• Title/Summary/Keyword: 편의지향성

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Blue Jean Consumers' Brand Switching Behavior in Out-of-ostock Situation (품절 상황에서의 청바지 제품 소비자의 상표전환행동)

  • ;Doris H. Kincade
    • Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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    • v.23 no.8
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    • pp.1086-1097
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    • 1999
  • 본 연구는 청바지 제품 소비자가 쇼핑시 제품이 품절된 상황에 접했을 때 보여주는 상표 전환행동에 관한 것이다. 의류 매장 관리자의 적시 적량의 제품 입고 관리 능력이 부족할 때 발생하게 될 손실을 유추해 보고 어떤 유형의 소비자가 상표 전환을 쉽게 일으키느니를 규명하는 것은 더욱 효과적인 매장 운영 소비자 만족과 고객 관리를 위해 의미있는 일일 것이다. 본 연구는 다음과 같은 목적을 가진다. 1) 제품 품절시 소비자들은 어떤 상표전환 행동을 보이는지 밝힌다. 2) 제품 품절시 대체 상표제품을 구매할 경우 대체 상표 제품의 가격의 영향력이 상표전환 행동과 어떤 관련을 보이는지 밝힌다. 3) 소비자의 쇼핑지향성, 상표충성, 애고 행동, 인구통제적 특성(성별)이 상표전환 행동에 미치는 영향력을 밝힌다. 이러한 목적을 위해 본 연구는 1997년 3월 버지니아주 블랙스버그에 소재한 버지니아 주립대학교 110명의 학생들을 대상으로 설문조사를 이용한 양적연구를 실시하였다 남녀학생 모두가 소비자로서의 역할을 담당할 수 있는 청바지를 선택하여 상표전환 행동에 대한 설문에 답하게 한후 t-test 와 카이 분석을 실시하였다 그결과 20%의 응답자가 품절기 상표전환 행동을 보이는 것을 나타났다 쇼핑시간과 편의성을 덜 중요하게 여기거나 강한 상표 충성을 보이고 의류전문매장이나 백화점을 주로 이용하는 여성 소비자들의 경우 상표전환을 쉽게하지 않는 것으로 나타났다 연구결과를 바탕으로 의류제조업자 및 소매업자의 제품입고에 과한 제언을 하였다.

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The Influence on Congruency between Image Location, Regulatory Focus and Message in Digilog Product Evaluation (이미지배치, 조절초점, 메시지 일치성이 디지로그 제품 평가에 미치는 영향)

  • Kwak, Jun Sik
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.17 no.6
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    • pp.613-621
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    • 2017
  • Currently, there are many digilog products that combine convenience of digital product with feeling of analog product. The experiment was conducted to study the effect of image location, regulatory focus, and message direction in digilog product evaluation. First, ad evaluation of digilog product is more favorable when regulatory focus and message direction is consistent. Especially, this effect is shown when image is located in the right side. Second, people evaluate digital product warmer when regulatory focus and message direction is consistent. This effect is stronger when image is located in the left side. Last, purchase intention is more favorable when regulatory focus and message direction is consistent. This effect is shown when image is located in the right side.

A Study of the Relationship of Customer Orientation, Customer Satisfaction, Customer Trust and Loyalty of Fitness Center (피트니스센터의 고객지향성, 고객만족, 고객신뢰 및 충성도에 관한 연구)

  • Koh, Bo-Ra;Hur, Jin
    • Journal of the Korea Convergence Society
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    • v.10 no.2
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    • pp.247-254
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    • 2019
  • The purpose of this study was to examine the relationship among customer orientation, customer satisfaction, customer trust and loyalty of fitness center. The subjects were sport center customer and 250 data were collected and 237 of them were chosen as for final data analysis. Data processing was done for frequency analysis using SPSS 22.0, confirmatory factor analysis, correlation analysis and structural equation mode analysis using AMOS 22.0. Based on the above study method and procedures and the result are as follows. First, customer orientation had a positive effect on customer satisfaction. Second, customer orientation had a positive effect on customer trust. Third, customer satisfaction and customer trust had a positive effect on loyalty.

