• Title/Summary/Keyword: 호텔산업

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The Effects of Emotional Intelligence upon Job Satisfaction and Organizational Commitment - A Case of Five Star Deluxe Hotel Employees - (정서적 지능이 직무만족과 조직 몰입에 미치는 영향 - 특 1급 호텔 근무자의 사례를 중심으로 -)

  • Kim, Ji-Eun
    • Culinary science and hospitality research
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    • v.18 no.4
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    • pp.27-46
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    • 2012
  • Organizational factors and personal traits are two elements of widely acknowledged relevance in employees' organizational outcomes in hotel industry. Personal traits especially need to be further examined as a consideration for employment. As one of the personal traits that provide capability to manage emotions, emotional intelligence is selected. The empirical objective of this study is to investigate the effects of emotional intelligence on job satisfaction and organizational commitment in a structural model. To conduct research questions, five star deluxe hotel employees in Korea are targeted to be surveyed. Descriptive statistics and multivariate analysis of variance, and structural equation modeling(SEM) are utilized employing SPSS and AMOS 4.0 to analyze the survey results. It was found that the components of perceiving emotions and understanding emotions predicted job satisfaction. Relatively perceiving emotions presented a higher impact on each dimension of job satisfaction. Satisfaction with co-workers and communication can also explain the level of hotel employees' organizational commitment. Broadly speaking, the results suggest that effective psychotherapeutic or reciprocative programs should be integrated into hotel training contents for emotional intelligence development.

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The Analysis of Characteristics and Plan to Activate the Small Wedding Reported in Internet News (인터넷 뉴스에 보도된 작은 결혼식의 특징 분석 및 활성화 방안)

  • Kim, Hyun-Mi
    • Journal of Korea Entertainment Industry Association
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    • v.13 no.3
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    • pp.43-54
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    • 2019
  • This study has purpose in analyzing the characteristics of small weddings reported in the internet news, and suggesting the plan to activate it. The materials are about 248 internet news from 2012 to 2018, and frequency analysis and chi-square test were conducted for it. The research result is like the following. 1. It was reported that the saving type was higher in 2016 and the money gift improving type was higher rate in 2015. 2. As a venue for wedding, it was reported the saving type and free type choose the public institution, the small size type hotels, the peculiar type outdoor and house, money gift improving type hotel and public institutions. 3. The saving type, peculiar type and free type were likely to be reported as information transfer, and the small size type and the money gift improving type were likely to be reported to suggest the case of small weddings. 4. Case type showed high rate for public institutions and hotels for small weddings, and information type showed high rate for public institution for small wedding venue. 5. Case type and information type showed favorable rate for small wedding, and opinion type appeared similar favorable rate and unfavorable rate for small weddings. 6. Ordinary people showed high rate to be reported with saving type, celebrities were with small size type. And also the ordinary people showed high rate public institutions, celebrities with hotel as small wedding venue. 7. The items to save the cost in small wedding included more of venue renting cost, reception cost, wreath/decoration cost, photo filming cost than marriage expenses and wedding gifts, house.

다중 에이전트를 활용한 호텔 온라인 예약의 개념적 모형

  • 곽수환;강민철
    • Proceedings of the Korea Association of Information Systems Conference
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    • 2000.05a
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    • pp.107-113
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    • 2000
  • 최근 인터넷 사용 증가는 물론 그에 따른 인터넷 사이트의 증가가 가히 폭발적이라고 할 수 있다. 전자상거래도 인터넷 사용증가에 힘입어 더욱 증가 추세에 있으며 관광산업 또한 예외는 아니다. 호텔에서도 웹사이트를 구축하여 온라인 예약과 각종 서비스에 필요한 정보를 제공하고 있으며 점차 온라인 예약이 증가추세이다. 하지만 인터넷 웹사이트의 급격한 증가는 풍부하고 다양한 정보를 제공한다는 긍정적인 면과 함께 정보과다(information overload)로 인해 정보 검색 등에 많은 시간과 비용이 요구되는 문제를 낳았다. 위와 같은 환경에서 사용자를 대신하여 원하는 정보를 찾아주는 역할을 수행하는 에이전트(agent)의 개념이 도입되었다. 현재 전자상거래 분야에서 활용 중인 에이전트는 구매자가 직접 판매자와 접촉하여 자신에게 필요한 여러 가지정보를 얻고 필요에 따라서는 협상 등을 진행한 후 최종 거래를 성사시키는 ‘사람과 사람간의 일 대 일 거래 과정’중 일부분만을 지원하고 있는 실정이다. 이와 같은 현존 에이전트의 문제점을 보완하기 위해서 구매자와 판매자를 대표하는 에이전트를 개발하고 이들 에이전트간의 직접적인 정보교환, 가격협상 및 이를 바탕으로 한 의사결정까지의 거래 모델을 수립하는 것이 필요하다고 인식된다. 따라서 본 연구는 인터넷상에서 구매자와 판매자간의 거래를 대행하는 인터넷 다중 에이전트(Internet Multi-Agents)의 개발을 위한 개념적 거래 모델을 연구하고, 이를 호텔 예약 분야에 응용하기 위한 각 에이전트의 필요 조건 및 기능을 제시하고자 한다.

