• 제목/요약/키워드: Consumer needs

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주얼리의 시장분석을 통한 Semiprecious Stone 제품 개발 연구 -가넷, 시트린 애머트린, 패리도트를 중심으로- (Analysis of Semiprecious Stone Products Development Based on Jewelry Market)

  • 이기상
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제12권4호
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    • pp.164-173
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    • 2012
  • 최근 소비자의 의식 변화와 함께 빠른 정보 전달을 통해 개개인의 다양한 가치관을 공유하면서 과거 기업이 주도하던 트렌드에서 이제는 소비자의 Needs에 의해 트렌드가 변화하고 있다. 국내 주얼리 산업에서도 또한 주얼리가 패션 소비재로 변화하면서 소비자가 요구하는 다양한 칼라와 시각적 감성이 적용된 제품 개발이 필요한 시점이다. 이에 주얼리 산업에서는 천연 유색 보석에 대한 많은 관심과 그 소비시장이 확대되어지고 있는 실정이다. 이에 본 연구에서는 Semiprecious Stone을 이용한 제품 개발의 필요성과 현황분석, 소비자 선호도 분석을 진행하고, 제품 개발을 위해서 소비자동향 조사 및 이미지 분석 조사를 통해 소비자의 스타일과 Needs에 의한 표적시장을 추출하였다. 그리고 연령별 디자인 선호 이미지 적용 형용사를 추출하여 제품 개발의 방향성을 설정하였다. 본 연구를 통해 현 주얼리의 시장분석을 통한 Semiprecious Stone 제품 개발의 필요성과 가능성을 찾아 볼 수 있었다.

수요자와 공급자 대상 요구조사를 통한 장애인 치과주치의제도의 제안 (SUGGESTION OF REGISTERED DENTIST PROGRAM FOR THE DISABLED: BASED ON THE NEEDS OF CONSUMERS AND SUPPLIERS)

  • 김소연;백혜란;진보형;이재영;김지현;김영재
    • 대한장애인치과학회지
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    • 제14권2호
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    • pp.59-64
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    • 2018
  • This study proposed a registered dentist model for the disabled based on consumer in-depth interview and supplier survey. This study proposed that dental clinics in the community take role as registered dentists for the disabled. Qualification screening and facility prerequisites are required to be selected as the registered dentists for the disabled and patients of the registered dentists were restricted to the disabled who can cooperate to dental treatment services with or without the aid of physical bondage. In order to encourage the participation in the program, subsidies for the registered dentists were necessary. Also, this study proposed financial supports for the medical expenses for patients at the same level as the current dental care center for the disabled. The registered dentist program for the disabled meets the needs of disabled consumers, such as accessibility of medical institutions, expertise of medical staff, and ongoing treatments with familiar medical staff. The registered dentist program for the disabled is expected to provide prevention and ongoing management for oral health promotion of disabled people and it also contribute to lower economic burden of oral health care of the disabled.

대학생소비자의 편의점 PB식품 구매의도에 따른 정보요구 (Undergraduate Consumers' Information Needs according to Purchase Intention toward Convenience Store Private Brand Foods)

  • 류미현
    • Human Ecology Research
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    • 제51권6호
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    • pp.623-635
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    • 2013
  • This study examined the extent of information needs regarding convenience store private brand (PB) foods and variables affecting information needs for convenience store PB foods. This study will be able to provide useful information based on determining the information content and information sources needed by undergraduate consumers for convenience store PB foods. Data analyses were conducted by frequency, mean (SD), reliability tests, and multiple regression with SPSS version 19.0. The major results of this study are as follows: First, undergraduate consumers' purchase intention toward convenience store PB foods is comparatively high, and they say they will buy the products if the PB foods' quality-related areas like taste, nutrition, or safety are favorable. Second, the general level of information needs for convenience store PB foods is comparatively high, and among general information needs, 'information needs for convenience store PB food quality' are the greatest, while in the area of comparative information needs, 'comparative information on PB food and NB food quality' is needed the most. In addition, undergraduate consumers most often want to obtain convenience store PB food information from convenience stores themselves. Third, as purchase intention and information acceptance of convenience store PB foods increase, information needs also increase. However, as quality perception of convenience store PB foods is more positive, information needs reduce.

