공익연계 마케팅 (cause-related marketing or CRM)은 기업과 제품의 이미지 향상이나 브랜드의 정신적·윤리적 가치를 구축하는 강력한 하나의 수단으로 점점 더 그 활용 가치가 높아지고 있다. 본 연구에서는 공익연계 마케팅 활동의 성과에 영향을 미치는 여러 요인들 중 공익의 특성, 제품의 관여도, 그리고 메시지의 특성에 따른 소비자 브랜드 태도에 대한 영향력을 검증하고자 한다. 연구의 검증을 위해 다음과 같이 크게 3가지 연구문제를 정선해보았다. 공익의 특성에 따른 소비자의 브랜드 태도는 어떻게 다른가? 공익연계 메시지 표현유형에 따른 소비자의 브랜드 태도는 어떻게 다른가? 마지막으로 제품의 관여도에 따른 소비자의 브랜드 태도는 어떻게 다른가? 이러한 연구문제들을 중심으로 공익의 특성, 제품 관여도, 공익 메시지 표현유형, 그리고 소비자의 브랜드 태도 간의 인과관계들을 나타내는 모델을 세우고 연구를 수행했다. 서울에 거주하는 20~40세의 직장인들과 학생들을 연구대상으로 총 400부의 설문지를 배포하고 이중 유요한 176부의 회수된 설문에 대한 데이터를 이용해 통계분석을 수행했다. 분석결과 연구모델 및 가설들이 잘 증명되었으나, 연구대상들은 공익의 특성의 차이점에 대해 인식을 못하는 것으로 나타났고 이는 우리나라 소비자들이 아직까지는 공익의 특성에 대한 차별적 인식보다는, 공익 그 자체에 대해 포괄적으로 인식하는 경향이 있음을 뒷받침 한다.
This study was motivated by consideration of advertising effects on purchase intention of hotel customers in the situation that people can experience in web advertisements more easily and quickly through four main media. We intends to propose strategic web advertising marketing plans by investigating the relation among hotel web advertising attributions, advertising attitude, brand attitude and purchase intention of customers. In conclusion, in the situation that hotel service industry endeavors a lot to attract young customers, according to gentrified consumption culture and changes in an environmental trend, these results are expected to be used as data to establish web advertising marketing strategies to show trendy brand images to hotel customers, especially consumers of N Generation using official websites of hotels.
A joint brand of furniture companies named Gaboro has been officially launched in the form of a juridical foundation. It was invested by Seoul City and the union members for regenerating the furniture companies in Seoul on August 1, 2003. However, Gaboro still has a few problems to overcome for successful business from joint marketing. Firstly, Gaboro must create a R&D post in order to lead the member companies through consistent production of furniture in addition to engraving its brand. Secondly, the head office of Gaboro must be authorized to prevent each union member from manufacturing the furniture products not well suited to the fresh brand. In addition, the member companies justly need to regulate the product items, and simultaneously to accept the new image concepts. Lastly, Gaboro needs to launch unique items to discriminate its design from other competitive companies.
The purpose of this study was to investigate preferences in materials and design types for golf-wear to get some information of consumers. Market research was employed for judgement sampling using non-probability methods. Questionnaires were distributed to 600 golf players at three locations (Kangnam in Seoul, Kangbuk in Seoul, and Kyunggido), and were subjected statistical analysis using the SAS program. The results of this study are as follows: people considered "design/color" the most, "comfort sensation" the second, "brand name" the third when they purchase golf wear. Also we realized that there was a significant difference in brand awareness according to age, gender and area variables.ge, gender and area variables.
Gyeonggi rice has been placed relatively favorable market position in the domestic rice market. With the superiority of its quality, gyeonggi rice has been well recognized to consumers. The price of gyeonggi rice has placed higher position than that of others. But, gyeonggi rice are facing crisis on the competition by regional brands. Therefore, this study was carried out to find the differentiated marketing strategies on problem related with the product differentiation and brand marketing of gyeonggi rice. In order to find out how much the effort on the product differentiation of gyeonggi rice affects the price and brand recognition, fifty RPCs in gyeonggi province were surveyed. As the results, $22{\sim}23%$ of harvested rice which was gathered into RPC was come out 'obscurity of production origin' when we consider material hull rice in the original production territory by collecting time and channel. With comparing sales weight of gyeonggi rice by the place of shipment, agricultural cooperative channel was the highest by 44.7%. And, wholesaler comes to 17.7%, discount outlet store was 13.9%, large quantity delivery in business was 11.1%, and department store was only 5.2%. Finally, we could consider to adopt the traceability system on gyeonggi rice distribution system from production to consumers' table to get consumers' credibility and compete imported high quality rice.
