• KLA journal
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• v.19 no.8
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• pp.4-6
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• 1978

• Proceedings of the Korean Society for Information Management Conference
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• 2012.08a
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• pp.41-44
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• 2012

최근 도서관에서는 실업률 증가와 지역사회 정신보건 문제 등 총체적인 사회적 현상과 맞물려서 도서관 서비스에 불만을 품거나 이상행동을 하는 이용자들이 도서관으로 유입되면서 많은 문제행동을 일으키고 있다. 일부 이용자의 문제행동은 다른 이용자의 이용만족에 있어서 가장 중요한 역할을 하는 도서관직원에게 부정적 영향을 미치고, 이는 결국 서비스의 불만족과 이로 인한 도서관 조직에 악영향을 끼치며 전반적인 도서관 서비스의 질적 저하를 유발하는 중요한 요인으로 작용하고 있다. 본 연구는 도서관서비스에 대한 이용자 만족도를 제고하고, 친절하고 품위 있는 공공서비스 문화의 선진화를 촉진하기 위여 국가 및 공공도서관 직원을 대상으로 도서관 응대서비스 문제점 및 문제이용자 현황과 응대서비스 매뉴얼 개발에 관련된 요구사항을 분석하여 일반이용자 및 문제이용자 응대서비스 매뉴얼을 개발하였다.

• Proceedings of the Korean Society for Information Management Conference
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• 1996.08a
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• pp.111-114
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• 1996

전자출판, 하이퍼미디어, 정보관리기술을 주요 기술요소로 한 디지털도서관이 출현하게 되어 정보의 접근과 전달의 문제는 해결하였으나, 동시에 해결해야 할 새로운 문제가 발생하였다. 그것은 디지털도서관의 대상데이터인 정보의 생산과 배포, 이용의 과정에서 발생하는 저작권의 문제인 것이다. 디지털도서관의 저작권문제는 비디지털자료를 디지털화하는 정보의 생산의 과정에서 발생하는 문제와, 디지털 데이터를 이용하는 과정에서 발생하는 문제로 나눌 수 있다. 본 연구에서는 LC의 전자저작권관리시스템을 위해 수행되고 있는 CORDS(Copyright Office Electronic Registration, Recordation ＆ Deposit System) 프로젝트를 토대로 후자의 문제를 해결하기 위한 전자저작권관리의 개념과 구성요소에 대해 논하고자 한다.

• KLA journal
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• v.15 no.3
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• pp.9-12
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• 1974

• Proceedings of the Korean Library and Information Science Society Conference
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• 1997.12a
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• pp.1-20
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• 1997

• Proceedings of the Korean Library and Information Science Society Conference
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• 2001.06a
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• pp.1-12
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• 2001

• Proceedings of the Korean Library and Information Science Society Conference
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• 2000.09a
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• pp.15-37
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• 2000

• Proceedings of the Korean Society for Information Management Conference
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• 2006.08a
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• pp.201-206
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• 2006

최근 급속한 정보량의 증가와 함께 정보 통신 기술의 발달 및 인터넷의 보급의 확산에 따라 정보의 배포와 이응 방법도 크게 변화하고 있다. 즉, 기하급수적으로 증가하는 정보에 비해 산술적 증가 혹은 고정적인 공간 때문에 모든 도서관은 공간적인 문제에 직면하게 되었다. 과거로부터 정보커뮤니케이션, 특히 학문 연구분야의 주류매체로서 입지를 유지하였던 인쇄형 학술지는 연구활동의 가장 중요한 정보원으로써 연구자들의 연구동향과 함께 최신의 연구내용을 전달하는 매체이다. 도서관 및 정보센터는 학술지를 최대한 수집해야 하는데 학술지의 가격급등과 한정된 도서관 공간문제는 난제로 대두되고 있다. 이 연구는 국내외에서 이루어지고 있는 인쇄매체, 디지털매체에 담긴 학술정보자원의 아카이빙에 대한 연구동향 중 인쇄매체 또는 디지털매체로 학계에서 가장 활발하게 이용되고 있는 학술지를 디지털화하여 도서관 상호이용방식으로 서비스할 수 있는 방안을 고찰한 것이다.

• KLA journal
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• v.29 no.6 s.253
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• pp.30-33
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• 1988

• Proceedings of the Korean Society for Information Management Conference
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• 1998.08a
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• pp.159-162
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• 1998

본 연구는 디지털도서관 이용자들의 정보 이용형태를 LG상남도서관 사례를 중심으로 WWW 홈페이지를 이용한 온라인 설문조사와 이용 통계를 참조하여 도서관 가입과 회원제 운영, 디지털도서관 인지도 및 이용 현황, 이용 목적, 정보 서비스 개선, 정보 이용과 저작권료 문제 등과 학술잡지 이용률과 JCR의 Impact Factor 및 구독 금액과의 상관 관계를 분석하고자 한다.