전자상거래 시장규모가 커지면서 인터넷쇼핑몰 구축이 증대되고 있다. 그러나 사용자인터페이스 컨텐츠 개발에 있어 체계적이고 포괄적인 접근이 부족하다는 문제점이 발생되고 있다. 이에 본 연구에서는 사용자인터페이스 컨텐츠의 주요 요소가 무엇인지 살펴보고 이를 바탕으로 인터넷쇼핑몰의 신뢰성, 안전성, 이용 편의성 등을 반영하는 사용자인터페이스 컨텐츠 항목을 제시하였다. 그 결과로 개발된 기본 컨텐츠항목은 사용자정보, 개인정보보호 정책, 이용자 약관, 상품정보, 결제정보, 주문절차, 배송절차, 고객지원 등이다.
This study investigates the impact of website contents on Internet auction success. Based on the marketing concepts of stimuli, consumer behavior, and product involvement, the research model presents the theoretical relationships between the key factors of website contents and Internet auction performance. This study examines particularly four dimensions of website contents including transaction features, auction-specific features, seller's reputation, and information quality, which are deemed to have significant impact on the Internet auction performance, Each dimension of website contents is hypothesized to have a unique impact on a bidder's decision-making, which may vary depending on the bidder's level of involvement in the product. While transaction and auction-specific features serve as necessary components for successful auctions, a seller's reputation and information quality, as parts of satisfactory requirements, acutely affect bidders' decisions, especially those with high involvement to buy the product through a particular auction site. The outcomes of the analysis, in general, support the proposed model. The study results also provide meaningful Implications on ways in which auction websites can be improved for both sellers and auction service providers.
최근 모바일 인터넷기술과 인터넷의 발달로 다양한 통합된 서비스가 이루어지고 있다. 하지만 양질의 통합된 서비스를 제공하기 위해서는 많은 모바일 인터넷 콘텐츠가 개발되어야 한다. 기존의 인터넷 콘텐츠는 HTML 기반의 콘텐츠로 구성되어 있어 모바일 인터넷 기기의 제약으로 모바일 인터넷 환경에서 사용하는데 어려움이 있다. 이에 본 논문에서는 기존의 인터넷 콘텐츠와 모바일 인터넷에서 호환하여 유무선 콘텐츠간의 변환과 다양한 모바일 콘텐츠간의 변환을 할 수 있는 문서 변환 시스템을 설계하였다.
본 연구에서는 인터넷의 광범위한 보급과 사용의 편리성으로 인해 최근 급속히 성장하고 있는 인터넷 유료콘텐츠 서비스 중 정보콘텐츠 이용고객을 대상으로 유료콘텐츠 특성이 고객만족, 고객애호도에 미치는 영향을 검증하였다. 선행연구들을 통하여 인터넷 유료 정보콘텐츠 서비스특성을 정의하고, 이들이 고객만족과 고객애호도에 미치는 영향을 검증하기 위한 연구모형과 가설을 세워 359명의 유효표본을 대상으로 실증분석을 실시하였다. 연구결과로는 인터넷 유료 정보콘텐츠 서비스특성 요인 중 적시성과 다양성을 제외한 신뢰성, 비용성, 유용성, 편의성이 고객만족에 유의한 영향을 미치는 변수로 파악되었으며, 고객만족은 고객애호도에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 본 연구는 인터넷 유료 정보콘텐츠의 다양한 서비스특성이 고객만족과 고객애호도에 미치는 영향관계 검증을 통해, 유료화 된 정보콘텐츠를 구매하는 소비자의 태도 및 행동의지를 이해하고, 충성도 높은 고객의 호응을 불러일으킬 수 있도록 정보콘텐츠의 질적 향상을 도모하여 인터넷 콘텐츠 비즈니스 시장의 활성화를 거듭나게 하고자 한다.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제11권1호
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pp.1-14
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2004
Increasing affectability of high-speed Internet and convenient access devices has made the Internet a major source of information search and sharing. As the provision of information has rapidly becomes an important and viable business model, the objective utility and marketability of information contents have become a focus of interest among many academicians and managers. Researchers have traditionally focused on the design of the interface, availability of resources, network accessibility, the format of web sites and their underlying systems. However, the usefulness of contents has been left as a little explored issue. To correctly diagnose and pursue the viability of contents provision business a shift of perspective is required : a shift from technology-oriented perspective toward user-oriented perspective, and a shift from form and design focus toward content focus. This research attempted to analyze consumer-oriented information quality in a more systematic way by focusing on a limited domain travel-related information contents. We proposed a relationship among consumers'behavior, characteristics of information, and the values of information measured by users. An empirical examination of the model was performed using a survey on Internet users in Korea. Implications are drawn for managers responsible for creating marketable contents.
