Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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2024.01a
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pp.457-458
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2024
반도체 칩 부족에 따른 신차 생산 중단 및 중고차 가격 급상승, 항구 파업으로 수입 차량 인도 지연 등 예측 불가능한 사회 현상이 빈번히 발생하는 상황에서도 신속히 대응하며 운영해야하는 자동차 딜러쉽의 총괄 관리자 역할은 매우 중요하다. 본 연구는 캐나다 온타리오 주 내 현대자동차 딜러쉽을 대표하는 8명의 지점장들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. AHP 기법을 통해 총괄 관리자에게 가장 중요한 핵심 역량을 파악하였고, 의사 결정, 직원과의 관계, 코칭 및 멘토링 등이 핵심 역량으로 도출되었다. 본 연구 결과는 향후 채용 과정에서 평가 지표로 활용될 수 있고, 현직 총괄 관리자들의 역량 향상을 위한 교육 시스템 구축 및 적용을 통해 딜러쉽의 성공적인 운영과 더 큰 성과 창출에도 도움이 될 수 있을 것으로 사료된다.
A "high-potential employee" is an employee who has been identified as having the potential, ability and aspiration for successive leadership positions within the company and identify employees who have the greatest future potential and make them future-ready to take your organization to success. The primary purpose of this paper is to investigate the relationships of corporate performance on the high potential employee system using the samples from HCCP panel data. This study seeks to identify a significant high potential employee system though empirical research as well. Results of empirical study are summarized. Finally suggestions, implications and limitations of the present study are also discussed. In this article, we explore the role of competitive strategy and technological environment in the introduction of high-potential employees and its link to impact of these performance.
Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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v.18
no.2
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pp.141-156
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2023
The advancement of Information and Communication Technology (ICT), along with the expansion of government and private investment in startup discovery and funding, has led to the emergence of startups seeking to generate outstanding results based on innovative ideas. As successful startups serve as role models, the number of aspiring entrepreneurs preparing to launch their own startups continues to increase. However, unlike entrepreneurs who challenge themselves with serial entrepreneurship after experiencing success, early-stage startups face various challenges such as team building, technology development, and fundraising. Accelerators play a dual role of mentor and investor by providing education, mentoring, consulting, network connection, and initial investment activities to help startups overcome various challenges they face and facilitate their growth. This study investigated whether there is a correlation between the characteristics of startups and their entrepreneurial performance, and analyzed whether accelerators mediate the relationship between startup characteristics and entrepreneurial performance. A total of 11 hypotheses were proposed, and a survey was conducted on 302 startup founders and employees located across the country, including the metropolitan area, for empirical research. SPSS 23.0 and Amos 23.0 were used for statistical analysis. Through this study, it was found that factors such as innovation, organizational culture, financial characteristics, and learning orientation among the characteristics of startups, rather than having a direct impact on entrepreneurial performance, are linked to entrepreneurial performance through the role of accelerators. By analyzing the impact factors of startup characteristics on entrepreneurial performance, this study presents research on the role of accelerators and provides institutional improvements. It is expected to contribute to the expansion of investment and differentiated acceleration programs, enabling startups to seize the market and grow stably in the market.
Due to the expanding roles of corporations, the significance of Corporate Social Responsibility (CSR) has escalated, fostering continued efforts for organizations to integrate CSR into the context of recruitment. Additionally, demand for CSR authenticity is increasing. Damaged CSR authenticity can give rise to negative consequences, but research on the CSR authenticity is lacking, particularly within the realms of job search and recruitment. Consequently, this study aimed to investigate whether organizational attractiveness varies with CSR authenticity (high CSR authenticity, low CSR authenticity, and control conditions) through a scenario design. Additionally, the study examined the mediating effects of value congruence, as well as the moderating effect of moral identity in this relationship. Conducted among 300 undergraduate students, the results indicated that the organizational attractiveness was highest in the high CSR authenticity condition, followed by the control condition, and the lowest in the low CSR authenticity condition. However, the difference between the high CSR authenticity condition and the control condition was not statistically significant. PROCESS macro was employed to analyze the mediating model of value congruence. The results revealed that the mediating effect of value congruence was significant across all conditions. In sequence, examining the moderating effect and the moderated mediating effect of moral identity, it was found that these effects were significant in the high CSR authenticity condition in comparison to the other conditions. The findings of this study suggest the importance of considering CSR authenticity in the context of job search and recruitment and also, provides an insight into the mechanism through which CSR authenticity influences organizational attractiveness.
