• 제목/요약/키워드: Expert Service

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플랫폼을 통한 맞춤형 테마 여행 가이드 서비스 연구 (Study on Customized Theme Travel Guide Services through the Platform)

  • 김승인;이가하
    • 한국융합학회논문지
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    • 제10권8호
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    • pp.97-103
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    • 2019
  • 본 연구는 성장하고 있는 여행 산업과 플랫폼 산업에 있어 국내 및 해외 여행객의 니즈를 파악하고 이를 통해 맞춤형 매칭 플랫폼 서비스를 제안하고자 하였다. 국내 여행 관련 및 전문가 매칭 애플리케이션 사례조사와 국내 10대부터 60대까지 총 106명을 대상으로 설문조사를 진행하였다. 이 조사를 통해서 여행 시 불편한 점과 필요한 니즈를 파악할 수 있었다. 고령사회가 진행되고 있는 만큼 20~30대뿐만 아니라 40~60대 이상까지 포괄할 수 있는 현지 가이드 매칭 플랫폼 서비스를 제안하며 100세 시대에 있어 경쟁력 있는 플랫폼 서비스가 될 것이다. 하지만, 20~60대 이상까지 다소 포괄적인 연령대를 연구한 만큼 차후 연구에서는 40~60대 이상을 대상으로 하는 집중적인 연구가 필요하다.

디지털 트랜스포메이션 시대 교통약자를 위한 IoT 스마트 모빌리티 서비스 디자인 개발 (Development of IoT Smart Mobility Service Design for People with Disabilities in the Era of Digital Transformation)

  • 이웅희;김정우
    • 한국인터넷방송통신학회논문지
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    • 제21권1호
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    • pp.163-173
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    • 2021
  • 디지털 트랜스포메이션 시대에 교통약자들은 기술 발전에 따른 혜택을 받지 못한 소외계층으로 남아있다. 교통약자를 위한 전동보조기기는 교통약자들의 이동성을 증진시키지만 현재의 교통 환경에 적합한 서비스를 제공하기에는 부족한 상황이다. 본 논문에서는 기존 전동보조기기를 이용하는 사용자의 경험을 바탕으로 물리적인 거리를 효율적으로 이동하도록 사용자 만족도 조사를 통해 필수요소를 도출하여 IoT 스마트 모빌리티를 개발한다. 이는 사용자 만족도 조사를 통해 수집한 데이터를 기반으로 TF-IFD를 활용한 정량적 분석, QFD를 기반으로 한 정성적 분석을 실시하여 사용자 요구사항의 중요도를 파악한다. 필수 기능을 반영한 IoT 스마트 모빌리티 디자인 결과물 평가는 다양한 분야의 전문가 평가단을 구성하여 사용성 검증을 진행한다. 추후에는 교통약자에게 IoT 스마트 모빌리티를 활용하여 효율적인 공공서비스가 제공될 수 있도록 디자인하여 교통약자의 이동편의성을 증진 및 이동서비스 솔루션을 제공할 수 있는 서비스디자인 연구를 진행할 예정이다.

전자의무기록 기반의 심폐소생술금지 동의서의 전자서식 개발 (Development of an Electronic Document for DNR Informed Consent based on the Electronic Medical Record System)

  • 박지경
    • 보건의료산업학회지
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    • 제10권3호
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    • pp.99-111
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    • 2016
  • Objectives : This study developed an iPad-based animation for an electronic informed consent to directly help patients prepare an informed consent. The goal was to raise patients' understanding about the contents contained in a DNR informed consent in the current medical situation in which DNR informed consents are mostly written by a guardian. Methods : The development of a DNR electronic informed consent was done in 3 stages: analysis, design and development. The analysis stage was done with a survey on the real status of preparing a DNR informed consent in a medical institution. The design stage was done with the contents in the DNR electronic informed consent through a primary and secondary Delphi survey. The development stage created a DNR electronic informed consent and evaluated it through a tertiary Delphi survey. Results : After evaluating the appropriateness of the composition of the contents, the understanding of the contents, the convenience of use, the reflection of an expert opinion, and the suitability of the application, all had scores higher than 4 points. Conclusions : The results of this study show that our proposed DNR electronic informed consent can help patients better understanding the contents of a DNR informed consent.

