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인터넷 환경에서의 충동구매 의사결정과정에 관한 연구 (A Study on Decision Making Process of Impulsive Buying on the Internet)

  • 오종철;윤성준
    • 한국IT서비스학회지
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    • 제7권4호
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    • pp.1-19
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    • 2008
  • This study began with the proposition that, compared to the impulse buying in the conventional offline market, consumers will exhibit a different process of decision-making for impulse buying on the Internet as it has become easier to acquire information and purchase goods which are offered online like digital contents goods. To verify this roposition, this study attempted to find out the external and internal factors as that affect the impulse buying behavior by incorporating Theory of Planned Behavior In addition, this study seeks to confirm the role of alternative's attractiveness in terms of mediating between internal and internal factors affecting impulse buying. The major purpose of this study was to understand Impulse Buying Intention(IBI) for digital contents on the internet. The results of the this study showed that the behavior of impulse buying can be explained with the information searching in which the external factors for the marketing of digital contents affect the internal stimulation factors. It was also found that the impulse buying of digital contents on the Internet starts with non-planned impulse at the problem recognition stage, but planned decision-making will take over when it is proven to be effective with information searching.

향토관광정보서비스를 위한 모바일 앱 모형 (A Mobile Application Model for Local and Tour Information Services)

  • 이용정;이다정;이창호;윤소현
    • 정보관리학회지
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    • 제36권1호
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    • pp.247-267
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    • 2019
  • 공공도서관에서 제공하는 향토정보서비스는 낮은 이용률을 나타내고 있으며, 대부분 열람 및 대출형태의 제한적인 서비스를 제공한다. 본 연구는 이러한 문제점을 해결하고 이용자의 정보 요구를 반영하는 새로운 향토정보서비스를 제안하고자, 모바일 어플리케이션 (이하 앱)인 LibPass (Library와 Pass의 합성어)를 개발하였다. LibPass는 향토자원의 특성들이 LibPass의 콘텐츠로 구성되어 이용자가 모바일 앱을 통해 지역의 문화관광자원에 대한 정보탐색을 한 곳에서 간편하게 할 수 있도록 설계되었다. 즉, 관광자원에 대한 소개는 물론이고, 그 이용을 위한 숙박시설, 체험프로그램, 그리고 특화도서관에 대한 정보를 제공함으로써, 향토자원에 대한 효율적인 정보서비스를 도모하고자 했다. 무엇보다도 이 서비스는 국립중앙도서관에서 발행하는 카드로 일원화되어 제공되므로 전국 어디서나 사용이 편리하고, 공공기관의 다양한 콘텐츠를 활용하여 신뢰성과 최신성을 확보하였다. 선행연구를 바탕으로 모바일 관광정보서비스의 품질 평가 요인들을 도출하였으며, 또한 기존의 관광정보서비스 앱을 분석하여 LibPass 앱의 개체들을 구성하고 논리적 개체 관계 모델을 기반으로 프로토타입을 개발하였다. 이 모델은 도서관의 향토정보서비스 이용률을 증가시키고, 더 나아가 이용자 친화적인 앱을 통해 도서관에 대한 긍정적인 인식을 높이는 데 기여할 수 있다.

Non-PC 형 정보단말 응용서비스 및 서비스 플랫폼 전망 (A Study of Non-PC Device Application Service and A Prospect for Service Platform)

  • 김동훈;배정일;김수진;연승호
    • 한국정보통신설비학회:학술대회논문집
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    • 한국정보통신설비학회 2007년도 학술대회
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    • pp.100-103
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    • 2007
  • For several ten years, the Internet and IT services have been greatly developed in PC area and with this, new BM and services with terminals like Post-PC and Non-PC types will come into the spotlight in few years. In various fields of service, terminals exclusive to individual service come into the market already, the hardware and the contents used in the terminals are circulating. The communication service providers are very enthusiastic about developing and providing various services in order to overcome the growth limit of existing network connection service. And they think that providing the Non-PC type Information Appliance services will make added values and be sources of making profits in next generation. Hereupon we are going to observe the Non-PC type Information Appliance services, the structure of the service platform that make that services possible, and their prospect.

