• 벤처창업연구
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• 제16권1호
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• pp.71-85
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• 2021

국내 대표적인 창업지원 기관으로 창업보육센터, 창업진흥원, 테크노파크, 창조경제혁신센터 등이 있으며, 전국에 창업보육센터는 260여개가 있다. 창업보육센터는 운영 주체로 대학, 연구소, 재단·협회 등이 운영하고 있고, 센터는 센터장과 창업보육전문매니저(이하 '매니저') 등으로 구성되어 센터 운영관리 및 입주기업 창업보육지원서비스 등의 업무를 수행하고 있다. 그동안 창업보육센터 운영에 관한 연구는 주로 입주기업의 성과에 영향을 미치는 요인을 중심으로 연구되었지, 창업보육센터 매니저의 역량 특성과 조직몰입이 업무성과에 미치는 영향에 관한 연구는 부족했다. 본 연구의 목적은 창업보육센터 매니저의 역량 특성이 조직몰입과 직무성과에 영향을 미치는 다양한 요인들을 탐색하고 각 요인 간의 인과관계를 밝힘으로써 창업보육센터 운영에서 매니저의 역할에 실무적인 시사점을 제시하는 것이다. 본 연구는 탐색적 연구로써 연구대상은 전국 창업보육센터에 근무하는 약 600명의 매니저를 대상으로 설문조사를 하였으며, 유효한 116개의 응답 자료를 근거로 기술통계 분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석 등과 구조방정식모형으로 가설을 검정하였다. 분석 결과, 창업보육센터 매니저의 인지적 특성인 기술, 행동적 특성인 의사소통과 상황대처가 매니저의 자기효능감에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 행동적 특성이 인지적 특성보다 자기효능감에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 매니저의 인지적 특성과 행동적 특성, 그리고 자기효능감은 조직몰입과 업무성과에 직간접적으로 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 매니저의 자기효능감은 조직몰입과 업무성과에 긍정적인 영향을 미치는데, 이러한 결과는 매니저의 역량 특성이 조직몰입과 업무성과에 직접적인 영향을 미치기보다는 매니저의 자기효능감을 매개로 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 시사점은 창업보육센터 매니저의 자기효능감이 행동적 특성과 업무성과 간의 인과관계에서 매우 중요한 매개역할을 하므로 창업보육센터를 효율적으로 운영하기 위해서는 매니저의 자기효능감을 높일 수 있도록 업무환경을 조성하고 매니저의 역량을 향상시키기 위한 교육이나 지원이 필요하다는 점이다. 또한 본 연구결과는 국가직무능력표준(NCS)에서 창업보육센터 매니저의 직무 능력에 자기효능감을 직업기초능력으로 포함할 필요가 있다는 것을 시사한다.

• 한국건설관리학회논문집
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• 제12권1호
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• pp.97-106
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• 2011

CM방식은 CMr과 발주자가 일체가 되어 프로젝트의 전반을 관리하는 방식으로, CMr은 기술적 중립성을 유지하면서 발주자 관점에서 설계 발주 시공의 단계에서 각종 관리 업무의 전부 또는 일부를 실시하는 것이다. 건설과정에서 새로운 전문직으로 발전하고 있는 CMr은 계약에 따라 업무와 서비스 범위가 확정되므로 높은 수준의 윤리가 요구된다. 본 연구에서는 관련법에서 제시하고 있는 CMr의 법적지위와 업무수행에 따른 윤리기준과 윤리특성을 제안하였다. 결론으로는 첫째, 건설사업관리업무의 법적 특성은 관리업무를 부여하는 사람과 부여받는 사람의 계약관계에 따라 사람의 노동력을 제공하는 형태로 수행되는 위임계약, 과실책임, 선관주의 의무를 갖고 있다. 둘째, 건설사업관리의 업무 특성은 조정자의 역할, 전문기술 서비스, 발주자 설명책임과 공공성을 갖고 있다. 셋째, 이러한 업무 특성에 따라 전문가로서 건설사업관리자의 윤리평가기준은 의도, 행위와 결과로 분류하고, 이를 업무 특성과 연관시켜 덕윤리, 의무론, 결과론으로 제안하였다.

