Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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제36권3호
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pp.282-296
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2012
This study identified the types of motives for reading consumer reviews of apparel products for online stores and classified shoppers into the groups based on motives. Data were collected from eleven Korean women by a focus group interview and from 313 females by an online survey. Respondents were in their 20s' and 30s' with significant experience reading consumer reviews of apparel products for online stores. The seven motives found by interviews were reduced to four types of motives by factor analysis: Right product choice and judgment of product value, risk reduction, saving time and money, and fun/killing time. The motive for the right product choice and judgment of product value was the highest and the motive for fun/killing time was the lowest. Consumers were classified into four groups based on motives: Utilitarian shoppers (25.8%), shopping-task oriented shoppers (36.8%), multiple-motive shoppers (19.7%), and moderate-motive shoppers (17.7%). There were significant differences among age groups and the amount of reading reviews posted on a product and the duration of reading reviews for online stores. In addition, managerial implications were developed.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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제27권8호
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pp.935-945
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2003
This study attempts to understand perceived switching barriers of customers and fashion stores service quality as a core of store loyalty. Medium variations of switching barriers are interpersonal relationships, attractiveness of alternatives and switching costs. Date were collected from 485 subjects who finished their shopping with a self-administered questionnaire. The results were as follows: 1. Classified service quality of clothing stores into 4 ways: VMD of stores or atmosphere, store policy which are involved in store service, sales persons respond and sales persons conviction which are involved in sales service. 2. Service quality of fashion stores is related with switching barrier medium variations. 3. Service quality have an influence on switching barrier medium variations. Its mutual influences increase switching barriers and it gets to be related to the store loyalty. 4. Compared influences of variations to store loyalty between the H department store and the L department store which are research objects. The main difference is that the H department store evaluated personal relationships among service quality, customers and sales persons high compared with the L department store. As the results showed, service quality consists of store service of nonpersonal service area and sales service of personal service. Service quality is related with interpersonal relationships, attractiveness of alternatives and switching costs. It also affects switching barriers and store loyalty.
The purpose of this study is to present suggestions to improve the problems the domestic department stores face by analyzing and comparing the status of the development of PB which is absolutely critical for the specialized domestic department stores to survive, and to search for the future course which may lead to boosting sales and profit by developing the strategic PB products. Selected for this study were atotal of 20 PB's out of domestic as well s foreign PB's in the 4 big department stores. The data were analyzed with SAS package employed as per the by items frequency, percent, mean and standard deviation. From the above study, following viewpoints can be taken into account for the future development of PB ; First, the active will of the excutive is basically necessary for successful development of PB, by relying on long-term investment. Second, the existing mid or low-price goods should be in line with the mid or high price one's development for domestic merchandising with focus on middle or high class society. Third, the stock burden, biggest problem of PB, can be solved by discount policy at optimum prices and success rate of merchandising prediction.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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제28권1호
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pp.22-33
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2004
The purpose of this study was to investigate the differences of lifestyle and clothing behavior of high school girls according to their residential area. The focus group interview was executed with 29 high school students and picture analysis was carried with 400 pictures of their outfits on weekends. The results show that they borrow their clothing one another taking turns, and there has lesibean dress code in common regardless of residential area. Students residing in Seoul wear brand products, and buy at department store, discount store and the stores in Myongdong or Sinchon, while students residing in Inchon wear Bose products, and buy at the stores in subway. Most of adolescents wear easy casual, and those of Inchon sometimes wear formal with high heel and young character casual, and often wear make up and get hair permanant/dyeing.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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제18권2호
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pp.234-243
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1994
This research has studied situational effects on the perceived risk and store choice behavior. Data were obtained from 388 females with full-time jobs living in Pusan. The results analyzed by Spearman's rank correlation analysis, analysis of variance(ANOVA), 1-test and discriminant analysis. The results of this study were as follows; 1. There were significant differences in percieved risk according to the clothing purchasing situations. Performance risk was perceived high in gift-shopping situation and time-pressured situation, and financial risk was perceived high in self-shoving situation. 2. There were particularly significant differences in store attributes evaluation according to the clothing purchasing situations. In self-shopping situation, price, quality and reliability, store loyalty were evaluated as important store attributes. In gift-shopping situation, quality and reliability, product iuomation and in time-pressured situation, store loyalty and product information were evaluated as important store attributes. 3. Consumers preferred national brand franchise stores in self-shopping situation. They preferred department stores in gift-shopping situation and time-pressured situation. The types of selected store were mainly affetted by shopping convenience and location convenience.
