• 정보관리학회지
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• 제25권4호
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• pp.67-85
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• 2008

본 연구에서는 공공부문에서 운영되고 있는 KMS의 성과평가의 일환으로 KMS 사용자 만족도의 선행요인 및 사용자 만족도와 성과 간의 구조적 관계를 분석하고 효과적인 KMS 운영을 위한 함의를 제시하였다. 본 연구에서 실시한 지식품질과 KMS 품질, 사용자 만족도 및 성과 간의 영향관계에 관한 구조방정식 분석결과, 연구모형에서 설정한 3개의 가설 모두가 채택되었다. 이러한 분석결과를 토대로 본 연구에서는 KMS 사용자 만족도 및 성과 향상을 위한 효과적인 KMS 운영방안을 제시하였다.

• 대한예방한의학회지
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• 제16권3호
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• pp.37-51
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• 2012

Objectives : The objective of this study is to determine the present state of patients with breast cancer use of Korean medicine(KM) and predictive factors for the use. Through this, the present study is intended to present reasonable treatment approaches for patients with breast cancer as well as communicating correct information on KM to healthcare providers and presenting objective alternatives for patients with breast cancer management based on the subjects' experience in health benefits obtained from their use of KM. Methods : To collect data for the present study, questionnaire surveys were conducted on outpatients who visited four hospitals located in Seoul, Korea during around three weeks from May 31, 2012. Although the total number of the questionnaire sheet distributed in the form of directly asking questionnaire questions was 300, 12 incomplete questionnaire sheets were excluded. Therefore, the number of questionnaire sheets actually used in analyses was 288 and thus the collect rate was 96%. Results : Major results of this study are as follows. First, the number of subjects who responded to the questionnaire was 288 in total. Forty-six percent of the patients reported KM usage and the most commonly used ginseng and qigong/exercise. KM use was found to be associated with age, experiencing side effects of cancer treamnent. Factors that affect the use of KM were analyzed by Linear Logistic Regression and the results showed that age, experiencing side effects of cancer treatment, effectiveness of cancer treatment, and satisfaction of the treatment were factors that were related with relatively more frequent use of KM. Conclusions : Comparing the previous studies, it could be seen that patients with breast cancer were highly interested in and used KM in which conventional medicine and KM are used simultaneously. Knowledge on the integrative use of KM and conventional therapies is necessary for cancer physicians and traditional Korean medical doctors to help patients make informed choices. KM use may play a role in the positive benefits associated with process of breast center treatment. Healthcare providers should communicate correct information on the KM use that has been scientifically verified and talk with each other openly. The fact that the significant correlation between predictive factors for the use of KM was identified trough the present study is quite meaningful.

• 한국건설관리학회:학술대회논문집
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• 한국건설관리학회 2001년도 학술대회지
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• pp.483-488
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• 2001

국내 기업들은 자사 경쟁력을 키우기 위한 패러다임으로 지식경영의 개념을 도입하고 있으며, 건설업 또한 지식경영 체재를 구축하고 있다. 그러나, 지식경영의 도입과 실행을 정보 시스템이나 제도적인 측면에서 이해하고 접근하였기 때문에 그 실효성을 거두지 못하고 있다. 이것은 지식경영을 시스템이나 기타 컴퓨터 소프트웨어로 구축하면 지식경영이 완성된다는 지식경영에 대한 오해에 기인한다. 즉, 지식경영을 복잡한 프로그래밍과 소프트웨어를 통한 시스템의 구현으로 이해하고 있기 때문이다. 지식경영의 실효성과 활성화를 위하여 지식경영 시스템 구축에 앞서 조직문화에 대한 평가와 개선이 필요하다. 본 연구에서는 지식경영의 소프트웨어 측면 즉, 조직문화 개선에 대한 연구를 통해 건설업 특성에 맞는 지식경영 활성화 방안의 도출을 목적으로 하고 있다.

• 경영정보학연구
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• 제5권1호
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• pp.113-127
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• 2003

본 연구는 지식경영의 조직요인, CRM의 시스템요인, 신뢰요인이 CRM의 성과에 어떠한 영향을 미치는지를 확인하는데 연구의 목적이 있다. 분석결과를 보면 국내기업은 고객과의 관계에서 신뢰를 가장 중요하게 여기고 있음을 알 수 있다. 그 다음으로는 지식지향적 조직문화/특성이 중요도가 높은 것으로 나타나 국내 기업은 고객과의 관계에서 조직의 변화가 중요하며 조직의 문화를 대변하는 구성원이나 조직 의 특성에 따라 고객관리에서의 성과의 차이를 보일 수 있다는 것으로 해석할 수 있다. 마지막으로 고객과의 연결의 역할을 하는 정보기술을 중요시 여기고 있어 고객관계관리를 성공적으로 이끌기 위해 국내기업은 신뢰와 기업의 변화, 고객 연결기술에 중점을 두고 있음을 미루어 짐작할 수 있다.