• 한국사회복지학
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• 제58권1호
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• pp.31-58
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• 2006

일본은 1990년 이후 사회복지제도를 개혁하는 과정에서 이용자본위의 서비스지원, 자기결정에 따른 서비스이용, 자립생활을 지원하는 서비스 등을 새로운 개혁이념으로 제시하면서, 이를 실천하는 제도적 장치의 하나로써 서비스에 대안 이용지원제도를 제시하였으며, 개호보험제도의 개호지원전문원이 당해 역할을 담당하게 되었다. 따라서 개호지원전문원의 도입은 사회복지서비스의 이용과정의 따른 패러다임의 변화를 가져왔다. 즉, 조치제도에 따른 서비스이용의 타율성과 서비스의 이용과정의 복잡성을 고려할 때, 개호지원전문원이라는 단일창구를 통한 서비스의 종합적 상담 지원 그리고 시장기능에 따라서 움직이는 개호지원전문원의 역할을 고려할 때, 요원조고령자의 서비스 선택폭은 크게 확대 강화되었다. 한편, 개호지원전문원제도는 구조적 취약점도 지니고 있다. 즉, 개호지원사업자(소)를 중심으로 한 개호지원기능 개호지원사업자와 서비스사업자간의 병행 운영, 개호지원전문원의 업무내용과 범위의 모호, 개호지원전문원의 겸무허용에 따른 업무과다, 처리역량을 벗어난 사례담당에 따른 어려움, 사회적 지원제도의 부족, 역할과 신분을 초과하는 의무와 처벌 등이 이에 해당된다. 한편, 일본의 개호보험제도와 비슷한 노인수발보장제도와 평가관리원의 도입을 추진하고 있는 한국의 입장에서 보면 이와 같은 개호지원전문원제도의 구조와 특징은 많은 시사점을 줄 수 있을 것으로 본다.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제10권1호
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• pp.101-109
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• 2023

This study examined the relationships among owner-manager characteristics, e-commerce adoption, and performance of small and medium enterprises (SMEs) in Malaysia. Although the growth of e-commerce was encouraging in many countries, studies of e-commerce adoption among SMEs in developing countries such as Malaysia are insufficient. Furthermore, studies that investigated individual characteristics and e-commerce adoption are still low in number. This study specifically employed the technology-organization-environmental (TOE) framework to develop its research model. The sample was selected by using a non-probability judgmental sampling technique because the desired population frame was unavailable. A total of 111 owner-managers of SMEs were surveyed using online self-administered questionnaires. Subsequently, the data was analyzed through partial least square-structural equation modeling (PLS-SEM). The results revealed significant relationships between owner-manager characteristics and e-commerce adoption, as well as between e-commerce adoption and the performance of SMEs. The findings suggested that owner-manager characteristics played an important role in determining e-commerce adoption among SMEs. Moreover, e-commerce adoption was crucial in affecting the performance of SMEs. This paper provided new insights into factors affecting e-commerce adoption and firm performance. It could further benefit the government and SMEs in strategizing e-commerce adoption and development, especially in the era of Industrial Revolution 4.0 (IR 4.0) and the post-COVID-19 pandemic.

• 경영과정보연구
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• 제2권
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• pp.47-73
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• 1998

