• 제목/요약/키워드: 호텔산업

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수정된 IPA를 활용한 호텔 키오스크 품질 속성에 관한 탐색적 연구 (An Exploratory Study on the Quality Attributes of Hotel Kiosks Using Revised IPA Analysis)

  • 이상재;서정운
    • 디지털산업정보학회논문지
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    • 제19권3호
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    • pp.77-88
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    • 2023
  • This study focuses on hotel kiosks that have begun to be introduced in earnest in mid-priced hotels, and the quality attributes of hotel kiosks, which are expected to be introduced throughout the hotel industry in the future, and validates them using a revised IPA(Importance-Performance Analysis). An online survey was conducted targeting hotel users who had used hotel kiosk devices, and difference analysis and IPA analysis were conducted on 239 people, excluding 61 who responded insincerely. As a result of the verification, there was no significant difference in hotel kiosk quality attributes by age, but there was no significant difference by age. It was found that there was a significant difference. As a result of analyzing the difference between importance and satisfaction, it was found that there was a partially significant difference. These results suggest standards for quality attributes in hotel kiosks and provide academic implications for future research and practical implications for hotel management practitioners.

R호텔의 ERP시스템 구축에 대한 투자 효과의 예측 (Calculation of Hotel R's Investment Effects of ERP System Implementation)

  • 오상영
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제7권5호
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    • pp.174-183
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    • 2007
  • 최근 국내 호텔산업은 중국시장을 포함하여 아시아 시장으로 급속히 확대되고 있다. 그러나 원화가치의 상승, 부동산비용의 증가로 경쟁력이 떨어지고 있다. 이런 상황을 극복하기위해서 호텔상품을 차별화하고, ERP시스템의 도입을 통해 경쟁력을 강화하고자 노력하고 있다. 그러나 ERP시스템은 도입 비용이 크고, 성공률이 낮아 위험도가 매우 높다. 따라서 투자 이전에 성공 요인의 분석과 효과 예측이 필수적이다. 따라서 본 연구에서는 호텔 기업의 ERP시스템 구축에 대한 투자 효과의 예측 방법과 사례를 통한 이해를 돕고자 하였다. 연구 기반 이론은 ERP시스템의 투자 효과를 측정할 수 있는 사전 연구와 Saaty가 제시한 AHP기법의 이론이다. 연구의 사례는 특급 호텔인 R호텔을 기준으로 분석하였다. 본 연간의 중요성은 호텔 기업이 ERP시스템을 도입함에 있어 효과를 예측하는 방법론을 제시한 것이다.

관광호텔의 호텔특성 및 입지특성에 따른 에너지사용량 분석 (Analysis of the Energy Consumption of Tourism Hotels in Relation to Individual and Locational Characteristics)

  • 박혜란;김현수;최열
    • 대한토목학회논문집
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    • 제42권4호
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    • pp.571-579
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    • 2022
  • 본 연구는 부산·울산·경남 지역의 관광호텔을 대상으로 에너지사용량과 이들의 개별적인 호텔특성 및 입지특성 간의 관계를 실증분석하였다. 복합적인 관계식 도출을 위해 다중회귀모형에서부터 다수준회귀분석(multi-level regression analysis)으로 모형을 확장하였고, 이를 통해 건축물의 개별적인 특성만을 고려한 대부분의 선행연구에서 나아가 호텔이 위치한 지역의 입지적 특성과 호텔-지역 간 위계적 구조를 고려하여 좀 더 개선된 모형을 도출하였다. 분석결과에 따르면, 호텔의 규모, 연한, 서비스 등급과 같은 개별적인 특성은 에너지사용량을 설명하는 주요 변수이고, 그들의 영향은 지역적으로 유의한 차이를 보이는 것으로 나타났다. 또한, 중심상업지에 인접하거나 다수의 관광호텔이 밀집한 지역에 위치할수록 에너지사용량은 달라지는 것으로 나타났으며, 이러한 입지특성 또한 개별호텔의 에너지사용량을 설명함에 있어 주요한 요인임을 확인하였다. 이와 같은 결과는 건축물단위의 에너지정책과 소비수준이 높고 에너지 집약시설이 밀집한 지역에 대한 지역단위의 에너지정책이 함께 고려될 필요성을 시사하며, 관광산업의 지속가능성을 높이기 위한 지역적 책임을 제언한다.

일본의 새로운 산업정책(신산업 창조전략)

  • 한국정보통신산업협회
    • 정보화사회
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    • 통권171호
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    • pp.52-55
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    • 2004
  • 이 자료는 지난 10월 28일, 29일 양일간 잠실 롯데호텔에서 열린 ‘2005 IT 산업전망 컨퍼런스’에서 발표된 자료를 정리한 것입니다.

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한국광학기기산업협회 소식

  • 한국광학기기협회
    • 광학세계
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    • 통권150호
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    • pp.15-18
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    • 2014
  • 한국광학기기산업협회가 지난 3월 24일 서울 리베라호텔에서 제27차 정기 이사회 및 총회를 개최하였다. 이날 행사는 협회 회원사 대표 및 임직원 50명을 비롯한 다수의 업계 관계자들 이 참석한 가운데 성황리에 진행됐다.

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