• 산업경영시스템학회지
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• 제46권4호
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• pp.74-92
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• 2023

The computer system validation consulting industry is growing as domestic GMP companies' overseas exports or advancements increase, and computer system validation has been mandatory in Korea since the 2010s, but domestic CSV consulting companies are small in size and have a short history, revealing many shortcomings in terms of service quality and customer satisfaction when conducting consulting. Research related to consulting has been mainly focused on management consulting and IT consulting, and research related to computer system validation is very insufficient. This study confirmed the effect of consultant competency and service quality on consulting performance, customer satisfaction, and intention to renew contract when performing computer system validation through empirical research on food, pharmaceutical, cosmetics, and medical device companies, which are representative companies in the GMP industry. As a result, it was confirmed that consultant competency and service quality had a significant effect on consulting performance, customer satisfaction, and intention to renew contract. In addition, it was confirmed that the reputation and expertise of consulting companies had a moderating effect on the relationship between consultant competency and consulting performance.

• 컨설턴트
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• 통권20호
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• pp.82-84
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• 2004

지역사회의 올바른 공동체 문화를 열어가기 위해 각 시·도별로 커버스토리를 편집·발행하고 있는「주간인물」에서는 창간 13주년 특집호에서 (주)세진경영연구원 강길원 수석지도사와 한국종합생산성연구소 심상범소장을 제414호(2004. 3.29)와 제415호(2004.4.9) 커버 인물로 싣고 인터뷰 내용을 다음과 같이 각각 소개하고 있어 그 기사 내용 전문을 소개하고자 함.

• 컨설턴트
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• 통권21호
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• pp.144-153
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• 2004

인생살이에서 일어나는 자질구레한 일들을 우아하고 아름답게 하는 방법을 배우지 않으면 당신은 결코 당신이 원하는 세계에 다가 갈 수 없다.'-맥스 비어봄 성공을 향해 질주하는 젊은 비지니스맨이라면 더 이상 효율과 능력만 내세우진 않을 것이다. 그거 좀더 센스있는 사람이라면 다음과 같은 통계를 유심히 들여다 볼 것이다. 1995년 미국 컬럼비아 대학은 MBA과정에 참가한 사람들을 대상으로 '자신이 최고 경영자에 오르기까지 가장 많은 영향을 준 요인이 무엇인가?'에 대한 설문조사를 실시했다. 놀랍게도 '대인관계의 매너와 에티켓'을 지적한 사람이 무려 93%이었다. 옷입기부터 시작해서 만남, 비즈니스, 경조사, 편지, 호칭, 파티에 이르기까지 생활 전반에 걸쳐 삶의 태도를 저울질하는 에티켓, 우리의 삶과 일에 있어 에티켓이란 작은 열쇠가 얼마나 큰 위력을 발휘하는지 알아보자.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 한국IT서비스학회 2005년도 춘계학술대회
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• pp.600-609
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• 2005

다른 경영혁신체계의 도입시와 비슷하게 대다수의 BSC도입 기업들이 성공하지 못한 가장 큰 이유는 기존의 성과관리체계를 BSC의 4가지 관점하에 재설계하는데 급급하거나 구축이후 변화 관리가 제대로 이루어지지 못함으로서 지속적인 전략이행 도구로서 보다는 일회성의 성과평가 수단으로서 머무른데 있다고 볼 수 있다. 본 논문에서는 두 기업에 대한 사례분석을 통하여 BSC를 성공적으로 활용하기 위한 5가지의 성공요소들을 도출하였고 이를 달성하기 위한 이행 방안을 제시하였다.

• 한국지반공학회:학술대회논문집
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• 한국지반공학회 2001년도 봄 학술발표회 논문집
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• pp.113-120
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• 2001

A frame slab method has been proved as a possible and profitable construction solution for the urban tunnels with very shallow overburden and the excavation from the surface Is strictly limited. Since this method allows only a small amount of construction activities in the ground surface, the disturbances to the public and the surface traffic can be drastically reduced compared with the ordinary cut-and-cover method. The construction sequences of the method and the some of critical cautions needed are described in detail. Also a comprehensive numerical analysis including 2-D and 3-D analysis have been performed to verify the stability of the ground during the construction. It is revealed from this study that the frame slab method can be a quite successful solution for the shallow overburden tunnelling in urban area.

• 디지털융복합연구
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• 제9권6호
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• pp.255-266
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• 2011

본 연구는 기업의 컨설팅 성과에 있어서 컨설턴트의 역량이 미치는 영향에 관해서 알아보고 이러한 관계에 있어서 프로젝트 매니저의 역량이 얼마나 조절효과가 있는가를 중소기업을 대상으로 분석해 보았다. 결과적으로 프로젝트 매니저의 역량을 중요한 조절 효과가 있는 것으로 나타났으나, 중소기업의 프로젝트의 규모적인 한계로 인해 관리능력은 유의하지 않은 결과가 나타났다.

• 디지털융복합연구
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• 제13권11호
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• pp.119-132
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• 2015

이 연구의 목적은 FTA컨설팅의 맥락에서 어떤 설명개념들이 컨설팅지식의 학습촉진 컨설팅전이에 중요한 영향을 미치는지 확인하려는 것이다. 160개 수출기업의 원산지관리자들로부터 자료를 수집하여 다중회귀분석을 실시하였다. 분석결과, 클라이언트의 학습에 대해서는 지식의 모호성(-) 및 복잡성(+), 컨설팅수행능력(+), 컨설팅 설계/전달(+), 자기효능감(+), 정부지원(+)이 유의하며, 컨설팅전이에 대해서는 컨설턴트의 전문지식(+), 컨설팅참여도(+), 전이풍토(+)가 각각 유의한 영향을 미친 것으로 나타났다. 컨설팅 수행능력과 지식의 모호성은 학습에 대하여, 그리고 컨설턴트의 전문지식은 컨설팅전이에 대하여 각각 상대적 영향력이 큰 것으로 나타났다. 이는 컨설팅성공은 클라이언트측 투입요인보다는 컨설턴트의 전문지식과 컨설팅수행능력에 크게 달려 있음을 시사한다. 컨설팅 성공을 위해서는 컨설턴트들은 컨설턴트-클라이언트 간의 공유 인터페이스로서 컨설팅방법론 및 툴의 개발과 효과적인 활용이 중요하다.

• 컨설턴트
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• 통권21호
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• pp.138-141
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• 2004

한국경제신문에서 매주 1회 발행하는 비즈니스 전문지“한경비지니스”에서는 2004년 9월 20일자(제459호) “피플:프로의 세계”코너를 통해 차상란 경영지도사 프로필을 특집으로 소개했다.차상란 지도사는 본회 대외협력분과위원과 APEC CBC 평가위원으로 활동하면서 여성지도사회 부회장과 개인지도사 사무소“아트경영자문”도 운영하고 있다. 한경비지니스 459호에 게재된 차상란지도사 특집기사 전문은 다음과 같다.

• 수도
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• 제24권4호통권85호
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• pp.47-52
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• 1997

• 한국제4기학회:학술대회논문집
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• 한국제4기학회 2004년도 추계학술대회
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• pp.68-72
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• 2004