This study reviews strategic CSR, which recently has become a controversial topic, and examines the implications of strategic CSR activities on corporate performance. For this, three hypotheses were set. First we categorize CSR activities into economic, legal·ethical, philanthropic, and social innovation responsibility, and to verify if these CSR activities have positive influences on the performance of Chinese and Korean companies. Second, we explore the moderating effects of globalization between the CSR activities and corporate performance. In addition, CSR activities were separated into traditional and strategic in order, and to determine whether the strategic activities had a more positive influence on corporate performance than traditional CSR activities. For this, a total of 646 surveys (401 from China and 245 from Korea) were collectd from MBA students in China and Korea, and the results were comparatively analyzed.
The new system on the Corporate Social Responsibility(CSR) in the Indian Companies Act became overnight sensation to the worldwide. However there has been very few studies which are analyzing a purpose of it under the context of Indian societies. This paper examines the circumstance whether the CSR activities is functioning well or not. And verifying problems regarding it and suggesting supportive measures are a target of this paper. Though Indian government already established CSR legislation, they did not stipulate the penalty clause. And that became why corporations were poorly perform on CSR activities in first year of enforcement. Furthermore, There is a proclivity that corporations lack an understanding for which activities could be recognized into the CSR. And they excused that they had no time for themselves to adjust an abruptly changing business landscape. With all, unlike rosy expectations, corporations only showed little interests to the area where the investment or attentions from the media are expected. Fortunately, incumbent legislative is fully aware of it and exploit their best resources to various social fields. Despite the doubts that they originally did not have any intention to introduce the penalty clause, they are handling problems in ways that corporations can be invited in public programs. They also need to request the service sectors to take a leading role of it, which could provide the financial, or telecommunication service to the people in rural province. Thus, the fact that there was a substantial rise in terms of the amount of CSR expenses in 2015 provides a supporting evidence to the endeavors of the government. In doing so, we could finally achieve a better understanding of two-fold goals shown in this paper; maturing settlement of this legislation and development of Indian society.
Due to technological development in the globalized food system, quantitative problems of food supply have been solved, but food risks have expanded from problems in specific regions to global problems. In order to maximize the efficiency of agricultural production, the growth in agricultural production system, procirement of raw materials, establishment of food processing processes and establishment of food supply chain systems are required. Control of hazards requires facility and administrative efforts. In this study, we examined the role of CSR in conjunction with food safety. Food SCM is related to food safety and correlates with the food supply chain. In terms of the triple bottom line theory, CSR is correlated with SCM and it is possible to pursue food safety through corporate CSR and SCM. In this study, it is statistically confirmed that SCM and CSR are in a positive relationship. In the impact of CSR on food safety, it has been confirmed that economic responsibility and legal responsibility take precedence over environmental responsibility and social responsibility. Based on this, we can achieve food safety through SCM and CSR, and we can decide which of CSR activities can be prioritized.
This article examines community attachment as boundary condition that moderates the relationship between CSR activities and attitude in the discount store context. Using a sample of 1,118 consumers that have a purchasing experience. Results showed that CSR activities such as social contribution, consumer protection, and environmental protection have a significant effect on the attitude toward discount store. In addition, the authors found the role of community attachment as moderator. The discussion focuses on the meaning of the results for strategic CSR activities and the need for additional studies to clarify the relationship between CSR activities and store attitude.
Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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v.10
no.3
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pp.27-38
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2015
Recently, Corporate Social Responsibility(CSR) is essential firm activity to establish favorable firm true and sustainability management. However, there has been a controversy over the relationship between CSR and financial performance, also, it has been a little research that investigate relationship between CSR, firm reputation in firm level and firm true, firm loyalty in financial institution. This paper investigate empirically relationship between CSR activities, firm reputation and firm loyalty, moderating effect of firm true on the relationship between CSR activities, firm reputation and firm loyalty. Results were computed using SPSS 20.0 statistical analysis programs. The results are summarized as follows. First, The elements of CSR activities are divided into four factor, such as economic, ethical, consumer protection and environmental responsibilities. In the results of the analyses, consumer protection responsibility, economic reliability and business management skill positive affects the reliability of firm. Second, testing its mediating role, I use the three regression equation models by Baron and Kenny. When the mediator effect of firm true on firm loyalty was represented, the effect of CSR and firm reputation was statistically significant or diminished. Thus, the mediating role of firm true was supported. It means the higher the CSR and corporation reputation activities are, the higher the firm true is, further the higher level of firm true can enhance firm loyalty.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.41
no.5
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pp.809-824
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2017
Interest in and use of social media as a communication channel are consistently evolving; in addition therefore, corporate social responsibility (CSR) activities have been often conducted on online channels such as social media due to the advantages offered by the rapid spread of information. Consumers can be persuaded differently and their cognition can be influenced depending on who delivers what message. This study examines the influence of information source characteristics on eWOM acceptance of CSR messages and attitudes toward a company. This study compares cases: when a company sends their CSR message versus when an individual (i.e., consumer's acquaintance) sends the company's CSR message. A total of 320 respondents were presented with online stimuli and responded to the questionnaire to identify this phenomenon. Vegan fashion (which refers to products made from raw materials without animal cruelty) was used as stimuli in this study because it is a representative example of CSR activities. As a result, when consumers are exposed to CSR messages online, perceived expertise, trustworthiness and attractiveness of information source affect consumer's electronic word-of-mouth (eWOM) acceptance and attitude toward a company. However, only trustworthiness influences eWOM acceptance in cases of a corporation information source. This study confirms the differences in eWOM acceptance and in attitudes to the company depending on to whom the messages were sent and with what content.
