Organizations today depend and thrive on timely, accurate and strategically relevant information. Business analytics (BA) holds the key to many of these issues. This paper validates a model on how the usage of BA leads to operational efficiency. We identified the factors of basic analytical usage from the Business Capacity Maturity Model (BCMM). The scope of the study is restricted to the Information Technology Infrastructure and Application management domain. A survey was conducted among the managers of the IT companies in Bengaluru, India. The results showed a significant influence of data-oriented culture and BA tools and infrastructure on BA usage. We found a significant influence of BA usage and pervasive use on operational efficiency. The speed to insight is still not practised in organizations. The awareness level of analytical skills in organizations is very low.
This paper proposes a framework of Operational Risk-based Business Continuity System(ORBCS), and develops protection system for operational risk through operational risk assessment and loss distribution approach based on risk management guideline announced in the basel II. In order to find out financial operational risk, business processes of domestic bank are assorted by seven event factors and eight business activities so that we can construct the system. After we find out KRI(Key Risk Indicator) index, tasks and risks, we calculated risk possibility and expected cost by analyzing quantitative data, questionnaire and qualitative approach for AHP model from the past events. Furthermore, we can assume unexpected cost loss by using loss distribution approach presented in the basel II. Each bank can also assume expected loss distributions of operational risk by seven event factors and eight business activities. In this research, we choose loss distribution approach so that we can calculate operational risk. In order to explain number of case happened, we choose poisson distribution, log-normal distribution for loss cost, and estimate model for Monte-Carlo simulation. Through this process which is measured by operational risk. of ABC bank, we find out that loss distribution approach explains closer unexpected cost directly compared than internal measurement approach, and makes less unexpected cost loss.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제14권3호
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pp.95-113
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2007
To minimize IT operational risks and the opportunity cost for lost business hours. it is necessary to have preparedness in advance and mitigation activities for minimization of a loss due to the business discontinuity. There are few cases that banks have a policy on systematic management, system recovery and protection activities against system failure. and most developers and system administrators response based on their experience and the instinct. This article focuses on the mitigation model development for minimizing the incidents of disk unit in IT operational risks. The model will be represented by a network model which is composed of the three items as following: (1) the risk factors(causes, attributes and indicators) of IT operational risk. (2) a periodic time interval through an analysis of historical data. (3) an index or an operational regulations related to the examination of causes of an operational risk. This article will be helpful when enterprise needs to hierarchically analyze risk factors from various fields of IT(information security, information telecommunication, web application servers and so on) and develop a mitigation model. and it will also contribute to the reduction of operational risks on information systems.
최근 기업간 비즈니스 로직의 구현에 웹 서비스를 이용하고 응용 간 통신 및 상호 응용의 사례가 많아지고 있다. 이를 위한 기업 내의 기반 시스템 구축에도 웹 서비스의 이용이 활발해지고 있다. 이에 따라 효율적인 비즈니스의 운영 모델에 대한 요구가 많아지고 있다. 또한 다양해지는 웹 서비스 중에서 적정 수준의 서비스 품질을 보장해 주는 서비스의 사용이 요구되고 있다. 본 논문에서는 이를 위하여 웹 서비스에 관련된 내용을 분석하고, 기업의 특성상 요구되는 보안 및 서비스 품질에 대한 분석을 통하여 기업 비즈니스 환경에 적용할 수 있는 e-비즈니스 운영 아키텍처를 제안하였다.
정보시스템 운영리스크를 최소화하고, 장애시간 동안의 영업기회 손실비용 규모를 줄이기 위해서는 장애의 예방과 사전준비가 필요하다. 그런데 장애가 발생할 경우, 대부분의 기업에서는 장애발생 직후에 대응과 복구 조치를 취하고 있다. 프로그램 개발자나 시스템운영자들은 과거의 경험과 직관에 의존하여 장애를 관리하고 있을 뿐, 장애를 체계적으로 관리하고 사전에 예방하는 사례를 찾아보기가 힘든 실정이다. 본 논문은 정보시스템 운영리스크의 관점에서, 디스크 장애예방을 위한 피해저감모델의 개발에 초점을 맞추었다. 연구모델은 디스크장치에서 정보시스템 운영리스크가 발생하는 위험원인, 그리고 이러한 원인들을 사전에 점검하는 점검주기, 점검에 필요한 운영규정으로 구성된다. 또한 정보시스템 부문의 하드웨어 장애요인 중에서 가장 크게 나타나고 있는 디스크 장애에 대하여 피해저감모델을 적용함으로써 활용 가능성을 보여 준다.
