Journal of Information Technology Applications and Management
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제15권3호
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pp.127-152
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2008
This study sought to explore how SMEs are utilizing EC. Drawing on existing research on IT and EC related field, this study presented the framework of EC utilization level and analyzed its affecting factors in the point of organizational perspectives; strategy and competency. The impact of EC utilization on firm performance was also examined by employing BSC. Structural equation model was applied to test the relationships among the theoretical constructs with data from 171 SMEs. The results showed that the rate of EC utilization in SMEs is growing quite rapidly. However, manufacturing related firms still remain at a lower level compared to service related firms. As for the two affecting factors of EC utilization level, it was found that the level of EC utilization appeared to be driven not by strategy but by competency. This result implicates that EC utilization in SMEs doesn't reach to strategic purpose yet, while it is dependent on firm's competency. As far as the impact of EC utilization on firm performance, the study showed that the level of EC utilization has significant relationship with all perspectives performance indicators of BSC. This study can provide the managers with current EC utilization pattern and the guidelines as to where to put the efforts in the EC utilization and how to get an effective EC utilization strategy in the future.
Since B2C EC websites not only become a valuable channel for selling goods to customers and for communicating with the potential clients, but also offer companies an important vehicle for attaining competitive advantages in the new digital economy, the design and content of website must reflect its business goals and customers' needs. However, as little empirical evidence on the effect of B2C EC website contribution of firm performance exist, the functionality of B2C EC website has been decided voluntarily from its business experience. Hence, there has been a call for a rigorous empirical studies to examine the function level of an B2C EC website application. The purpose of this study is to examine the relationship between the function level of B2C EC website and its performance considering the characteristics of B2C EC strategy as moderating variable. 125 questionnaires from internet shopping malls which sell physical goods direct to an individual end consumer were collected. The results showed that four factors(price, product recognition, reliability enhancement, and purchase confidence) affect positive effects on the performance of shopping mall, and the characteristics of B2C EC strategy can be considered as a significant moderating variable between price factor and the performance of shopping mall.
EC의 도입이 국가 및 기업의 국제경쟁력향상을 확보하기 위한 필연적인 해결책이라는 인식하에서, EC의 경쟁력 향상을 위한 유형별 전략모형을 제시함으로서 EC 도입전략의 가이드라인 제공을 목적으로 한다. 구체적으로는 1) Developing strategically classified models and Modeling the structured service of EC to verify the models. (중략)
지방부 도로의 신호교차로에서 발생하는 교통사고의 대부분은 충돌 $\cdot$추돌사고가 차지하고 있다. 교통 사고 감소와 소통 증진을 위해 지방부 도로 신호제어의 고급화 및 딜레마 구간 제어가 요구되고 있다. 본 논문에서는 딜레마 구간 내 차량 수를 최소화하기 위하여 기본적인 감응제어(actuated control)의 발전된 형태인 Volume-Density Control과 일본의 R형 검지기를 이용한 딜레마 구간 제어, 미국의 EC-DC Control을 딜레마 구간 제어전략으로 설정하였다. 제어전략의 효과분석은 최대녹색시간에 따른 분석, v/c 에 따른 분석을 실시하였으며 효과척도로는 안전 측면에서 딜레마 구간 내 차량 수, Max-Out Probability, 소통 측면에서 평균정지지체를 사용하였다. 이를 위해 일반국도상의 신호교차로를 효과분석 대상 교차로로 선정하여 딜레마 구간 제어 속도 범위를 설정하고 현장조사를 실시하여 시뮬레이터의 차량발생 기본 자료로 적용하였다. 시뮬레이터를 이용한 평가 결과 일본의 딜레마 구간 제어전략이 안전 측면에서, 미국의 EC-DC Control 이 소통 측면에서 가장 효과적인 것으로 나타났다. 분석 결과를 바탕으로 효과적인 신호제어전략을 제시하였는데 이는 일본의 제어방식과 EC-BC Control의 정지선 검지기의 기능을 혼합한 것으로 안전 및 소통 측면에서 가장 효과적인 것으로 판단된다.