Facebook Me Right: Needs-Based Segmentation of Facebook Brand Page Users

  • Lee, Kiwon;Lim, Heejin
    • Fashion, Industry and Education
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    • 제15권1호
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    • pp.12-28
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    • 2017
  • In the era of social media, marketers have struggled to understand and serve participants' diverse and multifaceted needs in a novel form of online brand community in the social-networking sites such as Facebook. Thus, this study identifies different groups of participants affiliated with Facebook brand pages based on their needs for brand connection. The need-based segments are validated by comparing results across foodservice and consumer goods. Results of cluster analysis reveal three distinct segments (i.e., residents, lurkers, and peepers) based on participants' functional, experiential, and incentive needs. Results of multivariate analysis of variance illustrate significant differences in relational tendencies for a brand of interest among these three groups. The three groups are profiled based on participants' engagement level. Findings of this study are expected to help marketers better understand the needs of diverse participants in their SNS-embedded brand community so they can develop tailored communication strategies for targeted groups.

공정무역제품에 대한 소비자의 자기결정성 심리 욕구와 지각된 영향력의 효과에 관한 연구 (A Study on the Effects of Consumer Self-Determination Psychological Needs and Perceived Influence for Fair Trade Products)

  • 옥정원
    • 경영과정보연구
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    • 제37권2호
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    • pp.283-297
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    • 2018
  • 본 연구는 공정무역 제품에 대한 태도와 행위의 갭에 대한 보다 근원적이고 설명적인 대안으로 작용할 수 있는 소비자의 지각된 시장영향력(PMI: Perceived Market Influence: 개인의 행동이 시장 내 다른 소비자들의 행동에게 미칠 영향을 인지하고 결과적으로 스스로 공정무역 관련 소비 행동을 하게 만드는 동기가 되는 신념)에 주목하고 이를 공정무역 관련 소비자의 인식 구조에 탐색적으로 적용하여 논의하고자 한다. 구체적으로 소비자의 지각된 자기결정성 심리적 욕구(자율성, 유능성, 관련성)와 해당 소비자가 지각하는 영향력(개인영향력, 시장영향력)의 관계검증을 통하여 공정무역제품의 자산에 어떻게 영향을 미치는지를 탐색적으로 살펴보고자 한다. 실증분석의 결과, 자기결정성과 관련된 주요 심리적 욕구 중 유능성을 제외한 나머지 변수들과 소비자의 지각된 영향력 관계가 직접적으로 형성될 수 있음이 밝혀졌으며, 지각된 영향력 간에도 긍정적인 인과관계가 있는 것으로 나타났다. 또한 소비자의 지각된 영향력과 공정무역제품에 대한 소비자의 지각된 자산에도 영향관계가 있음이 밝혀졌다. 이러한 연구결과는 향후 윤리적 소비의 일환인 공정무역제품에 대한 소비자 태도와 행동 사이의 갭을 이론적으로 설명할 수 있는 계기가 될 것이며, 아울러 공정무역제품에 대한 마케팅 전략의 수립에 있어 중요한 시사점을 제공해 줄 것으로 기대된다.

빅데이터와 네트노그라피 분석을 통합한 온라인 커뮤니티 고객 욕구 도출 방안: 천기저귀 온라인 커뮤니티 사례를 중심으로 (How to Identify Customer Needs Based on Big Data and Netnography Analysis)