A Study on the Effects of Training Programs at Franchise Organization (프랜차이즈 조직에 있어서 교육훈련의 성과에 관한 연구)

  • Kim, Gyeong-Cho
    • The Korean Journal of Franchise Management
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    • v.4 no.1
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    • pp.55-71
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    • 2013
  • The purpose of this study is to analyze the effects of satisfaction or dissatisfaction of a franchise organization training program on its achievements. For the training program variables, it takes a motivation, a role perception, and a customer directivity as independent variables, and satisfaction or dissatistaction as a parameter. Also, it regards operation capability improvements, satisfaction of the job, and a will for a long-time employment as a dependent variable, then it presents the results by using SPSS/PC+ statistics methods. The results shows that satisfaction of training programs affect the long-time employment a lot. Therefore, for a long-run growth of the franchise organization, it is important to carry out proper training programs. The introduction(part I) contains the subject proposal and the purpose of the study, and theological background(part II) shows the definition and quality of a franchise organization, and some expectations from training programs such as motivations, role perceptions, and customer directivity. Also, part III presents the study model, hypothesis, and analyzing methods. For the last, part IV shows the verification of statistic results, then part V presents the conclusion.

A Study on the Causality among Customer Orientation, Job Satisfaction, and Organizational Commitment of Food Service Employees Using a Non-recursive Model (비 재귀모델을 이용한 외식기업 종사원의 고객지향성, 직무만족, 조직몰입의 인과관계 연구)

  • Kim, Kwang-Ji;Kim, Young-Hoon
    • Culinary science and hospitality research
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    • v.19 no.2
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    • pp.28-39
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    • 2013
  • The purpose of this study is to examine the causality among customer orientation, job satisfaction, and organizational commitment of food service employees using a non-recursive model. To do this, literary and empirical research was carried out. In the literary research, this study examined previous studies related to the concepts such as customer orientation, job satisfaction, and organizational commitment. The empirical research was analyzed based on the questionnaire answered by 203 food service employees. Main results of this study are indicated below. First, customer orientation had a positive effect on job satisfaction(t=2.404, p=0.016). Second, job satisfaction had a positive effect on organizational commitment(t=8.555, p=0.000). Third, organizational commitment had a positive effect on customer orientation(t=6.071, p=0.000). Our main theoretical and practical implication includes the significance of extending the range of research by verifying the non-recursive causality among customer orientation, job satisfaction, and organizational commitment. The limitations of this study are possible problems with generalization by convenience sampling in limited areas.

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A Study on Need and Consumptions Behavior for Time-Saving Goods and Services (시간절약재화 및 서비스 요구와 소비행동에 대한 영향요인 분석)

  • 박명희
    • Journal of Families and Better Life
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    • v.13 no.3
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    • pp.26-35
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    • 1995
  • 본 연구는 취업주부의 시간절약재화 및 서비스 요구와 소비행동의 차이를 조사하고 이에 영향을 미치는 요인을 파악하는 것이다 연구대상은 서울 및 수도권지역에 거주하는 40 대 이하취업주부 401명이다 연구결과 시간절약재화 및 서비스 요구는 소비행동보다 유의하 게 높은 것으로 나타났다 시간절약재화 및 서비스 요구와 소비행동에 영향을 미치는 사회경 제.인구학적 변수는 가계생산이론에 근거하여 시간의 가치와 관련된 변수인 주부의 교육수 준 직업지위와 주부소득이었고 주부의 연령 가족수 등도 부분적으로 영향을 주었다 시간절 약재화 및 서비스 요구와 소비행동에 모두 영향을 미치는 심리적 변수는 가정목표지향성 경 제적 취업동기화 경제외적취업동기이고 직업목표지향성도 편의식품 사용정도를 제외하고 영 향을 미쳤다 이러한 연구결과는 취업주부의 시간절약에 필요한 재화 및 서비스에 대한 정보 를 제공하고 소비자 복지증진에 기여할 수 있다.

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The Relationships among CEO's Role, Internal Marketing, Market Orientation, Patient Satisfaction, and Hospital Image

  • Shin, Seung-Hee;Shin, Jae-Ik
    • Journal of the Korea Society of Computer and Information
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    • v.26 no.1
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    • pp.189-199
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    • 2021
  • This study examines the relationship between internal marketing, market orientation, patient satisfaction, and hospital image, and especially focuses on the effect of CEO's role on internal marketing at a local national university hospital. A survey was conducted using the convenient sampling technique and 222 questionnaires excluding unreliable replies were used in the final analysis for the hypothesis testing. SPSS 21.0 was used for the basic analysis of the collected data, and confirmatory factor analysis was performed for reliability and validity using AMOS 21.0. Path analysis was performed for the hypothesis testing. The results of this study are as follows: First, the role of CEO positively affects internal marketing. Second, internal marketing has a positive effect on market orientation, and leadership is the most influential factor of internal marketing. Third, market orientation has a positive effect on patient satisfaction and hospital image, which are non-financial organizational performance. Therefore, internal marketing plays a major role in improving market orientation, patient satisfaction, and hospital image, and it is identified that the activation of internal marketing depends on the support of CEO in hospitals.