This study investigates the differences in critical dimensions which impact on operations and strategy in Internet EC of service related intangible product. For this purpose, services are newly classified by two selected dimensions such as 1)the proportion of substitute by on-line, and 2)the needs of interaction and customization. Secondly, on the classification of services, the differences of 1) customer needs of geographical accessibility, 2) needs of cooperation with off-line functions, and 3) customer purchase intention in Internet EC are tested among classified groups. Finally, implementations on operations and strategy in Internet EC are suggested, based on the results of analysis. Data are collected by the survey on the customer groups, and analyzed by statistical method, such as mean score plot, cluster analysis, and analysis of variance.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제13권2호
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pp.99-113
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2006
It is hardly achieved Electronic Commerce (EC) activation if there isn't any performance in spite of the estimation that EC would improve whole economic efficiency. Therefore, there should be a need for the research whether implementation and utilization of EC really improve companies' business performance. The primary purpose of this study is to investigate the level of EC utilization in Small and medium sized enterprises (SMEs) and analyze its effect on business performance in terms of BSC. The results indicate that EC utilization in various fields of business and the use of information created through EC are significantly related to higher business performance, but EC volume is not. This study examines facing problems of SMEs in utilizing EC as well.
전자상거래 시장의 폭발적인 성장에도 불구하고 전자상거래 업체들은 날로 치열해 지는 글로벌 시장경쟁 하에서 성공적인 기업으로 성장 발전해 나가기 위해서는 효과적인 사업전략을 구사하고 기업 고유의 차별적 경쟁우위를 확보해야 할 필요성이 대두되고 있다. 이를 위해서는 기업 경쟁전략 및 업무 부문별 실천전략 수립과 구체적인 제품 및 서비스의 제공전략 등이 종합적인 차원에서 일관성 있게 수립되어야 한다. 본 논문은 이와 같은 연구의 필요성 인식 하에서 EC의 기본적인 사업전략 수립 프레임워크와 기능부문별 전략(특히 마케팅 전략)을 종합적으로 검토하는 것을 연구 목적으로 삼고자 한다. 이를 위하여 본 연구는 첫째, Porter의 본원적 전략에 취급상품의 범위 및 경쟁전략을 독립변수로 추가하여 EC 전략을 제시하고자 한다. 본 연구에서 제시하는 EC 전략의 횡축은 총체적 비용우위 전략, 차별화 전략을, 종축은 포터의 집중화 (Focus) 전략에 대한 구분의 형태이다. 둘째, EC의 마케팅전략은 기존의 4P전략에 근거하여 수익획득방식, 상품취급방식, 운영방식, 광고홍보방식으로 구분하여 제시한다. 궁극적으로 EC전략에 따른 EC 마케팅전략의 차이를 분석함으로써 종합적인 EC 전략의 수립이 가능할 것으로 판단된다.
This Study intends to find the impact of industry type on the relationship between Electronic Commerce(EC) implementation and performance. For this purpose, empirical study of domestic small and medium enterprises(SMEs) is carried out to test the relationship between EC implementation and EC performance and the moderating effect of industry type on the relationship between them. Previous empirical studies on EC mostly focused on the adoption of EC by business firms, and also have been carried out with the data from big enterprises. More often than not, the results obtained from the large business firms are used to provide the guidelines for SMEs. SMEs are, however, different from large business firms in many aspects, and need to be studied on their own. Empirical test shows that there are differences between manufacturing industry and service industry in utilizing EC and in achieving EC performance. The results of data analysis indicate that the industry type of SMEs is moderating the relationship between EC implementation variables(EC type, EC strategy, EC formality and EC character) and EC performance variables(EC utilization, EC satisfaction and EC usefulness).
본 연구는 정보기술 혁신 과정에 작용하는 환경, 기업, 기술 특성을 바탕으로 기업간 전자상거래 도입을 결정하는 요인을 고찰하였다. 분석 결과 기업간 전자상거래 도입기업과 미도입 기업을 유의하게 구분하는 요인은 거래당사자 영향력, 인지된 이익, 경영층 지원, 조직전략, 조직특성으로 나타났다. 따라서 기업에서 B2B EC가 성공적으로 도입되어 확신되기 위하여 B2B EC 도입기업과 미도입 기업의 차이를 구분하는 B2B EC 도입 결정요인을 충분히 반영하여 기업 전략을 수립해야 할 것이다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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