• 인터넷정보학회논문지
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• 제21권5호
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• pp.75-85
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• 2020

The application of Internet technology has created enormous impact on banking sector with the implementation of many techno-oriented services like Internet banking, EFT, branchless banking, Automated Clearing House (ACH) transactions etc. Study of customer's attitude in terms of trust, perceived risk and ease of use of a particular technology is as an important parameter for acceptance or rejection of a technology. To explore the customers'attitude for Internet banking this research is undertaken. The research is carried out in Pokhara valley which is the second largest city and tourism capital of Nepal. The study employs descriptive research design with stratified sampling procedure for eight top commercial banks. A set of 25 customers is taken from each selected 8 banks making a sample size of 200 respondents. A fixed set of question related to demographic factors is provided personally or by visiting the location of the customers of Internet banking service and collected accordingly. Reliability test is performed using Cronbach's alpha and data is analyzed using inferential statistics to present the results of the study. This study provides knowledge on the current scenario of Internet banking and helps banks in cost saving, mass customization, product innovation, improved marketing and communication. This study is very important for financial institutions like banks, government agencies and business houses to understand the perception of customers towards Internet banking and technology as a whole. The study also supplements the gap in literature on technology and banking in Nepal and serves as an important knowledge base.

• 융합보안논문지
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• 제7권2호
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• pp.119-128
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• 2007

1999년 인터넷 뱅킹 서비스가 국내에 처음 도입된 이후 다수의 사용자들에게 인터넷 뱅킹 서비스는 없어서는 안 될 중요한 서비스로 자리 매김하게 되었다. 인터넷 사용자에게 편리함을 제공하는 것은 물론 은행 업무의 효율성을 가져다준 인터넷 뱅킹은 그 중요성이 더욱더 커져갈 것이다. 이로 인해 인터넷 뱅킹을 악용하는 사례가 발생하고 있으며, 특히 컴퓨터 해킹을 통해서 불법적 계좌 이체를 하거나 사용자 정보를 도용하는 등 그 피해의 유형 및 규모가 점점 증가하고 있는 추세이다. 본 논문은 인터넷 뱅킹 서비스를 구성하고 있는 전체적인 요소들(Components) 을 분석하고 서비스 흐름(Service Flow)에 따른 해킹 위협을 구조적으로 분석한다. 이를 통하여 현 인터넷 뱅킹 서비스의 근본적인 문제점을 지적하고 인터넷 뱅킹 서비스의 해킹 위협을 최소화하기 위한 방안을 제시하고자 한다.

• 디지털융복합연구
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• 제10권4호
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• pp.129-136
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• 2012

본 연구는 기업의 사회공헌활동에 관한 인터넷 기사의 맥락을 활용한 기업광고 전략을 제시하고자 하였다. 이를 위해 인터넷 기사맥락을 긍정과 부정으로 구분하고, 인터넷 기사의 주목도를 고/저 집단으로 구분한 후 광고태도와 기업이미지에 미치는 상호작용 효과를 검증하였다. 연구결과 첫째, 인터넷 기사의 주목도가 낮은 조건에서, 긍정 맥락이 부정맥락보다 회상율이 높게 나타났다. 둘째, 인터넷 기사의 맥락과 주목도에 따른 광고태도는 상호작용효과가 나타났다. 셋째, 인터넷 기사의 맥락과 주목도에 따른 기업이미지는 상호작용효과가 나타났다. 끝으로 인터넷 기사의 맥락과 주목도에 따른 기업경영 경쟁력은 상호작용효과가 나타났다. 따라서 인터넷 기사의 맥락과 주목도 수준에 따른 광고의 맥락효과를 확인함으로써 소비자의 광고 인지도와 호의적인 기업광고태도 그리고 기업이미지의 향상과 기업경영의 경쟁력 제고에 효과적인 전략방안이 될 수 있음을 시사한다.