Korean Private Security for the Academic Directivity and Security Industry for the Market Directivity (시큐리티의 학문적 지향성과 시큐리티 산업의 시장 지향성 - 한국 시큐리티의 발전현황을 중심으로 -)

  • Gong, Bae-Wan
    • Korean Security Journal
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    • no.17
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    • pp.15-31
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    • 2008
  • This study aims to analysis and measure on the private security for the academic directivity and security industry for the market directivity in Korea. For this study we compare and analysis the curriculum of 15 universities in Korea and the papers which were published on "Korean Security Science Review" that is a report in a professional private security. In conclusion, 269 subjects are used as instructional materials in 15 universities, thus 103 subjects for the private security and 60 for the leisure sports and first-aid treatment, 46 for the social science, 30 for the martial arts and shooting, 16 for the secretary affairs, 14 for the foreign languages. Regarding scientistic papers, 45.7% of papers for the private security of all and 14.6% for the public security, 14.6% for the criminal, and 11.6% for the terror etc. But there are any papers for the facilities guard or security in spite of the facilities guard is pivotal role in this field. The facilities guard or security, or maybe house detective, holds 80.5% of the private security market and it is important role in this industry in Korea. Besides, considering development of private security, the security market makeup the body-guard field hold 12.2%, prevention security system by censor hold 4.1%. So, this statistics show that the facilities guard lead practically the private security industry in this field, but there are any subjects for the education and any research for the paper. Thus some modification on the universities curriculum is required, also needs activity research in the facilities guard field for the development private security.

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Improvement of Microwave Water Surface Current Meter for Oblique Angle Measurements (편각측정을 위한 위한 전자파표면유속계의 성능개편각측정을 성능개선)

  • Kim, Young-Sung;Kim, Woo-Gu;Yang, Jae-Rheen;Koh, Deuk-Koo
    • Proceedings of the Korea Water Resources Association Conference
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    • 2008.05a
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    • pp.1789-1793
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    • 2008
  • 전자파표면유속계는 홍수유속측정을 위하여 개발된 기기로 평 갈수기에는 유속측정이 불가하여 프로펠러 유속계를 이용하고 있다. 현재 보급된 전자파표면유속계는 하천의 흐름방향에 나란하게 설치하였을 때에만 유속을 측정할 수 있는 기기의 구조상의 한계성 때문에 교량이 없는 지점에서는 유속측정이 불가하여 유량산정을 할 수가 없다. 또한 편각측정이 불가능하여 기기를 각 측선마다 이동 설치하여야 하기 때문에 유속측정시 효율성 떨어진다. 이에 홍수시 유량측정의 효율성을 증대시키고 전자파표면유속계의 활용도를 높이고자 편각측정이 가능하도록 전자파표면유속계의 성능을 개선하는 것이 본 연구의 주된 목적이다. 전자파표면 유속계에서의 편각 측정은 하천의 유속방향을 기준으로 정면에서 측정하면 수평 편각이 0도가 되며 좌우로 안테나를 회전하여 움직인 각도가 측정 편각으로 결정된다. 현장에서 전자파표면유속계의 사용시 편의성을 높이고 유량측정을 효율적으로 하기 위해서는 가급적 편각을 크게 해서 측정을 해야 하지만, 편각이 증가하면 전자파의 물리적 특성 때문에 반사된 신호의 수신 크기가 감소하여 측정이 불가능하게 된다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 유속 측정시 전자파 출력을 기존의 시스템보다 높게 물표면에 발사하여야 하며 안테나를 포함한 RF 모듈의 수신감도 및 지향성이 개선되어야 한다. 이에 편각측정이 가능하도록 이러한 사항에 주안점을 두어 새로운 시스템을 구성하였다. 수신감도 향상을 위해서는 물표면에 반사되어 돌아오는 신호를 가장 먼저 수신하는 안테나의 특성이 중요하며 그 다음 수신용 증폭기, IF 증폭기 순으로 개선이 필요하다. 본 연구에서는 안테나의 형태를 기존 파라볼릭 안테나에서 위상 배열 평면안테나로 변경하였으며, 이에 따른 이점으로는 송수신부를 분리하여 하나의 평면에 두 개의 안테나를 구성할 수 있다는 사항이다. 즉 외형적으로는 하나의 안테나로 보이지만 두 개의 안테나가 하나로 구성된 것이다. 송수신부를 분리하는 형태는 기존 파라볼릭 안테나에선 불가능한 구조로 변경에 따른 수신감도 향상은 수치적으로 10dB 이상 개선하였다. 송수신부 분리가 수신감도에 영향을 미치는 이유는 물표면으로 발사된 송신 신호의 일부가 수신단으로 유입되는 현상으로 누설되는 송신 신호를 최대한 차단하는 분리도가 수신 신호 검출에 직접적인 양향을 주기 때문에다. 평면 안테나를 적용하면 기존 파라볼릭 안테나에서 사용하던 써큘레이터라는 부품을 삭제할 수 있으며, 안테나의 구조적인 분리를 통해서 수신감도를 개선할 수 있었다. 안테나의 지향성은 발사하는 전자파의 빔폭 성능과 일치하며 각도 단위로 표시한다. 각도 값이 작을수록 전자파의 에너지가 한 곳에 집중된다고 말할 수 있다. 즉 빔폭이 크면 측정시 반사면적이 커져 정확한 지점의 유속을 측정하기 어려운 문제가 발생한다. 본 연구를 통해 빔폭은 기존 안테나 대비2도를 개선하였으며 25%의 개선 효과를 얻었다. 또한 수신감도 및 지향성 개선과 더불어 전자파의 출력을 기존 장비 대비하여 1.6배를 증가하여 편각측정을 위한 전자파표면 유속계의 성능을 개선하였다.

