• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제15권10호
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• pp.425-435
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• 2015

코칭에 대한 실무적 관심이 높아졌음에도 불구하고 이에 대한 학문적 정의와 발전은 아직 미약한 실정이다. 본 연구의 목적은 기업현장에서 이미 광범위하게 수용된 코칭이 직무성과에 기여하는 실제적 영향과 메커니즘을 밝히는 것이다. 대다수 선행연구들은 코칭교육의 우수성이나 효과성에 대한 선언적 평가에 그쳤다는 한계가 있었다. 이를 극복하고자 코칭 리더십(managerial coaching)이 직무특성이론의 동기부여과정에 개입하는 영향을 실증하고, 코칭교육이 아니라 관리자의 코칭활동에 집중하는 행동주의적 접근을 시도하였다. 연구모형을 검증하기 위하여 국내 금융기업의 조직구성원 453명에 대한 설문자료를 바탕으로 다수준 분석을 실시하였다. 분석 결과, 코칭 리더십이 조직구성원의 직무성과에 미치는 긍정적인 직접효과를 확인할 수 있었다. 또한 핵심직무특성 중에서 직무유의성(job meaningfulness) 및 자율성(autonomy)과 직무성과의 관계를 코칭리더십이 긍정적으로 조절하는 수준 간 영향(cross-level moderating effect)이 유의하게 나타났다. 직무특성의 요건에 따라 집중해야 할 코칭의 기술과 방향이 최적화 관점에서 모색되어야 한다는 본 연구의 시사점은, 기업현장에서 광범위하게 수행된 코칭교육이 간과했던 실천적 공백을 메우는 데 기여할 것으로 기대한다.

• 유통과학연구
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• 제14권5호
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• pp.5-16
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• 2016

Purpose - This study was to empirically validate the mediating roles of psychological ownership and learning goal orientation in the relationships of managerial coaching behaviors and organizational citizenship behaviors/creative behaviors of employees. Research design, data, and methodology - A total of 270 employees in the Korean distribution industry were surveyed on-line, and the results were analyzed using confirmatory factor analysis and structural equational modeling. Results - The study confirmed prior research results that managerial coaching behaviors were related positively to employees' psychological ownership and learning goal orientation, both of which were associated positively with their organizational citizenship behaviors and creative behaviors respectively. It revealed the complete mediating effect of psychological ownership between managerial coaching and organizational citizenship behaviors and that of learning goal orientation between managerial coaching and creative behaviors. Conclusions - Psychological ownership was found to play an important role in the relationship between managerial coaching behaviors and organizational citizenship behaviors. It gives some practical implication regarding the higher turn-over intention rate of the distribution industry, in that promoting psychological ownership through managerial coaching behaviors could reduce the turn-over intention rate.

• 산경연구논집
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• 제14권2호
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• pp.1-9
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• 2023

Purpose: Workers are expected to perform their tasks and explore differences through innovation. Despite managerial coaching growing attention, limited studies offer information on the effects of managerial coaching towards psychological safety and job commitment. There is a limited empirical study examining managerial coaching efficacy. However, practitioners and researchers have emphasized managerial coaching contribution on improvement of subordinates outcomes. This study intend to fill the research gap on literature regarding managerial coaching, job commitment and psychological safety. Research design, data and methodology: The present research has conducted the literature content analysis which is widely used by numerous prior studies that was already proved as a flexible and straightforward methodology. Results: Based on the textual approach in the past and current literature, the results indicated that the managerial coaching effects on workers job commitment and psychological safety which include workers performance and job satisfaction. As a result, the workers are ready to engage their jobs and improve their performance. Conclusions: The current research concluded that the managers must strive to facilitate employees to earn clarity on their responsibilities and goals and feel psychologically empowered. A leader intending to implement managerial coaching must understand their abilities and the consequences of their actions.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제20권3호
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• pp.400-423
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• 2020

최근 4차산업혁명시대에는 디지털 신기술을 기업에 적용시켜 조직의 혁신을 이끌어나가야 한다는 점에서 IT분야 종사자들의 창의성 발현은 다른 분야에 비해 매우 절실하다. 이러한 문제의식에서 본 연구는 IT분야 관리자의 코칭행동이 구성원의 창의성 발현에 미치는 영향을 검증하고 이 관계에서 폐기학습의 매개효과와 창의적 자기효능감의 조절효과를 밝히고자 하였다. 서울 및 수도권의 IT분야 종사자들을 대상으로 설문조사하여 최종 분석에 총 439부를 SPSS 25.0과 AMOS 25.0을 사용해 확인적요인분석을, SPSS Process Macro 3.0을 사용해 매개효과 및 조절효과를 분석하였다. 그 결과, 관리자의 코칭행동은 구성원의 창의성과 폐기학습에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 폐기학습은 창의성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 폐기학습은 관리자의 코칭행동과 구성원의 창의성과의 관계를 매개하는 것으로 밝혀졌다. 창의적 자기효능감은 관리자의 코칭행동과 폐기학습 간 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 본 연구는 관리자의 코칭행동이 IT분야 구성원의 창의성에 직접적인 영향을 미침을 검증하고 간접적인 영향요인들을 확인함으로써 시대적 요구차원에서 코칭 효과에 대한 연구 영역확장과 영향 메커니즘을 밝혔다는 점에서 이론적, 실무적 의미가 있다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제21권5호
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• pp.607-626
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• 2021