The purpose of this study is to find a way for social welfare organizations to actively cope with environmental changes such as the corona incident according to the work coordination theory that work performance improves when actively coping with environmental changes. In other words, the mediating effect of member agility in the relationship that participatory decision-making affects job performance was identified. The subjects of the survey were workers in welfare centers in the metropolitan area and Chungcheong area, and 310 questionnaires were analyzed, and confirmatory factor analysis, research model analysis, and mediation effect verification were conducted to verify the hypothesis. As a result of the study, participatory decision-making had a significant positive effect on member agility and job performance. In addition, it was confirmed that the partial mediation model including the path that participatory decision-making directly affects job performance and the indirect effect that is linked to job performance after first affecting the agility of members is appropriate. The study has academic significance in that it verifies the effect of participatory decision-making and agility necessary for social welfare organizations, and suggests ways to improve participatory decision-making and agility in hiring, evaluation, and education of employees in social welfare organizations. In this respect, significance can also be found in practical terms.
The purpose of this study is to examine the relationship between customer orientation and organizational justice in hotel industry. Data were collected from employees who are working in the hotels of Seoul, South Korea and total 321 was used in data analysis. As a result of multiple regression analysis, the distributive justice and interactional justice had a positive effect on the customer orientation. However, the procedural justice had no effect on the customer orientation. Moreover, the type of employee moderates the effect between distributive and procedural justice and customer orientation, but, there was no significant moderated effect of employment type between the interactive justice and the customer orientation.
This paper examines the achievements and limitations of the Moon Jae-In administration's first-year policies on non-standard employment in the public sector of Korea. The most remarkable achievement was that the transition rate of non-standard to standard positions reached the highest historical level of 42.1 percent, mainly by including for the first time temporary agency workers as a target of those policies. There also have been many steps taken to relax the qualification for transition, reduce the number of exception clauses, and expand union participation. In contrast, policy measures to address problems of low wages and inequality were very limited and not significantly different from those of previous administrations. As a result, the success of the policy paradigm shift pursued by Moon's administration will be determined by how aggressive measures are being taken in the next policy steps to improve such problems of low wages and inequality.
Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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v.14
no.1
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pp.17-32
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2019
Sales representatives of automobile company play a key role in the circulation system. Given the characteristics of the good, consumers demand high-quality information and guides from the salespersons when they decide to purchase an automobile. Sales representatives provide service to the customers in accordance with their needs to help purchase decision-making process. Therefore, a sales representative's personal competence have a significant effect on sales performance. Based on this hypothesis, we assumed that personal competence of a salesperson has a positive correlation with sales performance. An empirical analysis was conducted to test the hypothesis. This study classifies personal competence into 4 independent variables((1) sales technique professionalism (2) salesperson's attitude and relationship with customers (3) emotion utilization (4) emotion control) and measures the correlation with the dependent variable(sales performance). To verify the relationship, we set and modified the hypothesis based on the precedent studies and researches. In addiction, a survey was conducted targeting 300 local salespersons from Gyeonggi-Gangwon region. 268 valid samples were used and analyzed with SPSS WIN24.0 statistical program. As a result of an empirical analysis, it turned out that sales technique professionalism and emotion utilization have positive correlation with sales performance. However, the result failed to support the assumption that sales representative's attitude and relationship with customers and emotion control have positive correlation with sales performance. At last the result revealed that personal competence should be considered as an important determinant of recruitment specification for sales representatives.
The purpose of this study is to investigate the effect of person-job fit on job performance. In the process, the moderating effect of the meaning of work and the mediating effect of work engagement was investigated. For this purpose, survey data were collected from 304 employees working at the company organization and analyzed using correlation and regression analysis. The summary of the study is as follows. First, there is a significant correlation between realistic person-job fit and perceived person-job fit. Second, perceived person-job fit is a significant predictor of job performance. Third, there is a mediating effect of work engagement in the relationship between person-job fit and job performance. Fourth, there is a moderating effect of the meaning of work in the relationship between person-job fit and work engagement. This study demonstrates the correlation of realistic and perceived person-job fit, which has not been studied in Korea before. It was found that person-job fit influences job performance through mediating emotional variables such as work engagement. From the point of view of organization managers, there is a need to provide a work environment that is appropriate for the characteristics of the employees and to manage how employees perceive person-job fit. In particular, it is necessary to support employees to recognize that their work promotes their growth and contributes to the public good. Finally, the limitations of the study and future research tasks were proposed.
The purpose of this study is to examine differences in the level of customer satisfaction(product satisfaction, service satisfaction) and customer loyalty depending on a Korean restaurant executive's human resources management and the effect of customer satisfaction on customer loyalty. It also investigates whether there are any associations between customer loyalty and financial performance and between the executive's human resources management and financial performance. The research was conducted during lunch and dinner in restaurants in Daegu and Gyeongbuk region which have over 12,000 won of food prices from January 2, 2012 January 17. 336 copies from customers and 15 copies of executives were used for final analysis. The results of the study are as follows. When Korean restaurant executive staff performed high levels of training for new employees and reasonable compensations, customers got a significantly high product and service satisfaction. Also, when they had a high level of human resources management in recruit, training for new employees and performance review, customers got a significantly high loyalty. Moreover, product satisfaction and service satisfaction had significant effects on customer loyalty, and there was a significant association between customer loyalty and financial performance. There was also a significant association between an executive's human resources management and financial performance.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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