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Examination of the Effect of Employee Value Proposition(EVP) on Job Satisfaction and Organizational Loyalty (호텔기업의 제안된 직원가치(EVP: Employee Value Proposition), 직무만족도, 조직충성도의 구조적 관계에 대한 연구)

  • Kim, Hye-Lin;Kwon, Na-Kyung
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.13 no.7
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    • pp.369-378
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    • 2013
  • The purpose of this study is to examine the effect of Employee Value Proposition (EVP) on job satisfaction and organizational loyalty. As a result, the study clarifies the hotel's EVP system in addition to examining the relationships among EVP, job satisfaction, and organizational loyalty by generating theocratical and practical application related to those behaviors. Using a sample drawn from full-time workers in hotel, total 379 participants were included in the analysis. The study tested the hypothesis by using a structural equation modeling approach. The analysis results show that EVP has significant influence on job satisfaction and organizational behavior. However, job satisfaction does not influence organizational loyalty.

제13회 정보통신 포럼

  • Korean Associaton of Information & Telecommunication
    • 정보화사회
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    • s.152
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    • pp.40-48
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    • 2001
  • 본 협회에서는 지난 9월 6일 하얏트호텔 튤립룸에서 정보통신부 양승택 장관을 연사로 하여 제 13회 정보통신포럼을 개최했다.이 날 포럼의 주제는 “지식정보강국 건설을 위한 2001년도 정보통신 정책 방향”이었으며, 정부 정책에 대한 관심도를 반영하듯 조정남 SKT 부회장 등 많은 업계 관계자들이 참석하여 성황을 이뤘다. 다음은 이 날 발표됐던 주제를 요약한 것이다.

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'91 International Conference on EDI

  • Korean Associaton of Information & Telecommunication
    • 정보화사회
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    • s.48
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    • pp.15-19
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    • 1991
  • 협회는 이달 7.8일 양일간 롯데호텔 사파이어 볼룸에서 EDI 도입사례와 국제동향등을 소개하는 대규모 국제세미나를 개최했다. EDI 시장기반을 조성하고 이를 조기정착시키기 위해 국내는 물론 미국, 호주, 유럽 등 각국의 전문가를 초청한 가운데 열린 이번 세미나는 산.학.연.관의 EDI관계자 8백여명이 대거 참석, 최근 국내에서 고조되고 있는 EDI에 대한 관심과 열기를 반영했다. 이번 세미나에 참석한 각국 연사들의 주제발표 내용을 간추려 본다.

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PDF 인쇄사에서의 활용은 필수

  • 대한인쇄문화협회
    • 프린팅코리아
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    • v.7 no.12
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    • pp.64-65
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    • 2008
  • (주)애즈랜드(대표이사 최현수)가 주최하고 동국대학교 RIS사업단이 주관한 출판기념회 및 세미나가 지난 11월 5일 서울 중구 PJ호텔에서 개최됐다. '인쇄혁명, PDF 프린팅'이 라는 제목의 출판기념회는 최현수 사장과 PDF 전문가 이능모 씨가 공동 저술했다. 동국 대학교 RIS사업단의 사업 일환으로 발간된 이 책자는 최근 인쇄업계의 화두로 떠오른 인쇄산업에서의 PDF 활용 방안에 대해 자세히 설명하고 있다.

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사무기기의 '아이팟'되겠다 - (주)신도리코, 첨단기술력과 혁신디자인의 신제품 발표

  • Park, Ji-Yeon
    • The Optical Journal
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    • s.133
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    • pp.18-19
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    • 2011
  • 신도리코(대표 우석형, www.sindoh.com)가 지난 4월 26일 서울 소공동 롯데호텔에서 언론사 기자들을 초청한 가운데 '글로벌 디자인 신제품 발표회'를 열고 2011년형 신제품 라인업과 마케팅 전략을 발표했다. 이날 공개한 신제품은 글로벌 디자인과 세계 특허의 기술력으로 완성됐으며 초일류 글로벌 기업 도약의 초석을 마련할 야심작으로 소개되었다.

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현장포커스 - photokina 2014

  • 한국광학기기협회
    • The Optical Journal
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    • s.151
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    • pp.22-22
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    • 2014
  • 세계 사진영상 최대 전시회인 'photokina'가 독일 퀼른에서 개최 될 예정이다. 이미지 영상과 관련된 많은 업체들은 오는 9월 16일부터 21일까지 6일간 치열한 신제품 경쟁을 벌이게 된다. 사진영상기기 업계는 이번 전시회를 통해 전 세계 관람객들에게 업그레이드된 제품과 서비스를 선보일 예정이며 이에 따라 주최측인 퀼른메쎄는 지난 4월 18일 서울 인터컨티넨탈 호텔에서 설명회를 열었다.

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비즈니스 인사이드 - 광주광역시 코닥 소노라 무현상 판재 로드쇼 개최

  • Im, Nam-Suk
    • 프린팅코리아
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    • v.14 no.7
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    • pp.98-99
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    • 2015
  • 한국코닥(대표 히로시 후지와라)은 지난 6월 5일 오전 11시 광주광역시 소재 히딩크호텔 6층 연회장에서 '코닥 소노라 무현상 판재 로드쇼'를 개최했다. 이날 로드쇼는 광주전남인쇄정보산업협동조합 대한잉크(주), 토림상사 후원으로 진행됐으며, 행사 후에는 상업인쇄 전문인쇄사 맥스타로 이동해 소노라 무현상 판재 인쇄시연을 진행했다.

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