  • 박순화;박상혁;오승희
    • 경영정보학연구
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    • 제21권4호
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    • pp.175-195
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    • 2019
  • 본 연구는 온라인 소비자 커뮤니티의 소비자 욕구와 행동을 분석하기 위해 빅데이터-네트노그라피 통합모델을 사용하였다. 빅데이터 분석은 상관관계를 파악하기에는 용이하나, 인과관계는 알아내기 어렵기 때문에 네트노그라피 분석을 함께 사용하였다. 온라인 환경에서 수행하는 질적연구방식인 네트노그라피 방법론은 맥락파악에 있어서는 탁월하나, 장시간에 걸쳐 축적된 많은 양의 데이터를 분석하기에는 시간과 비용이 많이 든다는 한계가 있다. 따라서 본 연구에서는 빅데이터 분석을 통하여 온라인 커뮤니티 사이트에서 축적된 전반적인 자료의 패턴을 찾고, 네트노그라피 분석이 필요한 특이점을 발견한 뒤, 특이점 전후 지점에서만 네트노그라피 분석을 수행하였다. 본 연구에서 빅데이터 분석을 통해 드러난 다양한 현상의 원인을 네트노그라피 분석을 통해 설명할 수 있었다. 뿐만 아니라 빅데이터 분석으로는 잘 드러나지 않는 커뮤니티의 내부 구조적 변화까지도 파악할 수 있었다. 따라서 본 연구를 통해 그동안 빅데이터가 놓쳐온 비정형데이터로부터 맥락적 의미 분석은 물론 이해하기 어려웠던 온라인 소비자 행동 중 많은 부분을 효과적으로 설명할 수 있었다. 본 연구에서 제안한 빅데이터-네트노그라피 통합모델은 온라인 환경에서 소비자 욕구를 새롭게 발견하기 좋은 도구로 활용될 수 있을 것이다. 향후 연구에서는 다양한 사례 적용연구를 통해 본 연구에서 제시한 방안의 적합성과 우수성을 검증하고 보완하고자 한다.

일반음식점의 쇠고기 원산지 표시에 대한 소비자 인식 연구 (Research on Consumer Awareness Due to Origin Declaration of Beef in General Restaurant)

  • 이승미;진양호
    • 한국조리학회지
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    • 제15권3호
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    • pp.112-127
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    • 2009
  • 2007년 현재 한 미 FTA 협상 결과에 따라 미국산 수입 쇠고기의 개방이 본격화되면서 국내 외식시장의 변화가 예상되고 있다. 이에 국내 외식시장은 '쇠고기 원산지 표시제의 정착'과 '국내산 한우와 수입 쇠고기에 대한 소비자 니즈의 충족'이라는 당면과제를 안고 있다. 이와 같이 조사 분석된 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 일반음식점의 쇠고기 원산지 표시에 대한 소비자 인식 수준은 비교적 낮은 것으로 나타났다. 둘째, 수입 쇠고기를 선호하는 이유는 한우에 비해 맛은 떨어지지만 가격이 상대적으로 저렴하기 때문인 것으로 나타났으며, 일반음식점에서 판매하는 국내산 한우에 대한 불신감이 큰 것으로 분석되었다. 셋째, 국내산 한우는 맛의 우수성, 안전성, 신선도에서 높은 평가를 받고 있는 반면, 수입 쇠고기는 모든 속성에서 보통 수준 이하의 낮은 평가를 받고 있었다. 이와 같은 조사 결과를 토대로 판단해 볼 때, 쇠고기의 원산지 표시제에 대한 일반음식점의 올바른 인식과 원산지 표시제도의 정착을 통해 소비자들이 믿고 먹을 수 있는 외식 환경이 조성되어야 하며, 국내산 한우와 수입 쇠고기에 대한 소비자 니즈를 충족시키기 위한 노력이 있어야 할 것이다.

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Effect of Product Appearance and Performance on the Consumer's Affection in the Design of Mobile Phones

  • Kim, Sung-Yup;Park, Sung-Joon;Kim, Sung-Min;Jung, Eui-S.
    • 대한인간공학회지
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    • 제29권4호
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    • pp.527-532
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    • 2010
  • Product developers nowadays must consider not only the technological satisfaction of consumers but their affective needs as well. These affective needs are greatly affected by the appearance and performance functions of the product, which are simply called in this study appearance-based affection and performance-based affection. This study examined these two affective factors that must be considered while designing mobile phones. Extracted relationship between the two factors was processed in five steps. The first step includes gathering potential affective expressions that are needed to evaluate the levels of consumer's affection for mobile phone design in the pool of adjectives. In the second step, a simple frequency analysis was done from a consumer survey to extract frequently used affective expression. The third step was to extract primary tasks for mobile phones and to perform an experiment or a survey for the evaluation of mobile phones using those tasks. Representative affective factors were then extracted in the fourth step based on factor analysis. Finally, using ANOVA, the extracted representative affective factors were prioritized to draw a relationship between appearance-based affection and performance-based affection. The result of this study suggests each of appearance-based affections and performance-based affections that should be considered in designing mobile phones.