영유아 가정방문간호를 위한 간호사의 역량 (Competencies of Nurses in a Maternal Early Childhood Sustained Home-Visiting Program)

  • 이지윤;전경자;조성현
    • 지역사회간호학회지
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    • 제28권4호
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    • pp.397-409
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    • 2017
  • Purpose: Competency is a key foundation of the nursing education curriculum and a baseline element of nursing practice. The purpose of this study was to explore the competencies of community health nurses in a maternal early childhood sustained home-visiting program based on nurses' field experiences. Methods: The participants were 21 nurses who had more than 1 year of experience in this program. Reflective interviews were performed; lasting 1 hour per nurse, on August 18, 2016, and the collected data were analyzed using qualitative directed content analysis. Results: Twenty-four themes were extracted for 9 competencies. The major themes included implementing a long-term relationship-based approach, providing client-led service rather than expert-led service, helping mothers with psychosocial difficulties, and applying skills in a practical manner in the home environment. Conclusion: In order to develop a home-visiting program as part of maternal-early childhood nursing practice, nurses should develop competencies that help them make significant and positive interventions. Results indicate that the curriculum for community health nurses should be changed to improve competencies in building relationships with clients and to focus on the application of skills in specific cases and in clinical practice.

제조설비의 기술진부화에 따른 경제적 내용연수 추정 (The Estimation of Economic Service Life on Manufacturing Equipments Which It Follows in Technological Obsolescence)

  • 조진형;오현승;임택;정수일;이중엽;김병극
    • 산업경영시스템학회지
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    • 제34권1호
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    • pp.74-79
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    • 2011
  • Engineering valuation is a specialized discipline requiring expert knowledge and judgment, which scientifically estimates the economic value of industrial properties. By industrial properties, we mean engineering structures such as mines, factories, buildings, machines, and other industrial facilities as well as facilities of public enterprises. Particular industrial properties can have longer economic life if their performance is excellent and they are still suitable for current manufacturing needs. If not, its economic life will be shorter. As speed of technological progress becomes rapid, life-cycle and development period of a product is becoming shorter. In an industry characterized by rapid development of technology, industrial properties can become obsolescent faster. Even if they are in good working order, they could be no longer suitable for manufacturing new products based on radically different technology. In our research, we apply engineering approach to estimating functional economic life by factoring in technological obsolescence in such an industry.

도서관 장애인서비스에 대한 장애유형별 이용자 핵심요구 연구 (A Study on Disabled Users' Core Needs According to the Types of Disorders for Library Service)

  • 강지혜;차성종;배경재
    • 한국도서관정보학회지
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    • 제49권1호
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    • pp.173-191
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    • 2018
  • 지난 10년간 국내 도서관계에서는 도서관의 장애인서비스 관련 환경이 크게 개선되었다. 관련 법안이 마련되고, 시설과 설비가 확대되고, 관련 장서와 프로그램의 수가 증가하였다. 그럼에도 불구하고 장애인의 도서관 이용 비율이 증가추세에 이르지 못하고 있다. 본 연구는 기존 연구를 분석하여 장애유형별 이용 요구를 분석하였으며, 이용자 면담과 전문가 델파이 연구를 통해 이용자들의 도서관 서비스에 대한 핵심요구를 파악하였다. 이용자들은 자원의 양적 확대와 함께 질적 확대, 개별화된 서비스와 프로그램 제공, 시설 편의성 증대, 웹과 어플리케이션의 접근성 향상, 전문적인 인력 배치 등을 요구하였다.

예방한의학 연수의 제도 시행에 따른 구체적인 규정의 개발과 시행 방안 (Residency Training Program Development and Operation Plan for the Residentship of Preventive Medicine in Traditional Korean Medicine)

  • 신용철;고성규
    • 대한예방한의학회지
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    • 제12권1호
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    • pp.61-72
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    • 2008
  • With the start of the residentship of Korean preventive medicine in 2008, the residency training programs should be established and also operation plan for the residentship of Korean preventive medicine should be setup. This residency training program need to contain the future oriented study objective to be an expert of the preventive medicine and could be updated the changes in health service needs of the population. Specially in the part of Health Promotion(YangSaeng) in Korean Medicine, strengthening in medical practice, not just in knowledge is urgently required. And we should have more concentrations on preventive service for the individual, as in clinical preventive medicine. Training residents by the systematic and well scheduled programs, not just teacher..and assistant..in the academic facilities. These approach may not only contribute for the better future of the preventive medicine, but also improve in disease prevention and health promotion.