A purpose of this research was to analyze an effect of discount stores image on brand equity of fashion brand. One hundred ninety-four women living in Seoul and its suburb were surveyed for this study. For data analysis, descriptive statistics, factor analysis, multiple regression, and ANOVA were used for this study. As the results, first, discount stores image was classified into five factors such as convenience, service, store atmosphere, familarity, and easy use. Second, brand equity was divided into three factors such as brand loyalty, perceived quality and brand recognition. Generally, discount stores images were correlated with brand equity factor. Third, results revealed that service, easy use, convenience, and familarity were 32% of the explained variance in brand loyalty. Also, store atmosphere convenience, service, and easy use were 26% of the explained variance in perceived quality. Results revealed Store Atmosphere and easy use, and familarity were 21% of the explained variance in brand recognition. Based on these results, discount stores in private brand marketing strategies would be suggested.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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제32권7호
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pp.1046-1055
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2008
The purpose of this study is to investigate the effects of product variables(i.e., fashionability, brand fame) and situational variables(i.e., time constraint, usage occasion) on the internet browsing behavior (i.e., prepurchase search; ongoing search for products, stores, fashion trends, promotions, and post-purchasing information) for fashion products. This study developed hypothetical scenarios based on the factorial design of the two independent variables for the survey with a questionnaire. All items in the questionnaire were measured on a six-point scale. By convenience sampling and on-line survey, a total of 209 usable responses were used for further analyses. The results show as follows; firstly, respondents more intensively browse for information search on products, stores and fashion trends when the style of browsing products is trendy. Secondly, whether the fashion products have a famous brand name or not has a significant influence on browsing behavior for stores and fashion trends information search. Thirdly, time constraint is found to influence significantly on respondents' browsing for promotions information search. Lastly, occasion for product worn shows a significant influence on browsing behavior for stores and fashion trends information search. The managerial implications are provided based on findings.
The purpose of this study was to investigate the demographics and general clothing buying behavior according to clothing shopping orientation of female workers. A questionnaire was developed to measure clothing shopping orientation, fashion information sources, stores selection criteria, clothing purchasing frequency of a year, purchasing expenditure of clothing, the demographics. The questionnaire was administered to 775 female teacher in Chonnam. The data was analyzed using percentage, frequency, mean, factor analysis, Cluster Analysis, x 1_test and ANOVA, Duncan test. The results of the study were as follows: 1. The female teachers were classified into four groups by the cluster analysis; indifferent shopping group, rational shopping group, conspicuous shopping group, recreational shopping group. 2. In the case of purchasing motives, significant differences were found according to shopping orientation subdivision in four factors. 3. The evaluation criteria of product were significantly different depending on shopping orientation subdivision in practical attribute, socio-psychological attribute, and aesthetic attribute. 4. The significant differences were found according to shopping orientation subdivision in general clothing purchasing behavior(purchasing price range of clothing, clothing purchasing frequency of a year, method of payment, number of stores visited, experience of buying in the import brand)
This study is designed to identify the dimensions of clothing shopping motives and clothing involvements which influence consumers' store choice behaviors and to find out what variables have a direct influence on the attitudes of customers toward stores. The empirical research was made through the survey on 300 female and male shoppers who purchased clothing. The major results of this study are as follows : 1. The dimension of clothing shopping motives is composed of leisure-related shopping motive, products-related shopping motive, and economy-related shopping motive. And the dimension of clothing involvement consists of pleasure involvement factor, fashion involvement factor, and symbol involvement factor. 2. The dimension of the store choice criteria is composed of such five factors as promotion, products, prices/salespersons, service, and location. 3. There is a positive correlation of the products-related shopping factor and the leisure-related shopping motive only. And the store choice criteria have a positive correlation with all the factors of clothing involvement. 4. The high-shopping-motive group turns out to pay more importance to such factors as products and location than the low-shopping-motive group. 5. The variables which have influences on the attitudes of customers toward stores tum out to be such factors as fashion involvement, promotion in the store choice criteria, and gender.
The purpose of this study was to investigate the demographics and general clothing buying behavior according to clothing shopping orientation of female workers. A questionnaire was developed to measure clothing shopping orientation, fashion information sources, stores selection criteria, clothing purchasing frequency of a year, purchasing expenditure of clothing, the demographics. The questionnaire was administered to 775 female teacher in Chonnam. The data was analyzed using percentage, frequency, mean, factor analysis, Cluster Analysis, $\chi^2$-_test and ANOVA, Duncan test. The results of the study were as follows: 1. The female teachers were classified into four groups by the cluster analysis; indifferent shopping group, rational shopping group, conspicuous shopping group, recreational shopping group. 2. In the case of fashion information sources, significant differences were found according to shopping orientation subdivision in mass media information, information by consumer, information by marketer. 3. The stores selection criteria were significantly different depending on shopping orientation subdivision in goods and atmosphere of shop, promotion, convenience of shop's location. 4. The clothing purchasing frequency of a year were significantly different depending on shopping orientation subdivision. 5. The significant differences were found according to shopping orientation subdivision in purchasing expenditure of clothing. 7. In the demographic characteristics, significant differences were found according to shopping orientation subdivision in age, marriage, the length of one's work, income.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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