• Product Safety
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• s.61
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• pp.12-15
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• 1998

지난호에 이어 마지막으로 MB상 평가기준상의 7대영역의 기본개념을 살펴보면 이렇다. '리더십'은 비전과 방향을 제시하는 가운데 끊임없는 개선을 통해 전종업원이 고객의 니즈를 충족시키도록 이끄는 일을 뜻하며, '정보'는 현대의 경영상태를 올바로 파악하고 개선할 목적으로 고객정보와 경쟁사정보를 사실에 근거하여 수집평가하고 자사정보와 비교평가함으로써 객관적인 의사결정을 내릴 수 있도록 하는데 그 뜻이 있다.

• Journal of Engineering Education Research
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• v.3 no.2
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• pp.84-92
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• 2000

U.S. Congress established the Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA) program in 1987 to recognize U.S. organizations for their achievements in quality and business performance and to raise awareness about the importance of quality and performance excellence as a competitive edge. The Baldrige Award was envisioned as a standard of excellence that would help U.S. organizations achieve world-class quality. Recently the U.S, Congress approved legislation that made education and health care organizations eligible to participate in the Award Program. These criteria are applied to evaluate two academic departments (Computer Science & Industrial Systems and Electrical Engineering) at Yonsei University. It was an informal evaluation performed by the undergraduate students who took quality Engineering course. Evaluated total scores turn out to be 522.5 and 548.5 for both, respectively. According to the MBNQA diagnosis, this level of score represents that there are some areas or work units which need to be improved. We hightlight them so that they can be used as feedback information.

• Proceedings of the Korean Society for Quality Management Conference
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• 2006.04a
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• pp.407-412
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• 2006

기업이 추구하는 경쟁우위요소에 따라 추구하는 경쟁전략유형을 실증적으로 분석하였다. 또한 경쟁전략유형에 따른 경영품질 수준의 차이도 분석하였다. 그리고 추구하는 경쟁우위요소와 추구하는 경쟁전략유형이 적절히 조화를 갖춤이 경영품질 수준에 어떻게 영향을 미치는지 분석하였다. 분석의 결과는 본원적 경쟁전략의 이론이 우리나라 기업에서도 그대로 적용됨을 확인하였으며, 경쟁전략의 유형에 따라 경영품질 수준에도 차이가 있음을 확인하였으며, 경쟁전략의 적합성이 맞은 기업의 경영품질 수준이 그렇지 않은 기업의 경영품질 수준보다 높음을 확인하였다. 따라서 기업은 추구하는 경쟁전략요소에 적절한 경쟁전략유형을 선택하여 추구함으로서 경영품질 수준을 향상시키고, 보다 나은 경영성과를 기대할 수 있다.