정보보안 정책은 산업융합의 흐름에 맞추어 융합보안시대가 가속화되어가고 있는 요즈음 조직의 보안을 실현하고 지속하는데 필요한 가장 중요한 도구 중 하나이다. 하지만, 지금까지도 정보보안 정책의 효과성을 측정하는 연구는 많이 부재한 실정이다. 본 연구의 목적은 정보보안 정책의 효과성을 측정할 수 있는 측정지표를 개발하는 것이다. 이를 위해 데이터 품질, 정보 품질에 관한 문헌을 기반으로 품질의 기반 요인들을 살펴보았다. 문헌 검토결과 내용 관점에서 정확성, 완전성, 해석의 용이성, 관련성 등을 그리고 형식 관점에서 이해의 용이성, 표현의 간결성, 그리고 적정성 등이 정보보안 정책의 품질을 측정하기 위해 중요한 구성요소라 판단된다.
The qualities of the technological artifact of online shopping websites and the overall support delivered by the service provider through the website are generally agreed to be crucial elements in creating customer satisfaction and loyalty. However, a lack of consensus exists on how those qualities are related to each other, what they consist of, and how they can be conceptualized. Based on relevant literature and using a servicescape framework as a theoretical lens, we divide online shopping website qualities into information and system qualities and argue that both factors affect service quality. We conceptualize each of the three types of quality as a second-order formative construct comprising its most salient quality dimensions: information quality consisting of reliability, understandability, currency, and relevance; system quality consisting of usability, availability, and responsiveness; and service quality consisting of efficiency and fulfillment. Our model of how information, system, and service qualities are related to one another and to customer satisfaction and loyalty is then tested empirically with a data set of 570 online shopping customers. Our integrated model reconciles the seemingly contradictory conceptualizations of previous researchers and provides an effective way to create customer satisfaction and loyalty.
본 연구는 참고정보원 관리도구를 데스크탑 기반, 웹 기반, 웹 2.0 기반의 세 가지 유형으로 구분하고, 각 유형에 대한 대표적인 도구를 선정하여 각 도구의 제공기능에 대한 비교 분석과 이용자 중심에서 사용성을 비교 평가하기 위한 것이다. 도구의 제공기능에 대한 조사를 위해 먼저 각 도구의 제공기능에 대한 비교분석을 수행하였다. 유형별 도구에 대한 사용성 평가는 실험 후 각 참고정보원 관리도구의 만족도, 이해 편리성, 적합성, 효율성에 대한 비교 연구로 진행하였으며, 정량적 연구방법과 정성적 연구방법을 병행하였다. 정량적 연구의 데이터 수집을 위한 조사도구로 설문조사를 사용하였으며, 정성적 연구는 각각의 실험자에 대한 면담을 통하여 그 내용을 분석하였다. 유형별 참고정보원 관리도구에 대한 사용성 비교 평가를 통해 얻어진 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 이용자 만족도의 평균값은 도구 B(웹 기반)가 가장 높았으며, 다음으로 도구 A(데스크탑 기반), 도구 C(웹 2.0 기반) 순으로 나타났다. 둘째, 이해 편리성은 도구 B, 도구 C, 도구 A 순으로 나타났다. 셋째, 적합성은 도구 A, 도구 B, 도구 C 순으로 나타났다. 넷째, 효율성은 도구 B, 도구 A, 도구 C 순으로 나타났다.
본 연구에서는 HTML이나 XML로 작성한 Web 문서들의 복잡도를 측정하는 모델을 제안한다, 문서들의 복잡도는 문서들을 이해하는 데 밀접한 영향을 미치고, 이 이해도가 높은 Web 문서들은 결국 WEI에 좋은 효과를 거둘 수 있다. 본 연구에서 제안한 복잡도는 Web 문서들 간의 주고받는 정보의 흐름의 정도를 표현하기 위하여 엔트로피의 함수를 이용한다. 제안한 문서 복잡도는 문서들간의 정보 이동 관계에 의해서 문서들 내의 정보 흐름을 측정한다. 논 연구에서 제안한 문서 복잡도의 타당도는 Weyuker가 제안한 프로그램의 복잡도 평가 방법을 이용하여 평가하였고, 실제 문서들의 복잡도를 측정하였다. 또한 문서화일의 수와 문서 복잡도간의 상관관계를 분석하여 본 연구에서 제안한 문서 복잡도의 효율성을 제시하였다.
In recent years, IT organizations are in the process of introducing IT Governance as the concept and measure of transparency, accountability and effectiveness of IT activities and control for managing governance processes. In this paper, the influential factors for IT organizations to adopt COBIT(The Control Objectives for Information and related Technology) which is a typical framework for effective IT Governance execution were classified and analyzed empirically into internal and external factors. Internal factors were designed based on influential factors in the theory of innovation diffusion, and external factors were designed based on influential factors from outside certification which were absent in COBIT and expertise support from the outside. The result of this study showed that understandability, transition and effectiveness which were internal factors had no effect on COBIT introduction, and only expertise support among certification and expertise support which were external factors had significant effects. This result shows that there are lack of COBIT supports and introduction in internal IT organizations. It is expected that the result of this study will allow strategic approach of COBIT adoption in future by verifying influential factors of COBIT introduction within IT organizations.