The purpose of this study was to decipher the BRQ (Brand Relationship Quality) Construct of fashion product consumers and to identify influencing variables. Consumption values of consumers, fashion product attributes and marketing communication instruments were investigated as affecting variables. A questionnaire was distributed to 350 women between the age of 20 and 50 living in Seoul and other metropolitan areas from Mar. 5 to Mar. 18, 2008. Collected data were analyzed by factor analysis, reliability, multiple regression, frequency and percentage using SPSS (Version 15,0) statistical Package. The results were as follows: Firstly, the BRQ Construct of fashion product consumers was proved to be composed of five factors; 'self-connective love', 'pursuing symbol', 'trust', 'intimacy', and 'knowledge'. Secondly, consumption values had a significant effect on the BRQ Construct and their explanatory power was 32%, 'Epistemic value' was the most significant variable affecting BRQ. 'Functional value' had a significant influence on some BRQ factors. Thirdly, explanatory power of fashion product attributes affecting BRQ was 45%. 'Aesthetic attribute' had significant effect on all BRQ factors, while 'functional attribute' showed significant effect on only 'pursuing symbol', 'trust', and 'intimacy'. Finally, marketing communication mixes showed 21% explanatory power and 'word of mouth' and 'display' among marketing communication mixes were found as the most influential variables affecting the BRQ Construct.
The purpose of this study is to analyze the factors that lead to continuous use intention of SNS marketing. The research model was designed to investigate the SNS factors that affect use intention based on TAM (Technology Acceptance Model) suggested by Davis (1986). The survey focused on age twenties to thirties male and female who had experience in receiving fashion brands message through Facebook. 329 questionnaires were used to analyze the results of study, and SPSS 12.0 was used to conduct factor analysis, reliability analysis, and multiple regression analysis. The results of this research are as follows. First, interaction/playfulness, information, reliability, and convenience of access were extracted as the characteristics of fashion brands SNS marketing. Second, all SNS factors had significant relation on perceived usefulness. But only interaction/playfulness and convenience of access showed significant relation on perceived ease of use. Third, perceived usefulness and perceived ease of use affected continuous use intention. Forth, continuous use intention had significant relation on brand attitude and showed direct and indirect significant relation to purchase intention.
This research focused on recognizing and empirically testing a relationship between brand personality congruence and brand extension, which can lead to effective marketing strategies for the hotel industry. The objective of this research was to identify how customer's brand personality congruence affect brand extension and to then address what the most appropriate brand extension types for hotel brands are. This study offered a better approach to assess the broader impact of extension strategy for the marketer managers. The methodology for achieving these objectives were described in the following sections: developing measurements based on extensive reviews of literature and analyzing data utilized a exploratory factor analysis and a series of simple linear regression analyses. The result of this study showed customer's brand personality congruence had a great impact on the customer's positive attitude toward core brand. However, customer's attitude toward core brand had no impact on the updated attitude. The findings provided some theoretical and managerial implications for hotel operators.
In addition, an intense competition depending on the diversity of consumer demands women's clothing brands show changes in market organization such as diversification of the circulation market and general market depression in this rapidly changing fashion environment. Companies tend to use fashion VMD (a marketing-strategic approach) as a differentiation method to create a fashion brand shop image as brand differentiation becomes difficult due to generalization of techniques. This study analyzes forms and types of VMD recognized by consumers within this marketing communication environment and Q methodology was adapted to analyze the subjective internal order of individuals. First, a set of stimuli that presented the brand name and another without it were prepared (two sets in total) to examine the effects in the presentation of the brand name. Stimulants with the brand name were presented to the subjects by the same method after an experiment through stimuli without the brand name presented. As a result, VMD recognition factors were classified into 4 Q factors in cases of stimuli without brand names and 2 factors in cases of stimuli with brand names. This indicates that among brand functions, the role of simplifying information management and grasping the thoughts of consumers was applied. This study has a practical value of presenting VMD directions of each brand image based on the factors discovered.
Purpose - The importance of customer experiences has been increasing in retail industry as wells as theme park industry. The purpose of this research is to investigate relationships among brand experience, customer perceived value and brand support behavior in theme park industry. Furthermore, we tried to examine the moderating effects of interaction with customers in the relationships between brand experience and customer perceived value. Besides, we provided some implications for not only the theme park industry but also other service industries such as retail industry. Research design, data, and methodology - The research model has nine hypotheses, and we examined them empirically in this study. Five hypotheses were about relationships among theme park brand experiences, customer perceived value, and brand support behavior. The other four hypotheses were about the moderating effects of customer interactions in the causal relationship between brand experiences and customer perceived value. A total of 167 samples who had visited the theme park were surveyed and the hypotheses were tested with the statistical package programs such as SPSS 21.0 and AMOS 21.0. Results - The results of this study are as follows. First, it was proved that theme park visitors' sensory experience, emotional experience, and cognitive experience have significant positive effects on perceived value, although the hypothesis about the causal relationship between behavioral experience and perceived value is not supported. Second, the customer perceived value has a positive effect on brand support behavior. Third, customer interaction has a positive moderating effect between brand experiences and perceived value, except for behavioral experience. Conclusions - Based on the results of this study, there can be following significances and implications from both theoretical and practical perspectives. First, we confirmed the importance of experiential marketing in other service industries such as retail industry as well as the theme park industry. The marketing managers in these industries need to design various experience programs considering the various characteristics of experiences such as sensory, emotional, and cognitive experiences. Second, it will be necessary for the theme park managers to encourage active participation of customers, and raise the level of interaction between employees and customers.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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