The purpose of this research is to propose employee uniforms for tourist hotels on Jeju Island, such uniforms that embrace Jeju's unique culture and promote the tourism of Jeju Island. It has been suggested that there exists a need for hotel employee uniforms to attract more tourist attention and boost Jeju's tourism industry. We designed the uniform after analyzing the empirical data collected from academia thesis, periodicals, papers and pictures from internet search, and fashion industry magazines. The uniform analysis and production procedures are as follows: (1) precedent research case review (2) current (existing) uniform status survey (3) latest fashion trend analysis (2010 - 2014) (4) creating the uniform implementing the trend-based design with Gal Cheon, Jeju's cultural product material. We found tipping points of the design through literature and trend analysis; we developed appropriate uniforms accordingly that are harmonious with Jeju's unique identity. We received great evaluations on the appearance and comfort as well. A new concept of uniform featuring Gal Cheon has been proposed. It is expected that the uniforms will promote the brand image of Jeju as an international freedom city and its culture.
This study aims to recognize the value of traditional culture and to create 'Korean style rest costume' i.e. in-door clothes for comfort's purpose designed for hotel or other tourist accommodations with its own image. In so doing, national pride and identity will be exalted for Koreans, while an opportunity of cultural expose will be provided for foreigners through the symbols of Korea, which will contribute to the international introduction and representation of Korea. First, this study investigates the external characteristics in forms and structures of Korean style rest costume. Second, questionnaires regarding consciousness of Korean style rest costume and preference in design are distributed to the hotel guest and staff-both domestic and international- to be fir out. Lastly, designed rest costume representing Korean image, based on the results of the survey. Upon investigation, users and employers both preferred two piece style which is separated to upper garment and lower garment. While employers preferred short sleeve, users preferred long sleeves. In colors, employers preferred blue while users preferred white. In garments, both of. the employers and users preferred cotton, towel and cotton flannel. In addition, when introducing rest costume, it will be efficient to distinct the strategy between natives and foreigners, and also distinguish where the rest costume will be used.
AS the number of tourist has been increased. hotel industry will be able to not be existed and developed if not adapted to the need of customer's which is changed according to the change of Hotel's function. Traditionally. F&B department is enlarged compared to the past. But. it cause negative result in terms of clear profit. A menu is a marketing tool which delivers restaurant's image aid message to customers and communicate need and wants to restaurant. So far, studies on menu have been done in an analytical way from a management's viewpoint and inadequate to reflect customer's need and wants. A research on customer's menu selection procedure is critical to satisfying their needs and wants yield profit. This study examined the theories on menu-design and customer behavior through literature review and verified hypotheses through an empirical analysis. A questionnaire-survey had been used in luxury hotel's main grills and all most restaurants in Seoul. Collected data were analyzed. using SPSS/PC+ package. The important findings are as follows. In this study is to examine the factors that have an influence on customer's menu selection. The factors affected the customers' menu selection of hotel restaurant in the four factors. Four factors are hotel's restaurant of environmental factor. menu-choice factor. value of menu items, information. Correction between the evaluation criteria and selection of menu was examined. All four evaluation criteria, menu-choice factor was found to be most strongly collected with selection of menu. In conclusion, As a study on the Customer' menu Selection Behavior factor of Restaurant Menus in Hotels, It raises to exert us in the menu management of hotel restaurant.
Purpose With the increasing number of foreign travelers visiting Korea, it is a heavy question to evaluate service quality of typical domestic hotel companies. Our research aims to evaluate service quality of domestic hotels in Korea from the perspective of foreign travelers in order to provide the quality improvements that call attention for the hotel management. Design/Methodology/Approach In this paper, topics of sentiment followed Lodging Quality Index(LQI) dimensions classifying lodging service quality appropriately. Also, we employed word2vec algorithm which calculates similarity and affinity among the vocabularies accurately. To calculate sentiment of each dimension, we adopted scores from SentiWordNet. Findings From the result, we found the number of foreign travelers particularly satisfied with cleanliness, politeness, and problem solving skills. In contrast, it has also been found out that both promptness of services and efficiency of communication do not fulfill the requirements of travelers.
Korean Journal of Air-Conditioning and Refrigeration Engineering
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v.21
no.10
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pp.553-558
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2009
Energy demand characteristics of hotel, hospital, and office building are compared to provide guidelines for combining building in community energy system design. The annual, monthly, and daily energy demand patterns for electricity, heating, hot water and cooling are qualitatively compared and important features are delineated based on the energy demand models. Key statistical values such as the mean, the maximum are also provided. Important features of the hourly demand patterns are summarized for weekdays and weekends. Substantial variations in both magnitudes and patterns are observed among the 3 building types and smart grouping or combination of building type and size is essential for a successive energy supply.
