• 한국산업정보학회논문지
• /
• 제17권7호
• /
• pp.159-166
• /
• 2012

This study focused on the factors that are critical to Enterprise Resource Planning (ERP) system implementation success. This study employed a Delphi panel to explore the characteristics of ERP project success. The expert panel was comprised of executives from Korean organizations who had participated in and were experienced with ERP implementation projects. The two round Delphi study found the importance of senior management involvement/top management support in project. Additionally, the study found that the same Critical Success Factors(CSFs) existing in large-sized Korean organizations are also applicable to small or mid-sized Korean organizations.

• 경영정보학연구
• /
• 제10권3호
• /
• pp.111-132
• /
• 2008

전사적자원관리(enterprise resource planning: ERP)의 효과적 구축을 위해서는 다양한 요소들의 상호작용이 필수적임에도 불구하고 이들 요소들간의 상호작용에 대한 연구는 그간 개별적으로 이루어져 왔다. 이러한 한계점을 극복하기 위해 본 연구에서는 이러한 요소들이 어떻게 상호작용하고 이러한 상호작용이 효과적인 전사적자원관리의 구축에 영향을 미치는가를 전체적인 관점(holistic perspective)에서 파악하기 위한 연구모형을 제안하고자 한다. 특히, 본 연구는 가치 창출을 위한 자원준거이론(resource based theory), 전략형성 프레임웍(strategy formulation framework), 동적자원관리(dynamic resource management) 모형을 기반을 어떻게 자원의 번들링(bundling) 프로세스와 역량의 레버리지(leverage) 프로세스가 전사적자원관리의 효과적 구축에 영향을 미치는가에 초점을 두고자 한다. 제안된 연구모형은 호주의 항공산업에 속한 기업을 대상으로 사례연구를 수행하여 검증하였다. 사례연구 결과 효과적 역량 구축을 위한 자원의 번들링 프로세스와 효과적 전사적자원관리의 구축을 위한 역량의 레버리지 프로세스의 중요성을 파악할 수 있었다. 본 연구 결과는 자원간 그리고 역량간 상호작용의 중요성을 명시함으로써 효과적 전사적 자원관리를 위한 가이드라인을 제공할 수 있을 것으로 기대된다.

• Journal of Information Technology Applications and Management
• /
• 제10권1호
• /
• pp.61-70
• /
• 2003

Many enterprises have implemented packaged enterprise resource planning (ERP) solutions rather than system development on the promises of feasible strategic benefits. Typical feasible benefits include adoption of global standards and processes through a proven integrated system, continuous version upgrading by vendors, and thus the easiness of system maintenance. The objectives of this research are to identify what makes a post-implementation success of ERP system and to figure out the critical issues and factors for the successful upgrade of packaged ERP systems. This case study was conducted based on five different organizations that have experienced system upgrade implementation. Success factors of ERP system upgrade include (1) clear statement of upgrade goals, (2) good coordination and communication among the implementation partners, (3) thorough management of customization and maintenance history including documentation, (4) Planning of system requirements of higher version, and (5) redefinition of role between business departments and IT department.

• 한국정보시스템학회지:정보시스템연구
• /
• 제12권1호
• /
• pp.47-66
• /
• 2003

This study was examined the relationship between the exogenous and endogenous variables in our model to measure ERP system performance using path analysis. The exogenous variables are system quality, user participation, user training, top management support and self-efficacy, and the endogenous variables are system usage, user satisfaction, and work efficiency. The results of the study are shown as follows. First, all the exogenous variables in our model have a direct effect on user satisfaction, and system quality, training, and self-efficacy have a direct effect on system usage. Second, system usage has a direct effect on user satisfaction and user satisfaction has a direct effect on work efficiency. The findings show that the exogenous variables in the model are important to increase ERP implementation success.

• 동아시아경상학회지
• /
• 제2권4호
• /
• pp.9-25
• /
• 2014

The successful implementation of various Enterprise Resource Planning (ERP) systems has provoked considerable interest in this subject over the last few years. The senior management, especially in large corporations have been attracted to look at new information technology and how to leverage it for corporate survival and to gain competitive advantage in volatile business environment. Although there is no shortage of positive reports on the success of ERP installations, many companies have invested millions of dollars in this direction with little to show for its success. Since many of the ERP failures today can be attributed to inadequate planning and poor execution in the implementation and closure of projects. The aim of this article is to offer some solutions to avert potential pitfalls in ERP implementation.

• 한국산업정보학회논문지
• /
• 제19권1호
• /
• pp.87-97
• /
• 2014

본 연구는 효과적인 ERP교육방법을 모색하기 위하여 특히, 한국 공기업과 사기업의 ERP 교육현황 차이를 분석하였다. 공기업과 사기업의 ERP시스템을 성공적으로 구축하기 위한 ERP교육 성공요인을 비교해보았다. 일반적으로 ERP구축 성공요인에 대한 연구는 많이 있었지만, 효과적인 ERP교육방법과 관련된 연구는 찾기가 어려웠다. 여러 연구에서 ERP구축 성공요인으로 최고경영자의 관심과 ERP교육/훈련이 중요한 요인으로 나타난다. 이는 ERP구축을 성공적으로 마무리하기 위해서 ERP교육이 지속적이고 장기적인 계획으로 우선적으로 이루어져야 함을 의미한다. 효과적인 ERP교육방법과 공기업과 사기업의 교육현황을 파악하기 위해, 2장 문헌연구에서 조사한 자료를 토대로 설문을 작성하여 공기업, 사기업, ERP컨설턴트 현업에게 배포하고 의견을 수렴하는 전문가 합의법인 델파이 기법을 활용하여 설문 조사를 수행하였다. 설문 결과는 SPSS를 사용하여 통계 분석을 하였고, 수렴도와 합의도를 산출하여, 공기업과 사기업에서 보다 적합한 ERP교육 전략 및 관리지침을 도출하였다.