Purpose: The purpose of this study is to examine the effects of CEO's self-determination on entrepreneurship, business performance (operational and financial performance). Also, this research provide some strategic insights for improving business performance. In the proposed model, self-determination consists of autonomy, competence, and relatedness, and entrepreneurship consists of innovation, initiative and risk sensitivity, and proactiveness. More specifically, this study proposes a framework that entrepreneurship and operational performance will play mediating roles between self-determination and financial performance. Research design, data, methodology: In this study, an online survey was conducted on SME CEOs for analysis, and a total of 122 samples were used. In the analysis process for hypothesis verification and evaluation, frequency analysis was first performed to identify the demographic characteristics of the respondents, and confirmatory factor analysis was conducted to assess the reliability and validity of the measurement model. In addition, a structural model analysis was conducted to examine the structural relationships between CEO's self-determination, entrepreneurship, and business performance (operational and financial performance) using SmartPLS 3.0. Results: The findings and summary are as follows. First, the autonomy of self-determination has a positive effect on entrepreneurship. Second, the competence of self-determination affects entrepreneurship and operational performance. Third, it affects the innovation, initiative and risk sensitivity of the CEO's entrepreneurship, and ultimately, its operational performance. The results show that the business performance of Start-up also increases when self-determination can be a factor in increasing entrepreneurship in three sub-dimensionalities. Conclusions: The conclusion of this study is that in order for SMEs to develop into a sustainable company by securing competitiveness after start-up, external motivation such as external help and support from the state (local government) is important, but competence and relationship, which are components of self-determination. The intrinsic motivation of the CEO may be more important. To this end, CEO's should prioritize learning for competency development, and the government should pay attention to providing various educational programs through establishment of education policies and education systems to enhance the competency of start-up CEO's.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제9권9호
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pp.249-261
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2022
Globally, COVID-19 has significantly impacted many different organizations and people. From the banks' perspective, this pandemic has affected banks' corporate and retail customers. Also, banks had to adjust to distributed workforce model. This paper analyses the lessons learned from the COVID-19 pandemic, which can be effectively used to rebuild banks' Operational Risk Management capabilities. The present study used the survey research methodology, which includes structured questionnaires completed by senior banking professionals to analyze the learnings from COVID-19 and understand the distributed workforce model and remote working effectiveness. Findings: The Pandemic accelerated the pace of digital transformation. The lockdown imposed due to the pandemic led to employees working remotely, which has been effective because of enhanced digital capabilities. However, enhanced monitoring is required to prevent data-related issues, and action needs to be taken to address challenges faced in having a remote distributed workforce model, like negative impact on on-the-job learning, data-related risks, and employee wellbeing. COVID-19 is an unprecedented event that could not have been predicted in any scenario analysis. This crisis has highlighted various systemic drawbacks that need to be addressed. Banks can apply the lesson learned from this Pandemic to become more robust in the future.
In order to deal with high uncertainty and variability in emergency medical centers, many researchers have developed various models for their operational planning and scheduling. However, most of the models just provide static plans without any risk measures as their results, and thus the users often lose the opportunity to analyze how much risk the patients have, whether the plan is still implementable or how the plan should be changed when an unexpected event happens. In this study, we construct a simulation model combined with a risk-based planning and scheduling module designed by Simio LLC. In addition to static schedules, it provides possibility of treatment delay for each patient as a risk measure, and updates the schedule to avoid the risk when it is needed. By using the simulation model, the users can experiment various scenarios in operations quickly, and also can make a decision not based on their past experience or intuition but based on scientific estimation of risks even in urgent situations. An example of such an operational decision making process is demonstrated for a real mid-size emergency medical center located in Seoul, Republic of Korea. The model is designed for temporal short-term planning especially, but it can be expanded for long-term planning also with some appropriate adjustments.
International Journal of Internet, Broadcasting and Communication
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제11권4호
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pp.59-64
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2019
The purpose of this research is to examine the relationship between corporate social responsibility (CSR), green supply chain management (GSCM) practices, and business performances. After reviewing the extensive literature, we developed a research model including five constructs: CSR, GSCM practices, environmental, economic and operational performances. We conducted the statistical analyses based on the primary data collected from a survey questionnaire, responded by 93 different company managers in the Republic of Guatemala. Furthermore, we utilized structural equation modeling to analyze the data and to test the hypotheses. The results of the analyses showed that there is a significant influence of CSR on the adoption of GSCM practices. It was also found that GSCM practices have a significant influence on environmental, economic and operational performances. In addition, environmental performance has a significant impact on economic and operational performance. Finally, GSCM has a mediating role on the relationship between CSR and environmental and economic performance, but not with operational performance.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제8권7호
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pp.151-160
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2021
The purposes of this research were: 1) to analyze the confirmatory factors with the business operational model of entrepreneurs of small and medium enterprises (SMEs) in the textile and clothing industry, and 2) to verify the congruence of the model with the operational ways of the entrepreneurs of SMEs in the textile and clothing industry. The sample consisted of 500 small and medium enterprise entrepreneurs in the textile and clothing industry. This study was quantitative research and the instrument used to collect the data was a questionnaire. The data was analyzed using 1st order and 2nd order of confirmatory analysis (CFA). The findings of this research revealed that the model of SMEs in the textile and clothing industry was overall at a high level. Four main factors were used for the model of SMEs in the textile and clothing industry by their importance in descending order as follows: marketing mix (MM), collaboration network (CN), production inventory management (PIM), and creativity (CT). The results of verification of model congruence revealed the model of SMEs in the textile and clothing industry was fit and in accordance with the empirical data.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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