• 디지털산업정보학회논문지
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• 제5권4호
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• pp.231-247
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• 2009

With the growth of e-commerce banks make the best use of internet banking which can provide all sorts of financial services in cyber space and satisfy customers beyond traditional banking services which are cash reserve and loan based on retail. For survival of internet banking high quality of service should be provided to customers. For this, the attributes of service quality in internet banking should be identified first. The studies on scale of service quality in internet banking have been divided into two ways. While traditional way has focused on SERVQUAL, several researchers have developed scale of e-service quality. However, the dimension of e-service quality is applied from the traditional dimension of service quality. In this paper five dimensions of tangibles, reliability, responsiveness, assurance, and empathy based on SERVQUAL are used as scale of service quality in internet banking through reviewing previous studies. In addition, because service value is correlated to service quality, the dimensions of service quality can affect e-service value. The positive relationship among e-service value, customer satisfaction, and customer loyalty in online or offline service has been identified by previous studies. The purpose of this study is to identify the relationship among service quality, e-service value, customer satisfaction, and customer loyalty in internet banking. SPSS 12.0 is used to test validity and reliability of questionnaire items and correlation of variables and AMOS 4.0 is used to test the hypotheses. The results of this study show that the responsiveness, assurance, and empathy factors of service quality have a positive effect on service value and that the tangible and assurance factors have a positive effect on customer satisfaction. It also shows that e-service value affects positively customer satisfaction and loyalty. Customer satisfaction affects positively customer loyalty. Therefore, to enhance customer satisfaction and loyalty, service quality and value of internet banking should be improved through reinforcing customers' trust in internet service quality.

• 한국보육지원학회지
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• 제9권5호
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• pp.437-460
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• 2013

이 연구의 목적은 인터넷 중독 아동을 자녀로 둔 아버지 경험을 알아보고자 하는 것이다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 연구자는 인터넷 중독 '위험군'으로 판정받은 아동 10명의 아버지를 직접 만나는 심층면접 방식을 선택하였다. 이는 아버지들이 실생활 속에서 느끼고 경험한 그들의 주관적인 이야기와 의미에 귀를 기울이기 위해서다. 구체적으로는, 10명의 아버지를 개별적으로 2회씩 만날 때 마다 2~3시간 동안 구조 비 구조화된 질문을 통해 심층 인터뷰를 실시, 자료를 수집하고 수집된 자료를 가지고 범주화 분석을 실시하였다. 최종적으로 이들 아버지에게 발견된 그들의 경험은 첫째, 아동의 인터넷 사용을 용인하는 아버지 둘째, 인터넷에 아동 양육을 맡긴 아버지 셋째, 아동에겐 인터넷보다 못한 아버지 넷째, 인터넷에 아동보다 더 중독된 아버지이다. 연구결과에 의거하여 인터넷 중독 아동의 아버지와 그들 자녀들에게 도움이 될 바람직한 행동방식을 제시하였으며 후속연구에 대해서도 제언하였다.

• 디지털콘텐츠학회 논문지
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• 제10권2호
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• pp.309-318
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• 2009

본 연구는 청소년의 인터넷 사용요인과 인터넷 중독과의 관계를 탐색하고, 감각추구와 대인관계의 조절효과를 검증하고자 하였다. 경기도에 거주하는 고등학생 347명을 대상으로 하였다. 연구방법은 SPSS win 13.0 프로그램으로 신뢰도 계수산출과 상관분석을 하였고, 가설검증을 위하여 조절회귀분석(MMR)을 실시하였다. 분석결과 인터넷 사용요인이 인터넷 중독에 영향을 미칠 때, 대인관계와 감각추구의 변인들의 상호작용에 의해서 긍정적인 조절효과를 확인하였다. 본 연구의 검증결과, 인터넷 사용요인이 인터넷 중독에 정적(+)영향을 주었다. 인터넷 사용요인이 인터넷 중독에 영향을 미칠 때, 대인관계와 감각 추구는 각각 상호작용을 하여 조절효과를 가지는 것으로 나타났다.

• 대한가정학회지
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• 제48권1호
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• pp.67-81
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• 2010

Consumer researchers found that compulsive buying was a part of a category of compulsive consumption that was interrelated to addictive and repetitive behaviors. The present study empirically examined the co-morbidity of compulsive buying and Internet addiction among e-commerce users in terms of consumption disorders. Although the prevalence of Internet use and on-line sales remarkably increase in recent years, almost no study examines on-line compulsive buying behavior. This study explored the link between compulsive buying and Internet addiction among e-commerce users, and investigated the characteristics of on-line shoppers with respect to two forms of compulsive consumption, which were divided into compulsive buying and Internet addiction. Additionally, factors that related to compulsive buying behaviors among e-commerce users were also examined. The present research was conducted using a convenience sample of 394 young adults between the ages of 20-30, and the Faber and O'Guinn's DSCB scale and the Widyanto's Internet addiction scale (IA) were used. Confirmatory factor analyses were utilized to evaluate the structure of the DSCB and IA, and a Probit model was used to examine determinants for the compulsive buying behaviors of e-commerce users. E-commerce users were classified into four groups; high compulsion and high addiction, low compulsion and low addiction, high compulsion and low addiction, and low compulsion and high addiction. Consumers with high compulsion and high addiction spent higher amounts of money on their on-line purchases and were frequently connected with the Internet compared to the three other consumer groups. Consumers with compulsive buying behaviors were also found to have significantly greater Internet addiction tendencies than typical buyers. Compulsive buyers were more likely to engage in Internet addiction and the number of purchasing via on-line shopping mall, and had higher materialism. Policy implications and suggestions for consumer education programs were discussed.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제15권5호
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• pp.3069-3073
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• 2014