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독자상담을 위한 사서교육에 관한 연구 (Education for Readers' Advisory in Library and Information Science Programs)

  • 이연옥
    • 한국도서관정보학회지
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    • 제41권4호
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    • pp.73-98
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    • 2010
  • 이 연구에서는 북미 공공도서관의 독자상담에 주목하고, 독자상담과 관련한 사서직의 역할과 독자상담 사서의 양성실태를 고찰해보았다. 이를 위해 문헌연구와 미도서관협회(ALA)가 승인한 문헌정보대학원(미국 50개 대학과 캐나다 7개 대학)을 대상으로 독자상담 및 관련 교과목을 조사하여 교수요목과 교수계획표를 수집하였다. 이를 통해 독자상담과 관련한 교과목의 운영현황과 교육내용을 분석하였다. 이에 대한 분석을 토대로 우리나라 문헌정보학에서 도서관의 독서서비스 및 사서교육과 관련하여 검토할 사항과 과제를 논의해보았다.

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모바일 컴퓨팅 서비스에서 중요 사용 품질 도출에 대한 정성적 연구 - 모바일 데이터 서비스를 중심으로 - (Qualitative Study on Critical Quality Factors in Mobile Computing Services - Focusing on Mobile Data Services -)

  • 최훈;최은영
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제6권10호
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    • pp.17-24
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    • 2006
  • 오늘날 시스템 사용에 있어 가장 큰 문제 중의 하나는 사용자의 요구를 잘 반영하지 못하는 데에 있다. 이러한 사용자의 요구를 반영하기 위해 기존의 많은 연구들은 기기나 서비스 자체에 초점을 두어 중요한 사용 품질요인을 규명하여 왔다. 그러나 모바일 컴퓨팅 서비스는 언제 어디서나 사용이 가능하기 때문에 사용 품질요인이 기존의 정보 시스템과는 다르게 나타나게 된다. 이러한 상황에도 불구하고 기존 연구들은 사용 환경을 고려하여 중요한 사용 품질요인을 도출하기 보다는 기기나 서비스 자체에 초점을 두어 연구를 진행하였다. 본 연구에서는 모바일 컴퓨팅 서비스를 대상으로 모바일 컴퓨팅 서비스 특성에 맞는 중요한 사용 품질요인을 도출하고자 하였다. 이를 위해 대표적인 모바일 컴퓨팅 서비스로 모바일 데이터 서비스를 선정하고 모바일 데이터 서비스 사용자를 대상으로 맥락 집중 인터뷰를 실시하였다. 인터뷰 실시 후 분석 결과, 모바일 컴퓨팅 서비스는 기존 정보 시스템에서 중요하게 나타났던 사용 품질요인과 다르게 나타났다.

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XML 컴포넌트 기반의 웹 컨텐츠 관리 시스템의 설계 및 구현 (Design and Implementation of a Web Contents Management System based on XML Components)

  • 이석재;정소영;유재수;조기형
    • 인터넷정보학회논문지
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    • 제3권6호
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    • pp.63-77
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    • 2002
  • 최근 대부분의 기업들이 비즈니스 목적으로 인터넷을 사용하고 있다. 각 기업은 웹사이트를 통하여 다양한 정보를 교환하고, 전자 상거래 서비스를 제공하고 있다. 이러한 추세에 따라 왱 사이트에서 유지, 관리해야 할 컨텐츠의 양은 방대해지고 있고, 컨텐츠의 갱신 주기도 점점 짧아지고 있다. 또한. 컨텐츠의 내용이 점차 전문화, 세분화되는 경향을 띠고 있어 각 기업들은 웹사이트의 컨텐츠 관리에 대한 많은 어려움에 직면하게 되었다. 이러한 문제점을 해결하기 위해 웹사이트의 컨텐츠를 보다 효율적이고 편리하게 생성, 유지, 관리하기 위한 웹 컨텐츠 관리 시스템의 개발이 절실히 요구된다. 이에 본 논문에서는 XML로 작성된 컴포넌트를 기반으로 동적 웹 페이지를 생성하는 기능을 제공하는 웹 컨텐츠 관리 시스템을 설계하고 구현한다.

