• 한국산업정보학회논문지
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• 제29권5호
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• pp.157-171
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• 2024

최근 급변하는 환경에서 조직의 성공을 좌우하는 것으로 구성원에게 의사결정에 대한 권한 및 책임, 자율성을 부여하고 맡은 일에 대한 주인의식을 심어주어 심리적 동기부여를 이끄는 임파워링 리더십과 구성원 개인과 직무 간 적합성이 강조되고 있다. 또한 주어진 업무에 대한 신념, 태도를 변화시켜 일의 물리적, 인지적, 관계적 범위를 주도적으로 재조정하는 행동으로 관심을 받고 있는 것이 바로 잡크래프팅이다. 따라서 본 연구에서는 임파워링 리더십, 개인-직무 적합성, 잡크래프팅, 지식공유행동, 혁신행동 간의 구조적 관계를 살펴보고자 한다. 부산·경남 여행사에 근무하는 구성원을 대상으로 설문조사를 실시하였고 그 결과는 첫째, 임파워링 리더십이 잡크래프팅에 정(+)의 유의한 영향, 개인-직무 적합성이 잡크래프팅에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 잡크래프팅이 지식공유행동과 혁신행동에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 마지막으로 지식공유행동이 혁신행동에 정(+)의 유의한 영향을 미쳐 모든 가설은 채택되었다. 본 연구는 구성원들의 지식공유행동과 혁신행동을 유발하기 위해서 조직 내 리더의 임파워링 리더십 발휘와 개인-직무 적합성 수준을 높이고 잡크래프팅이 이루어질 수 있는 환경이 조성될 필요가 있다는 것을 알 수 있다.