According to the structural contingency theories, organizational structures are determined by such a contingency variables as organizational environment, technology, size, power and strategy. Therefore, many scholor believed that organizational effectiveness will be maximized in the condition of the fit between organizational structure and its contingency variables. But contingency theories have limitations in explaining of the manager's discretion by way of environmental determinism. In 1972, Child introduced strategic choice theory, and this perspective spurred significant, systematic studies of the influence of the managerial voluntary will on the organizational performance. Especially, the question of whether tap managers have an impact on business performance has been addressed by the strategic leadership theory that demonstrates strong associations between the characteristics of top managers, strategic orientation. Therefore, this study has investigated a theoretical literature and an empirical survey that explains the impact of top manger characteristics and organizational characteristics about strategic orientation. In order tn do that, this study develops a research model on the subjects, designed manager's characteristics, strategic typology. Managerial characteristics could be operationalized in terms of demographic measures. In this study, strategic orientation was classified using the Miles & Snow typology. This research model provides hypotheses. Hypotheses H1: The demographic characteristics of the tap manager will differ according to the types of strategic types. H2: The organizational characteristics of the firm will differ according to the types of strategic types. To test these hypotheses, this study conducted questionaire surveys on 108 firms in the Korea national wide. This study has utilized ANOVA, Chi-square analysis, cluster analysis, discriminant analysis for testing the hypotheses. The major findings of this study are summarized as follows. First, this study builds on the central tenent of cotingency theory in provide a comprehensive explanation of the process by which top manager's influence. Second, Manager's characteristics(demographics) are different from each other according to 4 strategic types(Prospector, Defender, Analyzer, Reactor). Third, Organizational characteristics are different from each other according to 4 strategic types. In conclusion, the major contributions of this study are to examine the development of a more comprehensive theoretical framework in the strategic leadership theory and to analyze their contingent relationships among managerial characteristics, organizational characteristics and strategic types in the context of Korea's industry.

• 경영과정보연구
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• 제37권1호
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• pp.103-122
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• 2018

본 논문은 경영자능력이 경영성과에 긍정적인 영향을 미친다는 선행연구 결과를 확장하여, 경영성과를 높이는 경영자능력의 역할 정도가 기업특성에 따라 다르게 나타나는지를 분석한다. 기업특성으로는 자금제약이 높은 기업과 시장 내에서 후발기업에 해당하는지 여부를 고려한다. 자금제약이 높은 기업은 자금의 효율적인 사용뿐만 아니라 원활한 자금조달 측면에서도 경영자의 역할이 크게 요구되며, 후발기업은 부족한 보유자원과 낮은 수익성을 극복하기 위해서는 더욱 전문적인 경영자의 판단이 필요하다. 경영자에 대한 의존도가 높은 기업특성을 보유한 경우에는 경영자의 능력에 따라 경영성과가 크게 변동할 것으로 예상된다. 실증분석은 2000년부터 2012년의 상장기업을 대상으로 하였으며, 경영자능력은 Demerjian et al.(2012)의 방법론을 이용하여 먼저 자료포락분석(DEA)을 통해 기업 전체의 효율성을 측정한 다음 기업특성요인을 제거함으로써 경영자능력을 측정하였다. 경영성과는 자산수익률(ROA)로 측정하였다. 실증분석 결과, 자금제약이 높은 기업과 후발기업의 경우에 경영자능력이 경영성과를 높이는 정도가 더 큰 것으로 나타났다. 경영자능력이 높을 경우 원활한 자금조달을 통하여 더욱 효율적인 투자를 진행함으로써 경영성과가 더 크게 증가한 것으로 해석된다. 또한, 상대적으로 열악한 환경에 있는 후발기업에서 높은 경영자능력이 효율적인 의사결정을 유도함으로써 경영성과가 더 크게 증가한 것으로 해석된다. 본 논문은 기업이 처한 상황에 따라 경영자능력이 경영성과를 높이는 정도가 다르게 나타날 수 있음을 확인하였다. 또한, 어떤 기업에서 경영자능력이 더욱 중요하게 요구되는지를 실증적으로 분석하였다는 점에서 의의가 있다.

• 한국가정과학회지
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• 제6권1호
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• pp.57-66
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• 2003

The purpose of this study was to investigate the housewives' characteristics of household work management. to classify the household work manager styles and to investigate the relationship between the household work manager styles and the family life satisfaction. The data used for statistical analysis is 352 housewives. The data were analyzed by using SPSSWIN Program, $x^2$-test, one-way ANOVA With Duncan's Multiple Range test and t-test were utilized to test null hypotheses. The major findings of this study were as follows : Human centered household work management was more popular than task centered. Family life satisfaction was significantly different depending on the household work manager style. The idel style was concluded as the most desirable manager style.