Proceedings of the Korean Institute of Landscape Architecture Conference
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2007.10b
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pp.157-161
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2007
Full-scale ferro-concrete building technology came was introduced in Japan in Meiji $35{\sim}40(1902{\sim}1907)$ and heralding the beginning of urban modernization. On the roofs of these new architectural constructions, full-scale rooftop gardens were also developed. We consider that gardens established on the roofs of hotel and department stores created a new, modernized garden culture, which greatly influenced the early modern urban culture of Japan, the drama of which it conceived based on the impression in a rooftop garden is made. In this paper, we discuss the influence of Meiji-Era cultural and technological advances on rooftop gardens constructed during the Taisho $Era(1912{\sim}1926)$, as represented by the gardens of Kobe's Oriental Hotel, Tokyo's Mitsukoshi Department Store and Shimonoseki City's Akita Company. Photographic and print sources are utilized to analyze the design features and temporal changes of these pioneering rooftop gardens, as well as their influence on urban culture.
Purpose - The current study analyzes effects of hotel restaurant cook's emotional labor on job satisfaction and customer orientation. Research design and methodology - In order to achieve the current study's goal, sample was extracted targeting cooks working in 5-stars hotels located in Seoul considering spatial and time limitation. Method of research was direct research method with survey. Survey was conducted from April 1st, 2018 to April 20, 2018 (approximately 20 days). Total of 300 surveys were distributed to cooks working in 5-stars hotels located in Seoul, and among those 250 surveys were returned. Among returned 250 surveys, 246 surveys. Results - First, in order to test H1, effect of hotel restaurant cook's emotional labor on job satisfaction (satisfaction on superior and coworker) was analyzed. Second, in order to test H2, effect on hotel restaurant cook's emotional labor on job satisfaction (satisfaction on compensation and promotion) was analyzed. Third, satisfaction on superior and coworker had statistically significantly positive effect on customer orientation, while satisfaction on compensation and promotion did not have statistically significant effect. Conclusions - First, deep acting had statistically significantly positive effect on job satisfaction (satisfaction on superior and coworker), while surface acting did not have statistically significant effect. Second, both deep and surface acting had statistically significantly positive effect on job satisfaction (satisfaction on compensation and promotion). Third, satisfaction on superior and coworker had statistically significantly positive effect on customer orientation, while satisfaction on compensation and promotion did not have statistically significant effect.
Journal of the Korean Institute of Landscape Architecture
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v.28
no.2
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pp.1-9
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2000
The purpose of this study is to examine influence of interior landscape in commercial spaces on the management benefit. In the course of this study, objects of survey were selected from interior landscaping specialist, manager and consumer who had experiences to visit to the hotel, bank, department store and restaurant. The main method of data collection was interview, questions and gathering materials. The cronbach's alphas program was used to measure the reliability of likert scales. The analysis program was applied a statistical methods. The results of this study can be summarized as follows: The factors considered by consumer who visits to the commercial space are design, interior landscape, traffic, parking capacity, cleanness, price, kindness of employee and event. Factors concerned with the product include branch size, traffic, parking capacity, kindness of employee. Factors concerned with facilities include branch size, traffic, parking capacity, kindness of employee. Major factors of those effects to management benefit are accessibility, time of stay, sales, efficiency of space, attractiveness and difference. In conclusion, overlap style gets the highest degree of satisfaction among total factors. Results of the survey show that factors which improve sales are overlap style and planter type. Among four commercial spaces, hotel is most effected by interior landscape. To enhance the sales of hotel, further study of interior landscape about hotel necessary. For bank and restaurant, further study of economic planter type and style is necessary. For department store, optimal use of spaces and case of maintenance are necessary.
Purpose: This study was conducted to investigate the effects of a stress management program on Job Stress in culinary staff at a Hotel. Method: This was a quasi-experimental study using non-equivalent control group pretest-posttest design. The subjects of this study were 52 culinary staff members(head culinary. first culinary) working at a S hotel. (25 in the experimental group. 27 in the control group) The experimental group was provided with an individual counseling program for 12 weeks and 30 min/week. The control group was provided with booklets. Data were analyzed with SAS Program using repeated measures ANOVA. Results: The stress management program was effective to improve job stressors and especially to relax interpersonal conflict among the sub-factors of job stress based on the results mentioned above. Conclusion: This program was effective in reducing job stress. However. further studies are required to measure persistent and long-term effects through the application of the program. which is specifically designed for reduce to job stress. for over 12 weeks.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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