and achieved both profitability and volume due to strong product competitiveness and brand power. Despite doing well in the North American market, the domestic TV manufacturers are worried about product development, marketing and sales strategies to remain the continuous competitiveness in the TV market. This study proposes the a sales prediction model of electronic appliances using sales data of S company from the North American market. We develop the sales prediction models based on multiple regression analysis and artificial neural network and compare two models. Especially, this study analyzes the relevance between the TV sales and TV main features in order to improve the price competitiveness or improve the value of TV products.
Weak competitive Small Business are getting attention for their ability to enhance the brand power and marketing co-brand. Under these circumstances, in this study examined the operational status of the domestic co-branded. Also enable co-branding strategy was proposed. First, learn the various aspects of the concept of co-branding, and looked at the advantages and disadvantages of co-branding. Second, the type of co-branded partner combined, joint venture between companies Union type, a leading company driven and private companies and state agencies co-branded. Looked at the type of advantages and disadvantages of each. Thirdly, we presented the current status of the important co-branded domestic. Fourth, we examined the status of the Small and Medium Business Administration supports a co-branded Examined in detail by year look at the status of support for this type of co-branded Industry Distribution and co-branded interrupted. Finally, the short-term aspects and long-term perspective on the domestic co-brand activation strategy based on these materials are presented. The results of this study is expected to be the foundation of domestic co-branded business in the future to explore the ways to improve the system of government support will help to raise.
CALS/EC is about doing business electronically. It is based on the electronic processing and transmission of data, including text, sound and video. It encompasses many diverse activities including electronic trading of goods and services, online delivery of digital content, electronic fund transfers, electronic share trading, electronic bills of lading, commercial auctions, collaborative design and engineering, online sourcing, public procuremet, direct consumer marketing, and after-sales service. It involves both products(e.g. consumer goods, specialised medical equipment) and services(e.g. information services, financial and legal services); traditional activities(e.g. healthcare, education) and new activities (e.g. virtual malls). CALS/EC will be emerging to replace and substitute the role of the conventional market. By changing and eliminating some processes of the transactions, the electronic market and the electronic commerce will redistribute the power and hence the benefits of the market activities. Traditional way of doing business may enter into the new electronic market because the role and function of trust and established reputation will be reinforced in the electronic market. The CALS/EC through the Internet has been in the spotlight in the shopping behavior of the consumers. Accordingly Corporates are trying to adapt themselves to those rapidly changing environments being affected by the Internet. Among others, particularly to be noted is the CALS/EC between corporations and consumers whose potential growth can be considered very substantial. This report, focusing on the introduction of CALS/EC for the logistics of SMEs, will allow us to prepare more efficiently for the coming 21st Century. It is obvious that CALS/EC is fast becoming the useful way of exchanging not only information but products in business between firm-to-firm and firm-to-customer.
CALS/EC is about doing business electronically. It is based on the electronic processing and transmission of data, including text, sound and video. It encompasses many diverse activities including electronic trading of goods and services, online delivery of digital content, electronic fund transfers, electronic share trading, electronic bills of lading, commercial auctions, collaborative design and engineering, online sourcing, public procuremet, direct consumer marketing, and after-sales service. It involves both products(e.g. consumer goods, specialised medical equipment) and services(e.g. information services, financial and legal services); traditional activities(e.g. healthcare, education) and new activities (e.g. virtual malls). CALS/EC will be emerging to replace and substitute the role of the conventional market. By changing and eliminating some processes of the transactions, the electronic market and the electronic commerce will redistribute the power and hence the benefits of the market activities. Traditional way of doing business may enter into the new electronic market because the role and function of trust and established reputation will be reinforced in the electronic market. The CALS/EC through the Internet has been in the spotlight in the shopping behavior of the consumers. Accordingly Corporates are trying to adapt themselves to those rapidly changing environments being affected by the Internet. Among others, particularly to be noted is the CALS/EC between corporations and consumers whose potential growth can be considered very substantial. This report, focusing on the introduction of CALS/EC for the logistics of SMEs, will allow us to prepare more efficiently for the coming 21st Century. It is obvious that CALS/EC is fast becoming the useful way of exchanging not only information but products in business between firm-to-firm and firm-to-customer.
An, Hye-Lim;Sohn, Jeong-Min;Choi, Ji-Mi;Kim, Hak-Seon
Culinary science and hospitality research
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v.21
no.4
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pp.339-348
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2015
The purpose of this study is to suggest positioning strategy according to franchising family restaurant brands. Discriminant Analysis was utilized to suggest methodological framework that seeks to find their relative positions in the family restaurant brands. As a result, the results show that five factors (employee service, physical environment, marketing, accessibility, and food quality) were extracted from Exploratory Factor Analysis that contains twenty three questions related to service quality of family restaurant. Second, Discriminant Analysis revealed that three factors out of five including employee service, physical environment, and accessibility showed the highest discriminant power. Based on the three factors, positioning maps were made and the location of four brands were identified. Third, service quality, satisfaction, and willingness had a significant influence on revisit intention.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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