• Journal of Information Technology Applications and Management
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• 제19권2호
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• pp.149-179
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• 2012

This study explores the reporting tendencies of project managers when sending a status reports to their respective senior managers in information systems development project. It also examines the effect of selective reporting on report quality and systems development performance. The research model is proposed based on literature survey as well as key points from Iacovou et al. [2009] which is an extension of selective reporting in information systems project. Analysis of responses from 257 project managers in information systems industry indicates that pessimistic reporting by project managers has negative effect on both report quality (mediator variable) and systems development performance, while optimistic reporting has no significant effect on systems development performance. The CEO interest has an impact on the senior manager's power, which in turn leads to optimistic reporting by project managers. The senior manager's character has an impact on the senior manager's leadership, which in turn leads to pessimistic reporting. No direct relationship exists either between CEO interest and optimistic reporting or between senior manager's character and pessimistic reporting. In addition, trust toward the senior managers is significantly related to pessimistic reporting. Finally, report tendencies are also found to be affected by the active/passive characteristics of project managers.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제7권11호
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• pp.499-506
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• 2020

The study examines the influence of individual characteristics, training content, and manager support on the effectiveness of on-the-job (OJT) training in the banking and finance industry. A simple random sampling technique was used to select the samples. Questionnaires were distributed to respondents in order to obtain the data. Using cross-sectional data obtained from 396 respondents in Bank A in Malaysia, the multiple regression results show that self-efficacy, motivation to learn, training content, and manager support have positive influence on OJT training effectiveness. Among all these factors, manager support is very highly correlated with OJT training effectiveness. The findings have given fruitful insight of the crucial roles of OJT training in the respective bank, particularly to bring forward the roles of systematic design and implementation of OJT training. This study is not only expanding knowledge in OJT and training, but offers managers practical insights in developing good OJT training program by considering employees need, capabilities, skills and job requirement. Furthermore, this study also provides a valuable framework in identifying the effectiveness of OJT training program for certain jobs. Further discussion of the research findings and its implications to theoretical knowledge of training and managers are promised at the end of the article.

• 한국직업건강간호학회지
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• 제7권1호
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• pp.65-82
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• 1998

This study was carried out in order to confirm the reliability and validity of the commitment inventory developed by Meyer and Allen, and to investigate commitment level of health manager, to compare two different professionals of health manager such as industrial health nurse and industrial hygienist to find out some characteristics that have effect on commitment. This survey was done by self-administered questionnaire to 227 respondents as the trainees of Industrial Safety Training Center, KISCO from June to December 1996. Authors classified commitment into two categories ; professional commitment and organizational commitment, and these two types of commitments have three different aspects ; affective, continuance, and normative commitment based on Meyer's inventory. The results were as follows; 1. Items of whole scales of the both type of commitments have three factors that represent three aspects of commitment ; affective, continuance, and normative commitment. This means that each type of commitment was reliable to use as measurement tool of three different aspects of commitment. Classification of items by factor analysis was more consistent in professional commitment than organizational commitment. Among 16 items of organizational commitment, four items were classified into different aspects of commitment with similar factor loading. 2. Commitment level of industrial health nurse was higher than that of industrial hygienist in affective, continuance professional commitment controlled by other characteristics. These differences can be due to other characteristics of specific task and background of health managers that were not used in this study. 3. The level of affective professional commitment was statistically different in age, sex, educational level, and that of organizational commitment was statistically different in only two variables such as age, and job tenure. The level of continuance professional and organizational commitments were different in sex group, but past history of employment have effect on continuance organizational commitment. The level of normative organizational commitment was affected by only age. As the above results, the tools of measurement of commitment developed by Meyer and Allen can be useful to measure the level of commitment of health manager. Three aspects of two types of commitments were influenced by different characteristics of health manager. Authors suggested future study on the affecting variables to the commitment such as background, task of health manager and organizational characteristics.