• 한국신뢰성학회지:신뢰성응용연구
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• 제8권3호
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• pp.113-124
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• 2008

In reliability engineering, failure reporting, analysis, and corrective action system (FRACAS) is an useful tool for effective failure reporting and related operations. FRACAS is generally mainly focused on implementation of its closed-loop process, but also includes various related information which has to be effectively managed such as failure types, failure modes, failure mechanisms, and corrective actions. In this study, we adopt and utilize the concept of process knowledge, and create it through abstraction of FRACAS information. At each step of closed-loop process, the necessary type of knowledge, priority and usability are clearly defined. This study also suggests corresponding management tools such as business process management system, knowledge management system, and their key elements and functions to deal with process knowledge. A prototype system using simple closed-loop process with its process knowledge is presented to demonstrate the feasibility of the proposed work.

• 한국컴퓨터산업학회논문지
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• 제2권8호
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• pp.1025-1034
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• 2001

지식집약조직의 달성과 유지를 위한 정보기술의 활용에 대한 대안으로, 의사결정지원시스템(DSS： Decision Support System)의 활용 방안을 제시하였다. 의사결정과정의 구조화를 통해 집단의사결정을 지원하는 것이므로 집단 구성원들의 의사결정 과정에 대한 암묵적인 지식을 공유하고 이를 구조화, 종합화하여 명시적인 지식으로 변환할 수 있어야만 한다. 현재까지 조직에 구축된 KMS에 적용되지 못하고 있는 지식관리 기반기술을 DSS를 통해 활용할 수 있음도 파악할 수 있다. 즉, Share, Synthesize, Solve의 기능을 제공하는 정보기술을 활용한 KMS의 활용 사례를 찾기 어려우나, 이와 같은 기술들을 DSS에 적용함으로써 지식 집약적인 조직의 달성과 유지를 위해 DSS를 활용할 수 있을 것이다.

• 정보관리연구
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• 제31권2호
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• pp.1-10
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• 2000

많은 전문가들이 21세기는 지식사회가 될 것이라고 예견하고 있다. 즉 노동, 자본과 함께 지식이 중요한 자산으로서 인식되고, 경쟁력의 원천이 될 것이다. 정부출연연구소의 주요 목적은 뛰어난 R&D 활동전개와 이의 확산이라 할 수 있으며, 이런 일련의 R&D 과정은 일반적인 지식경영과정과 일치한다. 본고는 지식경영에 대한 일반적인 이해와 이를 주도적으로 실천할 주체로서 연구정보실과 여기에 근무하는 정보전문가의 역할을 살펴보았다. 지식경영은 한마디로 기관의 핵심역량 확보를 통한 경쟁력 향상이다. 그리고 지식경영을 지식경영시스템을 도입한 것만으로 지식경영을 도입했다는 오해는 주의를 요하며, H/W적인 것보다는 사람과 문화가 더욱 중요한 성공요소임을 알아야 한다. 지식경영을 성공적으로 수행하기 위해서 정보전문가에게는 컨설턴트, 분석가, 내용관리자, 제품기획 및 홍보자, 지식관리자의 역할이 강조된다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제5권5호
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• pp.10-16
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• 2005

정보를 생산하고 공유, 관리하는 방법이 디지털 방식으로 변경되고, 각종 문서의 정보들이 전자화된 문서로 변환되면서 활용도가 크게 높아졌을 뿐만 아니라 그 양도 증가함으로써, 모든 형태의 디지털 콘텐츠에 대한 효율적인 관리시스템을 필요로 하게 되었다. 콘텐츠관리시스템은 일관된 콘텐츠 저장 방법 및 관리 정책의 부재로 종합적인 콘텐츠 관리 및 콘텐츠 처리 지연과 콘텐츠의 질적인 저하를 가져오는 문제점이 있다. 본 논문에서는 멀티미디어 데이터를 효율적으로 처리하고 유비쿼터스 지식관리를 위한 ECM(Efficient Contents Management) 시스템을 제안하였다.

• 한국정보기술응용학회:학술대회논문집
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• 한국정보기술응용학회 2001년도 춘계학술대회 E-Business 활성화를 위한 첨단 정보기술
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• pp.55-60
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• 2001

오늘날의 정보화사회에서 지식의 가치와 중요성이 키게 부각되면서 국내의 기업들 뿐 아니라 정부조직에 이르기까지 지식경영의 도입이 가시화하고 있다. Microsoft사에서는 Knowledge Management Landscape 모델을 개발하여 지식경영을 구현하고자 하는 조직의 실제 지식경영 활동 현황 진단을 할 수 있는 잣대를 제시하고 있다. 본 논문에서는 Microsoft사의 KM Landscape 모델을 소개하고 이에서 제시하는 지식경영 발전 단계별 전략 모델을 소개하고자 한다.

• 한국정보시스템학회지:정보시스템연구
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• 제15권1호
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• pp.191-213
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• 2006

The purpose of this research is to identify the structure among determining factors focusing on knowledge transfer and analyze and prove the causal relation on knowledge transfer in Korean companies and public corporations. The results from the analysis of data collected in this study are as follows. First, forum among organization related factors has the positive relation with uncertainty in a significant level. Second, the higher the knowledge presentation and the ease of use are among information systems related factors, the lower the ambiguity and uncertainty are. Third, among process related factors, unification has the negative relation with ambiguity and uncertainty in a significant level. Fourth, a better manpower employment contributes to a worse ambiguity and uncertainty. Fifth, ambiguity has a negative relation with knowledge transfer. In conclusion, the factors that lower the ambiguity and facilitate knowledge transfer include information systems, unification, and manpower employment. These factors, however, influence on uncertainty, which turns out to be nothing to do with knowledge transfer.