본 연구의 목적은 국제표준 도서관 성과지표 2007(ISO/DIS l1620 : 2007)의 구성 및 개요, 적용된 BSC 개념 등을 검토하고, 디지털도서관 성격의 성과지표 10개를 B대학 도서관에 직접 적용하여 그 시사점을 제시하는데 있다. ISO 11620은 TC46/SC8/WG4에서 다루어지고 있으며, ISO/DIS 11620:2007은 균형성과표(BSC: balanced scorecard) 구조를 이용하여 44개의 성과지표를 관점별로 제시하고 있다. BSC 구조에 의해 4개의 관점별로 구분된 44개의 성과지표를 전통적, 하이브리드, 디지털도서관 성격의 지표로 재 구분하였고, 그 중 디지털도서관 성격으로 구분된 10개의 지표에 대하여 그 실용성을 검증하였다.
ISO 11620 : 1998 Information and Documentation - Library Performance Indicators(1998년 4월 1일 발행)는 전세계 모든 도서관에서 관종, 규모에 관계없이 성과측정을 위해 사용할 수 있도록 작성된 국제표준 규격이며, 본고는 이 ISO 11620을 요약번역한 것임.
ISO 11620 : 1998 Information and Documentation - Library Performance Indicators(1998년 4월 1일 발행)는 전세계 모든 도서관에서 관종, 규모에 관계없이 성과측정을 위해 사용할 수 있도록 작성된 국제표준 규격이며, 본고는 이 ISO 11620을 요약번역한 것임.
한국도서관통계 실용 안으로 4개 관종 별로 6개 영역, 54개 항목을 제안하였다. 국제적 도서관통계표준을 근거로 한 개발과정은 전문가회의, 현장의 설문지평가, 공청회과정을 거쳤으며, 논의된 관종별 논쟁 항목을 중심으로 근거와 결론을 제시하였다. 특히 '이용 및 이용자'와 '전자서비스'항목이 전체 항목의 1/2을 차지할 정도로 기존의 통계항목보다 많이 증가하였으며, '예산 및 결산' 항목의 세분화도 항목 수를 증가시킨 요인이다.
도서관통계와 평가의 관련성이 국제표준안, 업무활동 영역, 항목간의 유사성 면에서 깊고, 불가분의 관계 속에 있음에도 한국 대학도서관의 통계와 평가는 생산단계 및 활용 면에서 전혀 연계되어 있지 않다. 이를 증명하기 위하여 국제표준, 통계데이터를 살펴 두 항목간에 연계적 상관관계를 살펴보아 정량적 데이터의 45%정도의 중복도가 있음을 밝혔다. 반면 기존의 국내 통계 항목과 평가 항목간에는 14-26%의 관계가 있으며, 새로이 연구 개발된 대학도서관통계 실용안에서는 상당히 발전된 관계성을 발견하였으며, 반면 상당한 특정성도 발견되었다. 이제 대학도서관통계 온라인시스템 개발단계에서 통계시스템의 목적 외에 평가시스템정보를 제공한다는 면을 고려하여 항목간의 포괄적 정보가 제공되도록 개발하는 것이 필요하다.
이상의 실험결과들을 요약하면, CFA를 안면영역 피하로 주입하여 발생한 염증성 통증 행위반응은 P2X 수용체의 억제제의 투여로 감소할 수 있었다. 특히 $P2X_7$ 수용체 억제제를 투여하면 진통작용 뿐 아니라 활성화된 신경아교세포 발현을 억제하였다. 이러한 실험 결과는 $P2X_7$ 수용체가 신경아교세포에 영향을 미쳐 안면에서 발생하는 만성 염증성 통증의 발생과 유지에 관여하고 있다는 것을 보여준다. 따라서 중추신경계의 신경아교세포를 조절할 수 있는 중추성 $P2X_7$ 수용체 작용기전은 임상에서 만성 염증성 통증을 보다 효과적으로 치료할 수 있는 새로운 방법을 제시해 줄 수 있다고 생각된다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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