본 연구는 리더의 관리자 코칭행동이 구성원의 혁신 행동에 미치는 영향을 검증하고 구성원의 기업가정신의 매개 효과와 LMX의 조절 효과를 확인하는 것을 목적으로 하였다. 가설은 선행연구와 긍정정서확장구축이론, 자기효능감이론 등을 근거로 하여 설정하였다. 자료는 국내 기업의 직장인 20대이상의 279명을 대상으로 온라인 설문을 통하여 수집하였다. 수집된 데이터의 신뢰성과 타당성 검증은 SPSS 25.0과 AMOS 25.0로 하였으며, 가설검증은 SPSS프로세스 매크로 3.0으로 분석하였다. 연구 결과, 리더의 관리자 코칭행동은 구성원의 기업가정신과 혁신행동에 각각 정(+)의 영향을 주었고, 코칭행동과 혁신행동의 관계에서 기업가정신이 매개효과를 가지는 것이 확인되었다. 또한 LMX는 관리자코칭행동과 기업가정신의 관계에 조절효과를 가지는 것으로 나타났다. 본 연구 결과는 리더의 관리자 코칭행동과 혁신행동간 관계에서 기업가정신을 제시하였다는데 의의를 가지며, 구성원의 기업가정신과 혁신행동을 촉진하는 리더의 관리자 코칭행동의 효과성을 실증함으로써 조직에서 리더의 관리자 코칭행동을 활성화하기 위한 시스템을 마련하고 구성원들의 기업가정신 강화와 LMX 향상을 위한 시사점, 그리고 향후 연구방안을 논의하였다.

• 한국융합학회논문지
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• 제12권7호
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• pp.181-191
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• 2021

과거와는 달리 성공적인 글로벌 기업들은 조직구성원들에게 자율과 책임의 권한을 부여하고 수평적인 조직구조와 자율적인 기업 문화를 만들기 위해 노력을 경주하고 있다. 본 연구의 목적은 심리적 임파워먼트가 조직몰입과 이직 의도에 미치는 영향에 있어 직무스트레스와 리더의 코칭행동이 어떠한 영향을 미치는가에 대해서 실증분석을 수행하는 것이다. 부정적 상황요인(직무스트레스)과 긍정적 상황요인(리더의 코칭행동)을 동시에 고려하여 제시하고 그 효과성을 검증하고자 하였다. 분석결과, 심리적 임파워먼트는 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났지만 이직의도에는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 직무스트레스와 리더의 코칭행동의 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 자율적인 조직의 풍토를 만들고 이를 통해 성공적인 기업 문화를 만드는데 효과적인 가이드라인으로 활용이 가능할 것으로 기대된다.

• 가족자원경영과 정책
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• 제11권4호
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• pp.93-114
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• 2007

The purpose of this study was to analyze the educational program that is offered on the information menu in the homepage (Familynet) of the Healthy Family-Support Center (HFSC) and suggest developmental directions. For this purpose, first, it deduced that the managerial principles of the education program, from related theories, are included in the family-system, family-structure, family-structure analysis, family life-cycle and ecological system theories. Second, it analyzed the educational programs of 44 local centers that are connected to the homepage (familynet.or.kr) of HFSC. Finally, it suggested developmental directions for managerial improvements of educational programs. As a result, the most popular part in the educational program was parent education, especially the visiting-father education program. The number of couple-related education programs were fewer than those for parent education, because it is difficult for couples to be present at the same time. Family and Self-Cognition programs cover insufficient contents in the parent-education program. Though total program in familylife education is quite large, the number of programs in each separate part is far too small for such a wide subject. So, each part in the program should be made more sufficient. Finally, it suggested the development of an evaluation system and a coaching process as special services for families that are in different development stages and have different family experiences, resources, needs and goals.

• 한국심리학회지 : 코칭
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• 제7권1호
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• pp.1-31
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• 2023

본 연구의 목적은 직장인의 정서인식이 부정적 피드백 수용의 관계에서 적응적 인지적 정서조절의 매개효과와 부하가 지각한 상사 정서조절의 조절효과를 검증하는 것이다. 이를 위해 국내의 다양한 기업에 종사하고 있는 비관리자 직장인 대상으로 설문조사를 실시하였고, 총 273명의 응답을 분석하였다. 측정도구의 신뢰도와 타당도를 검증하기 위해 AMOS 22로 확인적 요인분석을 실시하였고, 가설검증을 위해 SPSS Process Macro를 활용하여 매개효과와 조절효과를 살펴보았다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 정서인식은 적응적 인지적 정서 조절을 매개로 하여 부정적 피드백 수용에 간접적으로 영향을 미친다. 둘째, 상사의 정서조절은 정서인식과 부정적 피드백 수용의 관계를 조절한다. 구체적으로 상사의 정서조절이 낮을 때 정서인식과 부정적 피드백 수용 관계가 더 강해지는 것을 확인하였다. 연구결과를 바탕으로 직장인이 자신과 타인의 정서에 대한 인식 수준과 적응적 인지적 정서조절, 그리고 부정적 피드백을 받아들이는 심리적 과정을 확인하고, 부정적 피드백을 긍정적으로 수용하는 데 있어 상사의 정서조절이 갖는 중요성을 확인하였다. 마지막으로 연구 결과를 토대로 본 연구의 학문적 의의 및 코칭에서의 시사점, 그리고 제한점과 미래 연구 과제에 대해 논의하였다.