가전사업을 위한 매스커스터마이제이션 모델과 디자인 전략 (Mass customization model and design strategy for consumer electronic industry)

  • 변재형
    • 디자인학연구
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    • 제15권2호
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    • pp.233-242
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    • 2002
  • 매스커스터마이제이션(mass customization)은 서로 상반되는 개념인 대량생산과 맞춤생산의 결합어로서, 가전산업은 규모의 경제를 위한 대량생산방식을 가지고 있기 때문에 이의 도입이 늦어지고 있다. 본 연구에서는 기존 연구에서 규명된 매스커스터마이제이션 유형의 고찰과 사례연구를 통해, 제품디자인의 시각으로 재구성하여 가전산업에 적합한 모델을 선정하고 이에 따른 디자인 전략을 수립하는 것을 중심으로 논의하였다. 매스커스터마이제이션은 커스터마이제이션의 주체와 시점에 따라 생산자측 커스터마이제이션(manufacturer side customization), 유통측 커스터마이제이션(deliverer side customization), 소비자측 커스터마이제이션(customer side customization)으로 구분할 수 있으며, 가전산업은 이 중에서 소비자측 커스터마이제이션이 가장 적합한 것으로 나타났다. 이를 위해 소비자 참여 디자인에 의한 소비자 요구 수렴의 활성화와, 소비자가 전문적인 지식없이도 커스터마이제이션을 가능하게 하는 제품디자인에서의 모듈화를 디자인전략으로 제안하였다. 또한, 생산자측에 부담을 주는 모델다양화 보다는 표준 플랫폼(platform)을 통해 제3의 생산자가 선택사양을 생산/유통할 수 있도록 하는 방안도 제시하였다. 매스커스터마이제이션의 시작점은 소비자의 요구를 파악하는 것이며, 향후 매스커스터마이제이션의 활성화를 위해서는 제품디자인 비전문가들로 구성된 소비자 참여 디자인을 위한 방법 및 도구의 연구와 개발이 이루어져야 할 것이다.

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소비자 라이프 스타일 기반의 스마트 의류 기획을 위한 요인 연구 (A Study of Directions for Development of Smart Clothing Based on the Consumer's Lifestyle)

  • 조하경;김진선;이주현
    • 감성과학
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    • 제13권1호
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    • pp.11-20
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    • 2010
  • 웰빙 트렌드의 도입, 라이프 스타일의 변화, IT 컨버전스에 대한 수요의 증가에 따라 최근 스마트 의류는 사용자 애플리케이션을 중심으로 세분화되어 개발, 연구되고 있으며, 스마트 의류의 시장 또한 세분화되어 진행되고 있는 추세이다. 그러나 소비자 측면의 세분화에 따른 스마트 의류에 관한 연구는 미비한 실정이다. 따라서, 본 연구에서는 스마트 의류 기획에 있어 가장 밀접한 관련이 예상되는 의복 및 의복행동 라이프스타일과 디지털 라이프스타일을 중심으로 라이프스타일의 유형을 분석하고, 라이프스타일에 따른 스마트 의류의 니즈에 따른 스마트 의류의 상품 기획 방안을 제시하고자 하였다. 본 연구는 추후 스마트 의류의 수요가 가장 높을 것으로 예상되는 20대, 30대를 중심으로 이루어졌으며 그 결과 의복 및 디지털 기반의 라이프 스타일은 유행 추구형, 실용적 기능 추구형, 감각적 정보 추구형의 세 가지 타입으로 분류되었다. 본 연구에서는 이를 토대로, 라이프스타일에 따른 스마트 의류의 소비자 니즈를 통한 스마트 의류의 기획 방안을 제시하였다.

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