• Journal of Digital Convergence
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• v.15 no.3
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• pp.87-98
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• 2017

As the market for coffee chains becomes fierce, it is important for coffee chains to establish an enduring relationship with customers and encourage them to revisit their stores. Thus, it becomes important to understand consumers' repurchase decision-making mechanisms in the context of coffee chains. Customer satisfaction, perceived switching costs, and regret were considered as the main factors of customers' repurchase intentions. Especially, the effect of regret experience of coffee chains on consumers' repurchase decision was examined. In addition, coffee quality, physical environment quality, service encounters performance, and brand trust were considered as attributes of coffee shop selection, and their effects on customer satisfaction and perceived switching cost were investigated. The results of the study showed that customer satisfaction and perceived switching costs had a positive effect on repurchase intention, while regret had a negative effect on repurchase intention. Coffee quality and physical environmental quality had no significant effect on customer satisfaction and perceived conversion cost. Service encounter performance had a significant impact on perceived switching costs alone. Brand trust had a significant impact on both customer satisfaction and perceived switching cost.

• KOREAN POULTRY JOURNAL
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• v.40 no.5 s.463
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• pp.102-106
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• 2008

그 동안의 통념을 깨고 겨울이 아닌 4월에 고병원성 조류인플루엔자(HPAI)가 발생하면서 이제는 1년 내내 AI에 대한 대비책을 세워야 할 것으로 보인다. 정부에서도 방역활동을 상시체제로 전환하면서 AI 방지를 위해 최선의 노력을 기울이고 있다. 본고는 AI 발생시 양계 농장에서 취해야 할 내용 중 '조류인플루엔자 긴급행동지침'을 중심으로 알아야 할 내용을 발췌.요약.게재 하였다.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.16 no.8
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• pp.39-47
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• 2016

The purpose of this study is to investigate the smartwork use resistance and Non-Class-Related Behavior of attendees in university smartwork class with the perspective of Motivation-Threat-Ability. To do this, this study built a research model and examined how smartwork switching cost, threat and self-efficacy affect Non-Class-Related Behavior through smartwork use resistance. We also examined the relationship between self-efficacy and Non-Class-Related Behavior. The survey method was used for this paper, and data from a total of 80 university students were used for the analysis. And structural equation model was used to analyze the data. The results of this empirical study is summarized as followings. First, switching cost and threat have direct effects on the use resistance of smartwork services. Second, smartwork use resistance has a negative effect on Non-Class-Related Behavior but self-efficacy has a positive effect on it. Further, it will provide meaning suggestion point of the importance of use resistance motivations in establishing the use policy of smartwork services.

• Journal of Global Scholars of Marketing Science
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• v.4
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• pp.133-151
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• 1999

소매업이 영속기업 으로서 생존하고 지속적으로 성장하기 위해서는 무엇보다도 경쟁상대와의 사이에서 차별화가 가능한 경쟁 업태전략의 전개가 필요하다. 왜냐하면 소매업의 역사는 소매업의 혁신에 의한 경쟁과 구조의 변화과정이라고 볼 수 있는데 그 과정 속에는 소매업 그 자신이 제공하는 제품 서비스의 특징과 소비자의 구매행동과 의식의 변화가 있었기 때문이다. 연구는 주로 소매업에 있어서의 소비자와 경쟁이라는 2가지 요인을 줌심으로 이론 검토를 행함과 동시에 소비자의 소매업태 선택행동에 관한 질문표 조사연구를 실시함으로서 소매전략의 전개 방향성을 제시하려 하였으며 그 예로서 업태개발 전환을 포함하는 소비자 지향의 새로운 소매전략의 전개와 점포로열티 강화전략을 들고있다.

• Proceedings of the Korean Institute of Intelligent Systems Conference
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• 2005.11a
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• pp.225-228
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• 2005

본 논문에서는 생물의 2차원영상에서 4가지의 특징을 추출한 다음 약품에 대한 생물의 행동 패턴 반응에 대하여 의사결정나무를 적용하여 패턴의 인식 및 분류를 하였다. 생물의 행동패턴을 대변하는 물리적인 특징인 속도, 방향전환 각도, 이동거리에 대하여 각각 중간이상속도비율, FFT(Fast Fourier Transformation), 2차원 히스토그램 면적, 프렉탈, 무게중심을 사용하여 특징을 추출하였다. 이렇게 추출된 4가지의 특징변수들을 사용하여 의사결정나무 모델을 구성한 다음 생물의 약품 첨가에 대한 반응을 분석하였다. 또한 결과에서는 기존의 생물의 행동패턴 구분에 쓰였던 전형적인 기법(conventional methods)보다 본 연구에서 적용한 의사결정나무가 생물의 행동패턴이 가지는 물리적 요소에 대한 독해력을 가짐을 보임으로써 특정환경에서 이동행동에 대한 분석을 용이하게 하고자 하였다.

• Knowledge Management Research
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• v.18 no.2
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• pp.103-127
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• 2017

This study examines the effects of failed airline services on the consumers' psychological process and their behavioral responses. Having different classifications from the previous studies, this study focuses on dividing important factors of airline services into search attributes(e.g. sale and procedure services, services concerning flight attendant, in-flight services) and experience attributes(e.g. flight services, collateral services). Using structural equation modeling, this study shows that the failure of service factors of the experience attributes provokes the feeling of disappointment with mediation effect of external attribution while the failure of service factors of search attributes provokes the feeling of regret with mediation effect of internal attribution. Finally, disappointment leads to consumers' complaint behavior while regret leads to consumers' switching behavior. Unlike previous studies, we show that when a service failure occurs, depending on each attribute, consumers feel negative emotions of disappointment or regret through different attribution processes and finally show different behavioral responses with an empirical analysis.

