인터넷 서비스에 대한 수요가 양적 팽창에서 서비스의 고품질화 둥에 질적 변화 단계로 전환함에 따라 각 인터넷 서비스 제공 사업자들은 보다 높은 기대 수준을 요구하는 고객들을 유치하기 위해 차별화된 품질서비스를 제공하는 등, 다방면으로 노력하고 있다. 이런 시장 환경에 비추어볼 때, 30,000여 개의 공공기관에 1995년부터 초고속 국가망 서비스를 제공하고 있는 한국전산원에서도 국가망 이용기관에게 보다 높은 품질의 서비스를 제공하여 고객만족도를 제고할 수 있는 방안에 대한 검토가 필요하다. 그러나 초고속 국가망 사업은 한국전산원이 전담기관으로서 사업을 총괄하고 일부 사업자에게 투자하는 방식으로 사업을 이끌어 나가는 NP(Network Provider)와 SP(Service Provider)가 다른 모델을 가지고 있다. 따라서 고객만족도의 개선을 위해서는 서비스 공급자인 한국전산원과 네트워크를 구축하는 사업자가 구현한 네트워크 서비스 품질에 대한 고객만족도와 실제 이용기관에서 받고 있는 서비스 품질에 대한 고객만족도에 대한 명확한 측정과 조사를 바탕으로 한 전략적 방향제시가 필요하다. 본 연구에서는 구조방정식을 이용하여 초고속 국가망을 이용하는 기관 성격별로 구분하여 고객만족지수를 산출하고, 이에 대한 비교를 바탕으로 초고속 국가망 서비스에 대한 고객만족도 지수를 일반화한 KIICSI(Korea Internet Infrastructure Customer Satisfaction Index)를 제시하였다. 더불어 고객 그룹별로 만족도 향상을 위한 전략적 정책방안도 제시함으로 초고속 국가망의 고객만족도 평가체계 발전이 기대된다.
본 연구의 목적은 농어촌 지역의 정보격차 해소를 위한 초고속정보통신 인프라 구축 확대에 대해 경제성을 분석하여 정부 및 민간 통신사업자에게 정보화사업 확대의 당위성과 추진 전략을 제안하는 데에 있다. 초고속 인터넷 망에 대한 접근성이 결여된 상태에서 도시와 농어촌 지역 간에 정보격차가 발생될 수밖에 없는 상황을 살펴보고, 농어촌 지역의 마을 형태별 FTTH 망 구성을 위해 가입자 댁내 인입 구간인 1.3Km~1.5Km 범위를 대상으로 경제성 분석을 하였다. 통신 인프라 망의 구축을 통하여 창출되는 유무형의 사회적 편익요소의 가치를 고려할 때 중앙정부에서 주도적으로 정보화 사업을 추진할 필요가 있으며, 이를 위해 효과적으로 정보격차를 해소시킬 수 있는 방안을 제시하였다.
현재 각 국가별로 추진 중인 초고속 정보통신망은 지금까지 전화, 데이터, CATV 등 서비스별 특성에 따라 구축되어온 개별 망들을 대용량 전송, 광대역 교환, 고도지능형 관리 기술을 바탕으로 통합하고, 이들 개별 망에서 제공하고 있는 서비스들은 물론 미래에 예상되는 멀티미디어 서비스들도 효과적으로 수용하는 것을 목표로 한다. 이를 가능하기 위하여 모든 초고속 정보통신망은 ATM(Asynchronous Transfer Mode)기술을 기반으로 하고 있다. 이에 따라 최근에는 ATM기반 초고속 정보통신망 자원을 효율적으로 운용, 관리하는 방안이 통신망 사업자의 주요 관심사로 대두되고 있다. 본 논문에서는 ATM통신망에서의 자원 관리의 범주를 단순한 대역폭 할당 뿐 아니라 효율적인 자원관리를 위해 기본적인 트래픽 제어 등으로 폭넓게 고려하여 ATM 망자원 분배를 위한 다양한 접근 방법들을 분석하였다.