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복합지식 기반 개인 맞춤형 지능화 추천시스템 (Customizing Intelligent Recommendation System based on Compound Knowledge)

  • 김귀정;김봉한;한정수
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제10권8호
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    • pp.26-31
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    • 2010
  • 본 연구는 작업현장, 교육현장, 기타 시공간에서 작업자의 현재 상황이나 담당업무 맥락에 따라 개인의 숙련도나 학습 진도에 맞추어 비공식학습과 공식학습 모두 실시간으로 발생할 수 있는 개인 추천 서비스 구현을 목표로 한다. 이에 복합지식을 기반으로 실시간으로 코칭과 조언을 들을 수 있으며, 다차원적인 관계를 쉽게 검색하고 추천할 수 있는 개인 맞춤형 복합지식 지능화 추천 시스템을 설계하였다. 이를 위해, 복합지식 저장소와 복합지식관리 모듈을 개발하였다. 특정 산업분야에서는 장기적으로 축척되는 지식베이스를 근간으로 하여 전문적인 문제해결 혹은 코칭 서비스 등을 부가적으로 창출할 것으로 기대된다.

Locational Preference of Last Mile Delivery Centres: A Case Study of Thailand Parcel Delivery Industry

  • Amchang, Chompoonut;Song, Sang-Hwa
    • 산경연구논집
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    • 제9권3호
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    • pp.7-17
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    • 2018
  • Purpose - The purpose of this paper is to improve last mile delivery capability and ensure customers' satisfaction by approaching an analytic hierarchy process(AHP) and identifying criteria framework to determine locations of last mile delivery centre(LMDC). Research design, data, and methodology - Traffic congestion and emission policy in cities are barriers of last mile delivery in dense areas. The urban consolidation centre(UCC) cannot increase last mile delivery efficiency in dense cities because of their space and traffic limitation. In this paper, we develop a case to improve last mile delivery efficiency and to ensure customers' satisfaction by concentrating on LMDC. In addition, AHP has been applied to identify criteria framework and determine LMDC locations. The weighted priorities are derived from parcel delivery industry experts and have been calculated using Expert Choice software. Results - The framework criteria have assisted decision makers to place LMDC in a dense area to enhance customer's satisfaction with last mile delivery service. Conclusions - AHP has provided ranking framework criteria of LMDC potential for parcel delivery industry. The LMDC helps by improving last mile delivery efficiency to final destination amids conditions of CO2 emissions, traffic congestion, and pollution problems. It especially concerns delivery service activities when delivering parcels to customers rather than UCC.

모형 중심교수의 효과성에 관한 탐구- '컴퓨터 교육'교과를 수강하는 예비교사 대상으로 (An Investigation of the Effects of Model-Centered Instruction for Pre-service Teachers Majoring in Computer Education)

  • 김혜원;한규정
    • 정보교육학회논문지
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    • 제11권3호
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    • pp.359-369
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    • 2007
  • 학습자가 학습을 시작하기 전 혹은 학습을 진행하는 동안 전문가의 정신모형을 제시하는 모형 중심 교수는 비전문 학습자의 문제해결 과정에 도움을 줄뿐만 아니라 학습의 과정을 용이하게 할 수 있다. 또한 협동학습 전략은 모형 중심 교수 이론을 적용하는 인지 도제 학습 모형의 여섯 단계 동안 비전문 학습자의 정신 모형을 정교하게 하고 반추하도록 하는데 큰 역할을 할 수 있다. 본 연구는 '컴퓨터교육'교과를 수강하는 교육대학교의 예비교사들의 교수설계 과정을 학습하는데 있어서 모형 중심 교수와 협동학습의 효과를 탐구하여 그 결과를 제시하였다.

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