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온라인 구전의 정보방향과 평가내용이 구전효과에 미치는 영향 - 대학생의 휴대폰 구매 관련 온라인 구전을 중심으로 - (The Influences of Internet WOM(word Of Mouth) Information Valence and Contents to WOM Effects - Focus on Cell Phon Purchasing for Student via Online WOM -)

  • 김창호
    • 통상정보연구
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    • 제8권4호
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    • pp.23-41
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    • 2006
  • The present paper aims to examine the Influences of on line word of mouth(WOM) information valence and information contents to the information searcher. Specially, to examine the interaction effect it's two variables. For that purpose, we categorize WOM information valence into two subcategories; positive and negative, and WOM content into two subcategories; objective evaluation and subjective evaluation. We conducted experimentation design 2*2 and subjects are asked to their attitude and purchase intention after they are exposed each of four different types of WOM information. The result can be summarized as follow; First, the negative WOM has stronger effect on consumer's attitude and purchase intention than positive. Second, factual WOM has stronger effect on consumer's attitude and purchase intention than subject. Finally, when consumer face negative WOM, subjective WOM has more effect on consumer's attitude and purchase intention than factual. On the contrary, when consumer face positive WOM, factual WOM has more effect on consumer's attitude and purchase intention than subject. In conclusion, the korean Foreign Trade Act and other relative acts should be revised, and both educational services and health services should be contained within the definition of "the international trade" for the governmental benefits of supporting the services exportation.

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GPIS Tracking 메커니즘의 시각구조 Mashup Web (Mashup Web of Visual Structure using the Mechanism of GPIS Tracking)

  • 안성은;김정중
    • 한국정보전자통신기술학회논문지
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    • 제2권4호
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    • pp.65-71
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    • 2009
  • 인터넷 웹 콘텐츠는 정적, 동적 데이터로부터 Mashup 서비스까지 진화되어왔다. 최근에 화두가 되고 있는 Mashup 서비스는 서로 다른 서비스들을 혼합하여 새로운 형태의 정보를 제공할 수 있는 콘텐츠를 생성해낸다, 하지만 서비스 구성에 있어 시스템 자원의 활용보다는 콘텐츠 자체에만 초점을 맞추고 있는 현실이다. 논 본문에서는 Mashup 서비스를 구성하는 정책과 사용자 친화적인 화면 구성방안을 제안한다.

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중앙 행정부처 웹사이트의 정보서비스 평가: 정보공개와 이용자 참여를 중심으로 (Assessment of Information Services Available form Korean Government Websites)

  • 이명희
    • 한국비블리아학회지
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    • 제15권2호
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    • pp.195-218
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    • 2004
  • 중앙행정부처의 정보화 수준을 평가하고 보다 나은 행정정보 서비스 제고를 위하여 19개 중앙부처 웹사이트의 정보서비스를 분석 평가하였다. 중앙부처 웹사이트 평가에 사용된 5대 측정요소는 정보의 내용, 전자적 민원처리, 전자적 의견수렴, 접근 및 이용편의성, 그리고 디자인 항목이다. 분석 결과, 8점 척도 중에서 종합점수는 6.62로 나타나서 중앙행정부처 웹사이트의 구성은 매우 우수한 것으로 나타났다. 종합1위를 차지한 부처는 정보통신부, 해양수산부, 행정자치부로 8점을 받았으며 상대적으로 하위 점수를 받은 부처는 4점을 받은 여성부, 5.2를 받은 재정경제부의 순서로 나타났다. 최근 중앙행정부처 웹사이트는 다양한 정보 제공과 함께 정책수립 과정에서의 정보공개로 투명한 행정업무를 지향하고, 전자적 민원처리의 원활화와 여론수렴 등 전자적 의견수렴을 위한 다양한 장치를 구현함으로서 전자정부의 구축에 노력하는 모습을 보였다. 웹사이트 개선 의견란을 두어서 이용자가 문제를 제기할 때 담당자가 즉각적으로 응답하여 문제점을 해결하는 부처의 웹사이트는 대체로 충실하게 운영되는 웹사이트로 나타났다.

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열차 승객을 위한 멀티미디어콘텐츠 및 인터넷 검색 시스템 설계에 관한 연구 (Design of Multimedia Contents and Internet Search System for Passenger in Train)

  • 장덕진;강송희;박현휴;강대호;허재석;송달호
    • 한국철도학회:학술대회논문집
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    • 한국철도학회 2010년도 춘계학술대회 논문집
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    • pp.442-447
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    • 2010
  • For the remarkable enhancement of high-speed rail passenger services, a system which provides various multimedia contents and Internet search functions was designed. The system gets inputs from a passenger and displays various multimedia contents on the touch sensitive LCD panel attached on a passenger seat. This kind of service is new in Korea and not easy to find in other countries, either. In this paper, we presented a design of a system which provides not only one-way broadcasting services but also searching capability of various information interactively. Informations to be provided are train schedule, transfer information, tour information, E-books, movies, music, ets. Successful completion of the system development in the following years is expected to strengthen international competitiveness of Korean railway industry.

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