해양수산부는 2019년에 초고속해상무선통신망(LTE-M) 구축을 완료하고 초고속통신을 활용한 다양한 해상 서비스 제공을 위한 기반을 마련하였다. LTE-M 통신망 구축과 함께 해상통신을 위한 송수신기와 사용자 서비스를 위한 표시장치를 개발하여 선박의 안전운항 및 해양활동을 위한 서비스를 제공하고 있다. LTE-M 송수신기는 육상으로부터 100km 거리까지 LTE 기반의 원거리 통신을 지원하기위한 핵심 통신장비이다. 본 연구는 일정 규모 이상의 선박에만 적용되던 LTE-M 송수신기의 활용 범위를 소형선박, 해양드론, 항공기 등의 다양한 분야로 확대하기 위한 LTE-M 송수신기(무선설비) 개발을 목적으로 하고 있다. 각각의 환경특성을 고려한 송수신기를 개발하고 성능을 시험하였으며 활용 가능성을 확인하였다. 본 연구를 통하여 해상에서도 육상과 같은 다양한 분야에 초고속통신 서비스를 이용할 수 있기를 기대한다.
본 논문에서는 초고속인터넷망에서 멀티미디어 서비스 제공 능력의 시험을 통하여 광대역통합망(BcN: Broadband convergence Network)에서의 서비스 제공 가능성 분석에 활용할 수 있는 초고속인터넷의 QoS 제공모델을 제시하고 품질수준을 검증하였다. 3개의 초고속인터넷 사업자가 제공 중인 $10{\sim}100Mbps$급 서비스를 대상으로 전국적으로 총 46개의 가입자를 선정하여 시험환경을 구축하고, BcN의 핵심서비스인 음성/영상전화, VoD 및 IPTV 서비스에 대한 품질시험을 수행하여 QoS 제공수준 및 품질저하 원인 등을 분석하였다. QoS 분석결과를 기초로 하여 BcN에서 활용이 가능한 고수준의 QoS 제공 모델을 제시하고, 광대역통합연구망(KOREN)에 QoS 시험망을 구축하여 QoS 적용으로 인한 서비스 품질확보 수준을 검증하였다. 연구결과는 국내외 통신 사업자들의 차세대통신망(NGN: Next Generation Network)기반 All-IP망의 구축에 중요한 자료로 활용될 것으로 기대한다.
IP (internet Protocol) 멀티캐스트는 인터넷 망에서 다수에 사용자에서 전달되는 중복 데이터를 보다 효율적으로 전송 하기 위한 기술이다 IETF (Internet Engineering Task Force)에서는 멀티캐스트 기술을 적용하기 위한 연구 및 표준화 작업을 지속적으로 해왔고 이동 단말의 멀티캐스트 적용을 위하여 Bi-directional Tunneling과 Remote Subscription의 방식을 제안 하였다. 하지만 이러한 기존의 유/무선 기반의 멀티캐스트 기술은 일반적인 IP망의 기반으로 제안된 방식이고 차세대 초고속 휴대 인터넷의 국내 표준인 HPI (High-speed Portable Internet)망에서 효율적인 멀티캐스트 패킷 전송을 위하여 HPI망 내부에서 단말의 이동성을 고려한 효율적인 멀티캐스트 기법이 필요하다. 특히 HPI의 경우 내부적으로 2계층 기반의 패킷 전송이 이루어지기 때문에 멀티캐스트를 위한 추가적인 2계층 프로토콜을 정의하여 멀티캐스트를 지원하여야 한다.
ATM 기술에 기반을 둔 광대역통신망의 구축과 실용화가 추진되면서 기존의 인터넷이나 패켓망에서와 마찬가지로 ATM 망을 통해 전송되는 정보에 대한 보안 요구사항이 제기되게 되었고, 이 문제를 해결하기 위해 ATM 포럼에서는 보안 작업그룹을 설립하여 ATM 보안 규격 개발작업을 수행하고 있다. 본 고에서는 현재 ATM 포럼에서 추진되고 있는 ATM 보안규격 개발작업의 현황과 지금가지 연구 개발된 ATM 보안 규격의 주요 내용을 소개한다.
지역적으로 널리 분산되어있는 여러 생산지로 부터 원격으로 제조활동의 현황을 원격 및 실시간으로 감시하고 통제 및 관리하는 시스템을 초고속통신망을 이용해 구축하고 이에대한 시제품을 개발하는 것이 본 연구의 최종 목표이다. 본 논문에서는 원격감시 및 검사기술, 원격생산정보취합 및 추적기술, 원격 데이터베이스 설계 및 운영기술, 단말 및 망접속기술등에 대하여 설계하고 시제품 구현에 대한 방법을 소개한다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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