This paper describes the new trends of fashion industry in the era of digital media and Internet paradigm, where fashion is no longer just static contents. Fashion becomes crucial and dynamic contents for infotainment, mobile Internet, and digital media. As therefore, the fashion industry could be positioned as fashion information industry and key elements of fashion communication. In the future, fashion education should be repositioned as dynamic Intermediary not only for traditional textile design, costume design, and merchandising, but also for dynamic fashion information provider, fashion communication and fashion-oriented media related to digital Information, and Internet. As a case study, we briefly describe the successful co-marketing strategies of world-class luxury fashion brands, fashion media, and Internet service provider.
The purpose of this research is to suggest how to develop the internet homepage of the general hospital. The research was operated with 72 general hospitals which were titled 'general hospital' by subject in internet web search engine. The contents of general hospital homepage was studied by internet screen. On the other hand, It was surveyed for homepage operation by mail questionaire. The contents was mainly composed with (1) introduction of hospital (2) medical examination and the treatment-related information (3) the information & communication (4) the general medicare service, specialist & employee service. In order to operate homepage effectively, inquiry system, reservation system, consulting, information search, phone number, etc, web database shall be established inside of hospital homepage which will link compatible with computer database in hospital. Human resources employment & purchasing order system used by a enterprise shall be in consideration of adopting, since it has various merits in light of hospital management.
In this paper, we proposed the technique to estimate the life cycle of Internet content services based on the logistic regression model. In this paper, to define parameters of Internet contents estimating life cycle by logistic regression model, we used market size, traffic amount, page view and session-visit number as the parameters of Internet contents estimating life cycle by logistic regression model. In this paper, to compare the performance of our proposed scheme, we estimated life cycle for the download services of bell sound & character contents in mobile network. As a result, using our proposed logistic regression, we were able to estimate exactly the life cycle of the download services of bell sound & character contents.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제9권4호
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pp.151-164
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2002
This paper predicts how mobile Internet portal services will go ahead and what contents will be needed at the portal site. Mobile Internet interface needs to be concise and compressed because of the size of terminals Thus mobile internal service wants integrated portal service We study the service strategy for mobile internet portal Service according to the product life cycle Many Korean people who have used 'wired and fixed' Internet services and mobile phones want the mobile Internet portal to provide many attractive functions and high quality of service Thus we consider the current Korean mobile Internet service as the maturity phase of its life cycle The maturity phase needs the strategy of diversifying and focusing on, thus we recommend the hub portal model for Korean mobile Internet service, In this paper, we survey contents of mobile Internet portal service as a case study. With the result of the analysis, we present the promising contents as follows: video conference service, financial service, stock trading service, traffic information service, location map service, emergency rescue service, and so on.
Internet business is transforming the current structure and way of shopping behaviors. As a frontier area of internet business, internet shopping mall industry is influenced by this trend. In this shopping situation, shopping objects and information on the object are separated, which makes consumers to decide on the contents and marketing function offered by the shopping mall. This study proposes an integrated model including the influencing factors on customer royalty in Internet shopping environments. Eight hypotheses are proposed based on previous research in Internet marketing and information systems. The results are quite supporting the model and hypotheses. The contents structure, marketing activities, and customer satisfaction in the internet shopping environment influence shopping experience, next purchases and reference to other people. The proposed model and empirical results would contribute to setting up strategy of Internet shopping mall industry, and also to future research in information systems and Internet marketing.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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