According to the results of the FKI's ethical management status and CSR promotion status, about 95% of domestic companies enact the Code of Ethics, while 64% of companies operating systems for communication and dialogue with stakeholders in the process of CSR activities, It seems that strategic CSR activities of domestic companies have not been fully established yet compared with the introduction of ethical management. Even if companies conduct CSR activities strategically, there is very little CSR level of the companies that consumers perceive. This is because the psychological mechanism of CSR on consumers' perceptions is too complicated and detailed, resulting in a positive result and a negative result depending on the investigator's research method. So far, there have been many studies on the direct impact of CSR on corporate evaluation, purchase intention, and corporate image. However, there are few studies on the effect of CSR and CA on purchase intention through product attitude. Therefore, The purpose of this study is to demonstrate the effect of corporate social responsibility(CSR) and corporate Ability(CA) on the purchase intention through product attitudes perceived by consumers, and the moderating effect of corporate reputation between product attitude and purchase intention. As a research method, we selected 4 companies, such as Samsung etc, who have been conducting CSR for the past 10 years, as a sample. The relationship between the CSR and the corporate competence of these companies on purchasing intention was examined through questionnaires for general consumers. The results of this study show that CSR and CA have a positive effect on product attitude, and consumers' product attitude has a positive effect on purchase intention. In addition, CSR and CA were found to have a positive (+) effect on purchase intention through consumer attitude. Finally, it is found that the reputation of the firm has a moderating effect on the relationship between consumer's product attitude and purchase intention. This study suggests that CSR should be strategically promoted in order to positively shape the attitude of consumers toward products of companies and their companies. As a theoretical implication, this study showed that the effect of CSR activities and CA on consumer's product attitude and purchase intention, centered on mediating effects of product attitude and corporate reputation discrimination.
Purpose - The purpose of this research is to investigate the influence of social status perception and interest in social issues on the authenticity perceived by consumers of the corporate social responsibility (CSR) activities of premium brands. Research design, data, and methodology - Behavioral experiments were performed to observe the impact of consumers' social status perception and interest in social issues on their perceived authenticity of CSR motivation related to premium brands and consumer behavior. Results - We found that the possibility of social mobility and the degree of individuals' interest in the environment and CSR enable them to reconsider the authenticity of CSR motivation, thereby having positive effects on purchase intention, willingness to recommend the product, and brand value. This research also showed that proactive customers who seek to move up the social ladder have a stronger interest in social issues such as the environment or CSR. Conclusions - Our research suggests that when conducting a consumer segmentation analysis for the launch of CSR products (products released for CSR), a positive mind-set toward social mobility serves as an effective criterion.
Social responsibility which a corporation should be aware of is increasing as it plays a more important role in society. Corporate Social Responsibility (CSR) was taken by some huge entrepreneurs in the past. Conversely, CSR is prized one of important business activities for every corporate nowadays. Cause-related marketing draws particularly special attention among various CSRs, because it has a direct and positive effect on purchasing behavior. Marketing activity of Amway Korea is an excellent example of the cause-related marketing in Korea. Mid 2000s, some multilevel marketing firms had evaded the law, customer had negative attitude towards Amway Korea. Amway Korea, however, has overcome the difficulties by cause-related marketing, which is called campaign for Nutrilite's kid health. Present case examines the cause-related marketing, which Amway Korea has been doing for 10 years. Especially, we investigate specific factors, which differentiated CSR of Amway Korea from one of other firms. Lastly, we discuss a future action for Amway Korea's cause-related marketing and implications.
The purpose of this study is to investigate the effect of the perceived motivations of the corporate social marketing to fashion brand and the process of consumer-brand relationship building. In this study, we proposed the hypotheses on the relationships among six focal variables. The collected data were analyzed by frequency analysis, reliability analysis, factor analysis and covariance structure analysis with SPSS 12.0 program and AMOS 7.0. 519 complete responses were obtained from core female adults consumers in fashion market. The results were as follows. First, philanthropic motivation significantly affected both benevolence and expert-based trust, but economic motivation significantly affected expert-based trust only. Second, there were significant effects in consumer trust and brand emotion. Third, the brand emotion had a strong influence on brand commitment. The results of this study will help fashion corporations to understand the relative importance of the two different motivations of CSR activities in building consumer-brand relationships.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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