• 한국정보시스템학회지:정보시스템연구
• /
• 제15권1호
• /
• pp.73-96
• /
• 2006

Recently, ERP system is used as a important tool of management innovation for enterprise's survival and development. It is very important to recognize how much influence to organizational performance through ERP system implementation. The purpose of this study is to find out the impact of environmental, organizational, information systems characteristics on successful implementation of ERP systems in Korean SMEs(Small and Medium Enterprises). From previous researches on ERP adoption and implementation, 7 independent variables (competitiveness, government support, top management support, process innovation, project management, IS maturity, and ERP customizing), and 1 dependent variables (successful implementation of ERP systems) are identified. 3 questionnaires were removed from the study because of missing or inappropriate responses, and final samples are 91 SMEs. The results of hypothesis testing show that determinants of successful implementation of ERP systems are top management support and IS maturity. Five variables such as competitiveness, government support, process innovation, project management, and ERP customizing do not significantly influence to successful implementation of ERP systems. The contribution of this study is that it provides an empirical evidence of the causal relationship between ERP adoption factor and ERP success. This study showed that top management support and IS maturity are essential to accomplish successful ERP implementation for SMEs.

• 한국컴퓨터정보학회논문지
• /
• 제7권2호
• /
• pp.187-195
• /
• 2002

본 연구에서는 효과적인 e-비즈니스를 실현하기 위해서 기업의 기간시스템으로 간주되는 ERP의 구현사례를 중소기업을 중심으로 분석을 하였다. 특히 기업에서 ERP를 구현하기 위해서 현재의 경영환경 분석을 바탕으로 BPR의 활동을 집중적으로 분석하므로 ERP구현 효과와 시스템 활용실태 및 평가를 도출하게 되었다 즉 BPR활동을 수행한 본 연구의 CM콘크리트사의 ERP구현사례의 분석에서 알 수 있듯이, BPR활동은 성공적인 ERP구현의 필요충분 조건으로 향후 ERP도입을 계획하고 있는 중소기업에게 성공적 ERP시스템 구현은 물론 기업정보시스템의 실행성과를 높일 수 있는 중요한 지침을 제공할 수 있다고 판단된다.

• 한국IT서비스학회지
• /
• 제3권2호
• /
• pp.39-51
• /
• 2004

Based on investigating and analyzing the cases of advanced foreign universities that have already included ERP courses in their education systems, this study proposed the ways of incorporating ERP courses into Korean universities' curriculums in terms of the following three areas: 1) development of ERP courses, 2) establishment and maintenance of ERP education environment, 3) continuous evaluation and improvement of ERP education implementation. As reasonable ERP courses, "Introduction to ERP" targeted to educating overall basic concepts in ERP system and business administration, "ERP System Implementation" for fostering business process design and system implementation skills, "ERP Programming" such as ABAP for the purpose of customizing ERP system, and "Strategic Use of ERP" dealing with ERP package selection and implementation methodologies of effective utilization of ERP systems were suggested. Regarding the establishment and maintenance of ERP education environment, single server architecture model that contained both database and application was proposed with the intention of set-up cost saving and maintenance efficiency. As for the evaluation and improvement on ERP education implementation, its methodologies were introduced through analyzing the advanced cases. Finally in addition to the above three areas, critical success factors for effectively launching ERP education in the universities were suggested through reviewing the previous case studies.

• 한국산업정보학회논문지
• /
• 제7권5호
• /
• pp.49-58
• /
• 2002

최근 ERP 시스템이 기업의 전략적 도구로 인식되어지면서, 대기업뿐만 아니라 중소기업에서도 이에 대한 관심이 확산되고 있다. 이러한 경영환경의 변화로 ERP 시스템 도입에 대한 최고경영자 및 일반직원들의 인식이 이전에 비해 높아지고는 있지만, 사실상 인식만 있을 뿐 이에 대한 실제적인 실천전략이 미흡한 실정이다. 이는 중소기업에서 ERP 시스템 구축을 위해서는 수개월 또는 수년간에 걸쳐서 기업의 많은 자원이 투입돼야하기 때문으로 중소기업이 이를 극복하고 성공적인 ERP 시스템을 구축하기 위해서는 중소기업 환경에 적합한 ERP 시스템 구축방안이 마련되어야 할 것이다. 따라서 본 논문에서는 기존에 선행 연구된 연구자료를 비교ㆍ분석하여 중소기업의 특성에 적합한 ERP 시스템 구축 성공요인과 구축전략을 도출하였다. 또한 본 논문에서는 ERP 시스템 도입의사가 있어도 기업환경 여건이 따라주지 않아 실천에 옳기지 못하는 중소기업을 고려하여 도입지원방안으로써 산ㆍ학 연계모델을 제시하였다. 기존에 기술개발 위주로 수행되었던 산ㆍ학 협력활동을 기업의 ERP시스템 도입 지원방안으로 활용함으로써 각 지역에 분산되어있는 중소기업들의 ERP 시스템 도입 활성화를 이끌어 낼 수 있을 것이다. 또한 이를 통해 중소기업은 ERP 시스템 도입에 필요한 인적 물적 자원을 대학으로부터 얻음으로써 자체 내 보유능력의 한계를 극복하고, 대학은 현장실습을 통해 풍부한 경험을 쌓음으로써 우수 인력 양성에 기여할 수 있을 것이다.