인터넷이 발달해가며 u-Health의 도입단계시기에 인터넷 건강정보의 가장 민감한 세대인 대학생들을 대상으로 인터넷 건강정보 이용효과에 관한 연구가 필요하다고 판단되어 대학생 300명을 대상으로 내 외적 건강컨트롤 소재에 따른 인터넷 건강정보 이용효과를 분석하였다. 그 결과 인터넷 건강정보의 이용효과가 건강에 대한 투자비용의 비율이 높을수록 B=.004로 증가, 내적 건강컨트롤이 높을수록 B=-.027로 감소, 외적 건강컨트롤이 높을수록 B=.037로 증가하였다. 건강에 대한 신념이 높은 내적 건강컨트롤이 높은 대학생일수록 인터넷 건강정보 이용효과가 감소하였고, 건강에 대해 외부 의존성향이 강한 외적 건강컨트롤이 높은 대학생일수록 인터넷 건강정보 이용효과가 증가하였다. 그러므로 인터넷 건강정보에 대한 신뢰성과 정확성 및 접근성을 높일 필요가 있다.

• 산업융합연구
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• 제17권2호
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• pp.21-27
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• 2019

사물인터넷은 세상의 모든 물건에 통신이 가능한 안테나를 설치하여 정보를 교환하는 상호 소통이 가능한 인프라를 말하며, 사물인터넷이 4차산업혁명의 핵심인 이유는 데이터의 수집을 사물인터넷을 통해 이루어지기 때문이다. 사물인터넷의 기술과, 사물 인터넷의 동향 IoT(Internet of Things)는 인터넷 연결이 가능하고 각종 센서를 탑재한 디바이스간 커뮤니케이션이 가능 한다는 개념으로 lot의 핵심 IT 트렌드로 빅데이터, 모바일, 클라우드와 같은기술들을 열거하고, 4차산업혁명의 핵심인 사물인터넷의 중요성과 빅데이터의 처리 및 분석기법등에 대한 연구를 통하여 산업환경이 발전할 수 있도록 정보를 제공하고 각종 보안 대책과 향후 기술을 제시하여여 산업경영에 기여하기 위하여 본 연구를 진행하였다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제19권3호
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• pp.357-364
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• 2019

본 연구는 대학생들을 대상으로 인터넷 중독과 구강보건행태와의 상관관계를 연구의 목적으로 실시하였다. 분석결과, 인터넷 중독은 성별과 흡연 유 무 변수에서, 구강보건행태는 학년별과 흡연 유 무 변수에서, 인터넷 중독 차이는 성별과 흡연 유 무 변수에서 통계적으로 유의미한 차이가 있었다. 그리고 공통적으로, 비보건계열 1학년, 흡연자와 음주자이며 집에서 거주하는 남학생에서 높게 조사되었다. 구강보건행태는 "수면 시 편측으로 누워 자기"가 가장 높은 것으로 조사되었으며, 이는 잠자기 전까지 인터넷 사용이 빈번하게 발생하며, 그에 따른 부정적인 구강보건행태를 보여주는 결과이다. 대학생들의 인터넷 중독과 구강보건행태와의 상관성은 통계적으로 유의미한 차이가 있었고, 대학생들의 인터넷 중독은 구강보건행태로도 나타남을 연구결과로 검증할 수 있었다. 이상의 연구 결과로 대학생들의 학업에 미치는 영향을 고려한 적절한 인터넷 사용을 위한 교육과 지도가 필요하며, 그에 따른 인터넷 사용 규제와 대학생 스스로의 구강보건행태의 문제성을 인지할 수 있는 구강보건교육프로그램 개발이 요구된다.