• 제목/요약/키워드: Freight forwarders

검색결과 151건 처리시간 0.019초

국제물류기업의 서비스지향성이 경영성과에 미치는 영향에 관한 실증연구 - 복합운송주선업을 중심(中心) 으로 - (An Empirical Study on Impact of Service Orientation upon Business Performance in International Logistics Firm : Primarily on International Freight Forwarders)

  • 안청홍;최영로;신한원
    • 한국항해항만학회지
    • /
    • 제31권5호
    • /
    • pp.385-393
    • /
    • 2007
  • 본 연구의 목적은 국제물류서비스 제공자인 복합운송주선업체와 그 수요자인 화주간의 관계에서 복합운송주선업체의 서비스지향성과 종업원만족, 경영성과간의 구조적인 관계를 검정하고자 하는 것이다. 연구목적을 효과적으로 달성하기 위하여 문헌연구와 함께 복합운송주선업체를 대상으로 한 설문조사를 통한 실증분석을 병행하였다. 연구결과 복합운송주선업체의 서비스지향성은 종업원만족에 긍정적인 영향을 미치며, 종업원만족은 기업의 재무적 성과에 영향을 미치는 것으로 분석되었다.

The Effects of Business Management Practices on Financial Performance: Evidence from Freight Forwarders in the Philippines

  • MATIAS, Rock Bryan B.;BUNGATO, Guillermo C. Jr.
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
    • /
    • 제8권12호
    • /
    • pp.169-181
    • /
    • 2021
  • The study aims to investigate the direct effects of business management practices in terms of financial, marketing, human resources, and logistics operations practices on sales revenue and profitability growth of freight forwarding businesses. A quantitative research design and partial least square-structural equation modeling were used to examine the direct effects of the exogenous and endogenous variables. The study reveals that financial, marketing, and human resources practices have a positive and significant effect on sales revenue growth. Furthermore, marketing and logistics operations have a positive and significant effect on profitability growth in the context of freight forwarding in the Philippines, particularly in its country's capital. As the current study only examines the direct effects of business management practices, other researchers may also want to consider identifying other variables as mediation and moderation to test other indirect effects on the financial performance of the business. The findings of the study can significantly benefit the freight industry to consider addressing other challenges or make use of the paper to further develop their strategies and practices to improve their financial performance.

화주 기업의 항공 화물 운송 서비스 품질에 관한 중요도-만족도 연구: 항공특송업체와 프레이트 포워더를 중심으로 (A study on the Shipper's Importance and Satisfaction onthe Shipping Service Quality of Air Cargo: Focus on air express and air freight forwarder)

  • 홍고은;오진호;박근식
    • 무역학회지
    • /
    • 제46권1호
    • /
    • pp.135-154
    • /
    • 2021
  • This study aims to investigate the difference in the perception of shippers on the quality of air freight service between air express and air freight forwarders. This study suggests hypothesis verification and implications on importance-performance between two groups of air express and air freight forwarders. In this study, we find that important variables through paired t-test and importance-performance analysis. As a result of paired t-test, there was a difference in the use variables of the document work variables through computerization in the importance area. In the satisfaction area, there was a difference between the groups in the response to customer request and the response to accidents. The variables that need to improve the focus derived from the importance-performance analysis are document work through computer and response to accidents. It is necessary to observe and manage the response of shippers continuously by holding various transportation schedules in the schedule area, possibility of adjustment of transportation schedule, regular freight and schedule provision.

국제물류주선업의 해외진출 전략에 관한 연구 (A Study of the Overseas Entry Strategies of Freight Forwarders)

  • 김호환;신용존
    • 한국항만경제학회지
    • /
    • 제31권2호
    • /
    • pp.69-83
    • /
    • 2015
  • 본 연구는 우리나라 국제물류주선업체의 해외 진출 현황과 최근 글로벌 물류시장의 동향을 살펴보고, 급변하는 물류환경 속에서 국제물류주선업체가 글로벌 물류기업으로 성장하고 국제 경쟁력을 확보하기 위한 효과적인 해외시장 진출 전략을 제시해보고자 하였다. 국제물류주선업체의 해외진출 형태를 해외파트너와 해외자회사 형태로 분류하여 분석하였다. 두 유형 보두에서 우리나라 국제물류주선업체들은 주로 극동 및 동남아시아 지역에 집중하여 해외에 진출하고 있으며, 해외파트너쉽에서는 만족도가 매우 높은 것으로 나타났다. 그러나 해외자회사 형태에서는 아직 초기 단계로 다양한 지역에서 해외자회사 수사 그리 많지 않은 실정이며, 본사의 주로 가격 경쟁력 중심으로 사업을 운영하고 있으며, 성과 및 만족도가 낮은 것으로 나타났다. 그리고 국제물류주선업체의 해외진출 성공전략으로 물류 서비스 특화, 중소 물류업체 간 협업체제 구축, 적합한 국제물류 전문 인력의 확보 육성 그리고 화주-물류동반 진출 등의 전략을 제시하였다. 본 연구는 우리나라 국제물류주선업체의 해외 진출 실태조사를 통해 해외 진출의 정도와 성과를 객관적으로 측정 및 평가하였다는 데 의의가 있다. 또한 실태조사 결과와 해외진출의 SWOT분석을 통해 실제적인 해외진출 전략방안을 제시함으로써, 우리나라 국제물류주선업의 글로벌 경쟁력 제고에 기여할 것으로 생각된다.

자료

  • 한국복합운송협회
    • 복합운송
    • /
    • 통권144호
    • /
    • pp.16-20
    • /
    • 2004
  • 화물유통촉진법중 개정 법률(안) 입법예고 - 항공화물 입항전 적하목록 제출 세부시행방안 - 중국발 Sea & Air Cargo 물동량 추이

  • PDF

자료

  • 한국복합운송협회
    • 복합운송
    • /
    • 통권147호
    • /
    • pp.21-26
    • /
    • 2005
  • 개정화물유통촉진법 주요내용(종물업 관련) - 화물유통족진법시행령중 일부 개정령안 입법예고 - 수출입물류분야 제도개선 권고

  • PDF