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Multiple roles of Korean Immigrant wives Depression (한국 이민 주부의 다양한 역할이 우울에 미치는 영향)

  • Um, Chae-Chung
    • Research in Community and Public Health Nursing
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    • v.9 no.1
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    • pp.223-231
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    • 1998
  • 결혼한 여성의 우울과 관련된 주 요인의 하나는 그들의 다양한 역할이 정신적인 건강에 부정적인 영향을 심리적으로 미친다고 발표되어 있다. 그럼에도 불구하고 한국 이민 주부에 대한 이러한 영역에서의 연구가 매우 부족한 실정이다. 중서부의 주요 도시인 시키고의 도심지에 위치한 11곳의 한국인 교회에서 편의 표출 방법으로 다음과 같은 기준에 맞는 대상자를 선택하였다. 나이는 25-55세 사이, 결혼하여 남편과 함께 살고 있으며, 매주 20시간 이상씩 일하고 있는 여성 등의 기준을 충족시키는 응답자의 수는 282명이었다 대상자들에게는 5가지의 설문 즉 인구통계학적, 우울에 대한 역학 연구, 성 역할 지향성의 지수, 역할 분담 및 대처 전략 등에 관한 질문이었다. 중다회귀분석 (Multiple Regression Analysis)에서 통계학적으로 유의한 관계를 보인 것은 다음과 같았다. 주부의 자녀가 적을수록 우울의 수준은 높았고, 가족의 수입이 많을수록 우울의 수준은 낮았으며, 주부가 일하는 것이 경제적 필요를 충족시키기 위함이라고 스스로 지각(주부들은 일하는 역할이 합법적으로 판단되어지기를 원했고 또 지각했는데 이와 대조하여 일의 역할을 비합법적으로 지각하는 것)할수록 우울의 수준은 더 높았다. 비록 일하는 것이 저녁 늦게 자고 아침 일찍 일어남을 의미할지라도 모든 가사를 완수하기 위하여 열심히 일한다고 하면 할수록 우울의 수준은 더 높았다. 주부가 일의 역할을 합법적으로 지각하면 할수록 남편과 다른 가족의 구성원들에게 도움을 요청하거나 도움을 받는 것을 원하지 않았으며, 일을 더 열심히 하기 위해 대처전략과 우선순위(주부가 일을 전혀 완수 할 수 없을지라도 가정의 어떤 일이 중요하고 어느 것이 두 번째로 중요한지를 결정하는)를 더 잘 설정하고 더 잘 수용하는 것 같았다. 식품 등을 쇼핑하는데에 많은 시간을 소모할수록 우울의 수준은 더 높았다. 이 자료는 스트레스와 대처이론을 지지하고 있다.

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