• Journal of the Korean Home Economics Association
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• v.41 no.9
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• pp.93-103
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• 2003

The purpose of this study was to examine the relationships between shopping styles, promotion usage behaviors, and consequential switching behaviors. Specifically, it examined: 1) the effects of shopping styles on promotion usage and switching behaviors; and 2) the effects of promotion usage on switching behaviors. A total of 378 responses collected from a questionnaire survey were analyzed. Multiple regression analyses showed that loyalty, fashion prone, brand prone, brand prone, value prone, and hedonic shopping prone styles among the 7 shopping styles affected promotion usage behaviors, and brand prone, hedonic shopping prone, and price prone styles affected switching behaviors. Also, sales and sweepstakes among the 6 promotion usage behaviors affected switching behaviors.

• 한국HCI학회:학술대회논문집
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• 2006.02a
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• pp.647-652
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• 2006

본 논문에서는 스마트 홈을 위한 실내 위치 추적 방법을 제안한다. 스마트 홈 환경에서 개인의 상황에 맞는 서비스를 제공하기 위해서 위치는 중요한 정보 중의 하나이며 최근에는 위치 정보를 확장하여 거주자의 행동 정보를 활용하여 거주자의 행동에 따른 서비스를 제공하는 것이 이슈가 되고 있다. 이를 위해서 제안된 적외선 기반 실내 위치 추적 시스템인 ubiTrack은 스마트 홈 내의 거주자로부터 거주자의 행동을 추론하기 위한 여러 컨텍스트 정보를 추출할 수 있다. 제안된 방법은 발신기, 수신기, 그리고 클라이언트 부분으로 나뉜다. 발신기는 천장에 부착되어 있는 적외선 발신기로부터 각각의 아이디를 가진 적외선 신호를 발생한다. 두 개의 적외선 수신 센서로 구성된 수신기는 발신기에서 발신된 아이디를 수신하여 클라언트 부분으로 보낸다. 클라이언트는 이 개별 아이디를 실제 위치정보로 전환하고 이를 활용하여 거주자의 방위와 속력 정보를 추출한다. 추출된 속력 및 방위 정보를 활용하여 거주자의 간단한 행동 정보를 추론할 수 있다. ubiTrack에서 추출된 이러한 정보는 거주자의 최종 행동 정보, 즉 거주자가 TV를 보려는지, 전등을 사용하려는지 등의 정보를 추론하는데 사용될 수 있다. 제안된 방법은 스마트 홈 테스트 베드인 ubiHome에 적용이 되었으며 몇 가지 실험을 통하여 거주자의 행동을 통하여 스마트 홈 환경에서 거주자의 행동을 통한 서비스 제공이 가능함을 보였다.

• Journal of the Korean Institute of Intelligent Systems
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• v.15 no.6
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• pp.682-687
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• 2005

Behavioral sequences of the medaka(Oryzias latipes) were investigated through an image system in response to medaka treated with the insecticide and medaka not treated with the insecticide, diazinon(0.1 mg/1). After much observation, behavioral patterns could be divided into 4 patterns: active smooth, active shaking, inactive smooth, and inactive shaking. These patterns were analyzed by 5 features: speed ratio, x and y axes projection, FFT to angle transition, fractal dimension, and center of mass. Each pattern was classified using decision tree. It provide a natural way to incorporate prior knowledge from human experts in fish behavior, The main focus of this study was to determine whether the decision tree could be useful in interpreting and classifying behavior patterns of the animal.

• Proceedings of the Korean Society of Disaster Information Conference
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• 2022.10a
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• pp.155-157
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• 2022

기존의 안전교육 교수방법은 강의 방식으로 전달하고 있어 근로자의 참여를 이끌어내는데 한계점이 있으며, 불안전한 행동에 의한 안전사고를 예방하기 위해서는 스마트 체험식 안전교육으로 패러다임을 전환할 필요성이 있다. [연구배경/목적]:스마트 체험식 안전교육은 건설현장에서 근로자들이 보다 더 빠르게 위험을 인지하고 여기에 맞는 안전작업 이행과 위험발생 시 응급대처 능력 등을 향상시키므로 사전사후 학습전이의 효과성을 검정할 수 있다. 이러한 관점에서 안전사고를 예방하기 위한 본 연구는 안전교육의 체험학습방법과 참여방법, 교육콘텐츠 접근방법을 통하여 근로자의 안전행동 유도와 불안전행동 감소에 미치는 영향검증이 목적이다. [연구방향/범위]:실제 건설현장과 동일하게 작업환경을 구성해 놓은 스마트 체험식 안전교육시설에서 추락체험, 낙하물체험, 장비협착체험, 화재, 감전재해 등의 실제 사고를 체험해 볼 수 있도록 만들어진 체험학습 방법과 가상(VR, AR, 메타버스)공간에서 간접경험 할 수 있는 참여방법을 다룰 것이다. 그리고 안전체험교육 사전사후의 분석을 통하여 안전 학습전이 성과를 분석한다. [연구 분석방법]:연구의 주요 변인으로는 Human-Error, 안전행동요인, 불안전행동요인, 위험감수성, 조직특성, 조직의 안전문화, 조직의 역량, 안전교육특성, 교육콘텐츠 변화가 사전사후 분석을 통하여 현장 작업 시 안전 학습전이의 효과성을 검정하였다.