• 한국도서관정보학회지
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• 제37권2호
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• pp.231-253
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• 2006

이 연구는 편목업무 아웃소싱의 효과 분석을 위한 이론적 근거를 확보하는데 궁극적인 목적을 두고 있다. 이러한 목적을 위해, 이 연구에서는 (1) 편목업무에 아웃소싱이 도입되게 된 배경을 살펴보았고, (2) 편목업무의 아웃소싱을 둘러싼 찬반 논쟁을 소개하였으며, (3) 아웃소싱을 옹호하는 도서관 사람들의 논리를 이론적 관점에서 검토하였으며, (4) 그러한 옹호 논리에서 발견되는 방법론적 한계를 드러내 보이고자 하였다. 끝으로, (5) 아웃소싱의 효과를 과학적으로 분석해 내기 위한 새로운 방법론을 모색해 봄으로써 후속 연구를 통해 개발하고자 하는 평가도구의 이론적 토대를 마련하고자 하였다.

• 한국도서관정보학회지
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• 제40권2호
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• pp.47-67
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• 2009

이 연구는 편목업무 아웃소싱의 득과 실을 공공도서관의 사례를 통해 직접 검증해 보는데 목적을 두고 있다. 이번 연구에서 필자가 밝혀내고자 시도한 내용은 다음과 같다: 첫째, 편목업무에 아웃소싱을 도입함으로써 실질적으로 업무의 효율성이 증대되었는가? 둘째, 편목업무의 아웃소싱이 목록의 품질에 어떠한 영향력을 미쳤는가? 셋째, 편목업무의 아웃소싱은 이용자서비스 업무를 강화하는데 과연 도움이 되었는가? 이 연구에서는 편목업무의 아웃소싱을 시행하고 있는 공공도서관의 사례를 분석하되, 상대적 비교를 위해 편목업무의 아웃소싱을 시행하지 않고 있는 공공도서관 중에서 비슷한 예산과 인력, 장서규모를 가진 도서관의 사례를 동시에 분석하였다. 표본으로 선정한 도서관은 대규모, 중규모, 소규모에 해당하는 공공도서관 각각 3곳씩 총 6곳이었다.

• 한국도서관정보학회지
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• 제37권4호
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• pp.391-417
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• 2006

근자에 들어 편목업무의 일부 혹은 전체를 외부의 업체에 위탁하는 행태가 관종을 막론하고 도서관계 전체에 폭넓게 확산되고 있는 현상에 주목하면서, 이 연구는 편목업무의 아웃소싱을 통해 우리가 얻는 것과 잃는 것이 무엇인지를 체계적으로 분석하는데 목적을 두고 있다. 연구에 필요한 데이터는 공공도서관에서 편목업무를 담당하고 있는 실무사서들과 도서관경영진을 대상으로 한 설문조사와 면담조사를 통해 수집하였으며, 연구의 결과는 실무 사서의 육성을 통해 그들의 시각에서 본 편목업무 아웃소싱의 득과 실을 있는 그대로 제시하고자 하였다.