소프트웨어 컴포넌트의 기능에 대한 정확한 서술은 컴포넌트의 활용을 위한 필수 조건이며 특히, 실시간 시스템과 같은 엄밀성을 요하는 분야에는 더욱 중요한 요소로 작용한다. 본 논문에서는 컴포넌트의 이해를 높이는 수단으로 패턴에 기반한 정형적 표현 및 검증에 관한 내용을 소개한다. 특히 본 논문은 컴포넌트 기능 서술 시 VDM++를 이용하는 명세 방법, 주어진 명세에 대한 정제와 정합성 검증에 관한 정형기법의 활용방법을 제시한다.
In this study, it is explored how fashion brand slogans are categorized by linguistic characteristics and which linguistic characteristic is effective to improve consumer responses. Only 28% out of 1,346 fashion brands that are investigated are using slogans. Sportswear and men's wear are two product categories more often adopting slogans. A total of 11,113 consumers participated in the experimental study to evaluate slogan characteristics (familiarity, understandability, newness, pleasure), slogan attitude, and brand recall of 30 slogan-brand sets that were categorized by Park's 10 linguistic characteristics. In findings, slogans generating positive attitudes toward slogans and a good rate of brand recall tend to have no brand name in slogan, be written in the second-person view, include a futuristic message, and have information weighted on specialties. Slogan typology suggested based on results may be used for the future research as a basic guideline for the research on fashion brand slogans.
객체 지향 시스템에서 클래스 추가 및 삭제로 인하여 클래스간의 새로운 관계를 유지할 수 있는 클래스 계층 구조의 변경이 필요하다. 그러나 기존의 방법에서는 클래스 계층 구조 변경시 부모 클래스와 자식 클래스 사이의 의미를 파악하기 어려워 많은 추가적인 분석 비용이 소요된다. 본 논문에서는 클래스간의 유사성을 측정하여 새로운 관계성 분류 방법을 통해 의미적 변화에 따른 수정 방법을 제시한다. 즉, 이 방법은 클래스들의 유사성을 측정하여 관계성을 기준 하여 무관 관계, 동일 관계, 포함 관계, 부분 집합 관계로 구분하여 클래스 계층 구조를 재구성한다. 본 논문에서 제시하는 방법은 클래스 계층 구조 변경시 클래스간의 의미 오류 가능성을 최소화 할 수 있도록 한다. 또한 다양한 그래픽 및 텍스트 처리를 통하여 사용자에게 재사용의 편리성 및 이해성을 높일 수 있도록 하였다.
소프트웨어를 재사용하는 경우 부품의 품질은 새로 개발한 시스템의 품질에 매우 큰 영향을 미친다. 따라서 재사용 라이브러리를 구성할 때 품질에 대한 평가와 검증은 필수적이다. 여러번 다시 사용하는 재사용 소프트웨어는 일반적인 일회적 소프트웨어에 대한 품질 평가와는 다른 기준으로 평가할 필요가 있다. 사용자 인터페이스나 기능적인 측면보다는 확장성과 정확성 등이 더욱 중요한 품질 요소가 된다. 본 논문은 멀티미디어 재사용 부품 저장소 및 재사용 시스템(Reusable Software for Multimedia Objects)의 일부인 객체 부품화 및 품질 평가 기술 개발에 관한 것으로 C++및 IDL(Interface Definition Language)로 표현된 재사용 부품을 읽어 구문 형식, 구조, 객체 결합도, 객체 응집도, 객체 복잡도, 이해도 등의 관점에서 분석하고 품질 만족도를 출력하는 품질평가 도구를 다루었다. 또한 분산 환경에서 품질 검증 시스템을 사용할 수 있도록 CORBA기반에서 설계하였다.
소프트웨어의 품질을 향상시키며, 기존코드의 결함식별을 용이하게 하는 방법으로 프로그램의 후상태 종속성 분석을 통한 프로그램 ?살 및 유지보수지원 기법을 제안한다. 결함을 식별하고 분석하기에 이해도가 중요시 되는 교정유지보수를 위해서, 기존 코드의 분석 및 세그먼트화를 후상태 종속성모형(PSDG)을 이용하여 정적분할과 동적분할 및 의미분할의 장점을 살린 코드분할로 수행한다. 분할의 원리는 기존코드의 상태 종속성을 추적하여 그래프로 모형화한 후, 조각화(Clustering)와 강조분할(Highlighting)을 통해서 프로그램을 분할한다. PSDG 모형화의 결과로 비효율적인 프로그램 결함코드(Deadcode)의 식별 및 제거가 가능하며, 관련 프로그램 문장들을 일반화할 수 있고, 상태전이도 모형과의 확장연계로 분석 및 설계의 문서로 이용될 수 있다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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