• 품질경영학회지
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• 제25권1호
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• pp.17-30
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• 1997

Three big U.S. automakers have developed the QS-9000 quality system for their su, pp.iers. These automakers are requiring their su, pp.iers to implement the QS-9000 based quality system. This QS-9000 system is based upon the ISO 9000 series quality systems. This paper describes the differences between the ISO 9000 series requirements and the QS-9000 requirements. It also suggests the way to implement the QS-9000 quality systems for Korean su, pp.iers.

• 산업경영시스템학회지
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• 제20권44호
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• pp.229-242
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• 1997

America automakers are requiring their suppliers to implement the QS-9000 based quality system, through they have had a little lukewarm attitude. Therefore, our auto parts makers need to cope with the QS-9000. This paper describes the interrelationship between ISO 9000 requirements and the QS-9000 requirements, the way to solve the problems step by step that originate from the QS-9000 quality system auditing and QS-9000 tendancy.

• 한국산업정보학회논문지
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• 제7권5호
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• pp.195-203
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• 2002

ISO 9000을 기초로 하여 품질인증제도로 발전시킨 QS 9000의 도입과정과 이를 도입한 기업에 대하여 설문조사를 통한 분석을 하였다. 도입의 이론적 배경, 필요성, 도입 후의 성과를 조사하였고, 조사내용은 기술통계를 이용하여 그 결과를 분석하였다.

• 산업공학
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• 제16권4호
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• pp.392-399
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• 2003

ISO 9000 is an efficient quality system for the customer's confidence and satisfaction. Of late years, the revised edition of ISO 9000 quality management system may give lots of positive business values to companies running ISO 9000 system. Despite its tremendous popularity, there is some criticism against the effect and performance of ISO 9000 certification. This research explores the performances and effects of ISO 9000 quality system in small & medium size industrial companies. For this research, 202 companies certified by ISO 9000 standard and 67 companies not certified as contrast group were selected. The related data were collected by web-poll survey. The major analyses are focused on the effect and performance of the ISO 9000 certification, and we established various hypotheses to verify the effect and performance of quality system. Results of statistical analyses show that total performance of quality system is significantly different between certified companies and not certified.

• International Journal of Quality Innovation
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• 제1권1호
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• pp.24-31
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• 2000

QS-9000 was established by Chrysler, Ford, General Motors and some Truck Manufactures to solve problems of efforts to prepare original standards for each company. When we compare the requirements in QS-9000 with those in ISO 9000, we may observe that those of QS-9000 are more specific, since the user of the standard is limited to the automobile industry. In particular, the requirements on statistical techniques are described in more detail. In this paper, we present the requirements on statistical techniques in QS-9000. Specifically, we review the contents of QS-9000 and explore the philosophy and the minimum requirement on statistical techniques behind the description.

• 지식정보인프라
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• 통권9호
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• pp.94-101
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• 2002

ISO 9000 : 2000은 기존 ISO 9000 품질보증시스템에 측정 및 개선 개념을 접목시켜 품질향상을 도모하는 국제 품질경영시스템 규격이다. 이 규격은 요건을 만족시키는 수동적인 자세에서 탈피하여 경쟁력 강화에 필요한 프로세스 중심의 사고전환을 요구하고 있다. 본 논문은 정보 유통기관에게 ISO 9000:2000을 도입하는 방안을 제시하고 있다. ISO 9000과 TL 9000과의 발전 배경, ISO 9000:2000 버전의 의미, 품질경영시스템의 도입 사례, 그리고 도입 단계 등을 다룬다.

• 한국신뢰성학회:학술대회논문집
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• 한국신뢰성학회 2004년도 정기학술대회
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• pp.249-261
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• 2004

최근 10여년 사이에 여러 국가의 많은 기업들이 ISO 9000 인증을 획득하였고 특정 분야에서는 ISO 9000에 고객에 의해 특별히 요구되는 내용을 추가하여 인증이 이루어지고 있는데 특히 자동차 분야의 QS 9000과 ISO/TS 16949가 그 예가 될 수 있겠다. 따라서 인증의 근간이 되는 규격인 ISO 9000을 비롯하여 QS 9000과 ISO/TS 16949에서 요구되는 내용이 매우 중요시된다고 할 수 있으며 또한 그 중에서도 제품의 설계 및 제조과정에서 언급되고 있는 설계 FMEA나 공정 FMEA 및 게이지 R＆R과 같은 신뢰성과 관련된 내용들은 특히 중요한 요소라고 할 수 있겠다. 이에 본 연구에서는 각 시스템에 있어 신뢰성 관련 내용을 검토, 분석함으로써 각 시스템에서 신뢰성 요구 사항들이 어떻게 규정되어 있는지를 비교, 분석하고 그 적용 사례를 통하여 합리적 적용 방법들을 제시하였다. 또한 자동차 분야 외에도 이와 같은 신뢰성과 관련하여 요구되는 사항들이 많이 있을 수 있겠으나 이에 대해서는 추후 연구, 검토를 계속해 나갈 예정이다.

• 대한안전경영과학회:학술대회논문집
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• 대한안전경영과학회 2001년도 춘계학술대회
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• pp.111-116
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• 2001

본 연구는 TL 9000 요건： R 2.5 적용 해외 베스트 프랙티스, TL 9000 성과지표： R 2.5 적용 해외 베스트 프랙티스, Supplier Diversity 적용 해외 베스트 프랙티스 및 TL 9000 품질시스템 구축 국내 프랙티스를 소개한다.

• 정보관리학회지
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• 제19권3호
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• pp.69-90
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• 2002

현대는 정보센터에서 제공하는 정보서비스의 품질을 고객이 요구하는 수준으로 제공하여야 한다. 이를 위하여 프로세스를 중심으로 한 시스템 경영이 필요한 시점이라고 할 수 있다. 본 연구는 국제적인 품질경영시스템인 ISO 9000 인증제도의 이론적 검토를 통하여 ISO 9000 인증제도와 인증 추이를 조사하였다. 아울러 이를 정보센터에서 ISO 9000 품질경영시스템의 도입에 대한 조직 구성원들의 인식도를 설문조사, 분석하였다. 이를 통하여 정보센터에서 ISO 9000 품질경영시스템 인증제도에 대한 인식제고와 향후 ISO 9000 인증제도의 도입시 필요한 사항 등을 파악하고자 하였다.

• 산업공학
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• 제7권2호
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• pp.25-30
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• 1994

ISO 9000 is a series of several standards(ISO 8402, 9000, 9001, 9002, 9003, 9004,...). ISO 9000 is a standard explaining fundamental concepts, defining important terms, and providing guidance for selecting among the other standards. ISO 9001, the most comprehensive standard to ensure quality in design, development, production, installation, and servicing. ISO 9002 is used to assure conformance to specification, installation and servicing. ISO 9003 has the least requirement among three standards and applies to inspection and final testing. ISO 9004 is a standard developed for internal use only and not applicabe to contractual arrangements. In this paper, quality system requirements for ISO 9000 series are also specified.